团队文化是团队必需品
团队文化又称为企业文化、组织行为或管理文化，是团队组织存在并延续发展的价值观念、行为模式以及思维活动本质特征的总和。团队文化是团队在建设和发展过程中逐渐形成的，为团队所共有的工作态度、价值观念和行为规范。一个团队文化状况，对其效能有着重大的影响。******说：“没有文化的军队是没有战斗力的军队。”良好的团队文化可以使团队成员在轻松愉快的环境中工作。团队成员之间会彼此信任，且有共同目标，在这样的氛围下，团队的创造性和潜力会得到极大的激发，业绩当然也会显著增强。但是，团队文化的影响并不是像业绩一样能通过数字体现出来，它是一种无形的，人们看不到摸不着的影响力，这种力量无时无刻不对员工发生着作用。凡是优秀的企业都有优秀的团队文化。著名管理学家约翰·科特曾说过：“只要你是成功者，你就会有一种文化，不管你是否想要。而没有企业文化的是那些长期以来不断失败的公司。”企业文化不是一个企业做得很好的时候才产生的，而是在企业刚刚开始时就应该有的必需品。无论企业规模大小，都有企业文化。有优秀文化的企业未必都成功，但没有优秀文化的企业注定不会成功。
企业文化在企业中究竟发挥什么作用呢？
首先，企业文化是一种规范，是组织和员工之间的一种约定。它影响甚至决定着企业中人们认可的信念和做事的方式。这些信念和规范不一定以书面形式表现出来，甚至很难用语言表达清楚，但它却实实在在地影响着一个组织的行为模式。它是企业中的人们进行沟通、在团队中一起工作和完成任务时需要的一个媒介和一种语言，提供了对不确定问题的反应规范，提供了一种归属感和社会参与感，提供了人们发展自身合法利益的规范。
其次，企业文化是企业与生俱来的个性特征。它在创业初期，就自觉或自发地形成了一些用来指导和约束员工的成文或不成文的条例和规范，并有意识或无意识地灌输到企业员工身上，这些条例和规范在企业成长中演变成其独有的约束激励机制和凝聚力，影响着企业和员工的行为。
可以这样说，企业是舟，文化便是水。一个具有优秀文化氛围的企业就像是顺水推舟，不用怎么费力气，就能够使企业不断向着正确的目标前进。
一提起微软，大家都会竖起大拇指。的确，微软是成功的，是了不起的，因为有很多百万富翁都出自这家公司。
但是，微软的工作环境并不是最好的，在微软工作的员工一周工作60小时是很平常的事，在主要产品即将上市前几周，每周的工作甚至超过了百个小时。微软公司的工资也并不高，甚至它以“吝啬”著称。例如，微软公司创始人比尔·盖茨每次出公差，都是自己开车去机场，在乘坐飞机的时候也是选择经济舱。虽然这样，那些优秀的人才并不想离开微软，还在微软辛辛苦苦地埋头工作。原因何在呢？原因在于微软具有一股强大的向心力，并且在其成员心中形成了一种完全超越自我的团队意识。
例如，微软具有“以人为本”、“开放随和”的工作风格。微软的任何一个团队都知道这样一句名言：“没有勇敢的领导和员工”。领导和员工在一起工作，在一起分享成功和失败。这样的文化氛围造就了微软人强烈的团队意识。在他们心中形成了和团队共荣辱、互助学习、互相帮助、互相鼓励、及时沟通、依靠团队的智慧等优秀的团队精神，这些精神使他们紧密地团结在一起，形成了积极向上的士气。使他们勇敢挑战，气势如虹。在这样积极融洽的氛围中工作，工作的潜能和激情都得到了充分的挖掘和发挥。
比尔·盖茨在谈到微软公司企业文化时也说过：“微软这种企业文化营造的是一种氛围，在这种氛围中，开拓性思维不断涌现，员工的潜能得到了充分发挥。我们微软公司所形成的氛围是，你不但拥有整个公司的全部资源，还有能够使自己大显身手、发挥重要作用的平台。每个人都有自己的主见，而能使这些主见变成现实的是微软整个团队。一个优秀的企业所关心的不仅仅是利润，还必须要关注文化；正确的管理不是要控制员工，而是关心员工。”
有的团队能够由小做起，不断发展壮大；有的团队却由强变弱，甚至解散。团队能否做大、做强，最重要的因素在于这个团队是否具有一种积极向上的、优秀的文化做支撑。有优秀文化支撑的团队，就会培养出一支团结协作、精干高效的团队，这个团队必然拥有强大的生命力和战斗力。反之，团队没有优秀的文化，成员之间关系冷漠，上下级之间缺乏沟通和信任，部门之间互相推卸责任，团队成员之间就像一盘散沙，那么，就很容易导致团队的内耗，使团队目标无法实现，团队的生命也就无法再延续下去。
