老板想了想，挨家挨户地直销，与在柜台里面做直销员，有相似之处。而且，也正缺人手，可以过来试一试。于是对他说：“你明天可以来试一天。等下班的时候，我会来看一下的。”
在柜台前面整整待一天，这对于一个初来乍到，在农村自由散漫惯了的小伙子而言，实在是太漫长了。下班之前，老板来到了店里，看见小伙子在那里东张西望，坐卧不安。
老板生气了，劈头问道：“你今天做了几单买卖？在这里像丢了魂一样。”
看着老板生气的样子，年轻人不安地回答说：“一单。”
老板真是要晕倒了，圆睁着眼睛说道：“只有一单？我们这儿的售货员一天基本上可以完成20到30单生意呢，你才完成了一单，你明天可以不用来了。”
小伙子支支吾吾，拿手拨弄着衣角，并没有动。
待了一会儿之后，小伙子终于说话了：“可是老板，我卖了30万元。”
老板惊讶地问：“你怎么卖到那么多钱的？”
年轻人说：“是这样的，一个男士进来买东西，我先卖给他一个小号的渔钩，然后中号的渔钩，最后大号鱼钩。接着，我卖给他小号鱼线，中号鱼线，最后是大号鱼线。我问他上哪儿钓鱼，他说海边。我建议他买条船，所以我带他到卖船的专柜，卖给他长20英尺有两个发动机的纵帆船。然后他说他的大众牌汽车可能拖不动这么大的船。我于是带他去汽车直销区，卖给他一辆福特新款豪华型‘巡洋舰’。”
他还在说，老板已经听糊涂了，难以置信地问道：“一个顾客仅仅来买个鱼钩，你就能卖给他这么多东西？”
乡下来的年轻售货员回答：“不是的。他是来给他妻子买卫生棉的。我就告诉他‘你的周末算是毁了，干吗不去钓鱼呢？这是一件很愉快的事情！”于是男士就在他的带领下选了一个很小的鱼钩。
小伙子又问客户：“你想在什么地方钓鱼。”
男士说他们家离大海一两公里，当然想在大海里钓鱼。小伙子就说：“那这么小的鱼钩只能钓到小鱼，太小了，既然在大海里钓鱼，就应该买一个大的鱼钩。”
于是帮客户选择一个大点的渔钩，客户说：“看这个鱼钩钓一头1米长的鱼都够用。”
小伙子说：“如果钓到两米长的鱼就麻烦了，你的渔杆太细，即使钓到，也会因为渔杆太细而让鱼逃脱，”于是又替客户选择一个即使钓到3米长的鱼也不怕的大鱼杆。客户很开心，因为他想象他竟然可以钓一条3米长的大鱼。
小伙子说：“这么好的渔杆，如果在浅海，还是钩不到大鱼的，如果能在深海里边钓鱼，那两三米长的大鱼随处都是，不如你买条汽艇，开到深海去钓鱼，这样每个周末你都可以满载而归，并且每个周末你的家人都能吃上营养且无污染的深海鱼肉。”
男士对此很有兴趣。于是小伙子带他到卖汽艇的摊位，卖给他一艘至少可以载重500公斤的汽艇。
小伙子说你的汽艇在大海里才可以行驶，家离大海还有一两公里，这可不好办，你不如买个拖车，这样你可以开车拖着汽艇去海边，客户感觉小伙子考虑的很有道理，于是随小伙子去卖拖车的摊位买了一辆拖车，拖车不仅能载上汽艇，还能再载200公斤的鱼。
男士说，从这个周末开始，他要丢掉以前的糟糕生活，去体验大海的博大胸怀了！
快要走的时候，小伙子问他：“你平时开什么车？”
男士说：“一直是一辆90年的福特，有些老了，不过还算稳定，基本上不出毛病。”
小伙子说：“汽车太老了，如果有一天你满载而归，而你的汽车因为马力不足而无法把一天的果实拖回家中，那岂不是前功尽弃？”
