一句充满人情味的请求话，比通盘大道理更有说服力，看来人还是比较重情义的。主任用请求的话打动了他们，那几位“老调皮”就乖乖地担起了自己的任务。
与同事进行交往，托同事办事也是一样，态度一定要诚恳，要动之以情，晓之以义。
需将事情的前因后果、利害关系说个清清楚楚。要说明为什么自己不办或办不了而去找他。总之，由于同事对你知根知底，你的态度越诚恳，同事也就越不可能拒绝你。
同事之间，关系微妙，个性差别很大；同事之间，只有以诚相交，才有可能在关键时刻帮得上你。
人的个性千差万别，但有一种共同的品性就是真诚。真诚的最低要求是不说谎，不欺骗对方，但在复杂的社会和人际活动中，目的和手段要有一定的区别。医生为了减轻病人的痛苦，以利于治病救人，往往隐瞒病情，编造一套谎话说给病人，：这样才能使病人早日康复。它表现的不是虚伪，而是更高、更深层的真诚，是出于高度的社会责任感的真诚。只有智慧，德性和能力达到高度统一的人，才能表现出这种深层次的真诚美。
情与义就是一种真诚，同事相交需要真诚！
日本大企业家小池曾说过：“做人就像做生意一样，第一要诀就是诚实。诚实就像树木的根，如果没有根，树木就别想有生命了。”这段话也可以说概括了小池成功的经验。小池出身贫寒，20岁时就在一家机器公司当推销员。有一个时期，他推销机器非常顺利，半个月内就跟33位顾客做成了生意。之后，他发现他们卖的机器比别的公司生产的同样性能的机器价格高。他想，同他订约的客户如果知道了，一定会对他的信用产生怀疑。于是深感不安的小池立即带着订约书和订金，整整花了5天的时间，逐门逐户地去找客户，然后老老实实向客户说明，他所卖的机器比别家的机器价格高，请他们废约重订。
这种诚实的做法使每位客户都深！受感动。结果，33人中没有一个与小池废约，反而加深了对小池的信赖和敬佩。
诚实真是具有惊人的魔力，它像磁石一般具有强大的吸引力。其后，人们就像小铁片被磁石吸引似的，纷纷前来他的店购买东西或向他订购机器，这样没多久，小池的业绩就飞速增长。
所以，与同事交往时，一定要以情与义作为基础，否则很难成事。
充分表达自己的善意
所谓以“爱”制敌，就是用你的关爱来化解同事对你的敌意，也就是“爱你的敌人。”
处处与你为敌的同事给你的工作和交际带来了很大的不便，你要改变这种局面，改善你们之间的关系，这时你就应该学会以爱制敌，学会爱你的故人的人情技巧。
用这种方法应对有敌意的同事时，你可以选择多种方式来表达自己的善意。
1．巧妙地赞赏对方
任何一个人都不会拒绝他人真心实意的赞赏，巧妙地赞赏别人，这是你搞好人际关系的一大武器。当对方是处处与你为敌的同事时，你更应当充分运用这一武器来化解对方对你的敌意。
比如，某一天这位同事穿了一件新衣服，你第一次碰到他，可以露出欣赏神色，兴高采烈地赞扬：
“这件衣服很适合你啊！”
“噢，打扮得叫人眼前一亮哩！”“嗯，今天这样漂亮，有喜事呀？”或者说：
“你真有眼光，这衣服太漂亮了！”
或者某一天对方穿了新鞋子、烫了头发，甚至背个新手袋，你可以套用以上的赞叹语，不过，记着必须是在第一次见面时就说，否则就有虚假之嫌。除了打扮，请多注意对方的工作表现。如果这位同事刚好成功地完成了某项任务，或者川页利地出差回来，别忘了恭贺人家：
“你真棒，难怪老板器重你！”
。你的干劲实在值得我们学习！”
“旗开得胜，下一个任务又是你的囊中物了！”
说这些话并非教你做人虚伪，而是提醒您多留意点别人，学会欣赏别人，尤其是要留意和欣赏那些与你意见不合的同事，这对你有一定的好处。
我们都知道，大多数人都爱听赞美话，聪明的你就不妨大方一点，多赞美别人吧！“这个意见不错，就这样做吧！”“真棒，你给我提供了一个好办法！”这样，下一次他给你提意见的时候就不会再充满敌意了，至少他会有所顾忌。赞美别人之余还要注意自己的表现，处处出尽风头，或者说话过分直率，容易使人觉得你自大而排挤1尔、反对你。所以要注意说话分寸，同时要与同事们站成一线。2．创造愉快的气氛增进情感，在愉陕的气氛下工作可以达到事半功倍之效。因此不妨多关心别人、体贴别人，增加亲切感，与同事合作创造出一个愉陕的工作氛围，这样做起事来就更好办了。要想创造喻快的气氛就必须学会微笑，对你身边的每一位同事微笑，尤其是那些对你不满、怀有敌意的同事。微笑是可以感染他们的，如果你平常总以亲切的微笑对待同事，即使是那些与你为敌的同事也如此对待，那你的同事关系一定会处理得很好，至少在工作中与你为敌的同事会感到你的友善，也许以后就不会再像以前那样对待你了。
