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第34章 全看你的了

尽可能在自己四周安置一些优秀的人才,使那些拥有卓越的才能、丰富的经验的人,能够指导你渡过各种难关。而如何运用这个无价的支援团,就全看你的了。

亲爱的小约翰:

谢谢你,能在这个时候挽留我,但是,很遗憾地告诉你,我也该退休了。至于如何管理一个企业,该是施展你才能的时候了。我知道你挽留我完全是为我着想,但是,我以后以职员的身份留在公司,表面上仍然参加公司的管理。谁都有自尊心,我也绝不例外。你的要求我很高兴,但是,不仅对将来而言,即使对于目前我所能看到的健全、明智、长期的计划来说,你的要求绝对不是一个好主意。

可能对你来说,让你完全来管理这个公司,责任是比较大的,因为如何使公司继续发展这个问题会让许多人大伤脑筋。对于家族企业兴起、繁荣的人们来说,同样也是如此。他们一直都在努力地处理许多事情,特别是有利于公司的发展和壮大的事情,否则我们的企业也不会有今天这样蒸蒸日上的好成绩。

在家族企业中,有的企业由于他们的某些愚笨的决策,结果却把企业赶进西伯利亚的不毛之地,这种情形其实不足为怪,通常他们常犯了如下两个使企业致命的错误。

他们所犯的第一个错误:他们总是自以为是,有点老子天下第一的味道,或者就是好高骛远,总以为自己的企业能够长生不死。最悲惨的情况无疑是蹒跚地拄着拐杖,连今天是星期几都不知道,却还自以为是最有才能的负责人。

当然,也正由于他们这份顽固及强韧,才能渡过艰难,以至于建立起今天的事业,但是现在这种个性却妨碍了公司的生存,我可不希望我的墓碑上刻有这种铭文。

第二个常犯的错误:家族企业的创始人一直把持手中的权力,他们担心继承人的管理能力,因此手中的权力一直放不了手,继承人也永远无法接掌公司。继承人所下的决定,他总要插上一两句,原来是一个很好的计划,却让他搅和得一塌糊涂,所谓“人多口杂”,两个人不可能有相同的思想,一旦两人争夺领导权,结果惨不忍睹。

其实,很多家族企业确实选出了很有才能的继承人,只是没有给他发挥所长的机会,最终导致无数的家族企业面临窘境,有的完全败落,有的则在第一代时就被拍卖。很多家族创始人眼看着自己一个人建立起属于自己的企业王国,由于管理和经营的原因,又看着他的企业陪着他一起消逝,这确实是令人痛心的事!

我现在放权给你,让你管理我们的企业,目的是避免我们重蹈覆辙,同时也是为了使我们的企业能在国际经济界生存,否则我们的企业将会被外国的先进公司所吞没或者经营管理不善而破产。因此,必须将我们艰辛建立起来的基业留给下一代,接着是第三代、第四代……

在企业的管理中,资本的管理决定着企业规模的发展,同时资本的累积也是企业参与市场竞争的一个最主要的课题。因此,为了让企业维持稳定的发展,成为全国性的大企业,资本管理必须提上一个新的台阶。只有这样,我们的企业才能成为全国性的民营大企业,才是我们企业发展的基础。

关于我退休的问题,主要是为了我们企业的前途考虑,因为企业的发展必须靠先进的管理以及创新来实现,只有这样才能够更稳定地推动企业的发展和壮大。你是我企业的继承人,虽然多少得到亲友的扶持,但是这个地位几乎是全靠你自己的努力争取来的。我不打算对你的工作再多嘴(我也不希望这种记载出现在我的墓碑上,随着退休的日子越来越近,我更是在乎这点),你在每一方面都是第一号人物,现在该是你多年努力后,收获成果的日子。这些年来,我是多么费心地让你能独立自主,现在它已经成为你个性的一部分,牢牢地生根了,我如果再在你身旁催促、担忧,你也就没有机会施展所长了。

