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第26章 做事高标 做人低调(1)

之所以说做事即做人,是因为要学会做事,就要学会做人。怎样才能学会做人呢?就是高标做事,低调做人。做人需要知识,知识使人聪明、文明;做人需要技能,技能使人自立、自强;做人需要素质,素质对于领导和一个人,犹如大树中的树干。没有相当的素质,许多事情想做也做不到。

奇迹并不奇怪

是要闻名于世,还是要甘于平平庸庸,你是有选择的权利的。

人们常说,在世界上著名的地方度过一天总是要比在平凡的地方度过一天更快乐。

既然已经开始从事了这个做事,就努力的把它做好。与其平平庸庸的混日子,不如热火朝天的大干一场。

伟大的科学家爱迪生说过,如果我们做出所有我们能做的事情,我们毫无疑问地会使我们自己大吃一惊。

人的潜能犹如一座待开发的金矿,蕴藏无穷,价值无比,我们每一个人都是一座潜能金矿。

有一种思想曾被人们用各种语言、各种方式在反复地表达着。那,可能是我们人类的梦想。

若干年前,在中国的大地上,曾经流行过人有多大胆,地有多大产。如今听来,如同梦呓。

还是若干年前,还是在中国的大地上,一个伟大的人物认为,只要有了人,什么人间奇迹也能创造出来。

这几年,冷静下来的我们也可以经常听到不怕做不到,就怕想不到。

研究成功学问的专家认为,大自然赐给每个人以无限的潜能。

以上这些梦呓、口号、格言、警句,都在从各个不同的角度,向我们灌输着一种思想:

你拥有巨大的潜能!

到了新世纪,我们如果冷静下来好好想一想,在上述的各种表述中,即使是最荒诞不经的人有多大胆,地有多大产,似乎也有了几分道理。从我们人类的祖先腰间围着树叶从树下走下地面开始学会种植,一直到今天,农作物的产量一直在上升着,而且肯定还会继续上升。而从上世纪开始的基因科学的发展,也使人有多大胆,地有多大产有了可能性,谁敢说以后的西红柿不会象西瓜那么大呢?

就个人来说,我们的身体、大脑中所蕴藏的潜能,就连我们自己也不清楚。

一个已经被医生确定为终身残废的名叫梅尔龙的美国人,在轮椅上已经度过了十多年。他的身体原本是很健康的,越战时,在越南的丛林中,一颗流弹击中了他背部的下半截,回国后经治疗身体逐渐恢复,却无法再行走了。

于是,梅尔龙整天坐在轮椅上,觉得此生已经完结,就难免花钱买醉。有一天,他从酒馆出来,照常坐者轮椅回家,不想在路上遇到了三个劫匪动手抢他的钱包。他拼命呐喊拼命抵抗,却触怒了劫匪,他们竟然放火烧他的轮椅。轮椅突然着火,梅尔龙忘记了自己是个残废,站起来就跑,竟然一口气跑完了一条街道。事后,梅尔龙说,如果当时我不逃走,就必然被烧伤,甚至被烧死。我忘了一切,一跃而起,拼个逃跑,及至停下脚步,才发觉自己能够走动。

从此,梅尔龙就与常人一样用自己的双脚在地上行走了。他不再是一个残废人。

科学家研究表明,潜能是人类最大而又开发得最少的领域,一般人一般情况下只发挥了他十分之一的潜能。人的潜能是多方面的:体能、职能、宗教经验、情绪反应等等。

你可能说,我是一个身体健康的人,我从事的也是脑力劳动,我不会有梅尔龙那样的经历。其实,你大脑的智慧也亟待开发,因为你大部分脑细胞,一直在大脑中沉睡着,直到我们死亡,它们也不会醒来。

科学家也发现,人类储存在大脑中的能力大得惊人,人平常只发挥了其极小部分的大脑功能。要是人类能够发挥一大半的大脑功能,那么可以轻易地学会40种语言、背诵整本百科全书,拿12个博士学位。

任何成功者都不是天生的,他们成功的原因是开发了他无穷无尽的潜能。只要你能抱着积极的心态去开发你的潜能,你就会有用不完的能量,你的能力也就会越用越强。相反,如果你抱着消极的心态,不去开发你自己的潜能,那么你只有叹息命运不公的份儿,你也只配空空地叹息。

奇迹就在你身边,关键在于你必须在做事中开发你的潜能。

成功并不神秘

一个人成功的原因是自动自发地做事,失败的原因是被动地接受做事。

我钦佩的是那些不论领导是否在办公室都会努力做事的人,这种人永远不会被解雇,也永远不必为了加薪而罢工。阿尔伯特在《致加西亚的信》一文中如此写道,在这里我们依旧要强调这一点。

那些成大事者和平庸的人之间最大的区别就在于,成大事者总是自动自发地去做事,而且愿意为自己所做的一切承担责任。要想获得成功,你就必须敢于对自己的行为负责,没有人会给你成功的动力,同样也没有人可以阻挠你实现成功的愿望。下面是马布里的自述:

