登陆注册
29949600000045

第45章 大闹售楼处

就在李晓飞和齐薇买房子的第二天,当二人都还沉浸在买房子的喜悦和对未来美好的憧憬中时,龙腾代理公司的另一边,也就是齐薇的弟弟齐秦惹了大祸。

上午10点,王隆接到了国际墅项目销售经理史林的电话,“王总,咱家置业顾问和客户打起来了,把人家客户打了,现在对方报警了,开发公司领导也来了,您过来一趟吧,估计一会派出所的人就来了”史林的表达很急促,逻辑有点混乱,而且电话背景里明显有女人大声吵闹的声音

“怎么回事,你慢点说”正歪在老板椅里看着电脑里股票行情的王隆马上坐直了,他脑中的第一反应是怕开发公司有些人借题发挥兴风作浪,本来自己就有几十万的款项没有结出来,加上这个开发公司后续的地块股权结构和公司可能要有所变更,自己是不是能拿下代理合同尚在两可之间,如果此时出岔子,那无疑给自己本来就已经十分艰难后续地块的代理签约进程,又增加了一个绊脚石。

“是齐秦把人打了,一个打3个,但是客户先闹事的,齐秦上去劝,客户还骂他,他一来气,就把客户打了”史林的叙述还是着三不着两。

“人不是还在售楼处呢”王隆听的不耐烦

“在,都在呢,有个客户吵吵着要去医院,开发那边吴总正在安抚呢”史林的回答仍然东一榔头西一棒槌的说不到重点。

王隆没等史林说完就挂掉了电话,他决定马上去一趟现场,“小崔,到楼下起车”王隆喊了一嗓子,不情愿的关掉了电脑上看股市行情的软件。

当王隆赶到江北国际墅售楼处时,派出所人员已经把齐秦和三位被打的客户带走了,连同带走的还有销售经理史林。

开发公司的都不在售楼处一层,王隆想要先了解情况后,再与开发公司出面周旋或解释,于是,他直接进入了销售经理的办公室,轮番找每个售楼员谈话,试图通过不同人的叙述,还原事情的来龙去脉。

经过一个多小时,四个置业顾问全都陈述过后,王隆基本搞清了状况……

齐秦来到国际墅售楼处一个月了,这个一个销售到中后期的项目,已经进户,剩余的二百套左右的别墅,客户的来访量也并不高,并不缺置业顾问,但王隆为了避嫌且要照顾到李晓飞的面子,将齐秦从策划部调开后硬是安排到了国际墅作置业顾问。

学历不高连初中都没有毕业的齐秦本身也并不适合做策划工作,刚到策划部,即使有李晓飞的刻意照顾,大量的案头工作也让齐秦焦头烂额,整理数据、细化工作流程、市场调研、宏观市场和微观市场分析,每几天齐秦就感觉头大如斗,更要命的是,有时甚至整天对着电脑,对着叫office的软件,一个连很多常用字都认不全的退伍兵,要应付这些工作太难了。

可是调到销售岗位后,齐秦感觉到如鱼得水,虽然在部队有着更为严格的纪律管束,但部队不会成天闷在屋里,不会一坐坐一天。作了置业顾问后,第一没有了大量的案头工作,不用整理那些自己怎么也搞不明白的数据了,不用成天对着电脑,不用摆弄那个怎么都弄不顺手的office软件了;第二可以不用成天坐在那个转椅上,弄的屁股都难受,想坐就坐,坐累了站一会甚至到小区里转一圈放放风都是可以的,还美其名曰勘察现场;第三,可以在没人的时候,在前台和其他同事无所顾忌的说话了,这些太重要了,等于给了齐秦自由。

齐秦的性格属于外向中的外向,见谁都要说话,只要稍微有点脸熟的都会上前打招呼,特别是同事之间,没事总爱找话题聊天,更兼为人幽默,腿脚勤快乐于跑腿,售楼处的大活小活公事私事,几乎都被齐秦包办了,因此不管在代理公司销售部这边,还是在开发公司那边都很相与的来,很得周围同事和领导们的喜欢,不到半个月的时间,齐秦简直把周遭所有人都变成了铁哥们、好兄弟。

