员工服从命令，公司领导的决策才能得到有效的执行，整个团队才好能步调一致地对付外来的竞争。如果一名员工只顾展露自己的锋芒，无视组织，无视团队，那么他一定不是一名优秀的员工。
以服从为第一要义
服从是一种美德，是员工职业精神的精髓。每一名员工必须以服从为第一要义，没有服从观念，就不能在职场中立足。每一名员工都必须服从老板的安排，就如同每一名军人都必须服从上级的指挥一样。大到一个国家、一支军队，小到一个企业、一个部门，其成败很大程度上就取决于是否完美地贯彻了服从的观念。
在西点军校内，上午11点55分，北风呼啸，天气寒冷。“所有学员请注意：5分钟内集合，进行午间操练。请在野战夹克里面套上作战服。”北风穿过西点平原，冲击着美国陆军军官学校六层楼高的花岗石堡垒。“离午间操练的集合时间还有4分钟。”营房里的新生站立着，严阵以待，计算着离规定的餐前集合还有几分钟。在营房的过道，每隔50英尺就有一座钟，看时间很方便。学员们迅速涌向营房之间铺着柏油的大操场。一年四季，他们每天都要至少两次集合操练。“站好队！”随着一声令下，一群松散的人顿时排成整齐的队形——每个方阵是一个排，四个排组成一个连，四个连编成一个营，而两个营编为一个团。“立正！”所有人立即目视前方。
个人要服从整体，服从部队。西点的每一份子，对于个人的权威止于何处，团体的权威又始于何处，都会有清楚的认识。对西点人来说，对当权者的服从是百分之百的正确。因为他们认为，西点军校所造就的人才是从事战争的人才，这种人要执行作战命令，要带领士兵向设有坚固防御之敌进攻，没有士兵的服从，整个部队就没有战斗力，就不会有胜利。
服从就是无条件地执行，就是不找任何借口，快速认真地依从上级的指令完成任务。倘若一名员工对公司的管理制度和营销政策总是嗤之以鼻，嘲笑制度死板，抱怨销售指标太高，他能自觉地遵守各项条规，百分之百地执行命令吗？总是一副自命不凡的样子，认为老板的能力还不如自己，根本不把老板放在眼里，他能认真按照老板的意图去完成工作吗？接受任务时，总要讲条件、问原因、找理由，一副推三阻四、老大不高兴的样子，他能高质量、圆满地完成任务吗？
一家公司推出了一种新产品，需要销售人员配合市场人员，到第一线去了解客户对新产品的使用情况、需求状况和满意度，以及竞争对手的反应，并调查是否有替代产品出现等信息。然而，销售人员一个个消极怠工，根本不按照公司的要求去了解和收集信息，并振振有词地说：“我们的工作就是销售产品，如果花时间在收集市场信息上，销售任务如何完成？”
固然销售人员最主要的任务是销售产品，这点没错，但绝不是“蒙着眼睛瞎撞”，而是要“眼观六路，耳听八方”，随时掌握市场、客户、竞争对手的情况，并有义务和责任将这些信息第一时间反馈给公司，使公司及时调整和制定策略，以应对市场变化，从而有效地促进销售工作。毫无疑问，公司制定的任何策略，下达的任何任务，都是有指向、有目的、有原因的。如果实施每个任务前，员工都不能痛痛快快地去落实，都要讨价还价，找借口去推托，公司的计划如何落实？目标如何实现？
因此，在公司中，必须保持上级指挥下级，下级服从上级的制度。若是不注意这一点，不但会给本人和上司造成麻烦，公司的业务进展也会不顺利。
有一个叫吉米的年轻人，老板让他去一个新的地方开辟市场，那是一个十分偏远的郊区。在很多人看来，公司生产的产品要在那里获得销路是十分困难的。其实，在把这个任务分派给吉米之前，老板曾经三次把这个任务交给过公司里的其他人，但是都被他们推脱掉了。他们一致认为那个地方没有市场，接受这个任务的最终结果将是一场徒劳。吉米在得到老板的指示后没有多说，只带着一些公司产品的样品出发了。
一个月后，吉米回到了公司，并带回了令人振奋的消息，那里有着巨大的市场。其实，吉米在出发之前，也认定公司的产品在那里没有销路。但是，由于坚决的服从意识，他毅然前往，并用尽全力去开拓市场，最终取得了成功。
在工作中，服从可以让人放弃任何借口，放弃惰性，摆正自己的位置，调整自己的情绪，让目标更明朗，让思绪更直接。有服从精神的员工，敢于挑战，在困难面前不低头，即使问题再多、困难再大、矛盾再复杂、任务再艰巨，也能努力克服。
