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第22章 懂应酬,才能玩转职场(3)

在职场中,一个下属工作是否努力,不仅仅在于他干了多少,还在于上司知道他干了多少。作为下属,要想自己付出后能有所收获,做一头老黄牛是不够的,还要想办法做一只比较狡猾的狐狸,要善于向上司报喜,让上司知道你的努力,以便在晋职加薪时想到你,给予你相应的回报。

分享成功,不分享是非

有些二十几岁的年轻人非常相信个人英雄主义,非常相信自己的个人能力,他们认为自己之所以能取得成绩,是因为自己才华出众,工作效率高,无视别人对他们工作的支持和配合。因此,每当他们取得成绩以后,既不感谢上司的正确领导,也不感谢同事们的配合和支持,更不懂得和同事们分享成果和快乐。于是,同事们纷纷疏远他们,导致他们在同事中很不合群,成为不折不扣的另类。虽然他们的个人能力非常出色,但是由于他们在同事中人缘不好,缺乏群众基础,每当有新的晋升职位空缺时,他们往往只好眼睁睁地看着别人升上去,心里又气又恨。

小楠近来的情绪很不好,原因在于她在竞争办公室主任一职上遭遇了失败。

本来,小楠是办公室里的得力干将,工作表现相当好,经常获得奖金。前不久,她们的办公室主任升职了。临走前,主任向上级部门推荐小楠接任办公室主任一职。

上级部门在准备任命之前,对小楠所在办公室的一些职员做了一个秘密调查,并找了几个人谈话,无意间提到了小楠几次,结果同事们多说小楠“自私”“不合群”“孤傲”等等。结果,上级领导部门就任命办公室另一个人缘好,但业绩一般的同事担任了办公室主任。

小楠为什么不受欢迎呢?原来,小楠的工作能力异常突出,经常被评为优秀员工,经常获得大笔奖金。但她从不认为自己的成绩与大家的支持配合有任何关系。最让大家受不了的就是开会时,小楠在发言中往往只提自己的功劳,同事们的配合和帮助,她只字不提。于是,一些同事便想办法找机会整治她。

有一次,小楠联系的一个客户打电话来找她。小楠刚好又出去了。她的一个同事居然在电话里说:“公司里没有叫小楠的!”以致后来,小楠在与该客户打交道时,被别人认为是骗子。经过了这件事,小楠与同事的关系越来越僵了。

在办公室里,同事之间的关系是一种竞争合作的关系。一个人取得了成就或多或少都离不开同事的帮助,同事既是你的合作者,也是你的竞争对手。你取得了成就,获得了荣誉,从某种意义上说,是对他们晋职加薪的威胁。此时,作为一个聪明的职场中人士,不是沾沾自喜地独享荣誉和快乐,而是如何消除同事们的妒忌和不安心理。最好的办法是把你的成就和荣誉归功于大家,和大家一起分享。一旦同事分享了你的成就和快乐,不仅会消除对你的妒忌和不安心理,还会为你肯于分享的做法所感动。于是在一片欢笑中,你不知不觉地巩固了自己的人脉。有了这样的人脉,今后的事情就好办了。

不过,你可以和同事分享你的快乐和成功,但千万不要和同事分享是非。有些心术不正的人往往喜欢在同事面前挑拨对手与他人的关系,或者诋毁对手的形象,以此达到传播谣言,打击别人,抬高自己的目的。遇到这样的同事,如果参与其“话题”,往往会卷入纠纷,为他人火中取栗,导致自己与其他同事的关系紧张,甚至无法在办公室立足。

因此,身在职场,面对这样的是是非非,聪明的人一般会一只耳朵进一只耳朵出,不做任何评论,不得罪任何人,始终将自己游离于是非之外。这样的人往往能成为职场强者。

在职场上,一方面要懂得和同事分享成功,另一方面必须远离搬弄是非的人,必须确保自己不卷入同事之间的是非。这样,你才能玩转职场,左右逢源。

不可当众冒犯你的上司

有些年轻人个性很强,有时候和上司在某个看法上发生了分歧,就一相情愿地认为自己是对的,甚至有时候觉得上司很“愚蠢”,于是在工作中常常不把上司放在眼里,往往犯颜抗上,甚至在公众面前。结果,聪明一世,糊涂一时,一不小心就得罪了上司,自己所有的功劳被一笔勾销,无论怎么努力,前景都无望。