但人缘好的齐秦也有自己的大烦恼,专业的考核每次都无法通过。

齐秦实在太不擅长背诵了,按照规定,销售讲解必须全文无间断的讲解,有经验的置业顾问,不仅能通顺的背诵,更可以根据客户的一言一行的反馈,判断出哪里需要重点展开讲解,哪里可以简化甚至略过,齐秦这种新手,必须全文完整的进行沙盘讲解演练后才能算过关,过关后才允许接待客户,不接待客户就可以没有成单没有钱赚。

从来到国际墅售楼处的第一天,销售经理史林就把足足19页纸,超过万字的房地产基础知识和国际墅销售讲解发给了齐秦,要求他三天内必须完全熟练的背诵,一周内进行沙盘讲解考核,如果能顺利的通过考核,就让他和其他人一样接待客户。

销售讲解下发三天后,史林第一次试验性的考察齐秦,在销讲中随机抽出一段,让齐秦讲解,齐秦不仅磕磕巴巴,而且前言不搭后语,不是窜行就是跳段,结果考核半小时,销讲中的原文没有一句哪怕完整的复述下来。

史林以为这是第一次,齐秦还没有熟悉,耐心的等到了一周进行了正式的考核,考核的结果和第一次如出一辙,不仅漏洞百出,更是笑话连篇,竟然出现了将原文“我们的产品是从使用面积240平米的联排别墅到使用面积500平米的双拼别墅”硬生生改成了“我们的别墅是240平米的使用联排到500平米的使用双拼”,在周围旁听的其他置业顾问一个不是笑的前仰后合,有的实在听不下去走开索性不听了。

生气的史林,就某一个问题单独提问齐秦时,齐秦却也能磕磕巴巴的回答上来,而且答案还基本靠谱,但一旦组合起来连篇讲解或背诵,齐秦不是卡壳就是忘词。

从那天起,史林几乎每天一考,逼着齐秦背诵基础知识和销售讲解,说来也怪,每个知识点,每个单独卖点都能掌握,就是不能组合,一组合肯定出错。

又是一周后,无奈的史林索性放弃了整体考核,而是采取分段式考核,将基础知识和销售讲解都分为三大块,指定齐秦重点就背诵其中一段,而且标准也大为降低,不要求讲解清楚,能机械性的背诵下来就算过关。

这招果然见效,在分段考核实行后,齐秦可以完整的背诵其中一个大块了,史林终于长出了口气,但随即问题又来了,当齐秦背诵下一大块的内容后,刚刚背好的上一大块又不能背诵了,随机抽查又是漏洞百出。

这样反反复复过了一个月,虽然齐秦的人缘在售楼处原来越好,但专业上毫无进步,他自己的解释也很有意思“我从小就不会背书学习,一看书我就困,一看书就肯定困,有时候晚上睡不着觉了,我就拿本书出来看,用不多一会,肯定能睡着,我是见书倒儿”

虽然基础知识和销售讲解背的一塌糊涂,但每次别的置业顾问临时有事让齐秦帮忙带一下客户,齐秦总能应付自如,客户问的一些问题,也基本没有出现过大的毛病,到后来,史林也就释然了,索性就无所谓了。

和齐秦打架的是赵雪的客户,业主叫刘思思,买的240平米联排别墅的中户,已经办完进户手续半年多了,却是上个月才开始着手装修,之前虽然也听其他进户的邻居说了房子的质量有问题,但由于一直没有装修也没有时间细致检查,她房子的质量问题没有暴漏出来。

可装修公司进场施工时发现,不仅室内的墙皮大面积的脱落,别墅漏雨漏的真叫惨无人道,别墅是三层的结构,第三层即顶层漏雨,将二楼和一楼的墙面和地面淹的彻底,整个房子的墙面和地面没有一处是完好的,这还不算,进户门和窗户安装的都是歪的,窗户不仅歪,窗框和墙面都没有连接好,客厅的南向大落地窗边缘一条大缝隙就在窗框和墙面之间,甚为扎眼,进户门的门把手使劲一拽就掉了。

这个业主几次三番找到物业和开发公司的工程部,希望进行彻底维修,物业推说是开发公司的工程遗留问题,需要开发公司出面解决,而开发公司则说,房子已经进户,房屋的管理和质保已经移交给物业,应该由物业解决,拖拖拉拉一个多月没有得到解决。

这刘思思经过多方打听后,得知周一开发公司的负责人的一定上班,因此带了自己的三个人直奔售楼处,决定在大闹一场,逼迫开发公司给自己退房,最低也要出具书面承诺,限期给自己的房子彻底维修。

