在我们日常生活中，常听到这样一些借口：上班晚了，会有“路上堵车”、“闹钟不准时”的借口；做生意赔了本有借口；工作不顺利也有借口……只要用心去找，借口总是有的。久而久之，就会形成这样一种局面：每个人都努力寻找借口来掩盖自己的过失，推卸自己本应承担的责任。
其实，寻找解决问题的办法，是最有效的工作原则。我们都曾经一再看到这类不幸的事实：很多有目标、有理想的人，他们工作，他们奋斗，他们用心去想、去做……但是由于过程太过艰难，他们越来越倦怠、泄气，终于半途而废。到后来他们会发现，如果他们能再坚持久一点，如果他们能看得更远一点，他们就会得正果。请记住：永远不要绝望，就是绝望了，也要再努力，从绝望中寻找希望。成为积极或消极的人在于你自己的抉择。没有人与生俱来就会表现出好的态度或不好的态度，是你自己决定要以何种态度看待环境和人生。
即使面临各种困境，你仍然可以选择用积极的态度去面对眼前的挫折。
罗杰·布莱克，一位体育界的成功人士，他曾获奥林匹克运动会400米银牌和世界锦标赛400米接力赛的金牌，可他的出色和优秀并不仅仅是因为他令人瞩目的竞技成绩。更让人为之动容的是，他所有的成绩是在他患心脏病的情况下取得的，他没有把患病当做自己的借口。
除了家人、医生和几个亲密的朋友，没有人知道他的病情，他也没向外界公布任何的消息。当在第一次获得银牌之后，他对自己并不满意。倘若他如实地告诉人们他的身体状况，即使他在运动生涯中半途而废，也同样会获得人们的理解与体谅的，可罗杰并没有这样做。他说：“我不想小题大作地强调我的疾病，即使我失败了，也不想以此为借口。”
生活中，不知有多少人一直抱怨自己缺乏机会，并努力为自己的失败寻找借口。成功者不善于也无须编造任何借口，对于自己的行为和目标，他们能够承担起责任，当然也就能够享受自己的勤奋和努力获得的成果。他们不见得有超凡的能力，但却一定有超凡的心态。他们能够积极主动地抓住并创造机遇，而不是一遇到困难就逃避退缩，为自己寻找借口。
保持一颗积极的心，尽量发掘你周遭人或事物最好的一面，从中寻求正面的看法，让自己能有向前走的力量。即使终究还是失败了，也能汲取教训，把这次的失败视为朝目标前进的踏脚石，而不要让借口成为你成功路上的绊脚石。
无论是谁，在人生中，无需任何借口。失败了也罢，做错了也罢，再妙的借口对于事情本身也没有丝毫的用处。许多人之所以失败，就是因为让借口淹没了自己。
6言语的胜利是空洞的
如果你老是争辩、反驳，也许偶有获胜，但那是空洞的胜利，因为你永远得不到对方的好感。
很多人都喜欢与人争高论低。实际上，争吵并不能解决什么问题，反而是对精力的浪费。
十之八九，争论的结果会使双方比以前更相信自己是绝对正确的，你赢不了争论。要是输了，当然你就输了；如果你赢了，还是输了。为什么？如果你的胜利，使对方的论点被攻击得千疮百孔，证明他一无是处，那又怎么样？你会觉得洋洋自得。但他呢？你使他自惭，你伤了他的自尊，他会怨恨你的胜利；而且一个人即使口服，但心里并不服。
美国威尔逊总统任职时的财政部长威廉·麦肯铎，将多年政治生涯获得的经验，归结为一句话：靠辩论不可能使无知的人服气。
洛克菲勒曾遇到过极为棘手的事情，工人罢工浪潮一直未能平息。在那种充满仇恨的气氛下，洛克菲勒竭力使罢工者接受他的意见，他成功了。他是怎么办的呢？他先用了几个星期的时间去结交朋友，然后对工人代表演说，整篇演说都是一篇杰作，它产生了神奇的效果，平息了要吞噬洛克菲勒的仇恨风暴，而且赢得了不少崇拜者。他以提供事实的态度，友善地使罢工工人回去工作，绝口不谈提高工资的事。
要知道，洛克菲勒演说的对象，前几天还想把他吊死在酸苹果树上，但他的话甚至比面对一群传教医生还要谦逊和蔼。他的讲话用了这些句子，“我能上这儿来很荣幸”、“我去过你们的家”、“见过各位的妻儿”、“今天我们都是以朋友而不是陌生人的身份在此会面”、“友善互爱的精神”、“我们共同的利益”、“我能在此，完全靠了各位的支持捧场”等等。
这是那段著名演说的开场白，请注意他在字里行间所流露的善意。
洛克菲勒说：“今天，是我一生中最值得纪念的日子，这是我第一次有幸会见这家伟大公司的劳方代表、职员和监工，大家齐聚一堂。我很荣幸到这儿来，而且有生之年将不会忘记这场聚会。这场聚会若在两星期以前召开，我对这里的大多数人一定很陌生，我只认得几张面孔。
