生活中，应酬无处不在
提起应酬，有人以为无非是迎来送往，游戏玩乐，其实这是对应酬的误解。简单地说，应酬是一门人情练达的学问，是一种社交艺术。
可以说，应酬在生活中无处不在，亲朋好友、同事之间有许多事需要应酬：某某结婚了，某某过生日，某某乔迁新居，某某升职了。这些事情充满我们的生活。应酬不当，小问题也会伤了感情，应酬得当，对方开心，自己也开心。当然，有人说，我不爱应酬，这些事情躲开就行了。当然也能躲开，但别人会说你不懂得人情世故，何况有些应酬你也是无法躲掉的。因此，应酬是每一个人都应该好好地去掌握的学问，特别是二十几岁刚踏入社会的年轻人。
不管工作还是生活，方方面面都涉及与人接触，都需要应酬，作为一门社交艺术，你只有掌握了它，才能在应酬中如鱼得水，左右逢源。如果不重视应酬，可能让自己处处碰壁。
杜丽是一个很干练的白领，也很懂得应酬。同事来了一个客户，在同事陪客户聊天的时候，杜丽会帮忙给客人冲杯咖啡，既不怠慢客人，又显得同事人缘好；杜丽出差回来，总不忘给办公室的同事们带礼物，虽然礼物都不贵重，但都很贴心，收到礼物的同事忍不住笑逐颜开。相比其他见到董事长就手足无措、面红耳赤的同事，杜丽总是显得落落大方，不卑不亢，这点连董事长都忍不住夸赞杜丽。
懂不懂应酬，差别的确很大。看看饭桌上，谁在谈笑风生，而谁又只顾埋头吃饭，说句话来也没人搭腔？看看舞会上，谁风度翩翩，而谁却一整晚都只能坐冷板凳？再看看公司的会议上，谁说话得体大方，而谁一张口就说了不该说的话，扫了大家的兴致？谁在公司中人缘特别好，一有点事情大家都纷纷关心询问，谁的人际关系很差，整天落落寡欢。这截然不同的结果是什么造成的？原因或许就是因为你还不懂得如何去应酬。只要改变了这点，相信你的人生会发生巨大的改变。
应酬看似简单，其实却包含着很多的技巧。比如，你说话别人是否喜欢听，你的穿着是否得体；吃饭、邀舞的礼仪是否得当；送别人的礼物是否合适等等，这都是应酬的细节。可以说，应酬在我们的生活中无处不在，你必须重视应酬，只有这样，才能在应酬中恰当地表现自己，赢得别人的赞赏。
如果在你所在的公司中，有升职者宴请同事的习惯，你一定不要破例，你若不请，就会落下一个“小气”的名声。如果人家都没有请过，而你却独开先例，同事们就会以为你太招摇。所以，入乡随俗，大家如何做，自己跟着做就行。
朋友在某件事上帮了你的忙，你选了一份礼品登门致谢，既还了人情，又加深了感情；亲戚的婚嫁喜庆，根据平日的交情，送去一份贺礼，既增添了喜庆的气氛，又巩固了自己的人缘。
应酬说到底就是与人的交往，不管是素不相识的人也好，故旧知己也好，不管是上司领导，还是下属职员，不管日常联系，还是商务宴请，都需要你去应酬。可以说，应酬在我们的生活中无处不在，如果缺乏应酬的基本功，忽略了与人交往的技巧，就会给生活和做事带来不必要的麻烦。
只有应酬得当，才能让自己的人生有一番大的作为。
一门人情练达的学问
应酬，是一门人情练达的学问。既然是学问，我们就不妨先理解一下关于应酬的一些知识。一般来说，应酬分为三种类型，即抽出型应酬、渗透型应酬和相谈型应酬。
第一种，抽出型应酬。这就是要把对方所知的事，用应酬的方式，“抽”出来。法官对被告，调查官对嫌疑犯，新闻记者对采访对象，教师对学生，医生对病人，都是前者要向后者“抽出”材料的。抽出型应酬行之不易，不过，如果你能抓住问题的中心，应酬的成功希望就极高。
