登陆注册
3368200000005

第5章 Cooperation——合作(4)

如果选择A,证明你确实是一个很“嘴硬”的人,开口求人对你来说难上加难,甚至于打电话给朋友问路,对你来说都是件纠结的事情,更不要说从陌生人处求得帮助了。但结果很可能是你绕了很多弯路,浪费了很多时间,才达到目的。

选择B或C都说明你应该没有任何开口求人的障碍,但选择C的人更加的具备有效利用人力资源的能力。

问题二:你看中了一款车准备购买,正好有一个朋友也是做这一块业务的。这个时候你会

A.请朋友出来吃饭,将就咨询一下关于这款车的性能等各方面问题,然后问问朋友手上是否有价格方面的优惠。

B.直接去4S店听导购忽悠,为了避免求人,故意的不联系朋友,哪怕知道通过朋友买有优惠价,还是按原价买了下来。

选择A,你知道开口求人的艺术,并不能只获取不付出。咨询朋友,让他在自己的领域里得到了发挥,又能利用一点职权之便,给你些优惠。当然这些不是白得的,请人吃饭,交流沟通,以后有什么需要同样可以互相帮助。

选择B,很抱歉,你真的是倔强,宁可多花钱,也不肯动动嘴皮子。开口求人就这么难么?那别人反过来求你的时候,你会怎样应对?

7.不做天生“反对派”

修改方案出来,你说NO;同事相约周末聚餐,你说NO;领导调任,大家商量买点东西去送,你也说NO,就连电梯中遇到同事,随口问你早上好,你也要回答“好什么好,昨晚没睡好,哪哪都不好”……难道你就是天生的反对派,任何事情都得不到你认真的肯定?难道你就喜欢这样的说话方式,冷冰冰的让人牙齿打颤?

莉莉所在的公司工作范围非常的活跃,领导和下属的关系很不错,每次开会的时候,上司都很真诚的要求下属,对自己的工作风格以及自己提出的方案发表意见,最好是不同的意见,这样可以集思广益,大家都共同进步。

偶尔的几次反对意见,上司都非常有气量的照单全收,而且很认真的与大家探讨,以求找到更加合适的方案。

莉莉则是个天生的反对派。任何事情都难入她的“法眼“,不管多好的事情,她都能从中找出一些缺点和不足。眼光不可谓不毒辣,语言不可谓不犀利。

在公司“辛苦压抑“了一小段时间,发现上司在面对不同意见时真的气量很大,莉莉的本性便开始暴露。

几乎每一次会议,都能听到她反对的声音,不管是对上司提出的方案,还是同事提出的意见,她都能找出反对的理由。有时候,大家热情赞成的方案,眼看就要通过开始下一步士气高涨的执行步骤了,莉莉尖锐的声音响起,大家都像泄了气的皮球一样兴趣全无。

尽管莉莉所说的不是每次都被采用,但她那“反对派”的言语和声音却让人受不了。

没过多久,莉莉就被上司找去谈话,意思是想要把她调到别的部门,新的工作是个闲差,不需要那么多的想法,也不会开那么多的会,莉莉既没有机会再事事处处的提出反对,也丧失了晋升的机会。

不知道莉莉是天生大大咧咧,还是故意利用反对派的身份来哗众取宠,总之,她的做法真是让人不敢恭维。

上司作为领导,不管再怎样气量大,但他毕竟是一个人,有自己的性格爱好,能容和不能容的事情。面对手底下几十个员工,不管提出什么意见,都要被莉莉认真的反驳,作为领导者,能力就这么欠佳,以至于说出什么来都出现纰漏,让莉莉找到那么多不是?

就算表面上接受那么一些意见,但暗地里肯定内心不爽。“这个员工是怎么回事,有些话可以私底下两个人交流的,非要抬着在部门会议上说。而且反对意见提出那么几次就可以了,每次都要说,分明是与自己过不去嘛。”

上司都不爽了,莉莉哪里还有好果子吃。就算她工作能力很强又怎样。能力是可以在新人身上培养出来的,而一个IQ高,EQ低,光有工作硬能力,没有职场软能力的人,不会有多少人愿意花时间去培养。

其次,莉莉不管针对任何事情,都能够那么自信的说出反对意见。她是真的厉害之极,还是过分的自信?