“上周我有机会到南区煤矿所有的工棚看了一遍，并且和各代表有过个别谈话。除了不在场的代表外，全部见过了。我拜访过你们的家庭，见过各位的妻儿。今天我们都以朋友的身份见面，不再是陌生人，我们之间已经有了友善互爱的精神，我很高兴有此机会和各位一起讨论有关我们共同的利益问题。
既然聚会本来是由厂方职员和劳工代表共同参加，我能在此，全靠各位的支持捧场。因为我既非员工代表，也不是劳工代表，然而我深深感到，我跟你们的关系十分亲密，因为就某一点来说，我代表了股东和董事们。”
这一段演说可以说是化敌为友的绝佳例子。
假如洛克菲勒用另一套方法，他和工人们争辩，用严重的事实来吓唬他们，用暗示的语气指出他们错了，用逻辑法则证明他们错了，那结果不言自明：只能是增加更多的愤怒、更多的仇恨和更多的反抗。
释迦牟尼说：“恨不消恨，端赖爱止。”争强疾辩不可能消除误会，而只能靠技巧、协调、宽容以及用同情的眼光去看别人的观点。
每个人面对同一问题，会有不同的思路，每个人都想按自己的意志去解决。这是每个人的自尊心所决定的，往往根深蒂固，不易改变。争论于事无补，只能白白耗费时间和精力。任何决心有所成就的人，决不会在争执上耗时间。
7张扬是能力的卖点
在这个竞争愈来愈激烈的年代，只有学会打响自己的品牌，打造自己的卖点，你才能够在竞争激流中立于不败之地。
在公司工作，任何员工要想拥有自己的卖点，打响自己的品牌，只有努力工作用成绩来证明自己。无论何时何地，如果你没有做出成绩，你就永远是受别人摆布的棋子，甚至是一枚被弃用的棋子，所以很多时候你需要用成绩证明你的存在。假如你使自己成为公司不可替代的人，惟一的法则就是“成绩”两字，这样你才能打响个人的品牌。
一位从经济管理系毕业的学生想去一家著名企业工作，他试图向总经理推销“自己”。于是，他去见该公司的老板。
身为大公司的总经理，根本没把这个初出茅庐、乳臭未干的小伙子放在眼里。他们没谈上几句，总经理便以不容商量的口吻说：“对不起，我们这里没有适合你的工作。”
然而，这位大学生并未知难而退，而是话锋一转，柔中带刚地向这位经理发出了疑问：“总经理的意思是，贵公司人才济济，已完全可以使公司得到成功。纵使外人有天大本事，似乎也无需加以利用。再说像我这种刚刚毕业的学生是否有能力还是个未知数，与其冒险使用，不如拒之于千里之外，是吗？”
总经理沉默了几分钟，终于开口说：“你能将你的经历、想法告诉我吗？”
小伙子似乎很不给面子，他又将了总经理一军：“噢！非常抱歉，我方才太冒昧了，请多包涵！不过像我这样的人您认为还有必要一谈吗？”
总经理催促着说：“请不要客气。”
于是，小伙子便把自己的情况和想法说了出来。总经理听后，态度变得和蔼起来，并对他说：“我决定录用你，明天来上班，请保持你的热情和毅力，好好在我公司干吧！相信你会有用武之地。”
在一个讲究张扬自己个性的时代，尤其是身处职场中的人们，要打响自己的品牌，在关键时刻恰当地张扬一下，不失为一个引起别人注意的好办法。
在某种特殊的场合下，沉默谦逊确实是一种“此时无声胜有声”的制胜利器，但无论如何你不要把它处处当做金科玉律来信奉。在人才竞争中，你要将沉默、踏实、肯干、谦逊的美德和善于表现自己结合起来，才能更好地让别人赏识你。
然而，在现实中很多人并没有意识到这一点，他们还把“沉默谦逊”当做职场中的金科玉律来奉行。在人才竞争中，沉默、踏实、谦逊固然是一种美德，但是如果把它和善于表现自己结合起来，才能更好地得到别人的赏识。
有一名叫吉米的大学生在学校时是一个全校闻名的大才子，他的口才与文采非常出众。大学毕业后，他去了一家小有名气的文化公司工作，谁知在公司工作不到半年就被炒了鱿鱼。
这个公司每周都要召开一次讨论会，讨论公司发展计划。每次开会很多人都争先恐后地表达自己的观点和想法，只有他总是悄无声息地坐在那里一言不发。他原本有很多好的想法和创意，但是他却老是顾虑，一是怕自己刚刚到这里便“妄开言论”，被人认为是张扬，是锋芒毕露；二是怕自己的思路不合主编的口味。就这样，在沉默中他度过了一次又一次激烈的争辩会。有一天，他突然发现，这里的人们都在谈论自己的观点，似乎已经把他遗忘在那里了。最后，他终于因自己的过分沉默而失去了这份工作。
