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第6章 职业信条:追求卓越(3)

制订计划要对未来一段时间或一个时期做出科学的预见,如基础条件如何,前景如何,目标高低,措施怎样等等,对各种可能出现的情况,必须有一个清醒的认识,正确的估量。没有科学的预测,也就没有计划。制订计划,就是为了执行。对未来的预测,应建立在客观实际的基础上。切忌盲目地、无根据地制订计划,这样才能使计划有可行性。

打造成功的基石

你给自己定下了目标,目标就会在两个方面起作用:它是努力的依据,也是对你的鞭策。目标给了你一个看得着的射击靶。随着你努力实现这些目标,你就会有成就感。对许多人来说制定和实现目标就像一场比赛,随着时间的推移,你实现一个又一个目标,这时你的思想方式和工作方式也会渐渐改变。目标无论怎样,都和现实分不开,更多的时候目标制定的科学与否直接决定所产生的结果。

切实可行的奋斗目标是成功的基石,正确的目标能指引前进的方向,能催人奋进,从而激发实现目标的力量。中国明代学者王阳明说:“志不立,天下无可成之事。”一个员工如若设定自我职业发展目标,将督促他全神贯注地朝向目标,并产生出足够的体力、精力、热情,勇往直前地为实现目标而奋斗。

明确的目标是成功的基石。制定目标之后,你会按照既定的目标去做。在你努力实现目标的过程中,你会感受到成就感。而且要把你的人生总目标分解成每一个较小的目标,你所做的每一件事,每次努力都必须是为了实现你的人生总目标而进行的。

露斯是一位拥有出色业绩的推销员,可是她一直都希望能跻身于顶尖推销员的行列。但是一开始这只不过是她的一个愿望,却从没真正去争取过。直到三年后的一天,她想起了一句话:“如果让愿望更加现实具体,就会更会地实现。”于是,当晚她就开始设定自己希望的业绩,然后在逐渐增加,今天提高5%,明天提高10%,结果顾客不知不觉间增加了20%。这大大激发了露斯的热情。从此她不论什么状况,什么交易,都设立一个能够快速实现的数字作为目标,并在一二个月内完成。

露斯对此做了一个结论:“以前,我不是不曾考虑过要扩展业绩、提升自己的工作成就,但是因为我从来只是想一步到达,不曾考虑是否现实,当然所有的愿望都落空了。自从我明白设定了目标,以及为了切实实现目标而设定具体的数字和期限后,我才真正感觉到,强大的推动力正在鞭策我去达成它。”

“我觉得,目标是使我取得更大发展的基石,正是因为有了这个基石,我才有足够的信心和决心去实现当初设定的目标。”露斯说。

然而,你的目标必须是具体的、可以实现的。如果计划不具体,无法衡量是否实现了,那会降低你的积极性。为什么?因为向目标迈进是动力的源泉,如果你无法知道自己向目标前进了多少,你就会泄气,甩手不干了。

每一天,我们都遇到对自己的人生和周围的世界不满意的员工。你可知道,在这些对自己处境不满意的员工中,有98%的员工对心目中喜欢的世界没有一幅清晰的图画,他们没有改善工作的目标,没有一个人生目的去鞭策自己。结果是,他们继续生活在一个他们无意改变的世界上。

制定人生目标未必能使你活到100岁,但必定能增加你成功的机会,人生倘若没有目的,你也许会一事无成。正如贸易巨子J·C·宾尼所说:“一个心中有目标的普通职员,会成为创造历史的人;一个心中没有目标的人只能是个平凡的职员。”

没有目标的员工,他们虽然有巨大的力量与潜能,但他们把精力放在小事情上,而小事情使他们忘记了自己本应做什么。目标能助你集中精力!另外当你不停地在自己有优势的方面努力时,这些优势会进一步发展。最终在达到目标时,你自己成为什么样的人比你得到什么东西重要得多。

成功的员工能把握现在,人在现实中通过努力实现自己的目标。正如希拉尔·贝洛克说:“当你做着将来的梦或者为过去而后悔时,你唯一拥有的现在却从你手中溜走了。”

目标给自我评估提供了一个重要的手段。如果你的目标是具体的、看得见摸得着的,你就可以根据自己距离最终目标有多远来衡量目前取得的进步。

目标能帮助我们事前谋划,目标迫使我们把要完成的任务分解成可行的步骤。要想制作一幅通向成功的交通图,你就要先有目标。正如美国的发明家兼政治家富兰克林在自传中说的:“我总认为一个能力很一般的人如果有个好计划,就会有大作为。”

明确职业道路

在你曾经走过的职业旅途中,你有过“明确的目标吗”?你的职业目标是具体还是泛泛?是长期还是短期?你考虑过这个问题吗?