反观除了莉莉之外的其他人,没有两把刷子,谁会坦然的坐在这里上班?人人都有自信,人人都会觉得自己的提议和想法是经典的适用的。但一提出来,莉莉马上能找出一大堆不是。

给人泼冷水,自己也别想全身而退。不管是真心指出别人的缺点,还是故意的找茬,都会把自己推到风口浪尖上。任何人都会想,你说我们这也不行,那也不行,你行你就站出来试试看,你又有多大的能耐?你就能把事情做得分毫不差,毫无瑕疵?

就算莉莉做得再好,但由于她先得罪了别人,别人肯定也会鸡蛋里挑骨头的来找寻她的不是,“欲加之罪何患无辞”,莉莉的工作未必能够得到肯定。

再者,莉莉实在也是不懂得区分场合。任何时候,只考虑自己的嘴快,一顿唧唧歪歪,却不会看别人是心情舒畅,还是郁闷至极。

当一个人心情不好的时候,不管你提出的建议多么的合适多么的完美,他都很难听进去。听不进去还是小事,很可能他就会因此而厌烦你讨厌你,因为你在最不适合的场合,说出了最不中听的话。

部门会议是一个集思广益的地方,也是一个人人斗智斗勇的场合。每个人都希望自己的意见被领导肯定,而领导也希望自己得到更高的呼声。这样一个表面和谐内里暗涌的微妙场合,莉莉一发言,便彻底颠覆了人们维持的平衡。她能把同事显得很无知,把领导显得很无能,让大家脸上都很挂不住。

结果必然是莉莉被排出在外,调职还是轻的,如果遇到报复心很强的同事或者心眼不够大的领导,很可能找茬就让她直接走人了。

反对意见未必有错,但却换得个赔了夫人又折兵的下场。莉莉难道不该反省自己的所作所为?

从莉莉的事情我们可以看到,在职场中,看人脸色、见风使舵、不轻易表达自己的意见,这些技巧并非那么不堪;而时时处处要做自己、要表达自己的心声、说出自己的反对意见,也不是什么上策。人上还有人,人心隔肚皮。凡事先观察再开口,找准时机,避免言多必失。

【课后作业】

如果你是个天生的反对派,就与上司沟通的艺术给你提供一些建议:

建议一:讲究说话的方式。

上司之所以能成为领导你的人,证明他确实有比你强的地方,或是才华,或是经验。所以,要懂得礼貌和谦逊。

同时,要了解上司的个性。他或许是能容忍的人,又或者在某一个方面有不能触及的痛处。了解这些并不是故意的迎合,只是为了更好的把自己的“反对意见”输入到对方大脑中。

当然,讲话要懂得实事求是。不要为了证明自己是个敢于反对的人,就歪曲事实,添油加醋。这样不但影响到领导的决断,而且也会影响领导的威信。

建议二:了解意见和建议的区别。

充当领导面前的“反对派”,要懂得把自己的意见,转化为给领导的“一些小的建议”。

没有哪个领导喜欢你的长篇大论,更不喜欢你直接的去说“我的意见是……”,这样的强势,难道是要骑在领导头上?

而一些小的建议就相对柔软。将意见细化成解决的方案,直观而明了。

在说的时候,要注意自己的态度。时刻记得把领导放在领导者的位置,而不是一个从小到大的玩伴。尊敬是非常必要的,坦率和真诚能为提出反对意见的自己加分。

如果口无遮拦,就要小心后果了。

建议三:选对场合很重要。

要提意见,必须选择适当的时机,要懂得照顾上司的心情。不要在他公务缠身,分身乏术的时候,还揪住他喋喋不休,这时候的建议任谁都听不进去。

在提出不同意见之时,要懂得观察上司的表情。不要像决堤的洪流一样,开口就收不住,待到领导的脸色越来越难看,你就丧失了弥补的机会。说慢一些,观察他的面部表情和肢体动作所传达出来的信息,以此推断他是不是能够接受你的观点。如果上司表情宽容并且选择了一个舒服的姿势在倾听,证明你依然有说下去的必要。

