1965年,一位韩国学生到剑桥大学主修心理学。在喝下午茶的时候,他常到学校的咖啡厅或茶座听一些成功人士聊天。这些成功人士包括诺贝尔奖获得者,某一些领域的学术权威和一些创造了经济神话的人,这些人幽默风趣,举重若轻,把自己的成功都看得非常自然和顺理成章。时间长了,他发现,在国内时,他被一些成功人士欺骗了。那些人为了让正在创业的人知难而退,普遍把自己的创业艰辛夸大了,也就是说,他们在用自己的成功经历吓唬那些还没有取得成功的人。
作为心理系的学生,他认为很有必要对韩国成功人士的心态加以研究。1970年,他把《成功并不像你想象的那么难》作为毕业论文,提交给现代经济心理学的创始人威尔·布雷登教授。布雷登教授读后,大为惊喜,他认为这是个新发现,这种现象虽然在东方甚至在世界各地普遍存在,但此前还没有一个人大胆地提出来并加以研究。惊喜之余,他写信给他的剑桥校友——当时正坐在韩国政坛第一把交椅上的人——朴正熙。他在信中说,我不敢说这部著作对你有多大的帮助,但我敢肯定它比你的任何一个政令都能产生震动。
后来这本书果然伴随着韩国的经济起飞了。这本书鼓舞了许多人,因为他们从一个新的角度告诉人们,成功与劳其筋骨,饿其体肤;三更灯火五更鸡;头悬梁,锥刺股没有必然的联系。只要你对某一事业感兴趣,长久地坚持下去就会成功,因为上帝赋予你的时间和智慧够你圆满做完一件事情。后来,这位青年也获得了成功,他成了韩国泛亚汽车公司的总裁。
人世中的许多事,只要想做,都能做到,该克服的困难,也都能克服,用不着什么钢铁般的意志,更用不着什么技巧或谋略。只要一个人还在朴实而饶有兴趣地生活着,他终究会发现,造物主对世事的安排,都是水到渠成的。
我总是觉得:并不是因为事情难我们不敢做,而是因为我们不敢做事情才难的。我连开机关机都不会的时候,真的很羡慕别人的手指能在键盘上飞舞出自己的文章。第一次亲眼看见别人的文字被打印出来,我惊讶了。这在我想象之中,曾认为是不可一世的事,现在不止自己能做,而且我还没发现周围有人能够干得如我这般出色的。很多事,都是因为我们没去做才觉得难!一旦开始,我们便会投入精力,坚持下去,我们也就在以前我们退却在一边羡慕的事情上成功了。
马拉汽车
俄克拉荷马州的土地上发现了石油。该地的所有权属于一位年老的印第安人。这位老印第安人终生都在贫穷之中,一发现石油以后,顿时变成了有钱人,于是他买下一辆卡迪拉克豪华旅行车,他买了一顶林肯式礼帽,结了蝴蝶领带,并且抽一根黑色大雪茄,这就是他出门时的装备。每天他都开车到附近的小奥克拉荷马城。他想看每一个人,也希望被每个人所看到。他是一个友善的老人,当他开车经过城镇时,会把车一下子开到左边,一下子开到右边,来跟他所遇见的每个人说话。有趣的是,他从未撞过人,也从未伤害人。理由很简单,在他的汽车正前方,有两匹马拉着。当地的技师说那辆汽车一点毛病也没有,这位老印第安人永远学不会插入钥匙去开动引擎。汽车内部有一百匹马力,而现在许多人都误以为那辆汽车只有两匹马力而已。
现在的科学表明,我们一个人的一生,所开发使用的能力是其本身所拥有的百分之二到百分之五。问题的关键不是我们笨,而是我们要学会“插入钥匙去开动引擎”,调动我们内在的能力,获得前进的力量,去为我们创造一个更美好的未来。
认识自己的价值
在一个业务员对销售事业的态度与意见调查中,发现百分之八十五的业务员,自认为缺乏安全感,他们认为从事销售工作好像是件毫无目标的工作,每天为着业绩而拼命追赶,认为一辈子大概就是在业绩后面追逐,每当碰到销售困难时,恐惧感和孤寂感油然而生,从而产生对销售工作的顾虑。在同一个调查中,又发现大多数业务员害怕销售工作的压力,却又舍不得放弃,他们喜爱那种富有挑战性的工作,每天都有成就感,况且金钱报酬高,使他们对销售这一行真是又爱又恨。暂且不论这个调查的可靠性有多少,但是可以肯定的事实是——销售行业确实挑战性大,胜利者满怀成就感,失败者却受不了那沉重的打击,因而失去销售的热忱,更不用谈安全感的问题。
业务员经常受士气低落的打击,所谓销售低潮常常成为业务员掩饰销售失败的托词。
当你遭遇这种打击时,你不妨认真思考一下,销售工作的真正价值在哪里?对于公司的价值在哪里?对于个人生涯中的真正意义是什么?世界上没有一项工作能像销售事业这样彻底地磨炼一个人,使他成为人人欢迎、爱戴的人,成功的业务员必先肯定销售事业的真正价值。寿险销售之神原一平,汽车销售大王乔·吉拉德以及我们身边成功的人都是这样的人。
从事业的价值来看,销售工作将把你锻炼成一个头脑敏锐、果敢有魅力的人。今后无论从事什么工作,必将是一个杰出的人物,在家庭中,是一位仁慈的家长,在社会中,是一位领导者。只有对销售事业持肯定价值的人,才能达到这个意境。
