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第10章 精选朋友,为自己的圈子构建最有效的人脉(3)

“弦外之音”有时会是很好的表达方式,因为言者未曾明言,便可不承担明言的责任;言者未做结论,便无强加于人之嫌;然而言者所要表达的关键内容却尽为闻者所知,其目的已然达到。在圈子中,如果你确实有许多意见要发表,未必要采取很直接的方式;如果你有很多话想说,也需要在出口时斟酌一番,因为你的无心之言,很可能会给其他人带来不小的影响,尽管这种影响不知好坏。

不满常常发生,但是如何表达这种不满却有一定的学问,特别是对于一些非原则性的问题,要做到既能表达出对对方的不满,又不至于破坏和谐的人际关系,确实是不太容易。话里藏话、旁敲侧击不失为一个理想的武器。

楼上住的小青年加夜班回来,总是搞出很大声响。楼下居住的老头总是被吵醒,可又不好意思当面提出来。然后有一天他同小青年讲了一则笑话进行暗示:有个老头晚上很难入睡,恰好楼上住了一个经常上晚班的小伙子。小伙子每天下班回家,双脚一甩,鞋子“噔噔”两下,重重地落在地板上,每次都将好不容易才入睡的老头惊醒。老头提了意见。当晚小青年下班回来,习惯地甩掉鞋子,刚甩了一只,猛然想起楼下老人的话,便轻轻脱下第二只鞋。第二天一早,老头埋怨小伙说:“你一次将两只鞋甩下,我还可以重新入睡,你留下一只不甩,害得我等你甩第二只鞋等了一夜。”小伙子悟出了笑话是有所指的。

乍听这是个很好笑的笑话,但是老人家却通过这个笑话暗示出了自己的不满。这样表达不满,让人更容易接受。

A与B是一对好朋友,彼此都视对方为知己。有一次,本单位的青年C对A说:“我总觉得B这小子为人有点太认真了,简直到了顽固的地步,你说是不是?”A一听C的话顿生反感,心想:你这小子在背地里贬损我的好朋友缺德不缺德?但他又不好发作,于是假装一本正经地说:“C,我先问你,我在背后和你议论我的好朋友,他要是知道了会不会和我反目为仇?”C一听这话,脸“刷”地一红,不吭声了。这里A就使用了委婉点拨的技巧。面对C的发问,他没有直接回答“是”还是“不是”,而是话题一转,给对方出了个难题,而这个难题又正好能起到点拨对方的作用,既暗示了“B是我的好朋友,我是不会和你合伙议论他的”,又隐含了对C背后议论、贬损B的不满。

唐玄宗在位期间,曾发生了一场废立太子之争。受宠的武惠妃极力诬陷太子李成,企图以自己的亲生儿子取而代之。唐玄宗听信了谗言,召集宰相们朝议,打算废掉太子。正直的宰相张九龄,从稳定政局和维护礼法的角度出发,公开反对更换储君,并明确表示:“陛下必欲为此。臣不敢奉召。”此时在位的奸相李林甫,却另有一番表现。他当着众人时“无所言”,不发表任何意见,退朝之后却暗地里通过宦官转告玄宗说:“此主上家事,何必问外人。”此番话虽然没有直接针对立储问题做出明确的表态,但其所暗示的弦外之音却是十分明显的:既间接表明了李林甫迎合玄宗和武惠妃赞同废掉太子的态度,同时又影射攻击了政敌张九龄“干预”君主的“家事”。

在工作、学习、社会交际中,处处都有暗示的语言在传送信息。暗示代替直言,常常效果更佳。

一位顾客坐在一家高级餐馆的桌旁,把餐巾系在脖子上。餐馆经理很反感,叫来一个女服务员说:“你让这位绅士懂得,在我们餐馆里,那样做是不允许的,但话要说得尽量委婉些。”女服务员来到那位顾客的桌旁,很有礼貌地问:“先生,你是刮胡子,还是理发?”话音一落,顾客立即意识到自己的失礼,赶快取下了餐巾。

