——没有老板心态的员工不是好员工
有老板心态的员工就是有自主经营能力的员工。如果一个员工只是照上面交代的去做事以换取薪水，这是不行的。每一个人都必须以预备成为老板的心态去做事。如果这样做了，在工作上一定会有种种新发现，其个人也会逐渐成长起来。
有老板心态的员工就是爱护企业，和企业成为一体的员工。除了睡觉，每个人有大半的时间在企业中度过，企业是自己的第二个家。优秀的员工，都具有企业意识，能和企业甘苦与共。以老板的心态对待公司，这是许多大企业正在倡导的一种企业文化。
§§§第一节帮助老板成功
好员工要帮助老板成功，而不仅仅是帮自己拿工资。
一、只有老板成功了你才能成功
一个员工即使没有一流的能力，但只要拥有敬业的精神，同样会获得老板的尊重。而如果一个员工的能力无人能比，却缺乏基本的职业道德，也一定会遭到老板的遗弃。因为只有老板成功了你才能成功。
20世纪70年代中期，日本的索尼彩电在日本已经很有名气了，但是在美国它却不被顾客所接受，索尼在美国市场的销售相当惨淡。为了改变这种局面，索尼派出了一位又一位负责人前往美国芝加哥。那时候，日本在国际上的地位还远不如今天这么高，其商品的竞争力也较弱，在美国人看来，日本货就是劣质货的代名词。所以，被派出去的负责人，一个又一个空手而回，并找出一大堆借口为自己的美国之行辩解。
后来，卯木肇担任了索尼国外部部长。上任不久，他被派往芝加哥。当卯木肇风尘仆仆地来到芝加哥时，令他吃惊的是，索尼彩电竟然在当地的寄卖商店里蒙尘垢面，无人问津。为什么在日本国内畅销的优质产品，进入美国竟会落得如此下场？
经过调查，卯木肇知道了其中的原因。原来，以前来的负责人不仅没有努力，还糟蹋公司的形象：他们曾多次在当地的媒体上发布削价销售索尼彩电的广告，使得索尼在当地消费者心目中进一步形成了“低贱”、“次品”的糟糕印象，索尼的销量当然会受到严重的打击。如何才能改变美国消费者这种既成的印象，改变销售的现状呢？经过几天苦苦思索，卯木肇决定找一家实力雄厚的电器公司做突破口，彻底打开索尼电器的销售局面。
马歇尔公司是芝加哥市最大的一家电器零售商，卯木肇最先想到了它。为了尽快见到马歇尔公司的领导，卯木肇第二天很早就去求见，但他递进去的名片却被退了回来，原因是领导不在。第三天，他特意选了一个估计领导比较闲的时间去求见，但回答却是“外出了”。他第三次登门，领导终于被他的耐心所感动，接见了他，但拒绝买索尼的产品。领导认为索尼的产品降价拍卖，形象太差。卯木肇非常恭敬地听着领导的意见，并一再地表示要立即着手改变商品形象。
回去后，卯木肇立即从寄卖店取回货品，取消削价销售，在当地报纸上重新刊登大面积的广告，重塑索尼形象。做完了这一切后，卯木肇再次叩响了马歇尔公司领导的门。这回听到的是索尼的售后服务太差，无法销售。卯木肇立即成立索尼特约维修部，全面负责产品的售后服务工作；重新刊登广告，并附上特约维修部的电话和地址，24小时为顾客服务。卯木肇规定他的每个员工每天拔5次电话，向马歇尔公司询购索尼彩电。马歇尔公司被接二连三的求购电话搞得晕头转向，以致员工误将索尼彩电列入“待交货名单”。这令领导大光其火，这一次他主动召见了卯木肇，一见面就大骂卯木肇扰乱了公司的正常工作秩序。卯木肇笑逐颜开，等领导发完火之后，他才晓之以利，动之以情地对领导说：“我几次来见您，一方面是为本公司的利益，但同时也是为了贵公司的利益。在日本国内最畅销的索尼彩电，一定会成为马歇尔公司的摇钱树。”在卯木肇的巧言善辩下，领导终于同意试销两台，不过，条件是：如果一周之内卖不出去，立马搬走。
为了开个好头，卯木肇亲自挑选了两名得力干将，把百万美金订货的重任交给了他们，并要求他们破釜沉舟，如果一周之内这两台彩电卖不出去，就不要再返回公司了……
两人果然不负众望，当天下午4点钟，两人就送来了好消息。马歇尔公司又追加了两台。至此，索尼彩电终于挤进了芝加哥的“带头牛”商店。随后，进入家电的销售旺季，短短一个月内，竟卖出700多台。索尼公司和马歇尔公司获得了双赢。
有了马歇尔公司这只“带头牛”开路，芝加哥市的100多家商店都对索尼彩电“群起而销之”，不出3年，索尼彩电在芝加哥的市场占有率达到了30％。
在每一个企业业务人员如果都如卯木肇那样敬业，怎么能不取得好成绩呢？
二、拉近和老板的心理距离
为人正派，说话得体，办事利落，老板更易于接受你，喜欢你。否则，不分场合、不知深浅、不懂分寸，工作做得再好也不一定得到老板的喜欢。
