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第15章 集中就是狠抓点上卓越(1)

盲点——失败只因没吃透点思维

中华民族是一个善于思辩的民族,从易经到道德经,从佛、道、兵、法、纵、医、农等诸子百家中,我们都能看到如下思维特征:

一是定性分析,什么东西都只作大致划分思考,而不去从量上细究,二是模糊思维,中国人最善长讲中立语言,讲似是而非的语言。三是大道思维。什么小事都可以上升到很高的高度,中国人对谈玄有瘾,我接触过无数失败者,他们吃饭都存在问题,但口中谈的多是中国的发展与未来,关心的都是与地球人无关的问题。

这就是东方理想主义者的思维,即抽象思维。正因为如此,中国从来就不缺战略思维家,而缺的就是细节、执行这样的思维者。

西方思维正好弥补了东方思想的不足,西方人的量化思维,逻辑思维对于做事是最有帮助的,西方文明的发展强大就源于这种落到问题上解决问题的量化思维。

这就是东西文化各自的盲区与优势。

因此,我们再加过头来看,我们绝大多数人的失败,就可以理解了。因为中国人最缺西方人的点思维,最缺集中思维。

虽然升起的太阳都有落山的时候,但是,当年中国保健品市场的名牌——太阳神的陨落还是让我们有太多的惋惜,太多的遗憾!怀汉新,中国保健饮品行业的创始人,太阳神集团的掌门人,当他把股票以超低价格,将太阳神的发行股本出售给香港曼盛生物科技有限公司董事长劳玉仪时,也就意味着太阳神走完了14年的升起、辉煌、衰退、陨落的全过程。

回想14年前,太阳神在中国市场上喷薄而出,光芒四射,其品牌的视觉形象是何等的耀眼,企业的经营业绩是何等的辉煌。1988年太阳神集团成立,1990年,太阳神的销售额就达到2.4亿元,到1992年,太阳神已经红遍大江南北,成爲中国保健饮品行业的一面旗帜,市场份额占到63%。1993年是太阳神集团最辉煌的一年,营业额达到13亿元的最高记录。也就是从这时候开始,如日中天的太阳神进入了“下午”的运行轨道,光芒逐渐暗淡下去,终於风光难再,日薄西山。

太阳神的陨落意味着什麽?可能是中国名牌的悲哀,可能是中国企业家的稚嫩,可能是市场竞争的残酷……但是,它所昭示我们的更深层次的东西是什麽呢?

一个企业的发展方向是企业的重大战略决策,必须慎之又慎。经过严格而科学的论证,才能付诸实施。

具体说,当企业有了一定积累以后,是向专业化方向发展,还是向多元化方向发展,是基本的战略决策;企业究竟是纵向发展,还是横向扩张,就必须考虑企业自身的核心竞争力。太阳神在最初几年的迅速崛起使自己积累了大量资金,财富的急剧膨胀鼓动起扩张的欲望。

既然白手起家转眼几年间就是十数亿元的资本积累,在企业家看来没有自己干不了的事。於是从1993年开始,太阳神集团一年内就向石油、房地産,电脑、酒店业等20多个专案投资3 4亿元。可惜隔行如隔山,结果是20多个专案无一获利,3 4亿元的投资几乎全打了水漂。

多元化投资伤了太阳神的元气,对此太阳神似乎并没有做出认真的反思。1994年太阳神开始走下坡路,产值跌至10亿元,到1997年只有2亿多元,2000年的销售额进一步减少到1 6亿元。但是,太阳神集团仍然在1998年投资经营“太阳神足球俱乐部”,结果3年下来又赔了4000多万元,致使公司的财政状况进一步捉襟见肘,入不敷出。

