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第15章 做事竞争 做人宽容(1)

大树枝叶茂盛,离不开根系的支持;一个人要想长足发展,必须要有强力的支撑。一个人要训练支撑力,先要找支撑点。一个人的支撑点是做事,做事的支撑点是素质,素质的支撑点是做事竞争,做人宽容。做事竞争,开发潜能;做人宽容,陶冶性情。

在竞争中开发

每一个人身体中都沉睡着一个巨人,这就是你的潜能。能唤醒你心中的巨人,开发出自己无穷无尽的潜能,你就一定会取得成就。

我们也要在做事中尽快发现和利用自己的潜力和才能。

《圣经》有一个关于才能的故事。有3个人,第一个只有1种才能,第二个有3种,第三个人有5种。基督给了他们才能后,去了一个遥远的国度。当很久以后他回来时,问起第三个人在此期间做了什么。第三个人回答说他利用这5种才能努力做事,现在已经有10种才能了。基督很高兴,夸奖他说,做得好,忠诚的优秀的仆人,你很会利用所赐的才能,我将赐给你更多的才能。第二个人也同样地增加了自己的才能。当问起第一个人时,第一个人回答说,基督,你给别人很多才能,却只给了我一种,这不公平。而且,我知道你是严厉又残忍的主,乐于不劳而获,所以我把它埋葬掉了。

基督很生气地说,你这又懒又坏的奴仆。(在整本《圣经》中,基督不曾对任何人这样严厉过。显然他是希望我们能很好利用自己才能的。)于是取走了第一个人的才能并赐给了第三个人。

《圣经》上认为让富有的更富有,其意义很清楚,即掌握并利用你的才能,那么你的才能不仅会增加而且会带给你更多的收益。

挖掘自我潜能的做事只有留待自己。

有一则寓言说:

一天,一个喜欢冒险的男孩在养鸡场附近的一座小山上发现了一个鹰巢,他就从鹰巢中拿出了一只鹰蛋,带回养鸡场并把鹰蛋放在母鸡窝里让母鸡孵化。孵出来的鹰和小鸡一起长大,当这只小鹰不知自己是鹰的时候,它很快乐地过着和鸡一样安稳的生活。

但是,当它逐渐长大的时候,它还是发现了自己和鸡有些不同,它心想自己一定不是一只鸡。但它一直没有采取什么行动。忽然有一天,它看见一只老鹰在高空翱翔,它感觉到自己的双翼有了一股奇特的力量。它产生了要飞上天空的想法。于是,它展开了翅膀,飞到一座小山上。它非常惊奇自己有如此的本领,于是它再向更高的山峰飞去,最后终于也能象老鹰一样在高空翱翔。

也许你会说这不过是一个寓言而已。而且寓言里的鹰之所以能笑傲高空,那是它本来就有笑傲高空的潜能,它是鹰,它并不是一只鸡。确实,寓言只能是寓言,但这则寓言所寄托的道理却是极符合人的。即,一个人如果只把自己局限在一个自我期望的小圈子里的话,那么这个人终生都只会在自己给自己画定的小圈子里打转。相反,如果一个人心怀大志、志向远大,他就会调动自己身上所有的能量,朝着自己设定的目标前进。就如同一个从来没有做过将军梦的士兵,永远不会当上将军。如同有了一百元就会满足的人不会拥有比一百元更多的财富一样。

做事就像比赛,比赛就是不顾一切。你要不顾一切拼命地向前冲。你不必理会任何事、任何人,接近得分线的时候,你更要不顾一切。没有东西可以阻挡你,就是战车或一堵墙,或者是对方有11个人,都不能阻挡你,你要冲过得分线!

正是有了这种坚强的意志和顽强的信心,拥有了完美的执行力,奋勇向前,锲而不舍,没有抱怨,没有畏惧,没有退缩,不找任何借口,自然开发自身的潜能。

边干边学

在做事中边干边学。成功和夫败都可以让你获得经验。

你的经验也是你的一个最重要的资本。假如你做计划时有些预见,你就能以很小的代价获得很多的经验。不管需要付出什么代价,经验反正永远是你的。

在生活中,经验常常是偶然获得的:你遇见什么人,你旅行到什么地方,你从事新的做事,你年岁增长了……尽管如此,你仍然能够计划你的生活,并且应该将生活安排好,以便你从中学到更多的东西。你不要凡事听任自然,要让它们按照某种方式发生,以帮助你更多地懂得生活。

例如,当你试图计划你的职业时,你应该尽可能地积累各种做事经验,特别是当你年轻的时候,能够相当容易地从事各种不同的做事,尝试各种职业,在各种不同的环境中做事,还在上大学时就自愿承担各种不同的任务。你现在学的东西越多,你以后做决定的根据就越多。