这样诙谐的办法自然能解开种种尴尬。而对待高高在上的人,不妨以其人之道还至其人之身。

某局长的千金小徐和本单位的小朱谈恋爱时总是显示出某种优越感。因为小朱是农家子弟,大学毕业分在局里做科员,没有什么靠山。有一次小徐到小朱家做客,对小朱家人的一些生活习惯总是流露出看不顺眼的情绪,并不时在小朱耳边嘀嘀咕咕。吃过晚饭她还把小姑子使唤得团团转,又是叫烧水又是让拿擦脚布什么的。小朱看在眼里很不是滋味。他借机笑着对妹妹说:“要当师傅先作徒弟嘛!你现在加紧培训一下也好,等将来你嫁到别人家里,也好摆起师傅的架子来。”小朱这么一说,小徐当时似乎听出了什么,过后不得不在小朱面前承认自己有些过分。小朱不失时机地用“要当师傅先作徒弟”的俗话来提醒小徐,避免了直接冲突。

处理是与非,很多时候是一念间的把握。一个小小的暗示就会让人领悟到你的意思,又何必大动干戈地怒言相对呢?所以,善于运用一语双关,委婉地表达自己的态度,往往能起到很好的效果,既表达了自己的态度又不至于让情况变得过于尴尬。

七、不要只结交和你背景相似的朋友

试想一下,是否你所认识的人都和你很相像?你们的背景是否很类似?对于很多事情的看法你们是否都很一致?如果你的回答是肯定的,可要注意了。这样只会让你的生活圈越来越狭小,机会越来越少。你应该接触不同的专业领域、不同成长背景、不同国籍、不同年龄层的人,当你认识的人脉资源多元时,代表的机会就会更多,或许你就可以因此找到新的职业生涯选择。

战国时候,齐国的孟尝君喜欢招纳各种人做门客,号称宾客三千。他对宾客是来者不拒,有才能的让他们各尽其能,没有才能的也为其提供食宿。

有一次,孟尝君率领众宾客出使秦国。秦昭王将他留下,想让他当相国。孟尝君不敢得罪秦昭王,只好留下来。不久,大臣们劝秦王说:“留下孟尝君对秦国是不利的,他出身王族,在齐国有封地,有家人,怎么会真心为秦国办事呢?”秦昭王觉得有理,便改变了主意,把孟尝君和他的手下人软禁起来,只等找个借口杀掉。

秦昭王有个最受宠爱的妃子,只要妃子说一,昭王绝不说二。孟尝君派人去向她救助。妃子答应了,条件是拿齐国那一件天下无双的狐白裘(用白色狐腋的皮毛做成的皮衣)做报酬。这可叫孟尝君作难了,因为刚到秦国,他便把这件狐白裘献给了秦昭王。就在这时候,有一个门客说:“我能把狐白裘找来!”

原来这个门客最善于钻狗洞偷东西。他先摸清情况,知道秦昭王特别喜爱那件狐裘,一时舍不得穿,放在宫中的精品贮藏室里。他便借着月光,逃过巡逻人的眼睛,轻易地钻进贮藏室把狐裘偷出来。妃子见到狐白裘高兴极了,想方设法地说服秦昭王放弃了杀孟尝君的念头,并准备过两天为他饯行,送他回齐国。

孟尝君可不敢再等过两天,立即率领手下人连夜偷偷骑马向东快奔。到了函谷关(在现在河南省灵宝县,当时是秦国的东大门)正是半夜。按秦国法规,函谷关每天鸡叫才开门,半夜时候,鸡可怎么能叫呢?大家正犯愁时,只听见几声“喔,喔,喔”的雄鸡啼鸣,接着,城关外的雄鸡都打鸣了。原来,孟尝君的另一个门客会学鸡叫,而鸡是只要听到第一声啼叫就立刻会跟着叫起来的。怎么还没睡踏实鸡就叫了呢?守关的士兵虽然觉得奇怪,但也只得起来打开关门,放他们出去。

天亮了,秦昭王得知孟尝君一行已经逃走,立刻派出人马追赶。追到函谷关,人家已经出关多时了。

这就是成语——“鸡鸣狗盗”的来历。

当我们长期身处在某个领域当中,思考模式就会变得僵化而单一,习惯于现状,变得不愿意接受新的挑战或是机会。任何人在面对较自己优秀的上司及同事时,自卑心理都在所难免,但若就此自暴自弃、不求上进,则永远也无法成为优秀的人才。此刻,应有“现在虽是候补选手,将来定有成为明星选手的一天”之气概,尽快消除心中的自卑,并好好发挥自己的特色及能力,才能有所成就。

