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第14章 事无巨细,小事成就大事(1)

人,能一心一意地做事,世间就没有做不好的事。这里所讲的事,有大事,也有小事,所谓大事小事,只是相对而言。很多时候,小事不一定就真的小,大事不一定就真的大。关键在做事者的认知能力。那些一心想做大事的人,常常对小事嗤之以鼻,不屑一顾。然而,连小事都做不好的人,大事是很难成功的。

工作面前无小事

平时要留心周围的小事,有敏锐的洞察力。在日常生活中,常常会发生各种各样的事,有些事使人感到惊奇,引起多数人的注意;有些事则平淡无奇,许多人漠然视之,但这并不排除它可能包含有重要的意义。

一个有敏锐观察力的人,就要能够从日常生活中发现不奇之奇。19世纪的英国物理学家瑞利正是从日常生活中观察到,端茶时茶杯会在碟子里滑动和倾斜,有时茶杯里的水也会洒出一些,但当茶水稍洒出一点弄湿了茶碟时,会突然变得不易在碟上滑动了。他对此做了进一步研究,做了许多相类似的实验,结果求得一种求算摩擦的方法——倾斜法,他因此获得了意外惊喜。

富尔顿十岁时,和几个小朋友一起去划船钓鱼。富尔顿坐在船舷上,他的两只脚不经意地在水里来回踢着。不知什么时候,船缆松了扣,小船漂走了。富尔顿没有忽视这种生活中的小事,他发现自己的两只脚起了船桨的作用。富尔顿长大以后,经过刻苦的学习和研究,终于制造出世界上第一艘真正的轮船。

工作无小事,认真对待每一件事就算是做大事;固守自己的本分和岗位,就是做出了最好的贡献。

从前,美国标准石油公司有一位推销员叫阿基勃特。他大学毕业后一直找不到工作,某天到标准石油公司应聘时,被告知人员已满。当他退出来时,发现沙发旁边有一枚大头针,便把它捡起来随手放到了桌子上。当人事经理看到这一细节时,便立刻叫他回来说:“你被录取了。”

进入公司后,尽管出身低微,但他尽心尽职地努力维护公司的声誉。当时公司的宣传口号是“每桶标准石油四美元”。于是,不论何时何地,凡是要求自己签名的文件,阿基勃特都会在签完名字后,在下面写上“每桶标准石油四美元”,甚至连书信和收据也不例外。

由于这种原因,他被大家称为“每桶四美元”,真名反而没人叫了。四年后的一天,董事长洛克菲勒无意中听到此事,便请他吃了一顿饭。当他问阿基勃特为什么要这样做时,得到的回答是:“这不是公司的宣传口号吗?我想,每多写一次就可能多一个人知道。”后来,洛克菲勒退休,阿基勃特便成了第二任董事长。

在这家美国最大的石油公司里,必然是人才济济,比阿基勃特能力强、才华高的人多的是,但却是他做上了董事长。或许有幸运的成分,但关键在于,他处处为公司着想,时时为公司多做一点额外的服务,因此,他就获得了这样的奖赏。

工作面前无小事。往往正是人们看起来的“小事”成就了大事。

如今,社会上的人们逐渐变得浮躁起来了,总是不停地追求各种自己期望的东西,却对追求过程中的“小”问题极少或者根本不去理会。殊不知,这正是可以带来好结果的关键所在。

很多人对待工作的态度总是“做得差不多”就可以了,一般是对工作不感兴趣,是为了“混”而工作。用类似的心态,又如何能够关注到“小”事情呢?这里给出的建议是,要么重新选择工作,要么在目前这个工作岗位上做得非常优秀。更详细地说有如下三点:

