然而，要很好地解决这一生活中常出现的窘况，最好的方法就是培养自己的口德，既能保证一吐为快，又能不失风度。
特别需要注意的是，我们每一个人都不可能孤立存在，不管以何种形式，都同他人，同群体打交道，甚至本身就生活在组织之中。因此，口德不好，对他人造成伤害，更重要的是对组织的和谐带来损伤，严重的是会危及事业发展。因此，口德不好是组织生活的大忌。因此每一位生活在组织之中的人，务必要从个人和组织关系的高度看待口德问题，勤于修德，提升教养，使其成为语言出口的守门人与过滤器，使自己成为群众欢迎，组织需要的人，对己对人，对组织对事业都善莫大焉！
礼貌是教养开出的花朵
礼貌是一种恰到好处的表现，恰与不恰，取决于别人的感受，因为礼貌的本质在于对别人的尊重。
孔子说：“不学礼，无以立”，就是说一个人如不学习礼仪，不懂得礼仪就很难在社会上很好地立足与发展。所谓的礼仪就是规范的礼貌形式，是人们在社会交往中，应该以一定约定俗成的程序和方法来表现的体己、敬人的语言以及行为规范，是道德文化的精华所在。
如果一个人深入细致地观察人生的话，你会看到，获得赞扬的方法犹如经商的诀窍。一句俗话说：“薄利才能多销。”因为小的利润时时刻刻都有，而大利则比较稀疏。同样，小节上的一丝不苟可赢得很高的称赞，因为它们一直在人们的注意之中。而施展大才的机会少之又少。因此，一个人如果举止彬彬有礼，一定对他的名声大有好处；这正如西班牙的女王伊莎贝拉所说的那样：“礼节乃是一封到哪儿都受到欢迎的推荐书。”
优美的举止往往从细微处学得，这样，你就自然会善于观察和学习别人的优点。同时，在其他方面也要自信，举止自然毫不矫揉造作。因为如果你竭力的表现他们，你就会失去在那方面的魅力。有的人举止言谈好像在作诗，其中的每一音节都要仔细推敲。但这种细致入微的人，却可能只见树木，不见森林。也有人举止粗放不拘礼仪，这种不自重的结果告诉别人不要效仿，同时大家也不会尊重他。与陌生人交往和在正式的场合的时候，不能忽略礼节。但是在和熟悉的人一起的时候，你也不能太注重。如果把礼仪形式看得高于一切，结果大家不但觉得你索然无味，而且也会因此失去对你的信任。
所以，在交际中务必要找到一个分寸，使之既直爽又不失礼，而这是最难而又是最高明的。在同等人之间的交往要亲密友好，还应保持一点距离。同下属交往要保持自己的威望，也要显得自己和蔼可亲。事事爱出风头的人是自轻自贱，惹人厌嫌。好心助人当然很好，但不能让人觉得你是为了表现自己。
表示赞同，而且还要表明自己的观点的时候，即使你同意他的观点.你也不能盲从，应表达自己一些不同的观点。如果你完全赞同，也要提出你赞同的条件。如果需要讨论，你的陈述要更深一步。人应该注意不能显得太完美而得到大多的赞美，因为你不能承负太多的妒忌，不利于你高尚的德行。
过于计较礼仪，或者太注重时间和机会，将不能成就大业。正如所罗门所说的：“看风者无法播种，看云者不得收获。”只有愚者才等待机会，而智者则创造机会。总而言之，礼貌举止犹如人们穿衣——不可太紧，也不要讲究，应该宽松一点，才能行动自如。
这涉及到礼貌同教养的关系，因为说来说去，礼貌都要讲究一个适当，一个恰到好处，其实就是一个分寸。而对于分寸的把握却绝不是一件简单的事情。于是就牵扯出躲在礼貌后面的教养。礼貌不等于教养，礼貌只是教养的表现形式之一，懂礼貌和礼节的人不一定具备教养，而有教养的人通常都懂得遵守他所在环境中的礼节和礼貌。相对于养教，礼貌只是外在的、表面的，是经过训练和刻意就可以装出来的。而教养则是发自内心的，是由环境、教育、经历等结合成的内在素质。它反映的是人本质上的品质与道德水平，反映一种积极的对己对人的态度和行为，而礼貌只是人与人交往时所表现出的对人谦让恭敬的外在举止。它们的联系在于，有教养的人与人相处时总是会借助礼貌这种形式。如此说来，要培养自己的礼貌，必须在教养上下功夫，教养是本，是根，礼貌只是植根于教养之上所开出来的花。而教养的修得却并不那么简单，它是由社会的，家庭的，学校的乃至个人的多种因素的共同作用，又经过长期在实践中的陶养而最终形成。不过，我们也不必因其复杂而被吓倒，我们完全可以把握住它的本质，抓住要害而加以认真修炼，教养也就不愁形成不了。那么教养的本质是什么？其实并不神秘，就是对人的关怀。因为关怀，我们才能注意并准确地把握交往尺度。这种尺度的把握，分寸的把握，完全取决于别人的需要，能够了解别人的需要，则是出于对别人的关心。而这种对别人的关心中，恰恰与自己的经历、阅历有关。下面让我们来用日本电影《望乡》中一个细节予以说明。