每个人生长环境不同,个性、习惯自然也有别,若只由自己的主观意识来决定好恶,则可能会因“偏见”而影响双方的感情。如果已累积相当的社会经验,再以此为基础判断对方的为人,或可理性而正确地评断对方。但若只是初出茅庐的小伙子,便大谈投不投缘的问题,这样武断的方式极可能为自己的前途形成负面影响。刚踏入社会时,由于经历浅薄,认识的人自然不多。却因惧怕与人接触、讨厌交际而不愿与人交往。为防止这种情形的发生,应该以坦诚的心面对朋友,确认对方是否真是难以接近者,并检讨与之格格不入的原因,千万不可因为自己成熟的个性,而放弃结交好友的机会。

美国的伦纳得·朱尼博士在他的一本着作中说,“交际”的重要一点,就在于他(她)们相互接触的第一个五分钟。他认为:人们接触的第一个五分钟主要是交谈。

在试图与你建立关系时,人们总会问你是做什么的。如果你的回答平淡似水,比如只是一句“我是IBM的一名经理”,你就失去了一个与对方交流的机会。而介绍的时间过长,也不利于下面的交流,所以最好不要超过10秒钟,内容包括你自己以及工作的内容,尽量提到可以让对方印象最深刻的内容。

例如:“我是来自北京的创投家,专门投资无线网络科技公司,投资金额大约在一千万到五千万元之间。”

“我在人力中介公司服务,专门为网络创业公司寻找有经验的主管,去年成功地猎到了17位副总级以上的主管。”

“我在IBM负责一个小组的管理工作,主要为我们的军事侦察卫星开发监视软件。我也喜欢骑马,常常打网球,并且热爱写作。”

除了介绍自己的职业和工作内容外,最好还要提及工作上的具体成绩。不要感到不好意思,在别人面前隐藏自己的能力或是成就。依据场合的不同,你还应该适度修改自我介绍的内容,像是参加营销活动与网络公司的记者会,自我介绍的内容就会有所不同,但是原则是一样的:就是要让对方记得你。

在不太严肃的场合,你还可以这么说:“最近我和我弟弟相处不甚和睦,然而昨天我们居然高高兴兴地谈了一个下午,误会完全解开了……”或者说:“这几天太热了,我索性把头发剪短,朋友们都不认得我了……”

初次见面若想给别人留下深刻的印象,就必须先消除彼此间的距离。有一次我应邀去一所大学演讲,以这样的话作为开场白——“今天我第一次与各位见面,很巧的是我穿一双漂亮的新皮鞋,而因为挤公共汽车赶路的关系,新皮踏成旧皮了,脚也起泡了……”就这样,我自嘲式的说辞一开始就消除了与观众间的距离,达到了最好的效果。

你的人脉资源当中,一定有某些人担任公司的高级主管、人力资源主管、关键的决策人员,或是从事就业辅导、人力中介等工作。这群人非常了解目前企业的雇佣情形或是产业的发展趋,势等等,他们是重要的信息来源。

而且,如果你注意观察,还会发现,每家公司都会有这样的人,不论大小消息,一概逃不过他们的耳目,他们人际关系颇佳,跟所有的人都有交情。每每在事情发生的前几个月,他们就已经知晓一二了,可谓消息灵通人士。这些人位高权重,而且不会滥用他们的权力。

他们是天生的纵横家,善于沟通,因为他们不搞阴谋,所以能得到别人的信任,别人愿意将心事、最新消息告诉他。一般来说,掌握的权力越大,拥有的秘密也越多,反过来也是成立的,即拥有的秘密越多,掌握的权力就越大。要是你会催眠,让他们将所知所闻一股脑儿倾吐而出,保证内容让你目瞪口呆。他们不仅消息灵通,而且有敏锐的洞察力,能区分事情的真伪,因此能够成为最高主管的心腹、政府高级官员或高级顾问。一旦危机发生,他们总是第一个接到电话的。他们对于你求职的帮助是任何人都比不上的。

所以,你不妨主动打电话给这样的人联络,询问对方是否愿意与你会面,进行咨询性面谈,你可以借此机会多多了解市场的变化。但是要提醒你,这不是要求对方介绍工作给你,你的目的仅仅是搜集信息,所以没有必要紧张,也不能把这当成是求职会谈,记住,别人只能给你一定的参考信息,而真正拿枪上阵的,还是你自己。

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