三个人一进售楼处就开始大吵大闹,保安见四个人来势汹汹,没有上前招惹,远远的躲开了。

这天正巧卖刘思思房子的置业顾问赵雪休息,史林就交代齐秦“安抚一下,让他们尽量别闹了,他有什么要求都提出来,房屋质量问题我们可以联系物业和工程部给维修,想退房,售楼处没有这个权限,需要写个说明书或退房申请,由销售部转交给开发公司相关领导”

机警的齐秦接到这个棘手的任务后,看了一眼正坐在休息区骂街的业主,想了几秒,倒了几杯水,笑着走到几个人身前,“别生气,消消火,喝杯水吧”

所谓扬手不打笑脸人,几个人看见齐秦满脸笑容又是端着水来到跟前,到没有刻意难为他,只是怒气冲冲说“我要见你们领导”

齐秦嘴角仍然挂着笑容:“领导好像没来,哥你们看这么着行不行,房子不是质量不满意嘛,我们联系工程部和物业给你们好好修修呗,你们这么闹也不是个事儿啊”

本来这句话放在别处满可以息事宁人,但放在刘思思这无疑是火上浇油“你们要能修我还来这闹吗”说着她气不打一处来“找物业,物业说是工程遗留问题,让我找开发的工程部,让工程部给我维修,我又去找工程,工程说现在房子已经进户了,房屋修护移交给物业了,他们不负责了,你们就这么踢皮球,结果我来回跑了他妈几十遍了,没一个给我解决的。今天我要见不到你们领导,我就砸你们售楼处你信不信,你们今天必须把房子给我退了,我哪是花钱买房子,我这是花钱买气生来了,你们开发公司的领导今天一定来上班,我都打听好了,今天要是不见我,他们就在楼上窝一天,我等的起,有本事他们都当缩头乌龟”

说到后来,刘思思的嗓音越来越大,整个售楼处一层都是她嗓音的回响。

同类推荐
  • 霸气宝宝:妈咪很抢手(全本)

    霸气宝宝:妈咪很抢手(全本)

    东方昊怎么也没有想到,在商场上所向披靡,在情场中无往不胜,从来没有人敢得罪的他,居然也有会收到一封挑战书的一天。而不怕死胆敢挑战他的,居然是一个才五岁的小鬼。“东方昊,不许你和我抢妈咪!否则,我让你没好果子吃!”人小鬼大的小家伙,恶狠狠地威胁。东方昊一头雾水,因为他根本就不知道小鬼的妈咪是谁!“不过,在单挑之前,帐还是要算的!”小鬼叉腰,眨巴和他一样蔚蓝色的眼睛,大方地说道,“生产费,营养费,奶粉费,尿布费,教育费……抚养费总共是一百七十三万乘以二,三百四十六万,你干脆大方点,给我三百五十万好了!”要抚养费?他怎么不记得什么时候有了儿子?所以,他不仅被一个小鬼挑战,还被敲诈了?好一个不知天高地厚的小鬼!不过,他偏偏起了兴趣。他倒要看看,小鬼不许他抢的女人,到底是个什么样的女人!只是,为什么他看着那个女人,觉得眼熟极了?
  • 当TFBOYS遇上欣琪灵

    当TFBOYS遇上欣琪灵

    三个全国首富(沫羽欣,沫羽琪,沫羽灵)组合叫沫羽少女和TFboys在同一个公司一起出道,名气都不小,后来他们发生了许多事,最后……
  • 腹黑总裁霸占呆萌妻

    腹黑总裁霸占呆萌妻

    办公室了穿来一阵阵哭声“你.....你想干什么”女生哭泣的说男生邪魅的说“我想你成我我的女人”女生大吼“为什么,我不要,我不可能做你女人,你做梦吧”男生说“现在你不同意,你将来肯定会回来找我”说完,男生放女生走了
  • 亿万总裁的淘气小暖妻