男士感觉也是如此！小伙子说反正该换车了，何不趁此机会购置一个大马力的新车，这样，你的劳动果实就会万无一失了。
于是小伙子又带男士到汽车展厅，购买了一辆福特新款巡洋舰，客户感觉非常满意，最后将他的那辆旧福特送给了小伙子，以感谢他帮助他改变了糟糕的生活且对客户的贴心考虑！
经理听完，大跌眼镜，对小伙子说了一句话：“你是我所见到过的最伟大的直销员！”
一下子就卖出去这么多的产品，这真是让人大开眼界，小伙子完成了一种直销的巅峰状态，近乎完美。
世界上的任何事物都是相互联系，相互影响的。乡下来的小伙子虽然没有什么文化，不懂得高深的哲学问题，但是他懂得利用物品之间的相关性去向顾客直销产品。他卖的是鱼钩，但是顾客不光需要鱼钩，他为了完成一次钓鱼过程还需要渔杆、渔线、渔船等等。他看到了事物之间的相关性，顾客就是没有说起，他也主动提出渔杆、渔线、渔船这些事物之间的相关性来，使顾客意识到：自己需要买这么多的东西，才能完成一次“体验大海的博大胸怀”的梦想之旅。
在直销过程中，不能站在自己的狭隘的角度去思考问题，卖的是鱼钩，就不考虑鱼线的问题。现在有许多商家，送给顾客的赠品就是这种与所卖商品相关的物品，这样不但给予了顾客许多方便，同时还卖出了他们自己的产品。这些商家运用的就是这位乡下小伙子的思维。作为直销员，我们要不断地开发顾客的欲望，从而卖出更多的产品。
用新奇吸引顾客
葛里斯曼是一名美国的直销员，其直销安全玻璃的业绩总是稳居第一。为此，很多人都想知道他的直销秘诀是什么。
在一次颁奖大会上，主持人抓住机会问他在直销时用了什么特别的方法。
葛里斯曼回答说：“每当我要去拜访我的客户，都会记着带一些产品(安全玻璃)和一把小铁锤。我会问客户：你相信安全玻璃的安全系数吗？大多客户都会否认。这时候，我就会把安全玻璃摆在他们的面前，然后拿锤子往玻璃上敲。当然，我的产品都是非常棒的，它们从来不会被敲碎。于是，当客户看到这些情景会很吃惊。然后我就趁机问他们：请问您想买多少呢？客户们便会毫不犹豫地买下这些安全玻璃，交易过程不足一分钟。”
获悉了葛里斯曼的直销秘诀后，他的同事们在此后作上门直销的时候，都会学他带上几块安全玻璃和一把小锤子。但奇怪的是，尽管如此，同事们发现葛里斯曼的业绩依然遥遥领先于他们。为此，他们很是不解。
于是，在第二年的颁奖会上，主持人带着大家的疑问问葛里斯曼：“为什么你的同事和你做一样的事情，可还是赶不上你呢？”
葛里斯曼笑着说：“其实是没有什么奥秘。我上次告诉了大家我的直销点子，猜想大家都会很快仿效。所以，此后，每当我去拜访客户的时候，依然把安全玻璃放在他们的桌上。当他们说不相信安全玻璃的时候，我不再亲自去敲它，而是直接把锤子给他们，让他们自己去砸。”
台下一片哗然。类似于此，还有一则经典的小故事：
某年，经市场预测显示，该年的苹果市场将是供大于求。这个消息使苹果商们分外沮丧，叫苦连天。他们在无奈中做好了接受惨重损失的准备。
就在众多商家怨天尤人的时候，一位苹果商却开始冷静地想对策。他想，大家的苹果品质相差甚微，要在直销时获胜，只能从直销手段上下工夫了。最后，他终于想出一个绝招：在苹果上增加一个“祝福”的功能。把“喜”、“福”等字贴在苹果上，让苹果表现出喜庆，带着美好的祝福，准能得到消费者的关注。
