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第20章 情深孽缘(下)

那么学生在掌握知识的基本阶段就是:1.引起求知欲:①对学生提出引人思考的问题②讲述有趣的故事③演示引人注目、给人新知的直观材料④指出将学的新知识的重要价值⑤实践参观⑥做游戏⑦幽默。2.感知教材。感性认识的来源是多方面的:①在生活中积累②通过演示、实验或参观、实习取得的③经过教师的生动描述和学生的再造想象产生的。3.理解材料:理解材料是教学过程的中心环节。4.巩固知识:把所学的知识牢牢保持在记忆里,自如的运用已有的知识。要注意指导学生进行记忆,发展他们的记忆力。5.运用知识:运用于实际,反复练习,解决问题。6.检查知识、技能和技巧:培养学生及时对所学知识作自我检查的能力和习惯是非常必要的。教学过程中的集中必然联系自然而然就是:一.间接经验和直接经验的必然联系:①学生认识的主要任务是学习间接经验②学习间接经验必须以学生个人的直接经验为基础③防止忽视系统知识传授或直接经验积累的偏向。二.掌握知识和发展智力的必然联系:①智力的发展依赖于知识的掌握,知识的掌握又依赖于智力的发展。系统的知识是智力发展的必要条件,“无知必无能”。智力同样是人们掌握知识的必要条件,智力发展好的学生,接受能力强、学习效率才高。②引导学生自觉的掌握知识和运用知识才能有效地发展他们的智力。掌握学科结构,要启发学生。③防止单纯抓知识教学或只重能力发展的片面性。三.掌握知识和提高思想的必然联系:①学生思想的提高以知识为基础。②引导学生对所学知识产生积极的态度才能使他们的思想得到提高。③学生思想的提高又推动他们积极的学习知识。教学中要防止两种偏向,一种是单纯传授知识、忽视思想教育的偏向,另一种是脱离知识的传授而搞另一套思想教育的偏向。四.教师主导作用与学生主动性的必然联系:①发挥教师主导作用是学生简捷有效地学习知识、发展身心的必要条件。②调动学生的学习主动性是教师有效地教学的一个主要因素。必须充分调动学生的学习主动性、积极性。学生是有能动性的人,他们不只是教学的对象,而且是学习的主体。③防止忽视学生积极性和忽视教师主导作用的偏向。还有一个就是在工作中你必须端正自己的态度,不管你是不是喜欢,既然你选择了这条路,你就必须坚强果断的走下去,以免在以后自己的人生回忆中徒添遗憾。其实虽说保险这一行业在中国这种国情下,我们普通的居民很难接受,都感觉跟自己没有任何的关系,首先对保险的部分理解我们可以分成以下的几种情况来说:1、年轻觉得还早。身体状况很好,不需要要;2、感觉自己存在银行比放在保险公司好;3、保险收益是比较慢的,很多喜欢快速收益;4、相信别人的话,别人说保险不好,就不好,保险不理赔,就说不理赔;5、比较重注小孩子,忽略自己。给小孩买,不给自己买。那么现代中国人对保险的看法又是:正因为现在社会上对保险的评价不是很高,但是我们不能否认保险对我们生活的巨大作用。比如说,社会保险就是保险的一种,就因为它是国家强制的保险,所以大家对它没有什么大的反感。而商业保险是有商业保险公司承办的,它的好坏完全取决与商业保险公司的信誉高低。众所周知,保险业是最大诚信行业,对诚信的要求尤为严格。因为投保人投保后仅仅得到的是一张一文不值的保单。如果说保险公司倒闭了,那投保人将一分钱也得不到。所以说,虽然现在社会上的保险公司很多,特别是规模较小的保险公司,他们会给出优惠的价格来吸引大众去他们那投保。可是,现在保险业的发展速度不容忽视,这些个小规模的保险公司的未来谁都不能作出轻易的判断。说回来,还是建议大家在投保时,尽量不要贪图一时的“芝麻”,而放弃了最终的“西瓜”。还是去规模大的保险公司投保来的安全,比如说中国平安,中国人寿,太平洋等等。在投保时,不仅仅是要选择好的保险公司,更要选择优秀的代理人。现在保险公司的代理制度想必大家也都清楚。