所以，在公司中工作的每一位员工都应该从吉米的失败中吸取教训。“打破沉默”是成功的一个法则。
在这个竞争愈来愈激烈的年代，只有学会打响自己的品牌，打造自己的卖点，你才能够成为公司中不可缺少的人，才能在竞争的激流中立于不败之地。
8做自己擅长的事
正如一个国家选择经济发展战略一样，每个人应该选择自己最擅长的工作，做自己有专长的事，才会胜任并感觉愉快。
歌德曾经这么说过：“每个人都有与生俱来的天分，当这些天分得到充分发挥时，自然能够为他带来极致的快乐。”如果你希望体验到这份快乐，首先要做的就是看清自己的长处，了解自己的能力。
如果你丢开自己天赋的优势和才能，在不擅长的领域寻求发展，你很快就会发现，自己就像在泥潭里挣扎一样，无论从事什么职业，都难逃失败的命运。
面对失败，你也许会说：“我实在是太平凡了，根本没有什么特殊才能。”千万不要这么认为。
即使是那些看起来很笨的人，也许在某些特定的方面也有杰出的才能。柯南道尔作为医生并不出名，写小说却名扬天下。每个人都有自己的特长，都有自己特定的天赋与素质。如果你选对了符合自己特长的努力目标，就能够成功；如果你没有选对符合自己特长的努力目标，就很可能会埋没自己。
很多成功人士的成功，首先得益于他们充分了解自己的长处，从自己的长处开始做起。如果不充分了解自己的长处，只凭自己一时的兴趣和想法，那么就很不准确，有很大的盲目性。歌德一度没能充分了解自己的长处，树立了当画家的错误志向，害得他浪费了10多年的光阴，为此他非常后悔。美国女影星霍利·亨特一度竭力避免被定位为短小精悍的女人，结果走了一段弯路。后来幸亏经纪人的引导，她重新根据自己身材娇小、个性鲜明、演技极富弹性的特点进行了正确的定位，出演《钢琴课》等影片，一举夺得戛纳电影节的“金棕榈”奖和奥斯卡大奖。
阿西莫夫是一个科普作家，同时也是一个自然科学家。一天上午，他坐在打字机前打字的时候，突然意识到：“我不能成为一个第一流的科学家，却能够成为一个第一流的科普作家。”于是，他几乎把全部精力放在科普创作上，终于成了当代世界最著名的科普作家。
那些成大事的成功者，几乎都有一个共同的特征：不论才智高低，也不论他们从事哪一种行业、担任何种职务，他们都在做自己最擅长的事。
你可以找一张纸列出你的强项和弱项，看看你的弱项是什么，强项是什么。然后再综合分析，定能找到自身的“闪光点”。
一位知名的经济学教授曾经引用三个经济原则做了贴切的比喻。他指出，正如一个国家选择经济发展策略一样，每个人应该选择自己最擅长的工作，做自己专长的事，才会胜任并感觉愉快。
第一个原则是“比较利益原则”。当你把自己与别人相比时，不必羡慕别人，你自己的专长对你才是最有利的。
第二个原则是“机会成本原则”。一旦自己做了选择之后，就得放弃其他的选择。两者之间的取舍就反映出这一工作的机会成本，所以你一旦选择必须全力以赴，增加对工作的认真程度。
第三个原则是“效论原则”。工作的成果不在于你工作时间有多长，而是在于成效有多少，附加值有多高。如此，自己的努力才不会白费，才能得到适当的报偿与鼓舞。
成功是自己造就的。你不必看轻自己，你要相信你的能力是独一无二的。你也许正在完成一件了不起的事，有朝一日，你或许真的可以变得“很不平凡”，而成为大家羡慕的成功者。
9学会自我推销
在现代社会，职场中的人一定要有自我推销的意识。否则，即使怀有惊世之才，也有被埋没的危险。
每一位职场人士都梦想着能够快速地得到升职加薪的机会，但在争取升迁的道路上，你可能会发现这样一种现象：一些能力不如自己的同事，他们升职加薪的速度比自己快，他们深受上司的器重，常常被委以重任。
这是什么原因？
关键原因在于他们懂得如何推销自己，展示自己。在现代社会，职场中的人一定要有自我推销的意识。否则，即使怀有惊世之才，也有被埋没的危险。同样，有上佳的才干却得不到别人的注意和赏识，也是枉然。在平时的工作中，你一定要主动争取机会推销自己，把自己的能力展示给别人。
第一，善于表现自己的才智。
一个人的才智是多方面的，如果你想要表现你的口语表达能力，就要在谈话中注意语言的逻辑性、流畅性；如果你想要表现你的专业能力，当老板问到你的专业学习情况时就要详细一点说明，你还可以主动介绍一些与你的专业相关的工作情况；你想要让老板知道你是一个多才多艺的人，那么当老板问到你的兴趣爱好时就要趁机发挥……