一个没有职业目标的员工就像是一艘没有风帆的轮船,只能随波逐流、飘浮不定。最终只能停靠到失望、失败和丧气的海岸。相反,同样的人如果目标明确,则可以让目标引导其人生之旅,乘风破浪,直达成功职业的彼岸。

如果你的职业目标明确,那么你已经成功一半了,好的开始是成功的基础。如果你能在任何事情上都做到目标明确,那么不管外面的天气怎样,你的前方只会是阳光大道。

西门子公司组织员工进行野外登山,总裁柯菲德想让这次活动更有意义,于是预先将一面红旗插在隐蔽的地方,对员工们说:“在这座山上我插了一面红旗,你们现在就出发去找到它。最先找到的人将拥有这面红旗。”于是,员工们兴高采烈地出发去寻找了,可他们越找越累,最终失去了兴致,都在山石上坐了下来。

这时,柯菲德鸣哨集合,对大家说:“现在我把红旗放在了下一座山头的山顶上,从这里到那里有四五条路径,你们分成三组,各选一条路,哪一组率先到达,哪一组就能拥有这面红旗。”于是,三组员工各自推选出了一名队长,这三位队长各自选了一条路,同时出发了。

他们先后接近山顶,就在他们即将到达山顶处时,到发现了那面红旗,结果是每个员工都奋力向前,没有一个人因为劳累和疲倦而抱怨和放弃。

登山结束后,柯菲德意味深长地说:“山上的红旗就是目标,在你们长长的一生里,每一次行动都要有明确的目标作指引,千万不要漫无目的地到处乱跑,否则你们可能什么也得不到。天底下所有的收获都属于那些有明确目标的人。”

当然,作为你的奋斗目标,必须是正确的,可行的。 明确了奋斗目标,才能让人产生前进的动力。目标不仅是奋斗的方向,更是一种对自己的鞭策。目标明确了,就有了热情,有了积极性,有了使命感和成就感。拥有明确目标的人,会感到心里踏实,注意力也会神奇地集中起来,不再被那些繁杂的事所干扰。相反,那些没有明确目标的人,总是感到内心空虚,思维混乱,分不清主次轻重,遇事犹豫不决。

每天的工作目标是员工人格最好的显示器,包括奉献、训练与决心。我们采取的伟大长期目标会帮助我们实现梦想的目标。

不管你具有多少能力、才华或能耐,如果你无法管理它,将它聚集在特定的目标上并且一直保持在那里,那么你永远无法取得成就。那个猎得几只鸟的猎人并不是向鸟群射击,而是每次选定一只作为“特定”的目标。

设定目标的艺术是把它聚在某一特定、详细的目的上。希望你完全了解必须具备设定目标的一般知识,并且应用到实际工作中去。

远大的职业目标就是推动人们前进的梦想。随着梦想的实现,你会明白成功的要素是什么。没有远大的职业目标,人生就没有瞄准和射击的目标,就没有更崇高的使命能给你希望。正如道格拉斯·勒顿说的:“你决定人生追求什么之后,你就做出了人生最重大的选择。要能如愿,首先要弄清你的愿望是什么。”目标使你能取得超越你自己能力的东西!

追随你的理想

作为一名员工,必须时时刻刻充满工作的激情,必须带着理想与目标去工作,每天都去实现一个希望。只有这样,你才能够在不知不觉中发现自己某一天,突然走到了别的员工前面。

理想的实现是一个长期的过程,一旦把要追求的目标确定下来,就轻易不要更改了。把自己的人生分成几个阶段,每个阶段都要设一个期限。你就好比是驰向远方的一列火车,虽然期间会有许多站台要停,但是这都不是终点;而是为了补充自己的能量和运载更多乘客。

人生是一个旅程而非目的地,旅程的快乐和到达目的地的快乐一样。其中的关键是,按照希望和理想的目标努力前进,目标的大小取决于开始梦想和制定目标时所处的情况。确立目标的本质在古老的谚语中就有所说明:“你必须在新机会一出现时就抓住它,同时,应当让它按你希望抓住它的方式出现。”

坎贝尔说:“如果你感到前途渺茫,很可能你就到此为止了。”你必须选择一生准备前进的方向,既确立目标又要对意外情况有所准备。一方面要确立目标,另一方面又要迎接机会和对意外所产生的矛盾保持清醒的头脑。

克拉大学毕业时,到兰德出版公司应聘发行员工作。当时,出版公司正在进行一套丛书编辑,每个人都很忙,而经理却没工夫考虑再增加人手的事。克拉成了万金油:业务部、编辑部、印刷部……哪里需要,就被指派到哪里,他却毫无怨言,总是把每一样工作都做得尽善尽美。

在这一过程中,他总是受到同事的讥讽和嘲笑。但是他并不放在心上,只是尽心尽力地完成任务,因为他心中有一个明确的目标。那就是,一个发行员工,应该熟练公司里的一切业务。

他做的事虽都不大:包书、送书、取书、邮寄、联络……这些事情,表面看来的确不值得一个大学生去全身心投入。然而,克拉不这么认为,他认为每一件工作都是有生命的。认真去做,它就充满灵性,不认真去做,它就死气沉沉。所有分派他工作的人,对他都非常满意。