代理人的流动率之高,是任何一个行业都无法比拟的。今天某某代理人还在为你服务,明天他也许就已经不在这个行业工作了。这是很可怕的。这是对大众的考验。谁可以忍受天天换人的烦恼与愤怒。这是对投保人的极大不负责任。大家在投保时尽量选择优秀的、工作时间长的代理人,这样心里也比较安心。中国的保险行业体制还不完善,制度还不健全,而且说是处在保险的初级阶段一点也不为过。保险业在培训新人是都在一直强调“未来十年是保险的黄金十年。在这十年里,中国的保险业会得到长足的发展。”我们大家都一直在期待,中国的保险业能够得到真正的发展。而不仅仅是收取保险费的年年增加。再加上从中国上下五千年的文化角度看中国人的消费心理,如果说的是中国文化,我就不懂了。如果是受教育的那种文化我还能说两句。文化的程度就几乎决定那人的能力,从他的能力就能看出他的买东西的档次和他的心理,没什么文化的人,他们的生活条件大多都是低下的,所以便宜就行了,质量好坏不是问题。文化程度中等的人收入大多也是中下或都中等水平,买东西的档次与接受的价格也是中等的,档次低的又不喜欢,太高了又不舍得,总想买到一些物超所值的东西。但有时会因为价钱便宜而买低档次的东西,有时会因为很想当一回有钱人,而愿意花多钱进行消费。文化程度高的人,他们的生活条件应该比较好,所以买东西不论别人自己都是买好货,价钱高不是问题,重要的是他喜欢。但中国人都是爱面子的,如果是买东西给自己倒很随便,买东西送人,就一定会买些好的,得体的,才不会失礼。而且中国人买东西大多数都以实用为主,不会花钱去买那些好看但不太实用的东西,像摆设品这种,普通人更注重实用性,有钱人则注重品味。中国文化一向强调天人合一,人是万物之灵,与天地并为三才。在我国现今的广告中仍可以看到这种观念对语言表达和接受的影响。比如“天有不测风云,我有人身保险”,是对“天有不测风云,人有旦夕祸福”的仿改,巧妙地利用了中国人对天人合一的特殊感受,把不宜之言的意思通过暗示和联想而烘托出来了;再如一家公司在宣扬自己的精神时说:“做人要顶天立地”,借此显示了一种恢宏气魄,让人敬佩,并吸引了不少能人专家前去效力。天人合一的观念在消费习惯上也有体现。比如中国人喜以自然界的“珍品”来滋补身体,无论天上飞的,地上走的,水里游的,还是山里长的,都有可采之物,以至到了药物食物不分的地步。由此延伸,中国消费者一般喜欢新鲜的原汁原味的食物,对于冷冻的可能兴趣不大,除非迫不得已。其次,中国文化一向强调血缘关系,也就是以家庭为本位。现在虽然家庭核心化,三世或四世同堂的现象有所减少,但传统的家庭伦理观念仍然保持着,亲子之间的相互依存关系很是明显。个人的消费行为往往与整个家庭密切联系在一起,一个人不仅要考虑到整个家庭的需要,在目前的广告中,不少便是温馨的家庭氛围为背景,“家有身么,如何如何?”“保您全家怎样”之类的口号不绝于耳。其中更丰富有中国特色的是运用亲慈子孝的心理,子女孝敬父母,而父母为子女的前途不惜倾囊投资,这类广告场面在电视中时有所见。由于现在一般只生一个孩子,所以对于后代的重视似乎又要超过对于上辈的,在让孩子“全面发展”的竞争中,许多父母惟恐落后(因为中国一向把孩子看作是自己的延伸,对孩子的成功甚至比对自己的成功还要感到自豪),都想让自己的孩子比别人的孩子强。但怎么个强法?不少父母变是通过孩子所消费的东西来体现的年。再次,中国文化一向看中人情关系。这种人情关系可从几个层次来了解。一是人情往来,即凡有婚丧家娶之类的事情,都要赠送礼品或现金,亲戚,朋友,同事或是领导与下属之间,这种人情交换一般是不可免的。