团队文化决定着团队的生存和发展。可口可乐公司总裁曾经表示，即便是公司的物质资产毁于一旦，但是，它的品牌仍能迅速崛起，而品牌就是企业文化的凝结。资源有可能枯竭，但是文化则能生生不息。国际商用机器（IBM）之所以能够矗立在世界IT电脑品牌之林，数十年不倒，并且仍然充满生机，这和它拥有完善的企业文化是分不开的。
IBM的企业文化是：第一，尊重个人；第二，争取最优；第三，提供优质服务。这3项内容在公司员工长期坚持下，形成了一种适合该公司发展的文化氛围。任何一个新员工刚刚来到这个公司的时候，都能体会到这种独特的团队文化氛围，并且慢慢融入这种文化氛围中。在这个公司里，白领和蓝领没有差别，领导对员工都一视同仁。
总之，企业文化如同企业的灵魂，在企业发展中发挥着重要作用。拥有一个完善的企业文化，才有利于企业的发展。
价值观是团队文化的核心
一个健康发展的团队，一定有一个良好的团队文化，而团队文化的核心内容便是团队的价值观。一个团队为什么而存在？为什么而发展？一个团队的目标是什么？这些问题的答案就是一个团队存在的价值。团队的价值观，是关于团队价值的一定信念、倾向、主张和态度的观点，起着行为导向、评价标准、评价原则的作用，是指导团队行为的一系列基本准则和信条。当某种解决问题的价值观念和方式可以持续而有效地解决组织问题时，这种解决问题的道理就会成为团队的共识，继而成为理所当然的道理，这个道理就是价值观。价值观是团队文化核心的核心，最具指导性和可执行性。
一个企业只有拥有了正确的价值观，才不会迷失方向，企业才能不断健康地向前发展。山东中矿金业集团就是因为在价值观的引导下，逐渐从困境中崛起的。当初这个企业是个天天挖金子仍然债台高筑，发不出工资的濒临破产的企业。在企业艰难跋涉的历程中，中矿把企业文化建设放在了首位，他们重点转变员工的旧有观念，提升他们的业务素质，构筑统一的价值观体系，引导他们锲而不舍地追求职工价值观和行为的统一，为实现个人价值和企业目标而共同努力，重塑中矿人诚信、守纪、坚忍、主动的工作精神和状态，从而创造了一种从理念到制度都充满着时代精神的文化模式。
为了抵御社会中不正之风对企业文化和职工观念的侵蚀，公司构建以“增值才是发展”、“产品—人品”、“管理就是管自己”、“把公事当私事做”等理念组成的价值观体系。鼓励人们“抢抓机遇，发展自己，有私奉献”，员工在为社会创造财富的同时体现自身价值。
公司还倾注大量心血去培养员工和领导的价值观，把公司的价值观灌输到每名员工的心里。
通过不懈的努力，中矿金业集团形成了自己独具特色、催人奋进的企业文化，锻造了“执著追求，追求卓越”的优秀团队。这支优秀的团队为企业创造了很多惊人的业绩，把很多“不可思议”和“不可能”变成了现实。可以说，中矿能成为年均实现5亿多元利润的企业，和它注重统一团队价值观有紧密的联系。
而一个团队的价值观往往受到团队领导的人生观的影响。纵观国内发展优秀的企业，他们的领导者都具有高尚的人生观和价值观。他们认为人活着就是要为社会做贡献，愿意把自己的人生奉献给国家，奉献给社会，从不计较个人得失。他们有极强的事业心，能够干比一般员工辛苦十倍百倍的工作。他们工作朴实，从来不出入高档的娱乐场所，他们的消费水平可能还比不上一个普通的公务员，但他们却创造出几代人都用不完的财富。这些企业家功成名就，拥有了财富，拥有了名望，那么他们为什么还要不花钱拼命挣钱呢？因为他们有高尚的人格，他们不是为了自己创造财富，他们希望能帮助更多的人创造财富。例如，有很多企业家在企业发展壮大后，都开始做慈善事业来回报社会。李嘉诚就是其中之一。2007年5月美国《时代》杂志评出造福人群的大慈善家，已年近80岁高龄的李嘉诚榜上有名。他视慈善基金为自己的“第三个儿子”，他向世界各地的医疗及教育机构捐出近80亿港元，后又宣布将自己1/3的财产拨捐慈善基金，造福社会。
从中国改革开放以来，有很多民营企业大起大落。有些曾经红极一时的企业，到现在都销声匿迹了。究其原因，就是这些企业领导人没有一个正确的价值观。这些领导人只是为了追求最大的财富，从来不注意建立良好的企业文化，眼光短浅。他们和员工的关系只是简单的雇佣和被雇佣的交易关系。他们认为给员工钱，员工就该给我卖命。不懂得分享财富，不懂得造福社会，只想着富裕自己。所以，他们对员工极为小气，过年过节也不给员工发一些礼品，只知道让员工工作。这样的企业不得人心，所以，员工在这样的企业里工作没有归属感，工作斤斤计较，这样就大大影响了整个企业的发展。这样一个人心涣散，如同一盘散沙的企业，在时代发展的大潮中，如同一个千疮百孔的大船，随时有被打翻的可能。它们不堪一击，没有长久的生命力。