你的聪明才智不要在老板面前故意显示出来，否则，老板会因此而认为你是一个自大狂，恃才傲物，盛气凌人，而在心理上觉得难以相处，彼此间缺乏一种默契。与老板交谈，须遵循两个原则：
一是寻找自然、活泼的话题，令他充分地发表意见，你适当地作些补充，提一些问题。这样，他便自然而然地认识了你的能力和价值。
二是不要用老板不懂的技术性较强的术语与之交谈。这样，他会觉得你是故意难为他；也可能觉得你在卖弄自己的才干并对他的职务构成威胁；还可能把你看成只会玩弄专业术语的书呆子，不信任你的实际能力。
赞扬不等于奉承，欣赏不等于谄媚。赞扬与欣赏老板的某个特点，意味着肯定这个特点。只要是长处，对集体有利，你可以坦率地表现你的赞美之情。管理者也是人，也需要从别人的评价中了解自己的价值。受到称赞时，他的自尊心会得到满足并对称赞者产生好感，如果得知下属在背后称赞自己，还会加倍喜欢称赞者。下属喜欢老板，老板自然也喜欢下属，这是交际吸引中相悦作用的结果。
提建议时，多注意从正面有理有据地阐述你的见解。有民主要求，不如有民主素质，即要懂得尊重他人意见。这样，他才会承认你的才干。提建议的方式要因人而异。对个人的工作提建议时，尽可能谨慎一些，必须仔细研究老板的特点，研究他喜欢用什么方式接受下属的意见。大大咧咧的可用玩笑建议法，严肃的可用书面建议法，自尊心强的可用个别建议法，喜赞扬的可用寓建议于褒奖之中等。
批评老板时，必须照顾其面子，不要令人下不了台。
进谏的方式很多，如动情法，寓规劝于褒奖之中，比喻法等等。
一个被老板忽视的人，既无意义也太可惜，这种人甚至会失去被提升的机会。
不断地和老板接触、打交道，通电话，写信，把自己的名字刻在老板的记忆里。
不仅在企业界很需要这种自我宣传，同时，这是每一个人都需要的。充分跟老板保持亲密，或让老板觉得自己是：“常常在思考、研究事情的人。”不管关系怎样亲密，随易地称呼他，并向他撒娇，不久后也会令对方感到厌烦。老板会认为你的存在并不特别重要，对一个自己过于了解的人，兴趣会逐渐地淡薄。要必须一个接一个的向老板提供新鲜的事，不断提供新鲜的情报，这才是不使人厌烦而保持亲近的条件。
情报要从何处而来呢？这并不难，只要让对方有新的发现，将这种事提出来就可以了。
即让对方觉得“什么”是使他感到稀奇的事。如果彼此太亲密了，无互相尊重之心，长久下去双方都会感到无聊。而老板和你的关系也会由巅峰开始走下坡。
“你太了解我了，我竟然这么相信你……”这是一首歌的歌词，过去曾流行过一段时间。为了所爱的男人，奉献自己的一切，结果反而受到男人遗弃的一名女性，发出了她的怨叹。
老板和你的关系也是如此，你向老板奉献自己所拥有的能力，他也会对你表示关切。如果你将一切都奉献完毕，再也无任何才华可以奉献时，他就会逐渐疏远你，而认为已无法由你那里得到好处，就不会再对你感兴趣了。
你应当牢牢记住要用你的优点去获取老板的信赖和关切，同时不要沾沾自喜，要常常反省自己，是不是有无穷的宝藏供他挖取？是不是让对方有求必应？
若你已经把一切都奉献出去，那么你的宝库已空，你就要尽快从外面吸收一些宝物，那就是“情报”、“建议”，同时要“读书”、“自我反省”。
在态度上，经常保持低姿势的你，有时也要让他感觉到你坚毅的一面。当老板认为，再也无法向你要求什么时，如果你能说：“我想，这种看法应该行得通，你认为怎样？”或“从那个角度来看，可能会产生这种结果”等，把你的看法说出来。若你能有如此不断的变化，则老板不但不会对你感到厌腻，反而会觉得你愈来愈有新鲜的魅力，而不舍得放弃你。
三、缩小与老板的合作空间
只要你还是某一机构中的一员，就应当投入自己的忠诚和责任心。一荣俱荣，一损俱损！将身心彻底融入公司，尽职尽责，处处为公司着想，对投资人承担风险的勇气报以钦佩，理解管理者的压力，那么任何一个老板都会视你为公司的栋梁。
1．互相依赖
在这样一个竞争的时代，谋求个人利益、自我实现是天经地义的。但是，遗憾的是很多人没有意识到个性解放、自我实现与忠诚和敬业并不是对立的，而是相辅相成、缺一不可的。许多年轻人以玩世不恭的姿态对待工作，他们频繁跳槽，觉得自己工作是在出卖劳动力；他们蔑视敬业精神，嘲讽忠诚，将其视为老板盘剥、愚弄员工的手段。他们认为自己之所以工作，不过是迫于生计的需要。
贫穷是不好的，贫苦是不值得推介的，但并非所有的老板都是贪婪者、专横者，就像并非所有的人都是善良者一样。
