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第11章 勤奋负责,拥有卓越工作(2)

杰克的例子告诉我们,一个人只要能够对工作负责到底,不去强调工作的过程如何辛苦,而是把最终完成任务的结果告诉老板,那么他负责任的态度将会为他赢得老板的赏识。

生活当中,有许多人对自己没有信心,认为自己地位低微,别人所拥有的成就,不属于自己,别人所拥有的尊严,自己也不配享有。可是,他们不知道,想赢得别人的敬重,让自己活得有尊严,就应该勇敢地承担起自己的责任。即使没有良好的出身、优越的地位,只要能够对自己的工作负责到底、勤奋努力工作就会赢得他人的敬重和支持。所以,在工作中,应该要求自己具备一种勇于负责的精神。

失败的人之所以失败,是因为他们太善于找出种种借口来原谅自己,也想得到别人原谅。可成功的人。都有这样的一种行为准则:事前头脑中只有“想尽一切办法”,事后头脑中只有“这是我的责任”。因此,要想在工作中做出成绩,首先必须明白,在责任面前,不能找借口,其实也根本无须找借口。

3.尽职尽责地工作

尽职尽责是一种全心地付出。尽职是一种挑战困境的勇气,尽责也是战胜一切的决心。尽职尽责是对工作职责的勇敢承担,是对工作环境的积极适应,也是对自己所负使命的忠诚和信守。

一个尽职尽责的人,一个勇于承担责任的人,会因为这份承担而让生命更有分量。

一位刚下飞机的外国客人坐上了一辆出租车,车内的情况让他大吃一惊:车上铺着羊毛毯,地毯边上还缀着鲜艳的花边,玻璃隔板上镶着名画的复制品,车窗一尘不染……

外国客人惊讶地对司机说:“我从没坐过这样漂亮的出租车。”

司机笑着回答:“谢谢你的夸奖。”

外国客人又问:“你是怎么想到装饰你的出租车的?”

这时司机给外国客人讲了这样一段话:

车不是我的,是公司的。我应该对我的公司、我本人以及我的出租车负起责任。多年前,我在公司做清洁工的时候,每辆出租车晚上回来时都像刚从垃圾堆里出来一样,地板上堆满了烟蒂和垃圾,座位或车门把手上甚至有一些黏稠的东西。我当时就想,如果他们对公司或出租车多负一些责任,应该就会有清洁的车给客人坐,客人心情好了,也许会多为别人着想一点,经济价值也就出来了。

后来我领到了出租车牌照,我就按自己的想法把车收拾成了这样。每位客人下车后,我都一定要为下一位客人把车打扫干净,即使是晚上回到公司,我一样会把出租车擦得干干净净,这是我对公司应负的责任。

这位司机做到了对公司、对他自己、对车负责任,所以他得到的收入总比别人多,他得到的赞美也比别人多。所以,工作就意味着责任,每一个职位所规定的工作内容就是一份责任,你做了这份工作就应该担负起这份责任,每个人都应该对所担负的工作充满责任感。

尽职尽责还是员工的一份工作宣言。在这份工作宣言里,你首先要表明的是你的工作态度,你要以高度的责任感对待工作,不懈怠工作,对于工作中出现的问题能勇敢地承担,这是保证工作能够有效完成的基本条件。尽职尽责让人坚强,尽职尽责让人勇敢,尽职尽责也让人知道关怀和理解。因为你对别人尽职尽责的同时,别人也在为你承担责任。无论你所做的是什么样的工作,只要你能认真、勇敢地担负起责任,你所做的就是有价值的,你就会获得尊重。

如果在工作中没有了职责和理想,你的生活就会变得毫无意义。所以,不管从事什么样的工作,平凡的也好,令人羡慕的也好。都应该尽职尽责,在敬业的基础上不断取得进步。如果你的工作环境很艰苦,却能全心地投人工作,最后你获得的不仅是经济上的宽裕,还有人格上的自我完善。

尽职尽责还需要持之以恒。功亏一篑的例子太多了,比如说:水烧到九十九摄氏度,你想差不多了,于是不再烧了,那么,你永远喝不到真正的热开水。在这种情况下,百分之九十九的努力也等于零。

无论做什么工作,都要沉下心来脚踏实地地去做。要知道,只要你的努力是持之以恒的,你把时间花在什么地方,就会在那里看到成绩。

也许你是一个不错的员工,上司会信赖地指派你去办个小差事,你能保证把任务完成吗?如果你前往办事的地方是有名的旅游胜地或是你久未见面的朋友的故乡,你会不会忘了尽职尽责?你会不会放松你的责任心?事实上,每个人在接到一项任务时,都会有压力和厌烦感,有时他们不能克制自己,他们会因为外界的诱惑而不能把精力投入到工作中去。所以说,能否克制自己是尽职尽责的员工和平庸员工的最大差别。如果希望自己的一生有所成就,就要把责任这两个字永远铭刻在自己的心中,必须让责任感成为鞭策、激励、监督我们不断发展的力量,只有这样,我们在工作上才不会有丝毫的懈怠,才会更加的奋发图强。