在职场上,触犯上司,就是给自己制造麻烦。即使你有天大的本事,也要在自己的上司面前保持克制,千万不要锋芒毕露,甚至想办法去改变上司。

刘伊娜是一个有丰富工作经验的行政人员,一直向往在大公司工作。她不甘庸碌终生,毅然离开原来的小公司,经过千辛万苦的努力,最终成为一家跨国公司的职员。但由于她锋芒毕露,在与上司、同事打交道的过程中,发生了许多不快。

上班不久,她就与顶头上司梁莎因公事上的意见不合而闹翻了!一天,刘伊娜怀疑梁莎因为个人利益,偷了她一份急用的文件。于是,刘伊娜以恐吓性的口吻威胁梁莎:如果不交出文件,便向公司举报。梁莎冷冷地说:“假如我是你,绝不会这样做,因为公司讨厌兴风作浪的人,特别是新人。如果你举报我,公司会觉得你在惹是生非,开除的会是你,而不是我。”刘伊娜为避免引起事端,只好决定作罢。

过了一段时间,刘伊娜熟悉了公司的人事和经营状况以后,对大公司的制度和处事方式很感失望,她希望公司能够通过注入新鲜血液改组公司的架构,从而改变公司的经营状况。梁莎虽然也知道公司不如以往,但她明白改革只会令自己地位不保,所以她劝刘伊娜最好保持低姿态,要知道改革不是一朝一夕能完成的事,最好慢慢计划,等待时机成熟,如有思想开放的新主管接管事务、公司业绩锐减、有新竞争者投入市场……才向公司提出改革方案,一方面能使计划周详些;另一方面更能令改革得以顺利通过。

本来,这些本是职场经验的肺腑之言,但是刘伊娜改革心切,没有理会梁莎的劝告,一意孤行。在新员工会上,刘伊娜竟当众向经理提出了改革的要求。面对下属的突然“发难”,经理虽然心中烦恼至极,但在会上对她还是假意称赞了几句,但一星期后,刘伊娜被迫以对工作疏忽大意为由,引咎辞职。面对这些,刘伊娜不得不再次加入失业大军,到市场上去寻找工作。

职场上,谁都不愿意被别人冒犯,尤其是上司,因为上司是最重视自己的威严与形象的,犯颜抗上就是让上司的形象受损。一般情况下,对于冒犯自己的下属,上司是不会屈从的,会认为下属意图不轨,最终将会对下属摊牌,让下属引咎辞职。因此,身在职场,千万不要涉足犯颜抗上的低级错误。作为下属,如果你觉得公司的处事方法、制度、人事等,都与自己原来的想法有很大的差别,那么应该尽量开启智慧去面对,而不是以救世主自居,试图去改变一切,尤其是新员工。

懂得与上司融洽相处是二十几岁的年轻人在职场上求生存的必备技巧。因此,作为下属一定要想办法了解清楚上司的需求以及领导的风格,然后因势利导,去适应他,千万别试图去改变他。下面是常见的四大类型的上司和避免对上司“犯颜抗上”的相处技巧,希望能给广大职场中人士一些借鉴。

1.无能的上司:这样的上司,其工作能力和处理人际关系的能力都比较低下。面对这种上司,下属往往比较容易出现犯颜抗上,因为他们做事常常会出现差错,招致下属反感。面对这一类型的上司,下属要避免犯颜抗上最好是主动接触他,有重要决策时,给他提供多个可行的方案供他选择。在提供意见的过程中,充分尊重他的面子。

2.铁面无私的上司:这样的上司只重视工作,人际关系对他而言简直是无聊的事情。面对这样的上司,下属只要能提高工作效率,为公司多创佳绩,就比较容易获得这种上司的赏识,不容易发生犯颜抗上的事情。

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