这个细节虽细，却要下了刻意前去采访南洋妓女问题的三谷圭子的眼泪。被采访对象是曾经作了南洋妓女的阿畸婆。故事的大背景是日本为了积累资金发展资本主义，曾把贩卖妓女到海外作为谋取外汇的一个手段。一些贫苦人家的女儿，为了替家里还债，被迫去南洋卖身。她们为国家赚取了外汇，命运留给她们的却是精神和肉体上无法愈合的创伤。影片的主人公阿畸婆正是为了给家里挣钱还债，然后给哥哥娶媳妇，才背井离乡，远赴南洋，从事皮肉生涯的。其间耻辱与酸辛自不待说，好不容易熬到回家，与亲人团聚，却发现哥嫂嫌她给他们丢人，还担心她向他们索取自己曾经用屈辱挣来的钱。这让她痛苦万分。后来曾移民中国的东北，与一位皮匠结婚，生了一个儿子。后来日本战败投降，她们被遣回日本，就在回国过程中，丈夫不幸去世，以后她和儿子住在京都，谁知儿子长大以后，也嫌母亲名声不好，把她送回了老家。当年她在南洋时，曾被转到一位好心的女老板手上，女老板临死时曾嘱咐她们千万不要回到故乡。可是阿畸婆没有听从，如今却落到这般下场。于是她对自己做妓女的经历讳莫如深，只要谁说起旧事，她都马上走开。可是三谷圭子却走进她的家中，也是因为她太孤独了，不仅接纳了圭子，还亲口讲述自己耻辱的一生。两个人在几天的相处中，居然结下了很深的友情。临分别时，圭子忍不住问阿畸婆，为什么始终不问她是做什么的？阿畸婆说：一个人如果不想说的事，自有它的道理，最好不要去问。圭子一下子呆住了，眼泪忽地涌出。这不正是阿畸婆自己的心声吗？她是多么不想让别人问她的过去啊！可是自己却在这里处心积虑，用尽心思来挖掘阿畸婆讳莫如深的隐私，这不是太残忍了吗？至此，影片告诉我们一个道理，要给别人留下了必要的私人空间，这就是礼貌，就是分寸，而在其背后作支撑的恰是一个人的教养，而阿畸婆的教养，却是用自己一生的耻辱和椎心泣血的心痛换来的呀！她是痛感于自己的私人空间的重要而难得保住，才进而体谅到别人也同样需要这样的空间的。
故此，礼貌是教养开出的花朵，是道德文化的精华所在，礼貌与教养互为表里，有教养做支撑，礼貌就会芬芳馥郁，不但使人富有迷人的魅力，从而赢得众人的好感，而且还可以带动其他人远离粗俗、傲慢的习气，进而在良性互动中形成文明的人文环境。
强化网德，道德没有虚拟
现代人应以树立高尚的网络道德为目标，以弘扬先进的网络文明为己任，大力提倡网络道德，用道德来自律，通过自身的努力营造文明、安全的网络生活环境以及全社会共同关注“文明上网”的良好氛围。
近年来，互联网以惊人的速度迅猛发展，几乎覆盖了世界的各个角落。它所拥有的强大科技优势、便捷的服务功能、崭新的价值理念，给人类的政治、经济、文化和社会生活的各个层面带来了巨大的影响。中国在这次科技革命浪潮中不甘落后，努力做到了与世界互联网发展同步迈进，因而，随着互联网在中国应用的日益普及，其影响与日俱增。几年来，我国的网络发展迅速，使广大网民“触网”具备了基本条件，上网人员迅速增加。
面对汹涌而来的网络大潮，许多人在切身感受到其便利、迅捷的同时，也对一些现象及潜在的问题感到忧虑，例如有些人认为信息的海量化将导致用户行为盲目化，担心人们在谣言、色情、暴力等信息面前丧失辨别力；有些人认为网络匿名化将导致用户道德感和责任心弱化，担心人们在削弱了道德纪律的情况下会道德沦丧；有些人认为网络的虚拟化将导致用户沉溺于网络中而群体观念淡化，担心人们在长期的“人机交往”中脱离现实生活，远离集体。针对网络的积极作用和消极影响，网民须树立正确的网络道德。
从网络道德规范的内容看，它属于职业道德的范畴。网络道德规范的主要内容：尊重和保护知识产权；维护信息与网络的安全；保证电子商务及网络应有的信誉；网络技术和产品对消费者和社会承担相应的责任等。由于互联网是一个特殊领域，它的信息网络是全球共用的，它的信息资源是全球共享的，所以不论出于何种动机和目的，以何种身份出现在这个虚拟空间都必须使自己的行为符合互联网道德规范的要求。从道德与法律的关系看，互联网道德承担着部分法律的责任。从目前计算机和互联网的技术条件看，网络违法、犯罪行为，不论是技术上，还是法律上都难以制止和惩治。如黑客的袭击，病毒的破坏，软件的侵权，黄色、反动站的传播等等，法律无法保护互联网的安全与可靠性。在现实社会中，法律对道德起着保护和促进作用，而在互联网世界，道德与法律的作用却变成严重的倒置，这是网络道德建设必须克服的一大难题。
从道德内容的社会共性看，网络道德具有高度的共同性。由于互联网具有全世界互联互动，资源共享的特点，因此，牵一发而动全球，这不仅要求技术上操作上须共同遵守职业道德，承担职业责任，而且要求在社会意识形态方面，不同的国家、民族必须加强沟通、交流与合作。在善与恶、美与丑、是与非方面达成共识，共同创造人类的精神文明。
从道德发展的历史继承性看，网络道德不能简单地承袭传统的道德内容和形式。互联网具有高度的独立性、极强的隐蔽性和巨大的破坏性，对这陌生的人类生活环境我们不能简单地把现实社会道德的建设移植到互联网上。必须加强理论上的研究和探索，用新的价值观念、新的道德标准和新的建设模式来建立互联网道德。
据此，互联网道德建设必须抓好以下两个环节的工作。