对于老板而言，公司的生存和发展需要职员的敬业和服从；对于员工来说，需要的是丰厚的物质报酬和精神上的成就感。从表面上看，彼此之间存在着对立性，但是，在更高的层面，两者又是和谐统一的。公司需要忠诚和有能力的员工业务才能进行；员工必须依赖公司的业务平台才能发挥自己的聪明才智。
为了自己的利益，每个老板只会保留那些最佳的职员，即那些能够把信带给加西亚的人，那些能够忠实地完成老板交付的任务而没有任何借口和抱怨的人。同样，也是为了自己的利益，每个员工都应该意识到自己与公司的利益是一致的，并且全力以赴努力去工作。只有这样，才能获得老板的信任，并最终获得自己的利益。
2．事关品行
许多公司在招聘员工时，除了能力以外，个人品行是最重要的评估标准。没有品行的人不能用，也不值得培养，因为他们根本无法将信带给加西亚。因此，如果你为一个人工作，如果他付给你薪水，那么你就应该真诚地、负责地为他干，称赞他、感激他，支持他的立场，和他所代表的机构站在一起。
也许你的老板是一个心胸狭隘的人，不能理解你的真诚，不珍惜你的忠心，那么也不要因此而产生抵触情绪，将自己与公司和老板对立起来。不要太在意老板对你的评价，他们也是有缺陷的普通人，也可能因为太主观而无法对你作出客观的判断，这个时候你应该学会自我肯定。只要你竭尽所能，做到问心无愧，你的能力一定会得到提高，你的经验一定会丰富起来，你的心胸就会变得更加开阔。
老板是靠不住的！这种说法也许并非没有道理，但是，这并不意味着老板和员工从本质上就是对立的。情感需要依靠理智才能保持稳定。老板和员工关系也只有建立在一种制度上才能和谐统一。在一个管理制度健全的企业中，所有升迁都是凭借个人努力得来的。想摧毁一个组织的士气，最好的方式就是制造只有玩手段才能获得晋升的工作气氛。管理完善的公司升迁渠道通畅，有实力的人都有公平竞争的机会，只有这样，员工才会觉得自己是公司的主人，才会觉得自己与公司完全是一体的。
3．事关心态
因此，员工和老板是否对立，既取决于员工的心态，也取决于老板的做法。聪明的老板会给员工公平的待遇，而员工也会以自己的忠诚予以回报。如果你是老板，一定会希望员工能和自己一样，将公司当成自己的事业，更加努力，更加勤奋，更加积极主动。因此，当你的老板向你提出这样的要求时，请不要拒绝他。
回顾一天的工作，扪心自问，我是否付出了全部精力和智慧？
以老板的心态对待公司，你就会成为一个值得信赖的人，一个老板乐于雇用的人，一个可能成为老板得力助手的人。
更重要的是，你能心安理得地入眠，因为你清楚自己已全力以赴，已完成了自己所设定的目标。
一个将企业视为己有并尽职尽责完成工作的人，他会得到工作给他的最高奖赏。这样的奖赏可能不是今天、下星期甚至明年就会兑现，但他一定会得到奖赏，只不过表现的方式不同而已。当你养成习惯，将公司的资产视为自己的资产一样爱护，你的老板和同事都会看在眼里。我相信，这样的员工在任何一家公司都是受欢迎的。
不要感慨自己的付出与受到的肯定和获得的报酬不成比例，不要老是觉得自己得不到理想的工资，不能获得老板的赏识。这样的情绪是产生借口的温床。记得提醒自己：你是在自己的公司里为自己做事，你的产品就是你自己。
以老板的心态对待公司，这是许多大企业正在倡导的一种企业文化。试想一想，假设你是老板，你自己是那种你喜欢雇用的员工吗？
4．不要冲撞老板
没本事的人才去巴结老板，我靠本事吃饭，他能拿我怎么样？
任何组织机构都须有严格的等级存在，这是其得以有效运转的基础和必要条件，相应地也就必须有各级老板的存在。不论这些老板是如何处于这些位置上的，也许他真的是能力出众，也许他擅于组织和协调，也许……但无论如何，有一点你必须承认：他有指挥你的权力，并会对你的发展构成正面或负面的影响。
除去极为优秀或个别的老板以外，大多数老板喜欢号令自己的员工。这不但是上员工组织的必然要求，也是老板履行职责，达到预定目标的前提保障。很多老板还认为自己比员工优秀，在潜意识中有很强的优越感等等。在这些老板的心目中，老板的尊严是至高无上的，也是最为敏感和脆弱的，如果员工让这些老板下不了台、面子难堪，他们是绝不会容忍和谅解你的。同老板的冲撞对抗一般会有两种后果：首先，不利于工作的开展。上员工不团结、不协调势必会影响到工作的顺利进行，而一旦工作中出现问题，老板就会顺势将这些责任推到你的头上。
其次，对个人的发展极为不利。你的冲撞会使老板觉着尊严受到极大的损害，会产生极大的敌意，即使当时能够克制，以后也可能同你过不去。尽管你有才华，但也会很难有用武之地。