    亿万总裁的淘气小暖妻

    18岁萝莉和28岁熟男谈恋爱有代沟?163CM和183CM距离有点高?亿万总裁和工程师的女儿门不当户不对?所有的问题皆是炮灰,回答自然是“No-No-No!”因为爱情的魔力是无限大的,它会超越一切世俗!集三千宠爱于一身,永无止境!
  • exo—鹿晗,怎么能不爱你

    exo—鹿晗,怎么能不爱你

    墨墨和前男友在咖啡厅分手。墨墨,决定去韩国,却在飞机上遇到了鹿晗,之后发生了一些事情,最后,鹿晗和墨墨在一起了!
热门推荐
  • 盗墓笔记之河木集

    盗墓笔记之河木集

    老九门的家族古辛,守护着长白山中的青铜巨门,巨门之后乃是终极,这终极又是何物?然《河木集》的再现,张起灵、吴邪、王胖子与他们后一辈再度古墓,找寻千年谜团,盗墓续章惊世风云再起。
  • 重生之逆天邪后

    重生之逆天邪后

    真爱十年,换一朝挖心剖骨、灭满门,复仇不能。生生世世,此恨不灭,苍天有眼,还我十年重生。既然还我天下,便只能由我掌控,岂能容你再腥风血雨。他说:我做了个梦,梦见为了你,不得不放弃这大好江山,你却在别人怀抱里取暖痴缠。--情节虚构,请勿模仿
  • 花开花梦里梦

    花开花梦里梦

    多重身份的喻向晚隐瞒自己是集团总裁利用自己的作家身份与当红小生洛熙结婚,却因婆婆的反对而藏起两人生下的孩子同时利用自己建立的王国对婆婆娘家的家族生意发起攻击,后因孩子曝光而与婆婆和好。
  • 教主,你又变身了

    教主,你又变身了

    在正派林立的江湖上,作为邪魔歪道的弟子,秋秋表示压力很大。在动荡不安的世道下,对于名字一听就很炮灰的她来说,压力也很大呀。她急需抱大腿,一不小心——错抱了动不动就会变身各种怪兽的教主大人……这下事情大发了……--情节虚构,请勿模仿
  • 存亡日

    存亡日

    故事从一个千疮百孔的乱世开始,在一个繁华淡去的盛世结束。他由一个凡人过渡到权力的制高点,在怀疑和信任之间做出选择。明天很难变得更好,因为只要你活着,“更好”这个概念就会一直存在下去。
  • 光阴似贱

    光阴似贱

    小武秀气瘦弱,身世凄凉,她家贫,幼年失母。于是在山清水秀墟里上炊烟的乡下,两个孤单的小孩子遇见了。情节虚构,切勿模仿
  • 妃你莫属:王爷请娶我

    妃你莫属:王爷请娶我

    他是王爷了怎么了,只要她喜欢,他就得娶她,什么公主什么圣女,她都不要管,因为爱上了,谁也不能来阻止,哪怕是父王母后,哪怕是王公大臣,哪怕是三纲五常,只要她喜欢就够了,只要他答应就够了,爱是两个人的事,就算真的到了那个时候,她会嫁的,但那人必须是…
  • 苍穹偃君

    苍穹偃君

    风水轮流转,一朝大不同,待我十指碎苍穹!这是一个傀儡机关术,念力横行的世界,弹指间念力御器,股掌间召唤万象元素。念力意之所至,千变万化,杀敌如弹琴喝茶。偃术精妙者,鬼斧神工,逆转永生。一个手指残废,背负着家仇黯然流落到小镇的少年,为了令九泉下的父母安息,誓要重回父母往昔故土,血刃使他家破人亡的元凶。问天地乾坤何在,执念不休,我主沉浮。
  • 梦的左右

    梦的左右

    梦与现实一样,你相信吗?
  • 格兰特船长的儿女

    格兰特船长的儿女

    一个温情激荡、神秘莫测,因而你不能不读的故事。格里那凡爵士拾获的鲨鱼腹中滚出了一个漂流瓶,里面有三张被海水侵蚀得残缺不全的分别用英文,法文和德文写的文字。航海者们分别把三张纸上所能看清的词汇翻译了出来,然后连猜带想地用一种语言将这些文字填补全,原来是一封求救信!是苏格兰航海家格兰特船长两年前发出的求救信。求救信引动了航海者们极大的探险兴趣和蕴藏在心中的英雄主义情结。于是格里那凡爵士和他温柔贤惠的夫人海伦,还有他们的朋友麦克那布斯少校、地理学家巴加内尔,带上了格兰特船长两个坚强的儿女——聪慧的玛丽小姐和勇敢的小罗伯特,乘坐着“邓肯号”帆船,踏上了寻找、解救格兰特船长的冒险之路……