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第64章 用活你的“歪”心眼——没有办不到,只有想不到(3)

这是一个开发创造性思维的小游戏,这个游戏的规则就是以“曲别针”为对象打开想象的闸门,绞尽脑汁地去想象曲别针到底有多少种用途。每人至少要想象出50种以上。做完这个游戏后,你会感到很有趣味,但同时也有点疲劳,这就是你的创维性思维潜能得到开发的结果。

这种思维含有严肃的美学思考内容和经济学内容,特别是对于创造者可提供一种全新的思考方式。升级你的思考,升级你的行动,培养有益的思维习惯,这样你就会走向成功之路。

不再受“撞南墙”之痛。

“一竿子捅到底”讲的是:认准目标,勇往直前,是一切成功者的成事之道。但一切成功者也应该懂得:人生路上,难免有坎坷,难免遍布荆棘,应该学会改变自己,才可能确保制胜。

当一种动机屡经尝试仍不能成功,达不到预定目标时,应该及时调整目标,变换方式,通过别的方法和途径实现目标,或者把原来制订的太高而不切实际的目标往下调整,改变行为方向,则有可能增加成功的概率。如有的高中生,多次报考大学未能遂愿,他见障碍难以逾越,就改为报考中专、技校,或是电大、职工大学。“退而求其次”,来实现自己的目标。这种目标的重新审定和转移,不是惧怕困难,而是实事求是的表现;同时,也降低和避免了由于目标不当难以达成而可能产生的挫折感和焦虑情绪。

生活中,有很多的人,宁可吊死在一棵树上,也不肯退而求其次。虽然他们坚定目标,但却不考虑实际能力而“盲目追求”。

实际上,当一个人确定的目标由于自身条件或社会因素的限制,不能实现并受到挫折时,就可以改变目标,用另一目标来代替,以使需要得到满足;或通过另一种活动来弥补心理的创伤,驱散由于失败而造成内心的忧愁和痛苦,增强前进的信心和勇气。

1997年初,陈红下岗了。虽然失去了“铁饭碗”心碎般难受,但她是要强的女人,她坚信,别人能够做到的事,自己也能做到。关键是要有决心、有毅力。痛定思痛,她不再寄希望于铁饭碗,决定寻找自食其力的门路,实现自己的人生价值。1997年9月,她多方筹资2000元购买了毛线编织机,并报名参加了编织技术培训班。一个月后,她用所学的技术开了一个毛线编织加工店,很快生产出第一批产品。织出的毛线衣裤规格齐全,花式多样,价格便宜,邻里朋友口碑相传,小小编织店的名气一下在县城传开了,生意越来越火。

苦心经营两年多,别人见这营生有利可图,便纷纷入围,小编织店一下如雨后春笋般地冒了出来,竞争日趋激烈。再加上苏南针织品在响水市低价倾销,使得编织店的利润越来越低,陈红的生意也越来越不景气,这时她主动放弃了编织市场,另找门路。她走南闯北,调研市场,又办起了市第一家涂料厂,高薪聘请技术员,开发出了填补国家空白的产品,一炮打响,取得巨大成功。

从陈红奋斗历程中我们可以看出,如果没有果断决定自己创业,如果没有果断转行,那么她就不会有现在的成就。

在此,我们可以得出一条成大事的经验:适应现实的变化而迅速改变自己的观念,最重要的是需要我们有一副聪慧的头脑和敏锐的眼睛,做生活的有心人。

有些人对待问题脱离实际,就认准了“一条道儿走到底,不撞南墙心不死”,从不顾及客观情况,只是单纯的以不变应万变,那也只能是自设苑囿,作茧自缚。而有一些人在突然的、意外的重大挫折面前,由于原定的追求目标已不可能实现,或是为了用其他行动来转移、代替心理上的痛苦,就会转而追求别的目标或是进行另外的活动。这也可以获得新的成功,得到心理上的补偿。

每个人都生活在一定的现实中,离开特定的现实,要想成大事,简直是天方夜谭。为什么?因为现实是每个人生活的基础。对于那些不停地抱怨现实恶劣的人来说,不能称心如意的现实,就如同生活的牢笼,既束缚手脚,又束缚身心,因此常屈从于现实的压力,成为懦弱者:而那些真正成大事的人,则敢于挑战现实,在现实中磨炼自己的生存能力,敢于改变自己,改变目标,这才是能成事的做法。

总会有突破。

当你遇到难以解决的问题时,是只顾发泄不满,还是冷静地想出解决之道呢?只要你稍微思索一下,你会认识到这个困难正是改造现状、开发新天地的契机。

有很多化不满为创新的例子,给我们意外的启示。

加藤信三是日本狮王牙刷公司的小职员。作为一个小职员,尽管他前一天夜里加班加点,很晚回家休息,尽管他头晕目眩,还想美美地睡上一觉,但是他必须马上起床,赶到公司去上早班。起床后,他匆匆忙忙地洗脸、刷牙,不料,急忙中出了一些小乱子,牙龈被刷出血来!加藤信三不由火冒三丈。因为刷牙时牙龈出血的情况已不止一次地发生过了。情绪不好的他怀着一肚子的牢骚和不满冲出了家门。