在一些包装精致的商品上,印有“馈赠佳品”,即是这种倾向的反映。据说对于高档的烟酒,一般是享用不购买,购买者不享用,亦即它们主要是用来送礼的。这种说法可能有夸张之嫌,但就中国人的平均收入来看,又不无道理,当然,其中不少可能是用公款支付的。有趣的是,这种说法还可以解释为什么有些人明知是假货但还是要买的现象。二是人之常情,亦即一种求同心理。既然重视维持人与人之间的关系,那么就要与人保持一致,不可鹤立鸡群,使自己突出于众人之上,也不可使自己落后于众人之下。向别人看齐,便有了相符行为,你有我也要有,你买我也要买,所以在中国人的消费中,从众现象甚多,某一产品畅销起来,那真是红火,而一旦滞销,则就无人问津。这种情况真可让厂商们怀疑,中国消费者的“不约而同”,是不是事先串通好的。三是人前面子。如果说中国人甘于“平庸”,那还不完全,只要有机会,中国人还是极想“露脸”的。“破落户穷极不离鞋袜,新发家初起好炫金饰”前一句讲的是撑面子,后一句讲的是挣面子。人都有一种“自我实现”的欲望,怎可一味地抹去“个性”呢?总得有个“傲视群雄”的时候吧?于是,在高消费的相互攀比中,一个盖过一个,一个胜过一个,在求同中立异,也该是中国人的消费观中的一个成分。再其次,中国文化一向比较怀旧恋古。对故乡的眷念,对往事的回忆,对先人旧友的缅想,往往超过对未来的憧憬。而在消费上,这种“思古之幽情”又加上了现代科技的包装(有时可能是反过来,现代科技加上“思古之幽情”的包装),像“集传统秘方之精髓采高科技研究创新之大成”,像“皇家贡品”,或者干脆“重新发现了久已失传的……”似乎都让人觉得可信。更有甚者,一些广告中还翻出一本典籍,引用其中的一两句话为自己的产品“作证”,但中国人对此一点也不觉得别扭,反而觉得“古人说的岂能有错?”古人为何比今人高明。则就没有人去想了。当然,话说回来,中国传统文化中确有许多珍贵的东西值得发掘光大,且光冲中国人的这种心态,也该满足一下。最后,中国文化一向比较崇尚谦逊含蓄。自我谦逊和尊重他人始终是中华民族的**德准则,像谦称“敝”、“拙”、“在下”等,现在还频繁地出现。做广告不免要夸耀自己,但也应在一种讨好、奉承和效劳的前提下进行,在这一点上,日本人在华的广告上最能迎合中国人的民族自大心理了,所以中国人听得特舒服掏钱也特爽快。要谦逊就的含蓄一些,中国人传统思维模式的特点又是模糊性和意会性,这样,广告中的“弦外之音”和“言外之意”就能引起中国消费者的丰富想象。当然,最好是引起美好的想象,于是,各种吉利的声眼或其谐音,纷纷蹦出。注意,对绝大多数中国人来说,最美好的东西极少有超出“发财”,“发达”之外的。不过,更要注意的是,自我谦逊的普遍存在,恰恰是因为妄自尊大的需要普遍存在。无以自大,只有挟外自重或挟洋自重了,于是洋货,洋语,洋名便满地都是了,“国际口味”,“欧美风格”,“日本风味”,让人应接不暇。而港台文化借着各种优势和便利条件,也渗透进来,以至在广告的措辞,字体,发音等等方面都染上某种说不出来的味道。当然,这样未必尽是坏事,至少便于同国际“接轨”。

我给大家说这么多并不是非得让大家去买保险,再说了我也犯不上,我只是阐述一下我在保险行业待得这段时间所总结出的一些自己的工作经验及自己对保险的一些看法,保险这一行业确实能锻炼人,但我说的并不是刚毕业的大学生,刚毕业的大学生去干保险无非就是为了维持最基本的生存,其实保险这一行业对刚毕业,没有任何工作经验的大学生来说并不适合。能在保险行业里立足,并且能最终赚到钱的那肯定是在这一行业里做了至少五年时间的业内人士,当然除了天才之外,普遍来说,一般的大学生刚毕业我并不赞成他们就去保险这一行业。

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