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第28章 没有人能独自成功——团结协作,业绩才能升值(4)

持个人主义的人往往认为融入到团队中就缩小了自己,但其实不是的。当我们真正融入到团队中时,当我们达到一个共同的目标时,就会发现,我们的能力已在团队中被放大了。

卡文是美国友邦保险公司的一名业务人员。曾有一段时间,公司的业务量相对上个月有所下降。业务量下降,就意味着公司的效益有所下降,更直接地说,应该是员工的薪水有所下降。而正在此时,业务部门的主管又因为某种原因辞职了,一时间还没有找到合适的人选替代。

面对这种形式,业务人员感到很没干劲,每天工作也不够积极,拉保单也缺乏热情。卡文看到这种情况后,觉得如果再这样下去,不仅员工会成为一盘散沙,公司的效益更会受到极大影响,于是自告奋勇与业务部的同事们交流,想方设法鼓励同事们振作精神,努力工作。

卡文对同事们说:“我们既然’是友邦的员工,就不应该因为目前状况不尽如人意而一蹶不振,更不能因为没有主管的领导就成为一盘散沙。我们应该相信:只要我们努力,就一定可以提高业绩。而且,公司也一定会尽快给我们安排一名合适的上司。”

在他的鼓励下,大家的积极性被调动起来了。从那以后,业务人员每天又能如以前一般积极热情地工作了,甚至比以前更努力。业绩量也有了明显的上升。

经理知道后,对卡文的领导能力大为欣赏。卡文的业绩水平一直都很高,与同事相处也非常融洽,同事们有什么事都喜欢找卡文商量。基于此,不久以后,他就被提升为业务部主管。

类似卡文的经历在商业界并不少见。为什么他能够晋升为管理层?是因为,首先他具有领导团队的能力。在任何社会或组织中要升到领导位置并非易事。只有那些准备充分的人才能获得领导岗位,然后稳步前进达到顶峰。

卡文正是恰当地发挥了自己卓越的领导能力,才使这样一个濒临危机的企业转危为安。如果一个团队中每一个成员都能准确地给自己定位,并将自己的才能发挥到极限,那么这一团队的力量将是无穷的。

在一个团队中,不同成员总会有不同的特长。如何调动成员的积极性,并使得各自的特长能得到最大程度的发挥,这是企业管理中需要解决的一个重要问题。作为单个成员,理应发挥自己的特长,但同时还要注意与同事之间的协调,最终保证团队集体利益的最大化。

1.及时发掘和发挥自身的优势

有些人刚涉职场可能会感觉什么都不会,或者是遭遇各种困境后觉得自己一无是处。其实每个人都是有自身特长的,关键在于有没有察觉并去发挥。如果我们在不清楚自己擅长什么的时候,我们不妨认认真真做几件事情,当得到别人夸奖的时候,我们可能就清楚自身的长处了。哪怕是没有人称赞我们某方面出众的工作能力,但只要有人称赞我们工作态度认真扎实,这也是一种肯定啊,至少证明我们在这个团队中还是有一席之地的。

2.准确地定位,踏实地工作

一个团队中有不同的角色,我们不妨自己考察一下自己的性格、能力、教育背景等等。当我们不能准确地掌握自己应该扮演哪一种角色的时候,不妨听听同事的意见。当然每个人都不是一成不变的,如果通过自身条件的改变,能够充当别的更重要的角色的话,这对自己是一个提升,对团队的整体实力的提升也是有帮助的。在无法或很难改变自身条件的情况下,不妨安心地从事合适的职位,毕竟“三百六十行,行行出状元”嘛!

3.及时恰当地展示出你的长处

在当今职场激烈的竞争中,由于老板总是处在忙碌之中,他们很少细细考察员工各自的长处。如果员工总是期待老板主动来认识和了解自己,这样恐怕很难达到,至少会失去很多机会。我们要想做到扬长避短,就必须让老板明白我们长在哪儿、短在哪儿。在展示自己的长处的时候既不要过于张扬,也不要过于隐晦。

做孙悟空式的好员工

在知识经济时代,竞争已不再是单独的个体之间的斗争,而是团队与团队的竞争、组织与组织的竞争,任何困难的克服和挫折的平复,都不能仅凭一个人的勇敢和力量,而必须依靠整个团队。

随着企业规模的日益庞大,企业内部分工也越来越细,任何人,不管他有多么优秀,想仅仅靠个体的力量来左右整个企业都是不可能的。能够吸引老板眼球的也是那些能够与同事友好协作,以团队利益至上,在合作中淋漓尽致展现个人能力的人。“有很强的能力并善于与他人合作”,已成为企业在招募员工时的素质标准。

有个年轻人大学毕业应聘到一家公司上班。上班的第一天,他的老板就分配给他一项任务:为一家知名公司做一个市场策划方案。

这名年轻人见是老板亲自交代的,不敢怠慢,就埋头认认真真地搞起来。他不言不语,一个人费劲地摸索了半个月,还是没有弄出一个眉目来。显然,这是一件他难以独立完成的工作。老板交给他这样一份工作的目的,是为了考察他是否有合作精神。偏偏这个年轻人不善于合作,他既不请教同事和老板,也不懂得与同事合作一起搞,只是凭自己一个人的力量去蛮干,当然拿不出一个合格的方案来。

职场,有人风生水起、直上九天;有人满怀欣喜地盼望着评优、加薪、升职。可为何总是眼睁睁地干看着别人的好事,好事偏偏离你那么遥远?孙悟空,开始不过是一个本领出众、上天入地的猴子,到最后为什么能取得真经、修得佛果呢?

