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第3章 运筹帷幄,你不得不掌握的“送礼艺术”(2)

在给别人送礼时,你是不是也曾像案例中的芊芊遭受过拒绝和误会呢?出现这样的情况往往是因为我们忘了给自己送出的礼物找个好说头。俗话说“无功不受人恩惠”,送礼也是这般,无缘无故收到礼物,只会让受礼者心怀疑惑或者忐忑不安,自然不敢贸然接受你的礼物,而频繁送礼,也会让人误会为阿谀拍马、谋官近贵、别有企图。所以,在给他人送礼时,也要斟酌思量,适可而止,更要给自己的礼物找个合适的理由,让受礼者心中明朗,这样才可以避免“礼送不出去”、“遭人之嫌”的尴尬。

该如何给自己送礼的行为找个理由呢?送礼该用怎样的理由才好?

以感谢为由送礼。如果别人有恩于你,你大可以感谢为理由,为其挑选一份合适的礼物,这样的情况一般受礼者不会轻易拒绝你的一片好心。送礼答谢别人是感恩之情的最佳流露,不仅能聊表你的一份心意,还有利于你赢得他人下次的帮助,获得好人缘。

以恭贺为由送礼。他人新婚之喜、乔迁之喜、官职提升等,都是送礼的最佳时机和最佳理由。在为他人恭贺喜事的时候,备上一份薄礼,受礼者“人逢喜事精神爽”,借着好心情,自然会愉快地收下礼物,并感激你的“捧场”。在他收下你的礼物的那一刻起,就是给你开出了一张他的“友谊支票”,作为“礼尚往来”的绝好暗示。

节日送礼表敬意。这是最常用又最见效的送礼理由。在节日里国民同欢,选择在这样喜庆的时刻送礼,受礼者不但不会误会你的用心,还会对你增添几分好感。所以,要给他人送礼,可以选在节日里,一句“送给你的礼物,祝你节日快乐!”往往能给人带来意想不到的欣喜与感动。

探视病人、劳烦他人等。送礼者也可以借着探视病人的名义送出自己的礼物,在他生病的时候,可以趁机给他送份礼物表示问候,既免去了你送礼找不到适当理由的苦恼,还能让受礼者在患难中看到你的一片真情。紧急情况下,需要劳烦他人帮助时,也可以备份礼物。请求帮忙的理由,受礼者自当理解,如果是他力所能及的,加之摆在面前的礼物盛情难却,他自然而然会答应你的请求。

5.规划好一年的送礼时节

随着生活节奏的加快,很多人埋首于日常的工作而忘了打理自己的人际关系,殊不知,人际关系恰恰是一个人在社会中胜出的砝码。怎样才能织出一张良好的关系网呢?送礼不失为一大捷径。常常有人出于紧急之需匆匆忙忙去送礼,连对方的个性爱好都没弄清楚,就胡乱挑选了一件贵重的礼物往人家桌上撂,结果事没办成,还碰了一鼻子的灰。

不是说送礼能赢来好人缘吗?为何礼已送出,却依然过不了人际关呢?

高峰在公司里是名很有才干的青年,然而他所在的公司是个藏龙卧虎之地,要想在职场中胜出,并不是一件简单的事情,特别是在年终评选优秀设计师的时候,所有人的才华仿佛一夜间喷飞的烟火,能让评委领导震惊得连连鼓掌。

高峰一直埋头于自己的本职工作,而忽视了公司内部的人际关系网,直到公司的那次民主选举——公司里担任设计总监的Anne要调往新加坡总部工作,所以必须在公司内部重新选出一名总监来。当上公司的设计总监是多少人梦寐以求的梦想,于是很多人开始因为此事,悄悄张罗起自己的关系来。高峰也不想错过这次机会,尤其是Anne临走前对他说的那番话,更是让他热血沸腾。Anne说:“你的能力一定可以胜任我之前的职位,只要你在人际关系上再稍作努力,一切都会OK的!”

