在卡耐基寻找新工作的一个晚上，他闲来无事在街上散步，突然发现他走的这条街上虽然很多门户都关了，可是人还很多，甚至可以说是很热闹。而且还有许多来来往往的自行车和高声谈笑的人群。卡耐基仔细观察发现，一座五层楼的房子附近有很多来往的人，他准备走过去看看热闹。
卡耐基走近以后，发现一些年轻人、中年人聚在一起，男男女女地混杂着，仿佛在讨论着什么问题。
他正要靠近人群，看个究竟的时候，身边传来了“嘿，你好！”的声音，把毫无防备的卡耐基吓了一跳，他扭头一看，有一位金发女郎对他微笑着。
“先生，你好，请问你是否听过今天的营销课？我想弄清楚那些所谓的‘商业理念’是怎么回事儿！”金发女郎满脸谦虚好学地望着卡耐基。卡耐基愣了一下，但这个提问没有难倒卡耐基，他的大脑在飞速地转动着，他一下子抓住“商业理念”这个词，发表演讲似地滔滔不绝地说起来：
“工业化、都市化及外来移民三大力量造成了我国商业的蓬勃发展，纽约现在早就成了全美的商业中心和商业象征。又由于铁路的快速发展和汽车工业的形成，工厂和零售商为此得以开发出极大的国内市场；当然，还有电报电话等电讯事业的突飞猛进。商业越来越进步和发展了。
“随着制造业和商业的快速变化，我国商人的角色也有了迅速的转变，中间经理人的新行业也随着多元化的商业应运而生。这时候，新的管理技巧、组织方式和控制方法就成了必需的。
“还有，商店组织化、权威阵线、注重责任及讲究沟通都在逐步发展。所有这些就构成了现代的‘商业理念’。我们必须明白，商业理念是个系统化的概念！”
卡耐基很希望展现自己，所以滔滔不绝说出了自己内心的想法。他的声音又吸引了旁边的人，在大家佩服之际，也感到奇怪：这个人是谁？他怎么有这么丰富的知识，这么好的口才？
“先生，你讲得真好！谢谢你。但是，现在要上课了！”金发女郎笑着对卡耐基说。
“上课？”卡耐基满腹狐疑。这里没有大学，甚至连中学也没听说过。他们在上什么课呢？
“你不上课吗？你难道不是‘青年会’的学员？对不起，我不得不进去了。”金发女郎很抱歉地指了指大楼，又重复了三个字—青年会！然后，跑着进去了。
卡耐基怔怔地站着，望着金发女郎从身旁的墙边绕过，和众人一起进了那个走廊的门。他又仔细看了看。
原来在墙面上还雕刻着三个字—青年会！
青年会是基督教性质的国际性社会服务团体，在美国各地区乃至许多国家都有设立。基督教青年会旨在为大众提供各种各样的社会服务，其中包括平民教育、体育康乐、营地服务、社区服务、青少年工作、难民工作、就业服务等等。一些青年会还开设了价格低廉的旅社和宾馆，主要以传递爱心为使命，倡导和推动承担社会责任及促进社会和谐。由于青年会为社会大众提供了许多教育培训，因此它也是美国社会成人教育的一支重要力量。
在20世纪初的美国，由于大量的农村年轻人涌入城市寻找工作，使得城市里的就业市场对高层次技能需求不断增加，许多劳动者为了学习一些专业知识和技能，便纷纷参加到基督教青年会的培训中。因为，在这个时期，美国的成人教育蓬勃发展，基督教青年会等培训机构遍地开花。
第二天，卡耐基迈进了青年会大门。走进青年会的大楼，迎面是一块宣传栏，上面密密麻麻地贴着各种广告，其中一张写着“健身房—最佳交友场所”，另一张写着“招聘启事”，卡耐基仔细地看着，最后在花花绿绿的广告中找到了这样一则：“想找到一份好工作吗？请参加青年会夜间学校的学习！”