我们认为,从事销售的人,一定要先肯定销售事业的真正价值,才能对销售事业产生热忱,有了热忱,才有克服困难的勇气、获得前进的力量,走向最后的胜利。
向人生的高空飞翔
有一块石头在深山里寂寞地躺了很久,它有一个梦想:有一天能够像鸟儿一样飞上天空。当它把自己的理想告诉同伴时,立刻招来同伴们的嘲笑:“瞧瞧,什么叫心比天高,这就是啊!”“真是异想天开!”这块石头却不去理会同伴们的闲言碎语,仍然怀抱理想等待时机。有一天一个叫庄子的人路过这里,它知道这个人有非凡的智慧,就把自己的理想对庄子说了,庄子说:“我可以帮你实现理想,但你必须先长成一座大山,这可是要吃不少苦的。”石头说:“我不怕吃苦。”于是石头拼命地吸取天地灵气、自然精华,承接雨露惠泽,拼命生长,不知经过了多少年,受了多少风雨的洗礼,它终于长成了一座大山。于是,庄子招来大鹏以翅膀击山,一时间天摇地动,一声惊天动地的巨响后,山炸开了,无数石头飞向天空,在飞的一刹那,石头会心地笑了,它终于体会到飞翔的快乐。但是不久它就从空中摔下来,变成当初的模样,落在原来的地方。庄子问它:“你后悔吗?”“不,我不后悔,我长成过一座山,而且我飞翔过!”石头说。
其实人的一生就像石头一样,最初的开始和最终的结局都是一样的,但同生为石,有的石头胸怀飞翔的梦;同生为人,有人却有凌云之志,有人却止步不前。
为什么我们不能像那块石头一样拥有飞翔之志?一个人的目标定得高,他就必须付出更多的辛劳和汗水,即使经过全力打拼不能实现目标,至少也比目标定得低的人走得远、实现得多。林肯总结自己一生的经历得出这样的结论:自然界里的喷泉的高度不会超过它的源头,一个人最终能取得的成就不会超过他的信念。我们的先辈在经历或目睹了太多的翱翔或匍匐之后,意味深长地告诉我们这样的人生哲理:取法乎上,仅得其中;取法乎中,仅得其下;取法乎下,一无所得。
志存高远吧!壮志凌云吧!让我们拥有一个值得一生为之拼搏的高远志向吧!不在蓬蒿间低低飞舞,敢上青天与鲲鹏比翼,摈弃燕雀屋檐下的廉价欢悦,勇敢地飞上高空接受风雨雷电的洗礼。为理想拼搏,向人生的高空展翅飞翔。
做一个自我激励之人
“寻找你就会找到”是放之四海而皆准的道理。这也适用于寻求自我行动的激励,寻求方法诀窍,以及寻求知识。
所列举的例子,都是通过外在的暗示引发一个人去思考。你所想的,你所说的,你所做的,这些都是自我提示。你具有经由思想而做到自我暗示的能力,而当你重复这些思想,并采取相应行动的时候,你就可以培养一种习惯。你控制着自己的思想,你就可以培养和控制你所希望获得的习惯,进而以新习惯代替旧习惯。
例如,如果你想做一件好事情,而且每次你有这个想法的时候,你就付诸行动,不久就可以养成这种好习惯了。
这就是有意识地培养内心的激励以使你采取行动的方式。这种前进的力量会帮助你。你的体内完全可以产出这种前进的力量,推动你做出有价值的成就。
通过实行,你就会明白,你可以随意运用这种前进力以获得财富、健康和幸福,以使得你的生活更美好。这些推动力量也会产生内心的驱动力,促使我们采取行动——去做我们应该做的事情,但是也常常驱使我们去做我们不应该做的事情。
有时候,你有意培养出来的内心驱动和传统的内心驱动是相互冲突的,但是你可以选择正确的思想,采取适当的行动,以及选择适当的环境来化解这些冲突。如此一方面我们可以达成传统的强烈内心驱策的目的,同时也可以在不违反最高道德标准,运用这些驱动力追求完美而快乐的生活。激发了前进的力量,我们还需知道如何运用到正确的事情上,做人做事,一定要对得起自己的良心。
想要什么,自己去争取
有一段时间,我遭遇了很多事,许多突如其来的变故几乎将我击倒。业绩做得很差,整日在网页之间浏览而不是联系客户,甚至找上门的客户也几乎被我恶劣的态度轰走。老板找我谈话,提出如果再这样下去,就得卷包袱走人了。
强烈的自尊突然觉醒了,我开始振作。真的很感谢当初他对我说的那一番话,我这辈子都记得他那失望的眼神。
接下来的日子里,我奔赴自己所知道的每一个展览会收集客户资料、购买黄页,网上搜集资料,坐在办公室里一个电话接一个电话,有时一天可以打出两百个电话。当时公司的业绩普遍很差,也可能出于此,老板才找我谈话。我丝毫感觉不到大家的异议,心里只有一个目标,三个月内,我一定要成为公司最优秀的销售员。
我不断提醒自己,不能停下来,一路前进!客户的合同陆续飞来,公司的传真机几乎成了我个人的专用品。两个月后,我的业绩已经是整个部门的总和。老板欣慰地请我们出去吃饭庆祝。
我达到了自己的目标,这是很普通的事,只要有了一个目标,我们可以找任何理由来激励自己,也可以将这些用来激励你的朋友。你的感觉、情感、情绪、直觉,以及努力过程中重复的行动所带给你的习惯,会驱使你这辈子不断前进,终身受益。
人家说,激励人的最好方法是告诉他一个真实的故事,我在这里不断讲述故事也是这个道理,希望读者可以从中汲取到前进的力量。