在员工和老板的关系中，服从是第一位的，是天经地义的。员工服从老板，是上下级开展工作，保持正常工作关系的前提，是上下级融洽相处的一种默契，也是老板观察和评价一名员工的尺度。因此，作为一名合格的员工，必须服从老板的命令。
没有借口，只有服从
“没有任何借口”是美国西点军校200多年来奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位学员的第一理念。在工作中，每个人都应该发挥自己最大的潜能，努力去工作以提供令人满意的结果，而不是浪费时间去寻找借口。
在美国卡托尔公司的新员工录用通知单上印有这样一句话：“最优秀的员工是像凯撒一样拒绝任何借口的英雄！”世上没有任何事情是不费劲儿就可以自然做成的，假如你想找100个借口，那么就能找到100个甚至比100个还要多的借口，这样，你表面上得到了安慰，但实际上将一事无成！
每个人都有拒绝借口、在一瞬间作出决定的能力。一旦养成找借口的习惯，你的工作就会拖拖拉拉，没有效率，做起事来就往往不诚实。这样的人不可能成为一个优秀的人，也不可能有完美的成功人生。在公司里，这样的人迟早会被炒鱿鱼。
某名牌大学毕业的张然，学的是新闻专业，形象也很不错，被北京一家很知名的报社录用了。但是，他有一个很不好的毛病，就是做事情不认真，遇到困难总是找借口。刚开始上班时，同事们对他的印象还很不错，但是没过多久，他的毛病就暴露出来了，上班经常迟到，和同事一同出去采访时也经常丢三落四。对此，办公室领导找他谈了好几次，但他总是以这样或那样的借口来搪塞。
有一天，报社特别忙，突然有位热心读者打电话过来说在一个地方有特大新闻发生，请报社派记者前去采访。但是报社别的记者都出去了，只有张然在，没办法，办公室领导只有派他独自前往采访。没多久，他就回来了。领导问他采访的情况怎么样，他却说：“路上太堵了，等我赶到时事情都快结束了，并且已经有别的新闻单位在采访了，我看也没什么重要的新闻价值，所以就回来了。”
领导生气地说：“北京的交通是很堵，但是你就不会想别的办法吗？那为什么别的记者能赶到呢？”
张然急得红着脸争辩道：“路上交通真的是很堵嘛，再说我对那里又不是特别熟悉，身上还背着这么多的采访器材……”
领导心里更有气了，于是说道：“既然这样，那你另谋高就好了，我不想看到报社的员工不但不能给报社提供结果，反过来还有满嘴的借口和理由。我们需要的是能够接到任务后，不管任务有多么艰巨，都能够想方设法完成，并且能提供结果的人。”就这样，张然失去了令许多人羡慕不已的好工作。
在工作中，像张然这样遇到问题不是想办法解决，而是四处找借口来推脱的人并不少见，但是他们这样做所带来的后果就是不仅损害了公司的利益，也阻碍了自己的发展。
假如你拒绝任何借口，全身心地投入，直到没有理由可以使自己消极时，就会对困难、阻碍视而不见。你的坚毅会吓退许多可以迷惑常人的心魔，会消减许多困难与阻碍。
在结果面前千万别找借口！美国成功学家格兰特纳说过这样一段话：“如果你有自己系鞋带的能力，就有上天摘星的机会！让我们改变对借口的态度，把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来。因为工作中没有借口，人生中没有借口，失败没有借口，成功也不属于那些寻找借口的人！”
一切服从上级命令
对企业的员工来说，服从就是对上司的指示要不折不扣地执行。服从不是口头的允诺，而是要用不折不扣的行动和业绩来加以证明的。
有些时候，人们之所以不愿意服从，就是因为服从会给人一种压迫感。对于现在的人们来说，追求个性解放是主要的潮流，因此服从越来越难以被他们接受。但是纵观从普通员工走向成功的人，他们都是用服从来完成自己事业的积累阶段的，他们的服从是一种快乐的服从。因此，服从也是一种艺术。
因为快乐，他们会与上司成为盟友。承认上司比自己优秀，与上司成为盟友，对于上司的命令坚决服从，这会使团队的凝聚力提升，从而获得更加强大的战斗力。要让很自负的人承认所有的上司都比自己优秀，是不容易的。但是上司的主要工作就是发布命令、统筹全局，而员工的责任就是听从指挥。