作为一个牙刷公司的职员,数次刷牙牙龈出了血,加藤的不满情绪越来越大了。他怒气冲冲地朝公司走去,准备向有关技术部门发一通牢骚。

走进公司大门时,走着走着,他的脚步渐渐地放慢了。加藤信三曾参加过公司组织的管理科学学习班。管理科学中有一条名言使他改变了自己的态度。这条训诫说:“当你遇有不满情绪时,要认识到正有无穷无尽新的天地等待你去开发。”

当他冷静下来以后,和同事们想出了不少解决牙龈出血的好办法。他们提出了改变刷毛的质地,改造牙刷的造型、重新设计毛的排列等各种改进方案。经过论证后逐一进行试验。试验中加藤发现了一个为常人所忽略的细节:他在放大镜下看到,牙刷毛的顶端由于机器切割,都呈锐利的直角。“如果通过一道工序,把这些直角都挫成圆角,那么问题就完全解决了!”同事们都一致同意他的见解。经过多次实验后,加藤和他的同事们把成功的结果正式地向公司提出。公司很乐意改进自己的产品,迅速投入资金,把全部牙刷毛的顶端改成了圆角。

改进后的狮王牌牙刷很快受到了广大顾客的欢迎。对公司做出巨大贡献的加藤从普通职员晋升为科长,十几年后成为公司董事长。

加藤的“幸运”正来自于不满,在不满中发现。很多时候,如果我们能打破常规,逆向思考,独辟蹊径,往往能产生全新的创意、惊人的成果。

“请你按下快门,其他的事由我来做。”这是“柯达第一号”小盒型照相机面市时的广告词。

照相机,在它面世之初是被当作精密复杂的仪器来看的。一般大众与它无缘。但是,乔治·伊士曼纽约罗彻斯特镇一家小银行的事务员却认定:“照机机应像铅笔一样简单,谁都可以使用。”

1881年,伊士曼用5500美元开办了自己的摄影器材公司,这就是今天名闻世界的柯达公司的前身。1888年6月,伊士曼把“柯达第一号”送进了市场。1963年,当柯达公司在27个国家同时推出大众化的“自动式”照相机时,全世界为之轰动。

跳伞运动员从飞机上跃出,在降落伞张开前的瞬间,他完成了胶卷的装卸。老人、儿童、妇女,全部都应付自如地摆弄着柯达自动照相机。它的好处还在于售价便宜,在柯达自动照相机三种机型中,大半在50美元以上,最便宜的只售10美元。

这种“自动式”相机立即风靡世界,柯达公司大发其财。柯达成功的原因就在于“反其道而行之”。相机的功能开始并不复杂,可随着性能越来越好,操作使用也越来越繁琐;这对于专业摄影者来说当然无所谓,但对普通人来说就不同了。因此一反常规,让相机的操作简单得不能再简单只需轻轻一按便可完成照相过程,就连“傻瓜”也能操作,这便获得了轰动性的创新成果。

然而,更出人意料的还在后头。就在柯达公司赢得大众市场的情况下,又进一步宣称:“自动照相机的专利本公司绝不独占,我们同意所有厂商仿造它。”这绝对不是平常人愿意做的。一般人在自家产品畅销时,肯定会千方百计保守秘密,以专利垄断市场,独享其利。柯达的做法,让人疑惑它的目的所在。

然而,这正是柯达成功的又一诀窍。今天,提起柯达,人们首先想到的不是自动照相机,而是大名鼎鼎的柯达胶卷。原来,放弃专利让其他照相器材厂商共同拓展世界照相机市场,最终必然刺激胶卷的销售。

这正是给你一盏灯,让你不断来买我的油。看来麻烦事有时候不一定就是坏事呢。遇到无法解决的事情时,多问自己“为什么”,仔细思考,你可能会有伟大的发现。

试着退一步地想。

有人说成功的第一步便是让自己的利益和意图丝毫不露,让对方因为你能投其所好而情愿做你要他做的事。

赫蒙是美国有名的矿冶工程师,毕业于美国的耶鲁大学,又在德国的弗莱堡大学拿到了硕士学位。可是当赫蒙带齐了所有的文凭去找美国西部的大矿主赫斯特的时候,却遇到了麻烦。那位大矿主是个脾气古怪又很固执的人,他自己没有文凭,所以就不相信有文凭的人,更不喜欢那些文质彬彬又专爱讲理论的工程师。当赫蒙前去应聘递上文凭时,满以为老板会乐不可支,没想到赫斯特很不礼貌地对赫蒙说:“我之所以不想用你就是因为你曾经是德国弗莱堡大学的硕士,你的脑子里装满了一大堆没有用的理论,我可不需要什么理论家。”聪明的赫蒙听了不但没有生气,反而心平气和地回答道:“假如你答应不告诉我父亲的话,我要告诉你一个秘密。”赫斯特表示同意,于是赫蒙对赫斯特小声说:“其实我在德国的弗莱堡并没有学到什么,那三年就好像是稀里糊涂地混过来一样。”想不到赫斯特听了笑嘻嘻地说:“好,那明天你就来上班吧。”就这样,赫蒙轻易地在一个非常顽固的人面前通过了面试。