一想到投票选举就要临近,高峰便慌了手脚,为了拉近自己与同事间的关系,他匆匆忙忙买来一堆礼物,并借口说中秋佳节就要临近,特地给每个同事买的小礼。从来没见过他如此大方的同事们这会儿都感到有些受宠若惊起来。突然,有人调侃道:“该不是为了选举的事来‘贿赂’我们吧?哈哈!”紧接着,人群中爆出一阵议论声,任由高峰如何解释都无济于事。高峰从大家的眼神中看出,这次选举他势必要与设计总监的职位擦肩而过。

送礼可以促进彼此之间的情谊,为你赢得好人缘,尤其在节日里送礼,理应是件合情合理的事情,可为什么高峰在中秋佳节临近之际送出的礼物,却要遭受别人的冷遇和嘲笑呢?是他的礼物不够真诚吗?还是他的礼物送错了人?

其实,两者都不是!在错误的时间送礼,只会收到相反的效应,尤其在特殊、紧要的环节里,更应该多加考虑是否该送礼?在合适的时间里送礼,送礼者送得自然、真诚、妥当,受礼者收得舒心、愉悦、心安,这才能显示出送礼在人际上的效益来。如果想赢得好的人际关系,单靠一时的送礼生硬拉近彼此的关系,毫无胜算几率,倒不如未雨绸缪,规划好一年的送礼时节,日积月累,为你的人际关系开辟新航路。

如何规划一年的送礼时节呢?

关注一年中的几个大节、他人的生日等。送礼提升人际,并不一定要每个节日都给对方准备礼物,但是最关键的几个送礼时节千万不能错过。有句话说得好,“好礼知时节”,中秋节、春节、元宵节这三个大节正是给上司、长辈、同事、亲朋送礼的最好时机,在这三个节日里特地准备上一份礼物送给你的上司、长辈、同事、亲朋,会让你的真情赢得大家的认可。而重要人物的寿辰同样重要,记住别人的生日,并送了好礼一份,受礼者不仅会感觉到你对他的重视与尊重,还会感激于你的真情付出,以后托他办事,自不在话下。

关于节日送礼,还可以参考本书最后的附录部分。

把送礼当成一种必备的礼节。抓住每一个特殊的日子,每个喜庆的节日,养成送礼的好习惯,会让人觉得你是个重情重义的人,在需要别人帮忙的时候,就不必“临时抱佛脚”,给别人匆忙送礼,惨遭鄙夷了。

6.事先设计好自己的送礼语言

常常有人误认为,送礼之事极其简单,只要选好礼物,送出,便完事大吉了!可为何在送出礼物的时候,却屡出洋相,甚至引出许多不悦来?送礼原本是知书达礼的一种体现,一个细微的环节表现不当,不仅会让人质疑你的品格与教养,在对方心目中留下不好的印象,还会给自己心中徒增一片阴影。

送礼程序不就一个“选购-送出”的过程吗?哪里来的许多细节呢?

小岚和冰月是一对好友,毕业后,小岚在一家银行上班,月收入不菲,冰月却没那么幸运,进了一家小企业当了一名普通的会计,月收入与小岚相比,一个天上一个地下。但是两人的收入差距并没有拉开彼此的深厚情谊。

下个月7号是冰月的生日,小岚早早就给冰月准备了一份生日大礼——一个粉色的LV钱包。她心想,冰月看到这样的礼物一定会开心坏了!距离冰月的生日还有几天的时间,小岚已经在遐想着冰月打开礼物时,她那些同事、朋友惊诧、羡慕的眼神。

冰月的人缘极好,到场的朋友很多,每个人都给冰月送上了一份小礼物,冰月很开心地向众人答谢,轮到小岚给冰月送礼时,小岚忍不住提醒冰月道:“我给你送的可是LV钱包,价值4600呢!差不多是我大半月的薪水了!”原以为冰月听了会感动不已的小岚此时却发现冰月脸上是另一副神情,还不停地推脱道:“太贵重了!你还是收回吧,我冰月消受不起!”霎时,欢乐的场面安静了下来,小岚和冰月再三推脱了几次,经过一个朋友的调解,冰月终于勉强收下了那份礼物。然而,在接下来的生日宴上,小岚却感觉心中很是不畅,还滋生了急速逃离现场的想法……

想给朋友一个惊喜,选的礼物昂贵、精致,为何朋友在收到礼物时,会出现推脱拒绝的尴尬情况呢?单纯是礼物太贵重了,“消受不起”吗?还是因为害怕下次“礼尚往来”时,自己送不起价值相当的礼物?