三年后,克拉被提拔为发行部主管时,很多人都感到意外,而公司总裁却说:克拉在每一件事情上都不安于现状,他已经学会了所有部门的工作,熟悉了所有部门的经营管理,这一点,整个出版社没有一个人赶得上他。十年后,老总裁退休时,曾经的“万金油”——被嘲笑的克拉出任了公司总裁。十五年后,克拉成立了自己的出版公司,并取得了辉煌的成就。

虽然每个人无法一下子成功,但却能一步一步走向成功。在实现目标的过程中,一定要具有坚定的决心,坚定的决心是任何别的东西所无法代替的。下决心将你的计划坚持到底,不要理会障碍、批评,或不利环境,或别人会怎样想、怎样说,怎样做。以不懈的努力,专注来构筑起自己的决心。机会不会落在等待者的头上,只有敢于出击的人,才能抓住机会。而成功出击的能力取决于规划制定及实现目标的能力。目标绝对重要,不但能够调动我们的积极性而且能够升华我们的人生。

有理想和目标才会有成功。在开始迈向成功之前,首先问自己一个问题:我的理想和目标是什么?所以设定明确的理想和目标,是所有成功人士的出发点。那些得不到重用的员工,就在于他们没有一个明确的定位,始终没有给自我一个清晰的方向感;自始至终都是茫然地行动。虽然很刻苦也很忙碌,但却事倍功半,甚至一无所获。

明确的目标既可以形成强烈的成就欲,又可以形成巨大的动力,驱使渴望成功的人全身心地投入到事业中去。

其实,根本没有不好的工作,只有不会工作的人!根据自己的人生计划来规划自己工作步骤的人,总会在关键时刻获得最大的恩赐。

3.激情:胜利的火种

“普罗米修斯”火种

在职场奔波多年,很多新员工已尊称你为“前辈”,然而日复一日做着的工作让你索然无味,就像自己的左手摸着右手一样毫无感觉。静下来时,眼前又浮现出自己初入职场时的情景:每天早来晚走奋斗在公司里,虽累却感觉很快乐。一切都是那么新鲜,做什么事情都是那么充满激情,每天走起路来像一阵小跑,浑身都充满了活力。

曾经的工作激情哪里去了呢?这样无精打采、不咸不淡的工作状态,原本不是自己想要的。让自己充满激情,去感受工作带给你的快乐,调整好自己的心态,把奉献当作收获,你会觉得不一样。工作需要激情,你应该像普鲁米修斯一样寻找到激情的火种。

如果你只把工作当作一件差事,或者只是把目光停留在工作本身,那么即使是从事你最喜欢的工作,你也将无法持久地保持对工作的激情。但是如果你把工作当作一项事业来看待,情况就会完全不同。

激情是很多普通员工取得成功的一个重要条件,着名棒球运动员杰克·沃特曼正是凭借激情,创造了一个又一个奇迹。

当他退伍后,就加入了职业球队,但不久,遭到有生以来最大的打击,被球队开除了。他的动作无力,因此球队的经理有意要杰克走人。他对杰克说:“你这样慢吞吞的,哪像是在球场混了20多年。杰克,你离开这里之后,无论到哪里做任何事,若不提起精神来,你将永远不会有出路。”

本来杰克的月薪是175美元,离开那之后,参加了亚特兰大球队,月薪减为25美元,薪水这么少,杰克做事当然没有激情,但他决心努力试一试。待了大约10天之后,一位名叫丁尼的老队员把他介绍到罗杰斯曼顿镇去。在罗杰斯曼顿镇的第一天,他的一生有了一个重大的转变。他想成为德克萨斯最具激情的球员,并且做到了。

他一上场,就好像全身带电一样,他强力地击出高球,使接球手的双手都麻木了。记得有一次,他以强烈的气势冲入三垒,那位三垒手简直吓呆了,球都漏接了,所以杰克就攻垒成功了。当时气温高达华氏100度,他在球场上奔来跑去,极有可能中暑而倒下去。

这种激情所带来的结果让杰克吃惊,他的球技出乎意料地好。同时,由于他的激情,其他的队员也都兴奋起来。另外,也没有中暑,在比赛中和比赛后,他感到自己从来没有如此健康过。

第二天早晨杰克读报的时候异常兴奋。《德克萨斯时报》说:“那位新加入的球员,无异是一个霹雳球手,全队的其他人受到他的影响,都充满了活力,他们不但赢了,而且是本赛季最精彩的一场比赛。”由于对工作和事业的激情,杰克的月薪由25美元提高到185美元,多了7倍。在后来的2年里,他一直担任三垒手,薪水加到当初的30倍之多。为什么呢?就是因为一股激情,没有别的原因。

激情的态度是做任何事的必要条件。任何员工,只要具备了这个条件,都能获得成功。

激情不是表现给别人看的,也不是为了提职加薪、邀功请赏,而是一种自觉自愿的行为,是发自内心的,即便领导和同事没看到,也要努力把事情做好。单纯为一种外在的表现而产生的激情是不会长期保持一个良好的工作状态的。

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