这并不是说多元化就一定不好,专业化就必然成功,不同的企业有自己不同的状况和特点,不能一概而论。

扩张是企业发展的必由之路,但是,向什麽方向扩张却是企业家必须慎重考虑,甚至不妨借助外脑才能做出符合企业实际情况的战略决策。盲目扩张可能导致企业的战略性失误,最终可能导致企业倒闭。迄今爲止,中国比较成功的企业家在经营管理过程中其实都有如履薄冰、如临深渊的感觉。这更需要做好企业发展战略研究与决策。

林惠春教授在他的著作中,集中分析了中国多元化道路上的先烈们。他的分析如下:

巨人、三株、太阳神……虽然造成悲剧的原因不一而足,但多元化的大手笔却导致了他们共同的归宿。

在市场化道路上的中国民营企业,不断经历着政策调整和市场风雨,一次次尝试,一次次危机,一次次跌倒,一次次奋起。

企业家创业的过程难免挫折和无奈。有人形容,商界在某种程度上与娱乐界相似:一批明星隐没,另一批明星升起。史玉柱、吴炳新、李忠文、姜伟、唐万新,这些创业者昔日曾经光芒四射,而如今他们的功成败退成了教材中的经典失败案例。

巨人集团总裁史玉柱曾创造“一年百万富翁,二年千万富翁,三年亿万富翁”的奇迹,那时候他被称之为当代中国的“比尔·盖茨”。

太阳神曾创造了年销售额13个亿的纪录和高达63%的市场份额的行业“神话”,成为中国保健品行业的第一代霸主。

三株口服液在农村市场获得巨大成功,年销售额高达80亿元;太太口服液、飞龙集团的年销售额均在2亿元以上。

然而,就像他们的迅速崛起一样,当人们还在这些炫目的光彩中陶醉的时候,失败也不期而至。巨人轰然倒塌,太阳神黯然陨落,飞龙、三株也如流星般飞逝。产业盲目多元化导致巨人轰然倒下。

如此多的失败案例,他们失败的根究竟在哪里?

显然在思维方式上。东西思难方式区别是相当大的。如在中国你问这种做法怎么样?员工大都会说还行。还可以。问题不大。一般。……这就是典型的中国人做事的思维方式。中国人很少有明确的思维表达习惯,很少有点思维。

什么是点思维呢?

就是将人生追求落到一个点上,而不是天天空谈,华而不实,而是扎在一个点上大做文章,直到将这个点打造成一流卖点后才罢休,而不是中国人的湖光掠影、蜻蜓点水,什么事都浮在表面,不去深挖深究,彻底弄出个所以原来。

西方人的伟大就在点思维上。

他们发现,天下万物都是由点组成的,都是点的组合,无论那个系统多大,最后都可以还原成点。正因为如此,他们干任何事情都一定会从点上开始的。

我对中外的图书有过认真研究,发现中国人的书,内容都善泛泛而谈,高谈阔论,面面俱到,而西主人的书都是一本书解决一个点,对问题分析得很细。这就是点思维与面思维的区别表现。

总之,我扯了这么多,其实只是想说一句话——我们要用点思维来指导我们做人成事,而不能再吹牛皮了。

好东西,就要拿来,就要虚心学习。谁能卓越,谁就是一定能中西合壁的人,即有中国人的大局思维战略思维,又有西方人的点式思维细节思维落到实处思维。

市场经济中,外国货比中国货好得多,不仅好看而且质量也过得硬,这究竟是为什么?

主要是西方人充分运用点思维的结果,他们做得很细,很专很精,一个很小的产品,他们都会用集中力量去做,如吉列的剃须刀,就这么个小玩意,他们却能一年做到上百亿美元,做到全球第一。