杨茹是一家化妆品公司的职员。和很多人一样，她的运气似乎也不好。她换过四份工作，前三份工作要么由于公司经营不善破产了，要么由于公司搬迁使得她不得不重新考虑工作地点。她这次的工作是业务资料的整理与录入。尽管公司的业务非常繁忙，业务资料也相当多，但她仍不怕辛苦，非常珍惜这份工作。
杨茹上班的第一天，经理就让她把半年未整理过的业务资料都整理一遍，全部录入电脑。这个工作量相当大，她心里犯嘀咕，也不知道什么时候能够弄完。但是，看到堆积如山的资料，她不得不马上投入工作。她先是去各业务部门把最新业务资料收集过来，并将以前的资料按照公司以往的做法统一分类、做标记。由于工作量很大，她几乎每天都要加班两个小时。
半个月过去了，当杨茹把所有的资料都整理完，交给经理的时候，经理对她的工作效率相当惊讶。通过这件事情，经理对她的印象大为改变。后来，公司准备建立一个数据库，专门负责客户营销资料的建立与动态跟踪，这项工作由杨茹的经理负责。经理直接把这件事情交给了杨茹，并非常耐心地指导她如何展开工作。对此，她相当感激自己的上司。实际上，她在与经理的合作中已经成了经理非常得力的助手。
在下属和上司的关系中，服从是第一位的。下属服从上司，是上下级开展工作，保持正常工作关系的前提，是融洽相处的一种默契，也是上司观察和评价自己下属的一个尺度。因此，作为一名合格的员工，必须服从上司的命令。
优秀的员工从来不认为服从是一种压迫，相反，他们把服从当成是一种自己的工作职责。老板之所以招募员工，就是要用来解决问题，而不是制造问题的。如果一味地显示自己，认为自己是一流的，老板是愚蠢的，在工作中不服从，处处为自己的私利着想，争名夺利，那么你的职场生涯是不会很稳定的。
有一名以服从为美德的优秀员工在提到服从时这样说：“我服从，因为在服从中能够学到很多东西，比如老板的决策方法；我服从，因为在服从中能够增加自己的道德修养，我会站在别人的角度尤其是老板的角度考虑问题。”这样的服从，是一种艺术，而不是压抑，不是谄媚。
威廉是一家跨国公司的总裁，他很注重对员工服从执行素质的培养。有一天，他召集了几位平时表现出色的高级主管，告诉他们说：“我今天有一个新的改制计划，就是把几个部门的内部制度进行融合、调整、更新。进行这项工作之前，你们几位先用一个星期的时间到外地的各大企业作一个全面的巡查，然后把你们的所见所闻给我汇报上来，20分钟后开始执行！”
说完，威廉回到办公室在暗中观察这几位主管的动向。有几位主管在一块儿议论纷纷，迟迟没有开始行动的意思，只顾抱怨。最后，有一位年轻的主管走了过来，对其他几位说：“时间不早了，咱们赶快行动吧，反正只有一个礼拜期限，出去走一走也算长点见识啊！”
一个星期过去了，他们都提交了调查报告，不同的是那位年轻的主管得到了提拔，出任了市场部的经理。
一个高效的企业一定要有良好的服从观念，一名争先创优的员工也应该有服从意识。对于老板而言，他们所必须面对的不仅仅是公司发展前景、财务状况的压力，还必须面对不断涌现的突发问题：来自于员工的不解、市场的实际压力……他们面对自己的下属不服从时，就会非常恼火，因为那意味着自己的很多前期计划都是失败的。而优秀的员工能够体谅老板所面临的压力，能够与老板配合默契，积极乐观地服从他的每一项决策。
服从，需要员工在接受任务时，清楚地知道老板的意图是什么，想老板之所想，急老板之所急，在确定了大方向和优先次序后，整合一切可以利用的资源，去不折不扣地执行，去实现企业的目标。
在企业里，员工对老板的服从被视为一种忠诚和敬业的表现，是老板非常重视的。要做到正确地服从老板的安排，这就需要你能够跟上老板的思维，洞悉老板的真实想法，正确地领会老板的意图，而不是机械地去完成老板交代下来的每一个详细的指令。
服从是我们不可缺少的内在品质，体现了一个人的修养，更是扎根在我们内心的宝贵财富。让我们抛弃抱怨，快乐地工作，无顾虑地工作，踏踏实实、自觉主动地去工作，在服从中与公司共同成长与进步。