真正的朋友是不会计较礼物的贵贱的,那是什么让送礼滋生出这样一种尴尬呢?不过是送礼的语言罢了!在给别人送礼时,不论送礼的对象是自己的挚友、亲人,还是同事、上司、客户,都应该注意这一细节。俗话说“细节决定成败”,送礼也是如此,如果对送礼语言不加以注意,不但会让整个送礼过程出现不必要的烦恼,还会让受礼者对你的礼物产生排斥的心理,而你送礼的良苦用心,则会在这一细节污点中化为乌有。

想要将礼物完美地送出,我们该如何注意自己的送礼语言呢?

事先设计好自己的送礼语言。在送礼之前,可以先在心中过一遍想要对对方说的话,如果是恭贺类的送礼,在送礼的时候,不妨联系自己的礼物,采用一些夸张、幽默的语言,例如,手中向对方递出一个“小天使”玩偶时,可以顺势对对方说道:“祝像天使一样圣洁、美丽的你,生日快乐!”对方势必会因为你的礼物和祝福感到高兴万分。

寒暄中最好不要谈及礼物的价格。这是送礼语言中最为忌讳的。在给别人送出礼物时,不管你购买的礼物有多么名贵,都不适宜当着受礼者的面谈及礼物的价格,那会让受礼者认为你在显摆,感觉你仿佛在施舍他礼物,引起他心中的不悦。最好的避免方法就是,送礼时杜绝过多的寒暄。

对自己的礼物,不必要过分谦虚。送礼物的时候,许多人喜欢谦虚自己的礼物“微薄”、“甚微”、“小礼”,有时候,过分谦虚反而会让受礼者感觉虚情假意。不如在送礼时,向对方说明一下自己在礼物上所花费的心思,表达自己的一片诚意,例如,“知道你喜欢××,所以,特意为你挑选的!”此类的话,能向受礼者传递出你对他的尊重和对他真挚的感情。

用友善平和、落落大方的肢体动作伴着得体的语言表达。在设计送礼语言的时候,可以穿插入一些友善、大方的动作。一般情况下,送礼的时候可以站起来,双手把礼物递予受礼者,并含笑着送上自己的一句祝福;送给爱侣礼物,可以表现得亲昵一些,不妨在送礼的时候,轻吻一下对方的手背或者额头,会让对方在受礼时感觉到你的情意浓浓。

7.送礼礼节不妨先温习温习

给人送礼,不论是熟悉已久的好友,还是关系一般的朋友,都应该在礼节上把好关,有时候,礼物在交际沟通中反而起着次要的作用,而起主导作用的是送礼时无形的礼节。有人在送礼时,也按照前人送礼的惯例,说了祝福的话,还特地为对方挑选了自认为极好的礼物,可对方收下礼物时,却表现出一副敷衍的神情。

送礼的语言已经说了,礼物也代表着一份诚意,可为何还是与受礼者无法交心呢?

笛凯与静恩是共事一年的同事,外表俊朗的笛凯悄悄喜欢上了甜美可人的静恩,并不是静恩对笛凯没好感,而是因为笛凯的羞涩错过了许多次向静恩浪漫表白的机会,使得两个人的关系一直处在同事兼好友的阶段。

笛凯的好友,李杰,也在同一家公司上班,他忍不住提醒笛凯:“你再不表白,静恩就是别人的了!”笛凯思前想后,终于决定采纳李杰的建议,他给静恩买了一大束玫瑰,并在玫瑰花束中藏匿一个小礼物盒子,里面放着一张当天晚上的电影票。下班后,笛凯顾不上梳头换衣,穿着印有公司标志的衣服,顶着一头凌乱的头发,便捧着礼物悄悄来到了静恩家门口。