在设计你的生活道路时,没有什么东西可以代替经验帮助你寻找最后的合适于你的职业,并且你将不得不花费几年的时间来获取经验。对它抱有希望,为它做好准备,充分利用它。假如你偶尔出了大错,可以在下面这一段评论中得到安慰,在人生的赛场上,早期有一些失利是有益的,这可以消除试图常胜不败的压力。

把握和领导交际的时机,多参加同仁间的聚会活动。现今的年轻上班族,愈来愈重视个人时间与自我的生活,有的人也因此疏忽办公室中人际关系的经营。其实利用非公事的场合,如吃饭、唱KTV不但可拉近与领导及同仁间的距离,还可增进情谊及相互了解,彼此相处和谐,做事也才能更加愉快有效率。

充分利用出国的机会。一位公司的主管派两位新一个人到国外做市场调查,回国报告时,一位提出该国详细的经济动向统计数据,另一个则是提出自己在街头观察商业活动的心得。主管会对哪一个人的报告感兴趣,相信大家一定都很明白。由这个小故事也给我们一个启示,不论是公务出差或私人旅游,都应该充分利用到当地交际的机会,这不但对做事上有帮助,也能让自己有更深度的体验。

吸收新知是现代上班族的重要课题。情报网络也是个人应该经营的资产。很多领导都认为,扩展人际网络最好的方式就是读书。在阅读好书的同时,将内容与其他人分享,对于情报网络的建立将有莫大的助益。在资讯泛滥爆炸的年代,读书会将是获取资源相当有效的方式。

不要对临时工或后进人员摆架子。有的新人功夫还没学到,办公室的官僚恶习倒是学了不少,对于临时工或后进人员摆出一副老大哥的样子颐指气使,这是相当要不得的。进公司的前三年期间,都还不算是资深人员,有许多事必然需要其他人员的帮忙,摆架子只会让自己的做事无法顺利推行。

多注意别人的优点。在这个集体生活的社会,存在着各式各样的人,不管你喜不喜欢,领导就是领导、客户就是客户,是无法改变的事实。新进公司的前三年,正是锻炼处理人际关系能力的时期。紧张兮兮、神经质的毛病、性急草率的客户,从正面的角度来看,也可以是细心谨慎的习惯、坦率大胆的客户、以凝视优点的方式看人,会意外发现所有的人都很好相处。

在客户的名片背面记载该位人士的相关信息。交换名片不只是了解对方的职衔,对于新人而言,更是扩展人脉的第一个方法。没有整理过的名片,任意堆放,到最后可能连自己都弄不清楚谁是谁。那如何活用名片的功能?将和客户接触的日期、讲座的事项甚至是人物性格,都可以简短记录在名片背面,就是一个很好的个人人脉资料库。

新人以三成打击率为目标。球技再高超的棒球选手,都没有所谓十成的打击率。同样的,在商业的世界,也没有成功率百分之百的领导。所以在新人阶段不要害怕挑战高目标,失败后也不要得失心过重,想想棒球打法的定律,做为对自己的激励。

在合作中双赢

当温斯顿·丘吉尔爵士临危受命,率领大不列颠投入战争时,他说,我一生都在为这一时刻做准备。从同样意义上讲,培养所有其他习性就是为了使我们具备协同配合的习性。

协同一旦得到正确理解,便可成为所有生活中的最高级活动——它是对所有其他习性的真正的综合检验和体现。

协同的最高形式是把人类特有的天赋、双方皆赢的动机,以及设身处地的交流技能全部集中用于应付我们在生活中面临的最严峻挑战。由此所产生的结果几乎是奇迹般的。我们将开辟出以前不曾存在的新的选择途径。

21世纪是一个合作的时代,合作已成为人类生存的手段。因为随着科学知识向纵深方向发展,社会分工越来越精细,人不可能再成为百科全书式的人物。每个人都要借助他人的智慧完成自己人生的超越,于是这个世界充满了竞争与挑战,也充满了合作与快乐。

合作不仅使科学王国不再壁垒森严,同时也改写了世界的经济疆界。我们正经历一场转变,这一转变将重组政治和经济。将没有仅属于一国的产品或技术,没有仅属于一国的公司,也没有仅属于一国的工业。至少将来不再有我们通常所知的仅属于一国的经济。留存在国家界限之内的一切,是组成国家的公民。

合作是重要的,蛇吞象似乎是天方夜谭,但只要你掌握团结合作之法,也不是没有可能。试想一条蛇不能吞象,那十条,一百条,甚至是一千条蛇又该如何呢?