1.工作上没有小事。世事皆无“小事”,事事都是工作,只要是能产生工作结果的一部分,无论大小,都值得我们去重视。

2.密切关注自己的工作流程,只要觉得没有达到最佳效果,无论是多么小的细节都应该被关注并获得改善。

3.差距往往从细节开始,造成不同结果的,通常是那些很容易被忽略的“小事”。工作面前没有小事。任何小事,只要你敢忽略它的存在,它就会在你不注意时给你狠狠一击。

美国国务卿鲍威尔就把“注重小事”当成人生信条,他目前是美国威望最高的将领和领导人。而另一位美国人,世界上唯一依靠股市成为亿万富豪的沃伦·巴菲特就极其赞同“工作无小事”的观点,他认为,无论在投资策略还是商务策略上,都必须谨记:“细节决定成败。”

关注细节,改变命运

认真观察你就会发现,那些成功者及伟人都是注意细节的人,注意细节,方可成为天才。

那些看起来微不足道的事情,其中都蕴藏着巨大的发现。而天才与凡人的最大区别往往体现在这些微不足道的小事上。

世间最睿智的国王所罗门说过,“万事皆因小事起”,而“摩德纳的水桶”这个故事正是这句名言的一个有力例证。

1005年,摩德纳联邦的几个士兵带着这只著名的水桶跑到了隶属于波罗尼亚国的一个共和国里去了。这原本是一件不值一提的小事,但是却引起了一场纠纷,引发了一场长达十几年的战争。

查尔斯·狄更斯在他的作品《一年到头》中写道:“有人曾经被问到这样一个问题:‘什么是天才?’他回答说:‘天才就是注意细节的人。’”

有一个荷兰眼镜制造商的儿子,在同他的兄妹们玩耍时,偶然把两个镜片叠在了一起。他万分惊奇地发现远处教堂的尖顶一下子就跑到面前来了。他们兄妹几个轮流看了几遍,都感到很惊讶,于是就跑到屋里去把他们的父亲请了出来,他们的父亲也是同样的不理解和万分的惊奇。同时,他觉得他似乎发现了一种可以为老年人的生活提供便利的工具,而且这一发现还可能给他带来巨大的利润。于是,他就去向伽利略请教,伽利略马上就意识到这一发现对于天文爱好者具有巨大价值。据此,伽利略制造出了一台粗糙的天文望远镜,就是利用这架天文望远镜,他在现代天文学上有了伟大的发现。

有一天,一个腿部有点残疾的人在匹兹堡的大街上行走,当时的人行道很滑,他一不小心滑倒了,帽子被风刮到了人行道前面一个男孩子的脚下。这个男孩子用力踢了帽子一下,把它踢到大街的中央去了。这时,另一个男孩子走过来,帮这位老人把帽子拣了起来,并且扶他回到了旅馆。老人记下了这个好心的男孩子的姓名,并且对他的善意之举表达了深深的感激之情。大约在一个月之后,有人给这个男孩送来了一张一千美元的支票。那男孩只是做了一件微不足道的事情,只是一件举手之劳的小事,但是他的善行竟然马上得到了丰厚的回报。

善意的言行往往都是细微的,但是对于那些对人性已经绝望的灵魂来说,一句善良的话语可能会改变他们对整个世界的看法,可拯救他们的灵魂。

找准位置,把

手头的工作做好

做任何事情,都必须脚踏实地,那些成功者是心在高处,手在低处——即通过一个个具体的行为去实现自己的远大之志,而不是好高骛远,总让自己飘飘然。这是成功者必备的一种做事习惯!

古罗马大哲学家西刘斯曾说过:“想要达到最高处,必须从最低处开始。”这是一个相当不错的建议,也是很普遍的现象。有一位年轻人就是这样的,对生活的不满和内心的不平衡一直折磨着他,直到一个夏天与同学尼尔尼斯乘他们家的渔船出海,才让他一下子懂得了许多。尼尔尼斯的父亲是一个老渔民,在海上打鱼打了几十年,年轻人看着他那从容不迫的样子,心里十分敬佩。年轻人问他:“每天你要打多少鱼?”他说:“孩子,打多少鱼并不是最重要的,关键是只要不是空手回去就可以了。尼尔尼斯上学的时候,为了缴清学费,不能不想着多打一点,现在他也毕业了,我也没有什么奢望打多少了。”年轻人若有所思地看着远处的海,突然想听听老人对海的看法。他说:“海是够伟大的了,滋养了那么多的生灵。”

老人说:“那么你知道为什么海能那么伟大吗?”