第二种，渗透型应酬。这就是说，你要把自己的意志或情感，渗透进对方。介绍经纪的工作，就是这种应酬的典型。发号施令，调兵遣将，向人借贷，甚至求婚，都可列入此类。最高明的渗透应酬，是别人被你渗透了而没有察觉。
第三种，相谈型应酬。举例说，你也许受到某方委托，为解决某项问题，和某人商量，这需要交换双方的意见，交流彼此的意愿才能成功。
不管哪种应酬类型，都需要你和人打交道，因此，你能否在应酬中如鱼得水，往往取决于你是否懂得人情世故，是否能抓住别人的心，让别人喜欢你、欣赏你。在生活中，你不难发现这样一个规则：一个人的应酬多少，往往和这个人的人际关系好坏有直接的联系。那些在交际场上如鱼得水的人往往都各有神通。应酬场合，他们一站起来就有人鼓掌，一举起酒杯就有人呼应，一句话就能换来现场热烈的气氛。而不会应酬的人仿佛只是一个简单的动作而已，无人回应，无人喝彩，其中的尴尬不言而喻。
应酬这门学问绝不仅仅体会在聚会上，如果你能做到人情练达，在生活中的方方面面，都能感受到应酬带给自己的好处。
在一家服装店中，有一位客人来购西服，选来选去，选中了其中两套，但他只想买一套，必须在两者中选择其一。这种情形是常有的，顾客的心理，并不是考虑两套西服的质量优劣，只不过是难以取舍罢了。一般在这样的情况下，如果顾客是一个人，他往往会征求下售货员的看法，让售货员看看哪一套比较好。
不懂得应酬的售货员往往会说：“随你便吧，两样都很好。”其实，这是一种骨子里极不友好的说法，因为客人难于取舍才问你，你却给了一个不负责任的答复，等于叫他不要买。如果你这么说：“我以为这一套比较好。因为色泽和质地都更适合你。”我保证这位客人会接受你的意见，买你所说的一套。还有，他会告诉别人，说你的店里的服装款式好，店员招待周到等等，马上替你的公司作义务宣传。
生意场上，懂得应酬，一定能让你生意变得兴隆，这比什么方法都有效。
汤燕是一家调料生意批发店的老板，她的批发店在一家大型物流港批发市场的角落里，论位置的话，汤燕的店并不占优势，然而，在物流港批发市场所有的商户中，汤燕的生意做得最好。汤燕的店里摆了几个很舒服的沙发，还准备了各式各样的精美茶叶，每次，当有人来店里逛，汤燕都热情地招呼客人逛累了先歇会儿，喝点茶，再忙生意。因为市场很大，而且很多客户都是从外地来的，逛着逛着，就逛得很累了，却没有一个地方能休息一下。到了这个店里，坐在舒服的沙发上，喝着自己喜欢的茶，心情自然就好多了，也轻松了。而汤燕店里商品的要价也很合理，人又热情，不管客人有没有买她家的货，汤燕都很热情地招待别人。因此，她家店成了不少客户的不二之选。汤燕的生意也因此蒸蒸日上。
从上面的故事中不难看出，一个人若人情练达，应酬就会得体，就能抓住对方的心。歌德说过：“人只有在人们之间才能认识自己。”事实上，人们对自己的观察评价是把别人当做认识自己的镜子，常要以别人对自己的反应作为衡量的依据。因此，人际交往对一个人的应酬技巧的培养起着重要的作用。那么，在日常生活应酬中，你应该注意哪些呢？
应酬无非是与人打交道，因此，在和人接触时，首先称呼别人要亲切、准确，还要懂得说几句应酬语。无论处于什么情况下，使用应酬语都是非常有用的。应酬语使对方觉得你非常尊重他，觉得你很有礼貌，给人一种舒服大方的感觉。例如，“早安”“真是太不好意思了”“托您的福”“真是太感谢您了”“您好，您太客气了”等等。另外，说话的声调和语气，要让人觉得舒服、明快、大方。