当你走进商场时,就能深切感受到东西商品的品质的确存在很大的差别,无论是设计上,还是给人的感觉体验上,都大有不同。

由此看来,我们自己要反思。我们必须深刻认识点思维带来的市场区别和经济利益区别。今天,我们也在搞市场经济,我们若不学习点思维,就不会有市场竞争力的。

产品如此,人也同样如此。

不要再开口就讲宏观问题了,将我们人生落到一个点上吧,将每天的工作落到一个具体问题点上吧,否则,我们是不可能有所建树的。

就拿中国500强的老总来说,他们绝大多数都是点思维的杰出代表,他们扎根于一个点,认真做好每一件事,每天进步一点点,最后,就走上了卓越之道。

现在许多年轻人,安静不下来,一年换几个单位,或一年换几个门面,这可能成功吗?不可能的。

因此,目前中国的年轻人,都要补课,都要补上点思维这一课。

一要对任何问题,不再空谈,而是深入分析,找出问题症结点;

二要弄清点与点之间的关系,如逻辑关系、先后关系、主次关系等;

三是在若干点之间进行归纳推理,理出清晰的头序来。

这就是点式思维的基本思维方法。

西方人做事开口就谈目标,谈目标细分,谈时间管理,这更是点思维的集中体现了。

我看西方个人成功学,企业成功学,都能得出一个相同的思维模式:

一是重目标建设,二是重目标分解,三是重工作流程,四是重落实到人,五是重考核执行,六是重结果奖罚,七是重细节标准化。

无论是生产汽车的,还是卖汉堡王的,无论是造飞机的,还是造肯德鸡的,都讲严格的标准化生产。

为什么点思维如此重要呢?

因为,点思维是科学思维,它对发现问题、解决问题都十分有效。如果你是一个个人,那么不把你的人生落实到点上吧;如果你是一个老总,那么就认认真真抓抓点上的事吧!

集中的第一步,就是要学会点思维。若不能将你选的那个点打造成一流卖点,那么,你的人生又岂能卓越?

支点——找准了那撬动地球的支点

集中的好处可谓无处不在,它是世上最有效的聚积之道,是最直白的成事之道。谁不集中,谁将陷入散乱;谁不集中,谁将一事难成;谁能集中多少,谁就能创造出多大的人生和辉煌!

所谓集中,首先就是在点上的集中,而后才是在线和面上的集中。

点,这世界上太多太多,关键就是怎样找到有价值的点。找点方法最基本的有两个,一是宏观整合,二是微观细分。在此,我们一起来学学何学林大师,在微观细分市场中(这只是途径之一)的找点方法:

市场上的产品会呈现不断细分化的趋势,市场是商品品种不断扩大的海洋。开始时,某类产品只是单一的一个品种,但是随着时间的推移,这类产品就会细分为很多品种。例如,计算机起初只有大型机一个品种,但如今已细分为大型机、小型机、工作站、个人机、笔记本、掌上电脑和手写电脑等等,不仅如此,就整个计算机行业而言,又有了硬件、软件、网络等等之分,其中每一个细分类别又有非常多的细分类別。汽车的品种在早期也很简单,而今天,汽车已细分为豪华车、中等车、经济车、大型车、中型车、小型车、跑车、四轮驱动车、旅游车、小面包车等等。

漂亮的上海女作家卫慧写了一本书,叫《上海宝贝》,她要怎样才能快速成名呢?光凭其作品,作家堆里有那么多人创造了世界名著,她的作品怎么也不可能跟托尔斯泰、巴尔扎克、曹雪琴这些大文豪相比,她是个作家,可作家太多了,单纯说她是个作家,没有创造第一,很难出名。

她是个女作家,可女作家也还是太多了,用这样的办法也难博得大名。

她是位才女作家,大凡女作家,当然都可以说是才女,张爱玲、石评梅、琼瑶、三毛等等早已在几十年前就夺得了才女的头衔,她不是第一个,也很难炒作出名。

“美女作家”,她长得漂亮,虽然长得漂亮的作家大有人在,但以美色标榜,出卖美色,这还从来没有人这么好意思说过,卫慧成了第一,既不是因为她的作品,也不是因为性別,而是因为写书的人的美貌,创造了第一,进入了又一类细分市场——“美女作家”,结果一炮打响,红遍大江南北。其实比卫慧更漂亮的美女多了去了,比她更美的女作家也大有人在,但她们没有那么去说,没有用。