有些员工总是认为自己是“最完美”的,可以像孙悟空一样上天入地无所不能。虽然说每个人在一生里只运用了自己10%的能力,有90%的宝藏还在沉睡,但事实上,根本就不可能将所有能力全部运用上,人没有100%的完美,所有的人都是有优缺点的。

神通广大的孙悟空如果仅仅自己一人,也没有办法完成取经大任。一家公司就是一个团队,只有团队间相互协作,才能通过别人的帮助弥补自己的不足,也才能使公司走向成功。

作为一名团队中的个体,只有把自己融入到整个团队之中,凭借集体的力量,才能把个人不能完成的棘手的问题解决。

每位孙悟空都需要唐僧、猪八戒、沙和尚,因为每家公司的“取经”大业都是所有员工一起完成,而不是单单一个孙悟空就能轻松搞定。

如何让自己职场的小船顺利通向成功的彼岸,你首先要了解自己所处的位置、所扮演的角色,不要事事总认为自己是“最完美”的,没有一位老板会喜欢毫无自知之明的员工。

一位专家提出:现代年轻人在职场中普遍表现出的自负和自傲,使他们在融入工作环境方面显得缓慢和困难,他们缺乏团队合作精神,项目都是自己做,不愿和同事一起想办法,每个人都会做出不同的结果,最后对公司一点儿用也没有。

团队精神在一个公司、在一个人的事业发展中都是不容忽视的。因此,我们必须加强与同事间的合作,提高自己的团队合作精神。

1.积极乐观

即使是遇上了十分麻烦的事,也要乐观,你要对你的伙伴们说:“我们是最优秀的,肯定可以把这件事解决好,如果成功了,我请大家喝一杯。”

2.平等友善

即使你各方面都很优秀,即使你认为自己以一个人的力量就能完成眼前的工作,也不要显得太张狂。要知道还有以后,以后你并不一定能完成一切。还是做个朋友吧,平等地对待对方。

3.创造能力

培养自己的创造能力,不要安于现状,试着发掘自己的潜力。一个有不凡表现的人,除了主动保持与人合作以外,还需要所有人乐意与你合作。

4.善于交流

同在一个办公室工作,你与同事之间会存在某些差别,知识、能力、经历造成你们在处理工作时,会产生不同的想法。交流是协调的开始,把自己的想法说出来,听听对方的想法,你要经常说这样一句话:“你看这事怎么办?我想听听你的想法。”

5.接受批评

请把你的同事当成你的朋友,坦然接受他的批评。一个对批评暴跳如雷的人,每个人都会敬而远之。

一个人要想在工作中快速成长,就必须依靠团队、依靠集体的力量来提升自己。善于合作、有优秀团队意识的人,整个团队也能带给他无穷的收益。

测测你的合作能力

合作能力是适应社会,立足社会的不可或缺的重要素质,如果缺乏与他人合作的精神,那么,他不仅在事业上不会有所建树,就连适应社会都很困难。只有能与他人合作的人,才能获得生存空间;只有关于合作的人,才能赢得发展。想知道你的合作能力如何吗?请根据实际情况,回答下列问题。

1.如果某位中学校长请你为毕业生在晚间作关于你公司的情况报告,而今天又有你最爱看的电视大结局,你会:

A.立即接受邀请,同意去

B.同意去,但要求改期

C.以其他理由拒绝

2.如果某位重要顾客打来电话在,说他们设备出了故障,希望派人去修理,而这时主管人员及维修人员都不在,那么你会:

A.新自送配件

B.打电话给维修师,让他马上去

C.告诉客户需延期解决

3.如果一位与你竞争激烈的同事向你借一本经营管理的畅销书,你会:

A.立即借给他

B.同意借给他,但说此书无用

C.告诉他书丢了,或遗忘在什么的方

4.如果某位同事为方便自己而想与你调换休息时间去休假,你也要休假,那么你会:

A.马上答应

B.告诉他你要同家人商量

C.拒绝调换,并说你已经加入旅游团了

5.如果你驾车赴约途中,见到秘书的车抛锚了,你会:

A.毫不犹豫去帮助她修车

B.告诉她你有事,先不能帮她,但会帮她找修理工

C.装作没看见

6.如果某位同事在你下班时请你留下来听他倾吐苦水,你会:

A.立即同意

B.劝他第二天再说

C.以夫人生病为由,拒绝他

7.如果你的同事想让你陪他去医院看他的夫人,你会:

A.立即同意

B.劝他找别人

C.以汽车坏了等理由拒绝

8.如果同事的儿子想选择与你同样的专业,希望你给予指导,你会:

A.马上同意

B.答应请求,同时声时你的建议供参考,可能已过时

C.只答应谈几分钟

9.如果你在会议上的演讲很精彩,同事向你索取原稿,你会:

A.同意,立即复印

B.同意,但并不太重视

C.同意,但转眼即忘

10.如果你参加了一个新技术培训班,学业到了一些对许多同事有益的知识,你会:

A.返回后立即向大家介绍,并分发材料

B.泛泛介绍一下

C.把课程贬得一钱不值,或根本不介绍

评分标准:

选择A 得3分,选择B得2分,选择C得1分,然后将各题所得的分数相加。

结果分析:

26分及以上:是个很善于合作的人,也是个好心人,但容易被人利用,因很少说“不”而常常误事。

18~25分:合作能力一般,合作与否视心情而定,时好时环,不太稳定。

17分及以下:合作能力很差,让别人感到是一个不合群的人。

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