像无数的美国年轻人一样,我在青少年时期和大学时代做过许多的做事。修理过自行车,卖过词典,做过家教、书店收银员、出纳。大学期间,为了换取学费,我还给别人打扫过院子,整理过房间和船舱。

由于这些做事都简单,我曾说它们都是下贱而廉价的。我后来发现自己的想法完全错了。事实上这些做事默默地给了我许多珍贵的教诲,不管从事什么样的做事,我其实都从中学到了不少的经验。

如今,我变成了一位管理者,我依旧像原来那样去发现那些需要做的做事——哪怕那不是我的做事。无论从事什么做事,只要你这么做你就可以超越别人,这不仅让你与众不同,也会为你的成功铺平一条道路。

任何一个在公司里做事的职员都应该相信这一点。从现在就开始行动吧!不再犹豫,更不要等你找到理想的做事那天,只要你主动一些,一切就会变得美好起来。

主动是什么?主动就是不用别人告诉你,你就可以出色地完成做事。一个优秀的一个人应该是一个自动自以地做事的人。而一个优秀的管理者则更应该努力培养一个人主动性。

主动地去做好一切吧!千万不要等到你的领导来催促你的时候。不要做一个墨守成规的一个人,不要害怕犯错,勇敢一点吧!领导没让你做的事你也一样可以发挥自己的能力,成功地完成任务。

成功人士和平庸之辈,是两种截然不同类型的人。成功人士凡事都主动,我们不妨称他为积极主动做事的人;那些庸庸碌碌的普通人凡事都被动,我们不妨称他为消极被动的人。你只要仔细研究这两种人的行为,就可以找到一个成功原理:积极主动做事的人都是不断做事的人,他凡事现在就去做,直到完成为止。消极被动的人,都是懒惰散漫的人,他们会找借口偷懒,直到最后他证明这件事不应该做、没有能力去做,或已经来不及了为止。

积极主动做事的人和消极被动的人之间的差异,从很小的地方就能看得出来。前者计划好一个假期,就真的会去度假;后者也计划好一个假期,却拖延到明年再打算。前者认为应该定期听成功讲座,结果他真的做到了;后者也认为应该定期听成功讲座,但他会找出各种办法来拖延。前者认为应该发一封E—mail给一个人来恭贺他的成就,他真的敲起了电脑键盘;后者却找了一个好理由来延后,结果一直不去行动。

积极主动做事的人和消极被动的人之间的差异,也会在大事上表现出来,前者想要自己创业,结果他说做就做;后者也想创业,但他总在最后关头发现为什么不该去做的好理由。前者已经四十岁了,他很想换一个新做事,结果他真的去做;后者也一样,但他一直犹豫不决,结果什么事也没有做成。

积极主动做事的人和消极被动的人之间的差异,也会在各种行为上表现出来。前者想做就做,因而获得安全感以及更多的收入,后者不会想做就做,因为他不想行动,结果丧失了主心骨,小鸟依人,因而永远度日如年。

积极主动做事的人会成就许多事情,消极被动的人很想做事但不会真的去做。

要尽力改善,做做事的领头羊。当你看到什么事情不如意时,要积极主动做事去做好。你是否觉得你的公司应该制造一种新产品?如果要,就赶快想办法尽量改善吧。你孩子学校里要不要增添一些新教材?如果要,就立刻发动募捐,以便你的小孩可以使用。你应相信:即便开始时是一个人孤军奋战,只要这个构想真的很好,对众人都有利,很快就会赢得支持。你一定要使自己成为主动去尽力改善的改革者。

要主动地参加义务做事。你一定有想参加某些活动却又不敢去的经验,为什么呢?因为你害怕。你不是怕能力不足,就是怕别人的批评与破坏。你害怕被人嘲笑,被人说成巴结奉承,被人指为贪功躁进,因此你裹足不前,不敢向前迈进一步。

那些能干又肯干的人,都是主动做事的人,而那些站在场外袖手旁观的人,永远只能是看客。大家都信任脚踏实地的人,人们一致相信:这个人敢说敢做,绝对知道怎么做最好。我们还没听过有人因为没有打扰别人、没有采取行动、要等别人下令才做事而受到称赞的。

品位就在脚下

职业生涯品位是衡量职业生涯质量高低的整体性概念,反映一个人在职业生涯中处于怎样的水平面上。品位有高低之分。高品位的职业生涯是完满幸福的,低品位的职业生涯则是有缺憾的、不幸的。一个人个人的素质不同,所处的环境不同,其职业生涯标准也不可能相同。没有固定的职业生涯模型,只有相似的职业生涯场景。

职业生涯品位是客观存在的,每个人都能找出相应的位置;同时也说明,职业生涯品位高低,并不是由名声、地位、薪水等硬件构成的,而是由职业观、职业习惯等软件因素决定的,职业生涯品位也是可变的。

那么,如何提高职业生涯品位呢?