应酬，是一门人情练达的学问，目的就是更好地发展自己，更好地为自己铺路，所以必要的应酬也是要重视的。应酬事小，影响却巨大。把某些应酬当做重要的事情，有时比自己忙些其他的事更有意义。
细节决定应酬成败
俗话说，细节决定成败。很多时候，事情的结果往往取决于那些微不足道的细节。迎来送往是应酬中最常见的，也是最不可或缺的环境。应酬中的每一处细节和技巧都能显示出一个人的应酬与交际水平，决定着今后别人是否愿意与你继续交往、保持联系，正所谓“小细节事关大事情”。
一个人如果不注重生活中与人交往的小细节，往往会让自己吃大亏。如果细节处理得好，就能让别人对自己的好感度倍增。
王刚是一名毕业没多久的大学生，在一家公司做业务员。一次，王刚被邀请和一个声名显赫的大老板一同吃饭，同席被邀请的还有为数不多的大领导。按道理王刚与这些人的档次不同，小人物一个，没资格和这些人一起吃饭。王刚的心里一直疑惑不解，不明白为何自己被邀请。
那个大老板也是个直爽的人，当着大家的面赞赏王刚，还说出了一些王刚自己都不曾留意过的事。他说，以前的几次饭局，他观察了王刚多次，让他印象最为深刻的是王刚对待酒桌上的人都一视同仁，敬酒的时候绝不会忽略任何一个人。这能说明什么问题啊？
但王刚认为这是很基本的一个礼节。正纳闷的时候，就听到那个大老板做了这样一句总结：“能做到这一点是非常不容易的，很多人在酒桌上都只是挑领导、看对象来敬酒。而王刚却能将每一个人都敬到了，没有忽略掉一个人。”
那个大老板欣赏的，原来是王刚不会看不起人。
确实，酒桌上的一些细节真的能看出一个人的本质。有时候一个小细节就是致命的弱点，能把你费尽心思维护的形象毁于一旦。如果说应酬的场合，大家都多多少少戴着假面具，那么，细节就显得非常关键。谁会想到敬酒、发名片等等一些小细节，也能起到关乎成败的作用，甚至决定了你在别人心目中的印象呢？所以，虽然应酬有时免不了逢场作戏，但并不代表可以忽略细节与技巧。
有的人在工作单位与人见面从来不打招呼，对面来了人就赶紧将头扭向一旁，装作没看到对方。在他眼中，这只能算是小事情。可是，他的行为在别人眼中就是对别人的轻蔑，就是傲慢。这样，当他失败时，不仅得不到别人的安慰和帮助，有的人甚至还会说出“活该”“应有此报”等类似的话，这样的结局多令人心寒！如果他平时能放下自己的那副趾高气扬、不可一世的派头，多与周围的人沟通，多注意细节，又怎么会落得如此狼狈的下场呢？
不要小瞧了和别人沟通的细节。虽然与人沟通感情的最初阶段只是打招呼，但不要忘记，在人的内心里有思想和感情两个方面，心与心之间要想系上纽带，最初的方法就是打招呼，如果连最简单的如“您好”“再见”等等日常的招呼也不会，怎么能称得上是一个成功的社会人士呢？
在交往时，言行举止往往与人的内心世界联系在一起，因此对于个人的言行举止，也必须注意。因为这些言行可能会使对方对你产生好恶，从而在一定程度上影响交往的成败。我们总要时时反省、审视自己的举止言行，虽然只是一些细节，平时多加注意才会让对方对你有好感。
应酬中，你能否成为一个受人欢迎的人，和你是否重视自己的细节有很大关系，那些令人反感、厌恶的小细节往往在最关键的时刻给你一个措手不及，导致你失败。因此，你必须注重应酬中的细节问题。那么，下面的这些小细节，你就应该注意到。