当他敲开门,看到静恩时,立即脱口说了一堆之前李杰叫他“背”好的话,然后便向静恩递交了自己的礼物,静恩很惊讶地听完他的“脱口秀”,然后上下打量了一遍笛凯,委婉地拒绝道:“你的花我收下了,但是电影今晚我估计去不了,你知道的,我还有很多任务……”说完,将电影票递还笛凯后,便将家门关上了。笛凯擦了把脸上的汗,转过身,突然有种大雨瓢泼的感觉。

原本是一次如此浪漫的表白,可为何却在送礼的过程遭遇“倾盆冷水”呢?是礼物送得太过俗气了而遭受拒绝吗?还是因为,之前送礼的笛凯就没有赢得过受礼者静恩的好感?为什么在收下礼物的时候,静恩只收下了那束玫瑰,而拒绝了小盒子中的电影票?

我们应该明晓,送礼时,受礼者不单单注意的是我们手中的礼物,他们还在时刻关注着我们的一言一行,而这一言一行,便是我们在礼节中传递出来的真诚和涵养。如果你是一个有教养、知书达礼、友善大方的人,在送礼的过程中,就会表现出特有的彬彬有礼的气质,怎能不赢得受礼者的认同与欣赏呢?而一旦你忽视了送礼的礼节,对方就会降低对你的好感,而你送出的礼物在他眼中,也便会随之大打折扣。

送礼礼节如此重要,那么在送礼礼节上我们还需要注意哪些方面呢?

了解他的品味,礼物包装要精美。这是送礼的最基本礼节,唯有送出符合对方品味的礼物,才能赢得他的好感与欢心,而所有不符合对方品味的礼物,哪怕你再喜欢,都不要去冲动购买,要知道送礼不是为了让自己开心。购买礼物后,一定要挑选精美的包装,好的包装能给礼物添彩,也在暗示着你在礼物上的良苦用心。

送礼时,仪态要整洁大方。送礼之前,也要注意一下自己的穿着打扮,切不可蓬头垢面、穿着不得体的衣服向对方递出自己的礼物。送礼时,可以选择穿一些素雅大方的衣服,男士可以系上领带,女士可以稍微化个淡妆,这样不仅是对受礼者的尊重,也是对自己尊重的表现。

不要随便给女性朋友送衣服作为礼物。给女性朋友送衣服实为不明智的举措,因为千人千好,个人有个人喜欢的色彩和样式,你挑选的衣服,对方未必会喜欢,尤其是尺码上的偏差,太瘦、太胖,都会引起受礼者的不悦。

以受礼者的职业为根据,赠送较为实际的礼物。社会人总是要与职业挂钩,送礼的时候不妨多考虑一下对方的职业特点、需求、发展等,给对方挑选一份与他职业相符的礼物,能让对方展开舒心的笑颜,其实就是最好的礼节。

送礼的合宜时间要牢记。给别人送礼时,为了避免被拒绝的尴尬和受礼者过多的客套推托,可以在入门寒暄几句后便向对方呈上自己的礼物,千万不可将礼物一直留到就要起身离去时,方才送出,这会大大削弱礼物表情达意的作用。

二、投其所好地送礼

1.以对方的喜好挑选礼物

虽然俗语有云“施比受更有福”,但是,当人送来一份自己不喜欢的礼物,却仍要装出一副极欣慰感激的神态时,个中的难受滋味,自非笔墨所能形容。如果自己表现得不满意,又让对方难堪,将心比心,当你给人送礼的时候也不愿意看到别人不喜欢自己的礼物。因此,“己所不欲,勿施于人”,懂得送礼的技巧,才能达到大方得体、送入人心的效果。

那么如何做到这一点呢?以对方的喜好挑选礼物!

宋飞成前年毕业后参加了公务员考试,他一路过关斩将顺利进入某机关工作。

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