如果他表情敷衍,并且姿势僵硬而尴尬,那你不如早点站起来,说对不起打扰了,然后离开。

建议四:不要让反对意见影响到自己的升迁。

这就是指,不要用反对意见来哗众取宠。其实没有什么能力,所以要自吹自擂的来引起别人的注意,这样给同事和上司留下的印象肯定是糟糕的,因为这样往往暴露的是你的弱点,需要靠吹嘘来壮胆,你的内心是有多胆怯?

在提出反对意见的时候,不要过分夸大自己的才能,这个的方案不行,那个的方案不妥,个中自有纰漏,说来说去,只有你的方案是最完美的,别人方案的缺点都在你这里被避免了,而且别人没有做到的你也做到了。

真是这样吗?我看未必。你对自己成果的喜欢,并不能代表所有人的喜欢。

最后,要懂得管住自己的嘴。这其实是在每一点建议当中都强调的。该说与不该说,什么时候说,需要一百分的注意。

同类推荐
  • 不要忘了你的爱

    不要忘了你的爱

    世界上的爱有很多种,爱并不仅仅在家人之间、朋友之间。在本书中,作者带我们用心去爱美好的生命,用心去爱美丽的自然,教我们理解和宽容各种不同的人、不同的为人处事的方法,学会“大爱”,快乐生活。
  • 改变青少年一生的说话艺术

    改变青少年一生的说话艺术

    与人交谈,贵在推心置腹。“功成理定何神速,速在推心置入腹。”坦然缘于真诚,说话贵在坦诚。只要你以一颗恳切至诚之心,以一颗火热滚烫之心,善待生命中的每一个人,那么,你的每一句话语,都足以感动每一个人,你也将因此而赢得更多的真诚和精彩。
  • 滴水藏海:做事向前看,做人向后看

    滴水藏海:做事向前看,做人向后看

    做事向前看,强调的是一份坚守的理想和执着的决心;做人向后看,则提醒我们一定要常怀谦卑之念,夯实诸事基础,从而使理想更加接近现实。向前看是动力,向后看是保障。如果说失败曾经伤害过我们,又何尝不是因为我们没有学会适时地向前向后转转头?追梦的路上,如果不能得到什么,就一定应该学到什么!本书告诉你如何掌握成功的人生!
  • 永远没有分外的工作

    永远没有分外的工作

    本书认真剖析了责任心对个人与企业的重要影响,并通过大量的案例和对案例的细致分析,指出了责任心乃是一个人事业取得成功的关键。职场中充满着各种各样的机会,即使你的职业是平庸的,但只要你在工作中本着一颗负责的心,它同样会带给你意想不到的丰厚回报。
  • 不声色,不青春

    不声色,不青春

    麦麦:曾经我们都以为青春无悔,其实青春悔不悔都不是什么大事儿,它顶多在你成长路上最疼的地方扎一针,然后我们欲哭无泪,我们辗转反侧,我们久病成医,我们百炼成钢,我们,就这么开始定义了自己的青春。本书写给每一个有理想但不快乐的年轻人,作者麦麦用细腻真切、活泼灵动的文字讲述了自己的声色青春和励志的成长往事,为青年朋友们回答了“毕业后该怎么生活”、“如何选择好自己的路”“如何让自己在人群中脱颖而出”等问题。他是广播界公认的全能自HIGH小天王,以边说边唱的形式主持电台音乐节目的第一人;他的节目《边走边唱》常年保持收听率第一、市场占有率第一的王者成绩。
热门推荐
  • 幽皇冥戒