任何一种职业活动都有其规定性,任何一种职业生涯都不会像游戏那样快活轻松。因此,我们可以尝试。

变干做事为表现自己。如果每天上班前,你就琢磨着今天又干哪些做事,需要花多少时间和精力的话,心里就会产生一种责任感和压力感,就会整天埋头苦干而露不出轻松的笑脸。

如果换一种思维方式,即在每天上班前,就琢磨着你今天又有机会表现自己了,该怎样通过做好做事表现出真正的你呢?处理做事事务时,就会精神抖擞,信心百倍,笑口常开。在把自己表现得光彩照人的时候,做事也一定做得相当完美,自然也显示出了职业生涯的高品位。

变个体行为为群体规范。职业生涯是个人职业活动的全部内容,所以,职业生涯不仅仅是个体的行为。如果把职业生涯看成个人与大家相互作用的产物,个人的职业行为是受人际关系影响和制约的,做事好坏直接影响大家的利益,自己有向社会负责的义务,这样,即使你一个人单独做事,也能自觉地用群体规范来约束和鞭策自己,真正做到领导在场和不在场一个样。通过自我激励,不断创造职业生涯的光辉业绩,实现从量变到质变的职业品位的提升。

作为做事人员,你肯定有一间自己的或共用的办公室,你需要费一些脑筋去精心布置一下它。你所营造的办公环境会体现和衬托你的形象。

房间内一般要摆放写字台、坐椅,最好有一个书架,不要放洗漱用具、化妆品、打字机等,这会有损你的形象。房间内摆放的物品不要太拥挤,这样会显得杂乱无章,给人以窒息感。

如果有必要的话,你最好在房间内有一台办公用的电脑,这可以显示你的才干。但你若对电脑的使用一窍不通,也不必附庸风雅,非摆不可。即便是摆上一台,也要让其保持干净,不要让其上面布满尘土。还有,你不要把电脑游戏盘带进办公室,被人发现,会认为你不专心做事。

为了体现你的品位,写字台最好选用高质量木制的,漆色要好,能透露你的性格。写字台一般要面向房门,主要的坐椅和客人的坐椅相对。写字台上的办公用具应该整整齐齐,桌面干净光亮。办公用具不要用档次太低的,也不必有故意显示之意地放上价格过于高昂的诸如钢笔之类的物品。

一些盆栽的香草花卉,可以使你的办公房间倍添情趣,可是,放上一盆蒜苗,就显得有点儿庸俗了。一幅油画或中国山水画也可以使室内多增几分情趣。如果不喜欢画,一幅书法作品也可以使你的室内焕发光彩。不信你可以试一试。不过,书法作品不必太直露地表现你的雄心壮志。

你喜欢的话,书刊报纸会使你的格调品位在众人心目中有所增加。但要特别注意不要把一些街头小报和无聊杂志带进办公室里来。放上一些诸如经济类、科学类、文化类的书刊报纸会比较好一些。

有人认为,只要看看一个人的办公桌,就可以知道他的做事能力和做事态度。

别把不必要的物品堆积在桌上。

必要的文件和备用物品分类放置,以便随时取用。

暂时不用的物品不要全塞在抽屉里,尤其是与做事无关的物品,如武侠小说、杂志等,要绝对避免,否则万一哪天被人意外发现,相当丢脸。

外出时,桌上不可留置文件,即使暂时离开座位,也不可将重要文件随意搁置。

一个有品位的做事人员,不应该把自己的办公室布置得马马虎虎,因为办公室布局具有风水学意义,将对你的事业前途有很大的影响。

领导布置某项做事任务时,面对一个人,语言表达要正确无误、清晰肯定,以便让一个人听清弄懂,避免生出歧义。如果你布置任务时,交待不清或模棱两可,那么,一个人无法领会你真正的意思,就会在做事中造成一定的错误或损失。

口头布置做事任务是领导的经常性事务,一定要做到目的明确、层次清楚、要求鲜明、完整充分而又重点突出。只有这样,才能使听者更好地去领会、贯彻、完成,不出现偏差。

而且,不管是布置做事任务,还是进行其他做事,领导在语言运用上,都要力求平易通俗,大家都能听得懂。不要生词僻语一齐上,甚至一些生造词语也当作时髦不加分析地使用。否则,听者不是说你文绔绔地故意卖弄文采,就要说你知识修养不高而笑话你了。

即使你的外语口语水平很高,如果你是领导,也不要不加节制地在与同仁的交谈中加进一些外语词句,最好是一个外语单词也不要有,除非是某种做事需要。否则,你肯定会让听者认为你是一个骄傲自大的人,他也许会在背地里讥笑你肤浅而没有深度。或许,在语言中掺进一些外语已成为你的习惯,但你必须努力改造自己,学会用纯粹、正规的大众语言进行交谈。

语言上过于追求别出心裁,就会给人以华而不实的感觉。最重要的标准是让听者明白易懂,不发生曲解现象。

要做到语言通俗易懂,就要掌握一些要领。如果你的方音比较重,应该努力学习规范的普通话,这样,才能让大家都能听懂你的话。口语中过于冗长的句子,你应该尽量用短句来代替,以避免句子过长,而使听者感觉复杂拖沓。一些成语、格言可以使你的语言增色不少,但是,也不能为了语言的华丽而堆砌词藻,排比铺陈,故意搞得花里胡哨。

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