也许有人认为赫蒙那样做不太合适,问题是能不能做到既没有伤害别人又能把问题解决。就拿赫蒙来说,他贬低的是自己,他自己的学识如何,当然不在于他自己的评价,就是把自己的学识抬得再高,也不会使自己真正的学识增加一分一毫,反过来贬得再低也不会使自己的学识减少一分一毫。

尊重并突出别人的观点和利益,这是我们欲求他人合作的最有力的法宝。人们常常不会正确使用这一法宝,是因为他们常常忘记了,如果我们过分强调自己的需要,那别人对此即便本来是有兴趣的,也会改变态度。

有些被求助者,以为帮助了别人,有恩于别人,心理上会不自觉地产生一种优越感,说不定还要对求助者数落一番。当你认为自己可能会被人指责时,不妨先数落自己一番,当对方发觉你已承认错误时,便不好意思再指责你了。

美国著名政治家哈金斯30岁那年就任芝加哥大学校长,有人怀疑他那么年轻是不是能胜任大学校长的职位,他知道后只说了一句:“一个30岁的人所知道的是那么少,需要依赖他的助手兼代理校长的地方是那么的多。”就这短短一句话,使那些原来怀疑他的人一下子就放心了。人们遇到了这样的情况,往往喜欢尽量表现出自己比别人强,或者努力地证明自己是有特殊才干的人,然而一个真正有能力的领袖是不会自吹自擂的,所谓“自谦则人必服,自夸则人必疑”就是这个道理。

让步其实只是暂时的退却,为了进一尺有时候就必须先做出退一寸的忍让,为了避免吃大亏就不应计较吃点小亏。美国第一届总统华盛顿在任时,身边的副总统是约翰·亚当斯,这是个闲差,可是亚当斯却把它变成具有实权的职位,他常常在演说时讲一些他做副总统闹出的笑话,这样做的结果非但没有降低自己的威望,反而赢得了敬佩和拥护。

退让有一种办法是表面上作出让步,实际上却暗中进了一步。所谓“换汤不换药,还是老一套”,又所谓“新瓶装旧酒”。换了瓶子向对方退步,可酒还是老酒,酒力反而更大,因为对方肯定猝不及防地毫无还手之力了。

有一次,世界著名滑稽演员侯波在表演时说:“我住的旅馆,房间又小又矮,连老鼠都是驼背的。”旅馆老板知道后十分生气,认为侯波诋毁了旅馆的声誉,要控告他。

侯波决定用一种奇特的办法,既要坚持自己的看法,又可避免不必要的麻烦。于是在电视台发表了一个声明,向对方表示歉意:“我曾经说过,我住的旅馆房间里的老鼠都是驼背的,这句话说错了。我现在郑重更正:那里的老鼠没有一只是驼背的。”

“连那里的老鼠都是驼背的”,意在说明旅馆小而矮;“那里的老鼠没有一只是驼背的”,虽然否定了旅馆的小和矮,但还是肯定了旅馆里有老鼠,而且很多。侯波的道歉,明是更正,实是批评旅馆的卫生情况,不但坚持了以前的所有看法,讽刺程度反而更加深刻有力。

再如,英国牛津大学有个名叫艾尔弗雷特的学生,因能写点诗而在学校小有名气。一天,他在同学面前朗诵自己的诗。有个叫查尔斯的同学说:“艾尔弗雷特的诗我非常感兴趣,它是从一本书里偷来的。”艾尔弗雷特非常恼火,要求查尔斯当众向他道歉。

查尔斯想了想,答应了。他说:“我以前很少收回自己讲过的话。但这一次,我认错了。我本来以为艾尔弗雷特的诗是从我读的那本书里偷来的,但我到房里翻开那本书一看,发现那首诗仍然在那里。”

两句话表面上不同,“艾尔弗雷特的诗是从我读的那本书里偷来的”,也就是指艾尔弗雷特抄袭了那首诗;“那首诗仍然在那里”,指的是被艾尔弗雷特抄袭的那首诗还在书中。意思没有变,而且进一步肯定了那首诗是抄袭的,这种嘲讽的程度更深了一层。

运用“旧酒装新瓶”法要注意:两虎相争,必有一伤。

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