另外,当我们把责任铭刻在心中的时候,也要注意责任与责任感是有区别的。责任是指对任务的一种负责和承担,而责任感则是一个人对待任务、对待公司的态度。责任感是简单而无价的。

有多少责任心,就注定我们会有多大的成就,一个人是否还在浑浑噩噩地生活,这也取决于他自己对责任感的强弱。如果在工作中,出现问题也绝不推脱,而是设法改善,那么将会赢得足够的尊敬和荣誉。

当你对工作充满责任感时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能在工作的过程中找到快乐。这种习惯或许不会有立竿见影的效果,但可以肯定的是,当懒散、敷衍成为一种习惯时,做起事来往往就会不诚实。这样,人们必定会轻视你的工作,从而轻视你的人品。粗劣的工作,就会造成粗劣的生活。工作是人们生活的一部分,做着粗劣的工作,不但使工作的效能降低,而且还会使人丧失做事的才能。工作上投机取巧也许只给你的老板带来一点点的经济损失,但是毁掉的却是你的一生。

那些责任感不强的泥瓦工和木匠,将砖石和木料拼凑在一起来建造房屋,在这些房屋尚未售出之前,有些已经在暴风雨中坍塌了;那些责任感不强的医科学生不愿花更多的时间学好医术,结果做起手术来笨手笨脚,让病人冒着极大的生命危险;责任感不强的律师在读书时不注意培养能力,办起案件来捉襟见肘,让当事人白白浪费金钱;责任感不强的财务人员,在汇款时疏忽大意写错了账号,给公司带来灾难性的损失……这样的人,都会因为给老板和顾客带来灾难而失去工作的资格。

如果一个人具备责任感,他就会有战胜诸多困难的强大精神力量,就会有勇气去排除万难,把不可能的事变成有可能,甚至还完成得相当出色。如果一个人失去了责任感,那么他做什么事都不会成功,即使他工作能力突出,最终的结果也将是一败涂地。

对一些人来说,尽管他们手中握住了权力,但由于他们没有很强的责任感,做起事来没有投入,最后他们也就没有发展。在他们看来,只要把事情做完就行了,至于责任感有无皆可。事实上,企业是由许多人组成的,大家有着共同的目标和共同的利益,企业里的每一个人都负载着企业的生死存亡、兴衰成败的责任,因此无论职位高低都必须具有很强的责任感。

缺乏责任感的员工,不会视企业的利益为自己的利益,也不会因为自己的所作所为影响到企业的利益而感到不安,更不会处处为企业着想,为企业留住忠诚的顾客,让企业有稳定的顾客群,他们总是推卸责任。在老板眼里,这样的人是不可靠的、不可以委以重任的人,一旦他们伤害公司和客户的利益时,老板会毫不犹豫地将其解雇。

对待工作,是充满责任感、尽自己最大的努力,还是敷衍了事,这一点正是事业成功者和事业失败者的分水岭。事业成功者无论做什么,都力求尽心尽责,丝毫不会放松,不会轻率疏忽。

当然,责任感也有强弱之分,在某一时间,我们会有着强烈的责任感,而在某一时间我们却把责任抛在脑后。所以说,要让责任感成为我们脑海中一种强烈的意识,深入工作中的每一点每一滴。但是,做起来有时真的很难,因为在这个过程中,诱惑的东西太多了,让我们难以克制自己。作为一个人来说,我们不是所有的时候都能靠理智战胜感情,也不是所有的时候都能靠责任感战胜懒散。

不管怎样,我们一定要培养起责任感。我们要在工作中培养责任感,这就像出租公司的司机,能让车天天保持整洁;就像书店的营业员,能勤擦拭书架上的灰尘。当我们把责任感培养成一种习惯,成为一个人的生活态度时,我们就会自然而然地担负起责任,而不是刻意地去做。当把这些当做必须做的事情时,我们就不会觉得麻烦和疲劳。换言之就是,当意识到责任在召唤我们的时候,我们就会随时为责任而放弃一切,其中也包括生命。

只要我们能够尽职尽责。我们就会全心地付出。我们就会有勇气去挑战困境,我们就会培养起战胜一切困难与挫折的决心。所以说。尽职尽责是对工作职责的勇敢担当,是对工作环境的积极适应。也是对自己所负使命的忠诚和信守。

4.做好每一件工作

每一个想获取成功的人,都应该学会一心一意地专注于自己的工作,这种品质是不可缺少的。如果你已经掌握了这种品质,那么你离成功也就不远了。

作为一个车手,当他在赛场上时必须要全心全意地投入比赛中去,不允许他有一丁点的分心,只有这样才能更好地在赛场上驰骋。做车手如此,工作也应该如此,每当上级给你指定了一件工作的时候,你就要全身心地投入,不要三心二意,当你达到这种境界的时候,你就能体会到在工作中的快乐,就能克服阻碍你的所有困难并走向成功。