在我退休的时候,我已经给你安置了一些优秀的金融、法律及财政的专业人才在你的身边。当你陷入困境的时候,他们在每个领域,以收费的方式给你提供建设性的意见;当你需要他们,或者做出成绩时,他们对你伸出援助的手,为你的幸福表示特别的关心。他们并不是为了确保收入,而是为公司的成长献出私人的关心,因此,你必须协调好他们与你的关系,因为他们关系着公司的发展方向。如果你真的在乎他们和几位外援董事,他们将成为你的保护者、守护天使,甚至监护人。我知道只要你能调动他们的积极性,即使在极坏的情况下,凭借他们卓越的才能、丰富的经验,一定能够指导你渡过各种难关。而如何运用这个无价的支援团,就全看你的了。如果得不到他们的帮助,不必去问水晶球,我现在就能郑重警告你:小心财务方面的损失!而且说不定比我所预料的还要惨重。

我之所以要将领导权交付给你,理由其实很简单:不久之后的某个早晨,你醒来后发现我己长眠不起。从那一天起,你不仅必须照顾家庭,也得立刻挑起公司的重担。因此,现在你必须有心理准备承担来自各方面的压力。比如,在最初的一年,公司会面临危机,每个人都会猜想:“大老板死了,公司会变得如何呢?”而来往的银行、客户、职员、你的朋友,甚至于敌人,都会擦亮眼睛盯着你。我们的公司,结合了各种利害关系,银行担心他们的贷款,职员关心他们的工作,客户重视商品及服务的品质,在这个节骨眼,你只要轻声地打个嗝,重要的干部就会开始另谋新职,银行则会变得非常神经质,他们虽然不会因我的死亡而收回贷款,却有可能降低贷款的额度。

在经营管理中,千万不要盲目自信,但是,该自信的时候,一定要巧妙地、恰当地体现出你的自信,让客户以及竞争对手摸不透你的经营策略。比如,在我死后,如果你能向每个人说下面的话,我将感到轻松许多:“父亲的离开,是我个人最悲哀的事(你会这么说吧),但是对事业却没有任何影响,父亲在这10年来,一直很少过问这份事业(如果我够幸运,或许你能说近20年来),管理公司的是我,当各位听到家父逝世的消息时,一定也觉得放下一颗心了。”

至于如何管理我们的公司,我已经讲了很多,我只是希望你能够靠自己的幽默和勤奋来经营公司,让它更茁壮。我们以后还会有私下交谈的机会,话题大概都是宗教、政治等方面的问题,而关于你的经营方针,我是绝对不打算谈了。另外,在今后的社交场合上,我总会碰到认识你的朋友,他们一定会详细地告诉我有关你的工作情况,已经有许多亲戚朋友说过:“你很像你父亲!”或许有一天,他们会引用艾德蒙?巴克的话:“不仅是像父亲,简直是一模一样!”我不知道你听了会有何感受,但我可一定会乐坏了。

为什么爸爸要把奋斗多年的事业放手呢?第一个原因,你的母亲在这20年来,只享受过两次寒假,而我正打算改写这个纪录!

第二个原因,那个差不多快要被遗忘的花圃需要我更多的照料,一个园艺家也得经常表现一下他不凡的手艺!

第三个原因,北边的湖里好多鱼游来游去,还等我去钓它们,天上则有好几只雷鸟,正盘旋着寻找合适的窝子!

感到庆幸的是我的旅行生涯还未结束,这个美丽的国家,正等着我去一睹风采。别担心!我会带一位副驾驶一起去,不过这位副手为了不失去客户,只好让位给我了。

最后,还有52本我一直想看,却没有挪出时间来看的书,这还不包括一套十册的《文明的故事》。我一定要利用闲暇,把它们全部读完,以前没有研究过的有关历史及哲学的重要问题,希望现在开始还不算太迟。

如此一来,我就能够好好享受人生了。

还有一件事,希望是最后要说的话了,以前已说了好多,也记不清这该是第几条格言了:

就像遵守宴会礼节一样,可别忘了也要遵守人生的礼节。当佳肴传到你面前时,伸出手,等待它的到来。佳肴如此,对于孩子、妻子、地位、财富也是一样。

写下这些话的是艾皮梯多斯,他是公元120年左右的人。或许他70年的生涯都花在做学问和教育上,而70年的岁月,他用几句话就表达了完美的人生,怎能不令人深思呢?

我不相信灵魂转世,不过如果到时候让我真有那回事,我会要求把我送回来做你的小约翰,有你这样的父亲,一定会有更精彩的人生(可以在我的墓碑上刻下这件事)。

给你全部的爱!

你的父亲

约翰·皮尔庞特·摩根

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