美女作家也有了,再来一位女作家,也想迅速出名怎么办呢? “妓女作家”,这也是第一,又创造了一类“细分市场”,某女作家就靠这出了大名。于是,一只“乌鸦”从新加坡飞到了中国,随后是“喜鹊”,再后来又是“凤凰”,在中国上空哇哇乱叫,叫得中国男人都心痒痒的,大幅的性感照片随书发行,在媒体上炒作,“妓女作家”名声大噪。

如果卫慧不说自己是“美女作家”,某女作家不称自己是“妓女作家”,靠她们的作品是绝对不会为她们赢得如此大的名声的。

“美女作家”也有了,“妓女作家”也有了,沿着这条路线还有文章可做吗?木子美,性爱体验作家,“用下半身写作的人”。换了个说法,很新鲜,又创造了第一。她的文章在网上一发表,立即引起了轰动,书一出版,就成了禁书。

在“美男”、“美女”作家满天飞的时代,“美女”编辑问世了,某文化公司隆重推出四位“美女”编辑,又引起了一阵轰动。

美女、妓女、作家、编辑、“下半身写作者”都有了,该黔驴技穷了吧?不,还有“少年作家”,“少女作家”,以作者的年龄出位,“少年作家”,韩寒,《三重门》发行超过100万册;“少女作家”,春树,竟还上了美国时代周刊。

张剑的成功,显然是因为找准了那撬动地球的支点——中央空调。我们再来看看下面这些卓越人士又是找到了哪些支点而创造辉煌的。

史玉柱找准了脑白金这个支点,他带来人生的第二次辉煌;比尔·盖茨发明了Basie语言程序这个支点,他推出了Windows系列而成为了世界首富;格罗夫的CPU微机处理器,也卖向了全世界的各个角落。另外,海尔找到了冰箱这个支点,蒙牛找到了牛奶这个支点,佛陀找到了苦这个支点,牛顿找到力这个支点,爱因斯坦找到速度这个支点,孔子找到了“仁”这个支点,老子找到了“道”这个支点。

总之,这天下无论是谁,无论在干什么行业,你若不能找到你的支点,不能找准那个撬动人生的支点,那么,你就不可能突破,不可能质变,不可能创造卓越。

许多人会问?支点和前面强调的点又有什么区别呢?当然有区别,具体的区别如下:

支点是点中的特殊点。点有大小之分,有优劣之分,有先后之分,有轻重之分。每个人都会有许多的选择点。而对如此众多的选择点,我们却只能从一个点开始人生,因为我们的一切都十分有限。所以我们就得选一个能迅速给我们人生带来突变的点。有些点,它只能给你带来小小的改变,而支点却会给你的人生产生转折性的改变,会从质上让你飞跃。

一个人只要找到了属于他的那个支点,那么,他能创造卓越是顺理成章的事了。这就是支点的重要。支点等于卓越,这是今天追求卓越人生首先要吃透的观点。

问题是,怎样才能认识支点呢?

支点一般都具有这样的特征:一是能开创一片全新的市场,二是能引爆一系列市场的跟进,三是与传统支点大不相同。拿美国发明第一颗原子弹这个支点来说,它为美国成为世界超级大国铺就许多成功之路。人类历史上的每一支进步,都是因为人类找到了一个全新的支点。

人类首先发明了火这个支点,于是改变了人类的许多疾病,并延长了人的寿命;接着发明了青铜器,人类又进入奴隶社会;又发明铁器,人类又进入了封建社会;西方又发明了机器,人类又进入了工业时代;今天,又发明了电脑,人类又进入了信息互娱时代。这是从大的支的来说,支点给人类带来的转折性的突变。这些大的支点,都具有上述的三大特征。

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