世上没有那种可以一心两用,并且可以把每一件事都做得完美的天才。任何一个人,只要做事专注,就拥有了一种纵横职场的良好品格。那些不能专注于自己工作的人,很难在当今社会中找到一份真正属于自己的工作,而且也没有任何一家企业会收留那些做事不专心、三心二意的人,就算有再高的学历、再好的经验也一样。现在的老板注重的是做事细心、负责的员工,只有这种员工才能受到老板的器重和提拔。

在荷兰,有一位初中刚刚毕业的年轻人,他在小镇上找了一个看门的工作。他是一个负责的人,当选择了这个工作以后,他再也没有离开过这个小镇,没有再换过工作,可是他太年轻了,工作的清闲让他很无奈。一天,镇上的一个老人给他带来了一份打磨镜片的工作,让他在工作期间可以打发一些时间。

就这样,这个年轻小伙子磨起了镜片,他日复一日,年复一年地,总是尽职尽责地打磨好每一块镜片。当他拿起一块镜片时,他脸上全是专注、仔细、锲而不舍的表情。在几十年当中,他的技术早已超出那些专业技术人员。同时他在打磨镜片的过程当中发现了另一个未知的微生物世界。从此,他名声大噪,只有初中文化的他,被援予了科学院士,同时,英国女王也到小镇拜访过他。

说到这儿,你们都应该猜到这个年轻人是谁了吧!他就是荷兰科学家万·列文虎克。

是啊,人的思想是很了不起的!当你专注于某一项事业时就会做出许多让自己感到很吃惊的事来。即使是一个很平凡的人,只要能把任何一件事尽职尽责地完成,就一定会做出非凡的成绩。

德国西门子公司的中国区第一任销售经理盖尔克为西门子公司的产品占领中国市场立下了很大的功劳。同时盖尔克也得到了许多的荣誉,为自己赢得了成功。当有人问起盖尔克成功经验时,他只说了这样的一段话:“从我到西门子公司工作开始,我就给自己立下了一个座右铭:在工作的时候要专心致志,要把我的工作当成我的兴趣,在工作中找到快乐。这就是我一直以来都坚持的信念,也正是因为这样我才走向了成功。”

工作的专注能使一个人更加热爱公司,更加热爱自己的工作,并从工作中体会到更多的乐趣。那些职场上取得成功、富有成就感的人,他们不仅养成了专注工作的习惯,还把专注于工作看做是自己的使命。专注于每一件工作,也是许多公司衡量一个好员工的标准之一。现在很多企业都在提倡“干一行、专一行”,要的就是员工在工作中能够做到专注,全身心地投入,这也是员工敬业精神的主要体现。

现实生活中,很多人都会有失眠的烦恼,他们夜里总是睡不着觉,因为他们心里总会想一些乱七八糟的事。如果这个时候他们能非常专注地去想一件事,那么可能一会儿就进入梦乡了。我有一段时间失眠,但我采取了一个很好的办法,我睡在床上就只想一个数字“1”或“0”,我总是强迫自己去想。每天清晨醒来的时候,我都不知道我是什么时候睡着的。所以,做每一件事,都要一心一意地投入进去,只有这样,我们才能达到我们的目的。也正如张其金先生所说的:“只有把专注当作工作的使命去努力完成,并逐步养成专注于工作的好习惯,你的工作才会出效率,才会变得更富有乐嘏。”

只要养成了敷衍了事的恶习,做起事来就会不诚实。这样,人们最终必定会轻视他的工作,从而轻视他的人品。

那么,如何去改变这种恶习呢?只要在做事的时候,抱着非做成不可的决心,抱着追求尽善尽美的态度,那么你的工作将会越做越好,你就会越来越接近成功。

有一位著名的雕塑家,他对工作一直都要求严谨。有一次,一位记者去参观他的作品,当记者看到雕塑家的时候,雕塑家正在仔细地修改着一件作品,记者站在那儿看了很长时间,因为他发现,雕塑家所修改的作品已经非常完美了,可是雕塑家依然没有停下来的意思。对于雕塑家的这种表现,这位记者忍不住问雕塑家:“你的这件作品已经很完美了,为什么你还在那儿敲打呢?”

雕塑家并没转过头来,仍然仔细地观察着自己的作品,很长一段时间以后,雕塑家才抬起头来,然后深深地出了一口气,对记者说:“是啊,这件作品已经完美了,但是我要的不是完美,我需要的是更加完美,你看,我在这几个地方做了润色,使作品变得更加有光彩,使面部表情更柔和了些,使那块肌肉显得更强健有力,也使嘴唇更富有表情,使全身显得更有力度。”

那位参观者听了不禁说道:“可是,你的这件作品对于一般人来说已经很好了,而且你说的这些也并不是很重要的地方啊!”

雕塑家答道:“也许确实如此,但你要知道,正是这些细小之处才使整个作品趋于完美,所以,我要一点点地把这些细小的地方修改到更加完美。”

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