卡耐基从头到尾阅读了招生广告，却并没有发现“公共演说”这门课程。“难道这家青年会尚未开设这门课程？”他有些失望，准备转身离开。
但转念又一想：“既然这里还没有开设‘公共演说’课程，那我何不说服会长，为我专门开设这么一门课程呢？”
于是卡耐基就走上楼梯，走进青年会会长的办公室。
在短短的上楼过程中，卡耐基的大脑也在飞快地转动着，他在思考究竟采取何种方式，才能说服会长接受自己的意见。
“说服别人并不是一件很容易的事情，我必须把话说到点子上。”卡耐基心中暗想。
以卡耐基多年来与人打交道的经验，他明白，如果一见到会长就指出“为何贵会不开设‘公共演说’课程”，那将很容易引起对方的抵触情绪。因此，在谈话开始时，应该说一些对方也认同的事情，这样才能让他消除心理防线，愿意接受自己的意见。
卡耐基迅速地理出了谈话思路，很快走到了会长办公室的门口，他整理了一下衣服，然后礼貌地敲了敲门，推开了虚掩的门。
青年会的会长正伏案写着什么，听到敲门声，他抬起头来，看着面前这位年轻的小伙子，问：“你是谁？有什么事吗？”
卡耐基面带笑容地说：“我刚好路过这里，看到这里开设了很多非常实用的课程，这些课程对那些刚刚从乡村来到城市，急于找到一份工作的年轻人太有帮助啦！”
会长听到卡耐基的赞扬，觉得很高兴，说道：“是的，我们青年会的宗旨就是为社区的居民提供服务，通过各种培训，提升他们的技能，帮他们找到好工作是我们的服务项目之一。”
“没错！我看到这里开设了很多技能型的课程，学员们掌握了技能之后的确更容易找到工作。”卡耐基说道，接着他话锋一转：“不过，我认为，如果学员们在掌握了技能的同时，还能处理好社会关系，那岂不是如虎添翼？”
“哦？”会长显然对卡耐基的话产生了兴趣，“这话怎么讲？”“如果两个技术同样熟练的工人，一个善于表达、易于沟通，另一个木讷沉闷、难以相处，如果您是老板，您会雇佣哪一个？”卡耐基反问道。
会长若有所思地点点头：“是的，我肯定会选择善于表达、易于沟通的那个。”卡耐基不失时机地继续道：“那太好了，您想，如果青年会开设一门教人学习说话技巧的课程，与原有的技术课程相辅相成，那不就能帮助更多的人吗？”
“你说得很有道理啊！”会长从办公桌后站起来，深有同感地说。
“但是，青年会的夜校和著名大学的夜间班不同，我们这里恐怕没有那么多学员报名吧？”
“其实，凡是在青年会报名学习技术课程的学员，都是‘公共演说’课程的潜在学员。”卡耐基说，“再说，如果课程精彩、有实效，相信一定会有很多学员前来报名参加的。”
“你说的有道理，可以考虑考虑开设这门课程。”会长沉思了一会儿说道。
卡耐基见会长有些动心，急忙趁热打铁地说：“我是从瓦伦斯堡师范学院毕业的，又曾在美国戏剧艺术学院进修过，对于当众演说颇有些心得，如果您愿意，我倒愿意试着开设这门课程，帮助那些学员在职业道路上获得更高的提升。”
“你？”会长上下打量着卡耐基，“你能开设这样的课程？”
接下来，卡耐基将自己的情况、经历原原本本地向会长介绍了一番。
会长考虑了一会儿，终于松口道：“好吧，我可以给你一次试讲机会。我会打出广告，尽量吸引学员来试听，但是能否将他们留在课堂上，就要看你那天的表现了！加油吧！”
卡耐基马上回到了公寓，回到了书的世界里。他明白：等待，特别是怀有强烈愿望的等待是令人感到难受不安的。可是，沉浸在书的世界里，在知识的海洋中遨游时，时间过得飞快。他仿佛看见了自己试讲的成功。