恒昌企业的实体为大昌贸易行,1946年由恒生银行元老何善衡、梁球瑶、何添、林烦炎等人创立。经过数十年发展,大昌已成为香港的大型综合性贸易公司,恒昌为大昌的控股公司,恒昌、大昌均未上市,规模及效益却绝不比蓝筹股公司逊色。

在香港商界,中资、华资、英资素有门户之见,恒昌企业是香港商界老前辈何善衡一个人的香港老牌华资商行。中信奉富作为中资机构直接收购华资商行,可能会引起恒昌企业董事局及其他华资机构的心理不适,为此,中信泰富就与李嘉诚、郭鹤年等华资巨子联手收购恒昌企业。另外全面收购恒昌企业耗资高达69亿港元,中信泰富要在短期内一次筹措,也有很大难度,所以采取分阶段收购策略。

1991年9月,中信泰富与李嘉诚、郭鹤年等合组财团收购恒昌,其中中信泰富占恒昌企业36%的权益。1992年1月,中信泰富向其余股东收购剩余的64%的恒昌企业股份,实现全面收购。

中信泰富第一步投资25亿港元收购恒昌企业36%股份,约占恒昌企业盈利部分的2.57亿港元,扣除利息支出4500万港元后,中信泰富的盈利增加2.12亿港元,当年每股盈利增加了37%。第二步斥资31亿港元收购恒昌企业,其余的64%股份,连同首次收购的投资,中信奉富收购恒昌企业共出资56亿港元,但从恒昌那里收回股息11.7亿港元,两项相减成本净额为44.3亿港币。其实,恒昌企业资产净值估计逾52亿港元。中信泰富以44.3亿港元的价款收购资产净值约52亿港元的恒昌企业,其价格折让高达15.4%。

中信泰富通过发行新股募集收购价款,由于新股发行价高于每股净资产,故此该项收购使中信泰富每股净值增加38%,未收购恒昌企业之前,每股净值为1.32元,收购部分恒昌股份后,增至每股1.53元,而全部收购恒昌后,中信泰富每股净值升至1.83元。

这次收购被誉为香港资本市场收购的经典案例,同时也让荣智健、中信(香港集团)和中信泰富在香港商界声名鹊起。

做事中个体与群体的关系,也是一种饶有趣味的话题。如同爱和友情一样,人与人的合作也是一种你必须付出才能得到东西。在我们走向成功的征途上,会有许多的同伴,你需要他们的合作,他们也需要你的帮助。

关于这一点,天空中飞翔的雁阵可以给我们人类以有益的启示。

秋天,当雁阵排成人字阵或一字斜阵飞过蓝天白云时,掠过你的头顶,不知你是否想到这样一个问题:大雁为什么要整齐地列阵远翔呢?莫非,它们要向我们人类展示自己的飞行艺术。

由于大雁既具有惊人的个体飞翔能力,又富有令人叹服的团队精神,因而,他们的两翼似乎有了灵性,使他们能够以轻松自如的风姿成为长空的主人。

由此,想到我们人类的团队精神。

你可能已经注意到,大凡胸怀大志并取得成功的人大多善于从自己的同伴那里汲取智慧和力量,从同行者那里获得无穷的前进动力。这里,我们姑且不说马克思恩格思、居里夫妇以及贝尔兄弟式的合作,而是指更广泛意义上的智能互补和人才合作。

由于当代科学技术和社会的发展,对于一个立志开拓希望获得成功的人来说,已经不仅仅需要个体的精进,而且需要知识的高度集结作为成功的基石。因此,你越是善于从群体中求知,越是不断地开拓新的求知领域,你就越是有益于人与人之间的优势互补,使你的智能结构越是完美,越是富有应变能力,进而越是能够应付变化繁复的社会发展和科学技术的发展。

你要想成为21世纪的高效能人材、未来的成功者,就一定要有与人合作的好习惯,这是时代的要求,更应为每一个欲成大事者所共识。

创造并不神秘

我没有太多的创造力!这是对自己的原谅!反过来讲,要获得创造力,你必须用正确的方法去培养。实践证明,通过正确的方法,人人都能创造。

常识性的知识只会告诉我们应该如何如何。而创造力的思路却能够说:没有什么大不了的。

这是经济学家和未来学家所能够提出的21世纪做事手册的共同主题,指明了做事发展的未来之路——没有做不到的,只有想不到的。

没有人天生就是科学家、大元帅、领导,人类的一切知识和智慧都需要培养,人类的一切情感和思想都需要滋养。作为时代的弄潮儿,21世纪的我们不仅要意识到创造力精神的意义和内涵,更重要的是在做事中培养和发展自己的创造力。

作为一种心理必备的心理素质,创造力素质无疑是可以塑造和雕琢的。对人类创造力思维的形式和发展,现代心理学做过许多实验,从实验的结果看,先天的智力和知识积累,丰富的社会实践以及科学的训练方法是主要因素。所以,创造力需要知识的积累和智慧的开发,创造力需要善于观察和实践,创造力还需要训练。这一切共同构成了创造力精神和创造力意识的必由之路。中外诸多领导和总经理们以他们的经历诠释和演绎了这一切。

创造力需要知识的积累和智慧的开发。

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