笑容是最犀利的武器。当你托同事把文件做妥，说声“麻烦你”，加一个笑容，他会被你的友善所感染，愿意继续帮助你；或者同事把做好的计划书交给你，别忘记谢谢他和微笑一下，这不但是礼貌，亦是感谢的表示。
如果你遇上难解的死结，情绪低落极了，这时更需要微笑，抛开烦恼，跟同事们谈话，借此把恶劣的心情冲淡，使精神集中于工作。千万不要把自己的烦恼情绪带到工作中，更不应拿同事撒气。
总之，以爱制敌是做足处处与你为敌的同事的人情的一种非常重要、非常有效的方法，我们在实际工作中应当充分利用这一方法。
掌握做足同事人情的技巧
在公司中，每位员工与其他员工之间的关系都是相互依赖、荣辱与共的。通过影响做足人情，从而调动同事参与的积极性，提出新的观点和意见是至关重要的。下面这些建议能够提高你做足人情的能力，从而提高你对他人的影响力：
（1）承认自己需要别人的帮助，养成团结协作的工作态度。
②尊重、体贴地对待他人，保持他人的尊严。如果你能做到这样，别人就会用同样的方式来对待你。
（3）当你和同事之间产生分歧时，要立即进行处理。不要向上级打小报告，请求上级对你的同事施加压力。你需要凭借自身的力量对他们产生影响力。
（4）尽可能地为他人提供帮助。如果你能够为他人提供帮助，在你需要帮助时向他们提出要求也就会显得合情合理。
（5）寻找恰当的机会为他人提供方便，这样人们会对你心存感激，在需要的时候为你提供方便。你应该格外关注下面这些人：具有特殊技能的人；具有专业知识的人；消息灵通的人。在你向上面这些人提供帮助的同时，他们也会适时地帮助你。（6）平等地对待他人。如果你在公司中居于高位，不要滥用手中的权力。否则，你很可能会受到其他人的报复。同样，如果你利用高级职位谋求利益，你就不能赢得真正的合作所需要的信任和尊重；
（7）积极而乐观地同他人进行交流。把注意力集中在对方好的一面上，不要只关注坏的一面。认识到人与人是不同的，要把每个人都当作独立的个体来看待。把注意力集中在那些能够激励其他人的事物上。
（8）找到和其他人交流的切入点。让他们明白，你能够帮助他们得到需要的东西。考虑你自己的需要，明确你的需要与他们的需要在哪些方面是一致的。
主动向同事示好
商场上的人都知道和气生财、以和为贵，同事间的相处也一样，只有大家和和气气地相处，才能在各自的岗位上取得更大的成就，如果同事间每天都为各自的观点和利益争吵不休，那谁也不会有太大的进步，最终的结果只能是两败俱伤。
为了改善与这种同事的关系，你应当主动向这些同事示好，尽量增加与其联络感情的机会，以和为贵，做足你的人情。
比如有一位同事，他与你合作一个项目，他心底里原来对你十分不满，不但对你非常冷漠，有时甚至你跟他说话，他也不理不睬。
既然他对你的敌意十分明显，那么在这种情况下，你就不能佯装不知了，而应当主动向对方示好，你可以在其他同事不在场的情况下问他：“我究竟有什么不对呢？”一般情况下，他会冷冰冰地回答你“没什么不妥。。此刻，你也许觉得自己是自找没趣，不知该如何是好，其实你完全可阻巧妙应对。
既然他说没有不妥，你就乘机说：“真高兴你亲口告诉我没事，因为万一我有不对的地方，我乐意修补，我很珍惜咱俩的合作关系。一起去吃午饭，如何？”或者，邀他与你一起吃下午茶，开心地跟他天南地北地聊一番。总之，尽量增加与他联络的机会。
要想增加与对方联络的机会，并以此来逐渐化解对方的敌意，除了一起吃午餐或下午茶等，你还可以在其他时间与他经常交流。比如，可以从业余兴趣方面着手。
总之，在加强同有敌意的同事联络时，你应当表现得主动、友好，而目自然。
真心地与同事进行合作
在日常工作和生活上，每个人都有自己的个性特点。对别人的短处，应该宽容，并给以真心的合作而避免挖苦，也不要以严厉的态度对待别人，这样往往容易遭到别人的怨恨。宽以待人，真诚地与同事进行合作，才能做足人情，打动人心，处理好同事关系。
阿明和阿胜同在一家公司工作，关系比较融洽。
不过，有一次，领导要他俩互相配合办一件事情。
阿明没与阿胜商量，就武断行事。结果原本应配合做的事，让阿明一人给做了。阿明认为一个人就可以做，自己代做就行了，免得阿胜费力。而阿胜却觉得阿明没有将自己放在眼里，便指责阿明了。
阿明心里不舒服，觉得自己做了事，还受到指责，有点冤。结果两人的关系就这样僵了，本已办得差不多的事情，结尾时却因两人不合作而给办坏了，还受到了领导的批评。