年轻人不敢贸然接茬。

老人接着说:“海能装那么多水,关键是因为它位置最低。”

位置最低!

正是老人把位置放得很低,所以能够从容不迫,能够知足常乐。

谁能充分发挥自己的优势,就能真正超越自己,战胜自己,而离成功也就不远了。

有一个刚从学校毕业的大学生,踌躇满志地进入一家公司工作,却发现公司里有那么多局限性,而领导分配的工作又是一个谁都能胜任的办公室日常事务性工作,对于一向自视清高的他,别提多么失望。

他到处发泄自己的不满,但好像并没有人理他,就这样,他只好埋头干活,虽然心里经常存有不情愿的感觉,但不再像刚去的时候那样浮躁了。而是努力去做自己手头上的事情,做好一件,得到领导的肯定,自己的“虚荣心”就被满足一次,靠着这种卑微的“虚荣心满足”,日子就这样一天天过去了。

有一天,他认识了一个白发苍苍的老人,开始时他并没有注意到这位老人,只是后来由于工作的需要,接触了几回。经人介绍说,这位老人就是赫赫有名的卡普尔先生,他是公司总裁的父亲,他没有因为特殊的身份而讲究太多。竟然是那么平常,那么不起眼,每天与大家一样上班下班,风雨无阻。

实在让人不敢想象!

年轻人记得老人曾经对他说过这样一句话:“把手头上的事情做好,始终如一,你就会实现你所想的东西。”

无论你是天之骄子,还是满面尘土的打工仔;无论你是才高八斗,还是目不识丁;无论你是大智若愚,还是大愚若智;如果没有找到自己的位置,一切都会徒劳无益。

重视小节,发现机会

我们处在一个信息爆炸的时代,机遇就是来自这浩如烟海的资讯。有时,一句话、一则消息、一件微不足道的小事,就包含着难得的机遇,关键看你如何对待它,能不能及时抓住它,这就需要你去留心这些信息。

曾经有一位商人,在与朋友的闲聊中,朋友说了一句话:今年滴水未降,但据天气预报部门预测,明年将是一个多雨的年份。

说者无心,听者有意。商人从朋友的话里,发现了这是一个商业机会,什么与下雨关系最密切呢?当然是雨伞。

说干就干,商人着手调查今年的雨伞销售情况,结果是大量积压。于是他同雨伞生产厂家谈判,以明显偏低的价格从他们手中买来大量雨伞囤积。

转眼就是第二年,天气果然像预测的那样,雨果真下个没完。商人囤积的雨伞一下子就以明显偏高的价格出了手,仅此一个来回,商人一年时间里就大赚了一笔。

美国著名发明家兰德以其研制瞬时显相机而震惊世界,可有谁知道,这种显相机的诞生完全是靠一条非常容易被忽视掉的信息,而这条信息则来自于兰德的女儿。

有一次,兰德给他的爱女照相,小姑娘撒娇说:“爸爸,我要马上看到照片!”这样一句不知道被多少人曾经说过的话,进到兰德的耳朵里,竟然成了一条非常重要的信息。于是,兰德立即着手瞬时显相机的研制,经过半年的努力,他终于获得了成功,并为这种瞬时显相机取名为“拍立得”相机,由于它能在六十秒内洗出照片,所以又称为“六十秒相机”。如今,“拍立得”已经遍步全球,而兰德也被永载于相机史。