    幽皇冥戒

    大学生秦逸偶然获得天外飞戒,从此开始了不平凡的修仙生活。这是一个小萝莉,只见她紧闭着双眼,长长的睫毛下不难想象出那双眼睛会有多么灵动!淡紫色的长发垂到腰间,额头上还带了一串似乎项链模样的蓝色饰品;……下身依旧是紫色的裙摆,垂到膝间,隔不远是白色丝袜,配上脚底下踩着深紫色的高跟鞋,简直令秦逸移不开了眼睛!好吧,鬼就鬼吧,不过,就算是做鬼我也不会放过你的!我是冥皇秦逸!我为自己带鬼!
  • 暗屋

    暗屋

    我躲在一个黑屋子里面,幽暗昏红的灯光,让我始终觉得有些压抑。有一个人,他是我的学生,今天我才发现,她也住在这里。可是她是怎么住进来的呢?当我发现忽然我的床变成了上下铺时,才发现,我的这个学生睡在了我的上铺。她很害怕,蜷缩在被窝里,幽暗的灯光,让我看不清她的脸庞,只看出她那惊恐的眼神。她看到我一把抓住我,撞进我的怀里,口中喃喃道:“我害怕,我害怕……”“别怕,别怕……”“咚咚咚……”忽然外面传来敲门声。我失声叫道:“啊……”我那个学生却坐起来,拍了拍我的肩膀:“老师别怕……”而我分明看到外面一个奇形怪状的,形似怪物般的身影,露出那凶恶,有些空洞的眼神,透过窗缝一边敲打,一边向里望着……
  • 九命之夺爱

    九命之夺爱

    生命如同一段路程,总要走过后才完整。怀疑、等待,有过才值得......拥有九条命的小猫在心爱的人的心上搭上多少才能拼凑出昔日的幸福?
  • 灵台榜

    灵台榜

    儒释道三教大会古神州,神仙魔共演灵台封神传。传说中的灵台究竟在哪儿?传说中山海之间的那些大神都去了哪儿?传说天地封神之后的“人界”封神二十部又都是那些神祗?传说中“人人胸中有一个魔”,而这个魔又有什么来历?这些谜团,在打开《灵台榜》的刹那,注定被你一一解开。【感谢阅文书评团提供书评支持】作品标签:洪荒、爱情、道义、热血、斗法破阵。
  • 仙武浮屠

    仙武浮屠

    洪荒古迹,八荒域魔,九幽冥族,傲立苍穹。天地六合,战天夺地,逆天而上。我命由我不由天,执掌天命,逆生死,掌轮回。神秘少年,又带着怎样的过去。从失落的岁月中一路走来。披荆斩棘,所向披靡,一路高歌。
  • 御制拣魔辨异录

    御制拣魔辨异录

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 《儒藏》春秋:汤一介传

    《儒藏》春秋:汤一介传

    在中国传统文化思想中,儒、道、释历来三分天下。但在中国的历史上,却只有《佛藏》和《道藏》,而没有《儒藏》。21世纪初,这一历史终于得以突破,而改写中国这一历史的带头人就是我国著名的哲学家、一代国学大师汤一介。
  • 每天读一点世界史(近现代卷)

    每天读一点世界史(近现代卷)

    以风趣的语言将世界历史分为:上古部分:人类文明的起源和初步发展;中古部分:封建社会与基督教的千年;近代部分:西方世界的兴起与支配地位的形成;现代部分:世界大战、冷战与全球化。在这其中,又对各历史时期的著名人物和著名历史事件进行了客观评价,评价并不囿于固有的历史观点,而是从客观公正的角度对他们的历史行为和人生轨迹一分为二。读来风趣、幽默、可读性极强,解决了一般历史书的沉闷、古板。是一部难得的,且适合各个层次的人阅读的历史书籍。
  • 遗落的幸福之转身爱上你

    遗落的幸福之转身爱上你

    请你一定要比我幸福,才不会枉费我的狼狈付出,我只是希望你幸福而已,只要你能够找到你的幸福。可是两个人的幸福不是我一个人说了算的。
  • TFboys之摩天轮下的约定

    TFboys之摩天轮下的约定

    一个不经意间的邂逅,注定了她们和三只的缘分,白头不离,生死相依。他们是tfboys,她们是富家千金在摩天轮下许的约定,何时能圆?