美国兰德公司对世界500强进行了20年的跟踪，1998年完成调查报告：保持百年不衰的企业紧紧地抓住了企业核心价值观的3条。这3条分别是：第一，人的价值高于物的价值，卓越的公司总是把人的价值放在首位，物的价值放在第二位。第二，共有价值观：共同价值高于个体价值，共同协作高于独立单干，集体高于个人。第三，社会价值高于利润价值，用户价值高于生产价值。
这个调查报告表明，企业应该注重人的培养，注重员工价值观的培养，这样才能保证企业拥有长久的生命力。
的确，团队文化是团队发展的灵魂，它表明了一个团队特有的个性特征，这种个性特征体现了它存在的社会价值；团队文化是团队的信仰，它是团队成员共同崇奉的理想，是成员心目中神圣不可动摇的信念；团队文化也是团队共享的价值观，是团队全体成员行动的指南针。有了浓厚的团队文化，团队就有了旺盛的生命力和强大的竞争力。有了浓厚的团队文化，团队才能在惊涛骇浪中勇往直前，永远立于不败之地。
如何营造优秀的团队文化
团队文化对保证团队、企业的健康发展起着至关重要的作用。拥有优秀的团队文化能保证团队拥有极强的凝聚力、战斗力；能使团队成员之间互相尊重、和谐发展；还能使团队精神高度统一，使团队充满生机和活力。所以，每个团队成员都希望自己的团队拥有优秀的团队文化。那么，如何打造优秀的团队文化呢？我们可以从以下几个方面着手。
1. 建立共同的团队愿景
愿景是指一个团队希望创造出的价值。它为团队成员指明了前进的方向，激发了团队成员工作的热情，愿景的力量还能让团队成员克服工作困难，保持持久的工作动力。从而使团队能有序地高质量地开展、完成工作。在人们为了共同的愿景而努力的时候，员工就不会拘泥细节，就减少了很多人际冲突，避免了员工之间因为鸡毛蒜皮的小事而争斗，有利于团队和谐关系的培养。同时，共同的愿景有利于营造积极进取、勇争先进的良好竞争氛围。
2. 选择一个优秀的团队领导
有什么样的领导者，就会带出什么样的团队文化。用什么样的人？怎样用人？支持什么行为？反对什么行为？如何管理，用制度管理还是用人情管理？团队领导者的好恶在很大程度上决定了团队的价值取向。例如，领导者爱才惜才用才，则团队成员都会努力工作，让自己成为更有才的人；如果领导者爱听好话，那么，团队成员则会越来越注重拍马的技术。所以，一个团队领导者是否优秀，对企业文化建设具有非常重要的影响作用。一个优秀的团队领导者应该有极强的团队概念，他说“我们”，而不说“我”或“你们”；他强调团队的集体精神，不支持搞个人英雄主义；他努力创造积极和谐的氛围，以避免内耗；他目标明确、任务清晰合理，团队成员能在他的领导下各司其职，有序工作。总之，优秀的领导者总能带领团队成员朝着正确的方向发展。
3. 选择优秀的团队成员
一个高效的团队，一个具有良好文化氛围的团队，应该有优秀的团队成员。因为优秀的团队成员有能力胜任团队工作，就能保证团队运作顺利，这样就有利于团队建立轻松和谐的工作氛围。否则，员工总是完不成任务，那么，整个团队的工作就会受到影响，团队成员的情绪就会受到影响。同时，优秀的员工应该有正确的价值观和高尚的人格，这样的员工才能给团队成员带来好的影响，才能顾全大局，在团队需要的时候，能为了集体的利益而舍弃自己的利益，才有责任感，能认认真真地完成自己的工作。优秀的员工还应该是善于学习的，能够根据团队的需求，适应各种工作环境和工作任务，能够不断学习，不断进步。
4. 团队应该建立民主意识
团队领导不是命令员工工作，而是能够充分了解员工的想法，和员工商量他们的工作安排。团队事情的决策，应该由大家集体讨论后决定，而不应该是一锤定音，搞一言堂，领导一个人决定一切。领导者应该授权给员工，让他们有充分的自主权，领导只需要督促员工工作。这样有利于员工增强归属感和主人翁意识，有利于团队良好文化的建设。
5. 发扬团结协作精神，相互尊重，相互配合
如果把企业比作一盘棋，那么，每个部门便是棋盘上纵横交错的小格子，每个员工都是棋盘上的一枚棋子。如果想下好这盘棋，取得团队的胜利，不能只靠某一个人或某一个部门的努力。必须所有部门、所有人共同努力，紧紧围绕团队目标，团结协作、相互尊重、相互配合才能成功。
6. 建立通畅的沟通渠道