日本人重松富生曾在东京一家广告公司供职,有一年他去台湾旅游,在那里,他听到一位台湾朋友提到番石榴和它的嫩叶对治疗糖尿病和减肥有效。说者无意,听者有心,兴奋的重松一下子逮住了这个信息。

重松从台湾回来时将番石榴和它的嫩叶带回日本,专门请了医生进行分析和试验。试验的结果,证实了台湾朋友所言的效果。

重松借来两百万日元,在东京开设了“糖尿病及减肥食品公司”。公司在台湾等地大量收购番石榴和它的嫩叶,经过干燥处理,将其加工成如同茶叶一般,可用来泡开水喝,而且味道清香爽口,别有风味。产品刚投放市场就受到欢迎,人们对这种既能治病又减肥的产品格外青睐,尤其那些一心想保持苗条身材的妇女竞相购买,一下子兴起了饮用热潮。重松由此大发,第一月销售额为五百万日元,以后与日俱增,每月高达两千多万日元。

我们平时要注意观察生活,无论是从报纸图书上看到的,或从别人口里听到的东西,都要认真去思考,这对于自己而言,到底是不是一条有用的信息呢?如果你确定这是一条非常有价值的信息,那么你就按照这条信息所指引的方向去努力吧。

每天进步一点点

在整个社会的大机器中,个人的力量虽是渺小的,但是,只要从小处着手,从每一步做起,取得每一点一滴的成功,就会使你的意志愈炼愈刚,毅力愈积愈强。因此,我们要懂得重视现在,重视今天的每一步奋斗。

成功与不成功之间的距离,并不如大多数人想象的是一道巨大的鸿沟。成功与不成功只差在一些小小的事情上:每天花五分钟阅读、多打一个电话、多努力一点、在适当时机的一个表示、表演上多费一点心思、多做一些研究,或在实验室中多试验一次。

聪明的人,为了要达成主目标常会设定“次目标”,这样会比较容易地完成主目标。许多人会因目标过于远大,或理想太过崇高而易于放弃,这是很可惜的。若设定“次目标”便可较快获得令人满意的成绩,能逐步完成“次目标”,心理上的压力也会随之减小,主目标总有一天也能完成。

曾经有一位六十三岁的老人从纽约市步行到了佛罗里达州的迈阿密市。经过长途跋涉,克服了重重困难,她到达了迈阿密市。在那儿,有位记者采访了她。记者想知道,这路途中的艰难是否曾经吓倒过她?她是如何鼓起勇气,徒步旅行的?

老人答道:“走一步路是不需要勇气的。我所做的就是这样。我先走了一步,接着再走一步,然后再进一步,我就到了这里。”

是的,做任何事,只要你迈出了第一步,然后再一步步地走下去,你就会逐渐靠近你的目的地。如果你知道你的具体的目的地,而且向它迈出了第一步,你便走上了成功之路!

每个人都应该有伟大的长远梦想和希望,然而,对于目标设定,成功大师往往建议人们做一个不太成功的人,而不是过度成功的人,也就是说,采取初级步骤。例如,如果你最终想减重五十磅,拥有健美的身材,他们会推荐你先减重二十磅,而不是试图向前迈出一大步,一下子减重五十五磅,不是去健身房一个小时,而是只去二十分钟。换句话说,设定一个不太成功的目标,然后迫使自己坚持去做。这样你就不会觉得压力太大,而是觉得能够应付。由于觉得自己能够应付,你会发现自己渴望去健身房,或做生活中其他需要你做或改变的事情。总之,拥有宏伟而大胆的梦想,然后每天做一点事情,你就终会实现梦想。

在实践理想时,你必须与自己作比较,看看今天有没有比昨天更进步——即使只有一点点。

不聪明没有关系,只要再多努力一点、再多敏捷一点、再多准备一点、再多注意一点、再多培养一点精力、再多一点创造力,你就能逐步实现自己的理想,不断地向成功迈进!

小事也可定乾坤

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