而阿英和阿丽是某公司同一科室的同事。阿英做事泼辣，但有一个坏毛病，便是丢三落四。同科室的同事，都不大喜欢她的办事方式。阿丽做事勤陕，办事缜密、稳重，深受大家的喜欢。
有一次，业务经理准备马上送一份文件给某公司经理去，得知阿英外出办事时顺路，便让她带过去，但粗心的阿英却把文件遗忘在办公室。
当阿英办完事要送文件时，发现文件遗失。正急：得团团转，阿丽及时给她带来了文件，让她交给了该公司的经理。
原来，阿丽发现阿英把文件遗在办公室时，知道这份文件是那家公司急着要用的，便马上帮她把文件带来，避免了公司的信誉受到损害。
事后，阿英感激阿丽帮了自己的忙。阿丽说不用谢，这是我应该做的，然后才婉转地告诫阿英要注意克服粗心大意的毛病。
阿英心悦诚服地接受了批评，并保证以后加以改正，不再犯类以的错误。
阿英和阿丽还约好，以后互相提醒，避免再出现差错。
从此，她俩成了一对好朋友。
这两个故事由于处理方法不同，带来截然不同的结果。阿丽在同事工作出错，遇到麻烦时，能真心帮助同事，并以宽容之心对待他人，结果做足了人情，赢得了友谊，增强了同事间的团结。
常到同事家串串门
人生如戏，工作单位是一个大舞台，演戏的人不仅要台上功夫过硬，台下也少不了查漏补缺，打点准备。只有台上台下配合默契、相得益彰，才能真正获得掌声与喝彩。
中国人串门子落座之后常爱说这样一句话：“无事不登三宝殿”，言外之意是有事相求了。其实这正是台下工夫不到家的一个明显例子。会唱台下戏的人常常无事也登“三宝殿”，平日很注意与人保持联系——哪怕是一个电话也好，让别人知道，他们在自己心目中占一席之地，如果非到有事才找人，未免显得太过功利，未免惹人反感。试想，一个很久未与你有联系的昔日同事，突然打电话请你帮他贷笔巨款，恐怕你感到的不仅是为难，还有极大的不快吧？
8小时之外常到同事家做做客以加强联系沟通，看来还是必要的，但要把握一定的分寸，懂得做客的学问。免得落个乘兴而去，败兴而归——太不拘小节，让主人反感，就成了一个不受欢迎的客人。
“小节”一：预约的拜访要严守时刻，别忘了“浪费别人的时间等于谋财害命”。预约的拜访不能准时赴约，要提前挂电话通知，即使责任不在自己，也要道歉。
“小节”二：主人向自己介绍新朋友时，一定要站起来，以示谢意，同时一定要在第一次介绍中记住对方姓名，免得谈话里不好称呼。对一些自己不认识的长辈或领导，要主动站起来，先自我介绍，让对方了解自己。介绍自己要亲切有礼，态度谦虚，不能自我吹嘘。如果在单位担任领导职务，也只能介绍自己的所在单位，而不能介绍职务；如对某项工作有研究，只能说对某某工作爱好而已。
“小节”三：在同事家做客，受欢迎的人绝不会大大咧咧地径直坐到席上，一般是主人力邀才恭敬不如从命；等人时，不要左顾右盼；主人奉茶之后，先搁下来，在谈话之间啜之最为礼貌。
“小节”四：不做“不速之客”。去做客首先要选择适当的时间，探访前先要和被访的同事约好时间，了解是否在家，是否方便，免得对方有急事无暇接待。同时最好避开吃饭时间和午睡时间。出来时也不要过晚，以免影响主人和家属休息。
“小节”五：在进同事家门之前，要先看看鞋上是否带泥。擦拭之后，先行敲门再走进去。雨具、外衣等要放到主人指定的地方。如果主人较自己年长，那么主人没坐下，自己不宜先坐下。自己的交通工具如自行车要锁好，放在不影响交通的地方，如果放的位置不好或忘锁而被盗，不仅自己受损失，也给主人带来麻烦。
“小节”六：要知道吸烟属个人嗜好，有人喜欢有人厌，抽烟时一定要征得主人特别是女主人的同意，因为间接吸烟亦危害人家的健康。如果主人家未置烟灰缸，多半是忌烟的。如果掏烟打火，让主人匆忙替你找烟灰缸，是不尊重人的举动。
当然，同事应酬中没有永远的主人、永远的客人，做个懂礼之客固然重要，做个能得体待客的主人也是必需的。事先得知同事将来访，要提前“洒扫门庭，以迎嘉宾”，并准备好茶具烟具。客人进门后，要热情迎接并请上座。对一般客人，在饭前只给烟茶就可以了，茶壶可以放在桌上。对、尊敬的客人、领导、长辈，要在另外的屋里把茶倒好送进去，每次倒茶要倒八分满，便于客人饮用。
如果是“不速之客”，也要起立相迎。室内来不及清理，应向客人致歉。不宜当着客人的面赶忙扫地，弄得满屋灰尘。接待时，要问明来意。比方说：“你今天怎么抽空来了呢？”对方如答：“有事要麻烦您。”可又不一下子直说出来，就不要立即追问，恐怕是因为还有其他人在场，难于启口。那就不妨改变一下接待方式。