于是，当苹果在树上没有完全成熟的时候，这位苹果商就把提前准备好的祝福纸样贴在了苹果朝阳的一面，有“喜”、“福”、“吉”、“寿”等。过了几天，苹果上贴了纸的地方都没有被阳光照到，苹果上也就留下了相应的字的痕迹。
果然，这种别出心裁的苹果一上市，就吸引了广大消费者争相购买。毕竟，人人都图个喜庆和吉利。这位聪明的苹果商也借此赚了一大笔钱。
第二年，其他的商家都模仿这位苹果商的做法直销自己的苹果，可是奇怪的是，仍然是那位苹果商的苹果销得最快最多。
直销中的一个大忌就是没有新意，所以在直销的时候，直销员一定要时刻保持新意。以新奇吸引顾客，调动顾客的情绪。在这个竞争激烈的行业，原地不动不行，一味模仿也不行，盲从更不可取。仿效也不意味着按部就班，依葫芦画瓢，而要融合自己的创意在里面，这样才可以亮出产品的特色，否则你的产品永远不会在众多同类产品中脱颖而出。只有在摸索中改进，在改进中创新，这才是最好的出路。
提升喜怒不形于色的情绪控制力
古语云：“小不忍则乱大谋。”这是强调我们要有控制自己情绪的能力，该忍的时候就得忍，不能由着性子来，想发脾气就发脾气，这会给自己造成很不好的影响。
生活中难免有些事情会让人感到伤心、难过、委屈、气愤等，如果我们不懂得适度地控制，而任由其发展，那么就会过多地受到情绪的负面影响，破坏我们正常的交际、工作和学习。况且，过于情绪化的人是很难受到人们的喜欢的，而理智的、稳重的人才更值得别人信赖和依靠。
卢瑟福曾说：“再没有比那些只顾自己鼻尖底下一点事情的人更可悲了。”对情绪的控制是十分重要的，不管是在社交还是在工作中，遇事要保持冷静，不能急躁。为一些芝麻绿豆的小事而焦躁、争吵或者生气，有时候是完全没有必要的，如果能够宽容一些，豁达一些，反而会把小事化了，因为有包容心而受到别人的尊敬。如果不能控制自己的情绪，轻易发作，往往会给自己造成很大的损失。
在一场举世瞩目的台球比赛中，上届的世界冠军已经走到卫冕的门口，只要把最后的那个黑色8号小球打进球仓，他就可以再次登上冠军的领奖台。恰恰就在此时，一只苍蝇飞过来凑热闹，它先是飞到这个选手握杆的手上弄得他痒痒的，他停下来，苍蝇飞走了，但是转了一圈又落到了选手的眉头上，他不耐烦地用手去打苍蝇，苍蝇又敏捷地逃走了。也许是故意捉弄这个选手，苍蝇又像幽灵一样落在了那个黑色8号小球上。终于，选手动怒了，拿着球杆就朝着苍蝇捅去，结果苍蝇没打着却碰歪了球。按照比赛规则，轮到对方击球了。对手抓住最后的机会死里逃生，一口气把自己该打的球都打进去了。面对一只苍蝇，这个选手没有控制住自己，最终与冠军失之交臂。
一个冠军的命运和一只苍蝇交织在一起，也许是偶然。如果那位前世界冠军能控制住自己的情绪，静静地等待那只苍蝇飞走，那么毫无疑问，本届世界冠军还是他的。但他没有，为了一只小小的苍蝇，而使情绪失控，最终丢了世界冠军的头衔，令人扼腕叹息。
“小不忍则乱大谋。”有效控制情绪是直销员必备的一项能力，它能够使直销员更加理智和沉稳地应对各种意想不到的情况和事件，化解各种矛盾，增进与客户之间的信赖。
这样的例子生活中有很多，而我们则应该从中吸取教训，要善于控制自己的情绪。特别是对于直销员来说，直销工作很难做，在直销工作中，受到客户的误解和冷遇，被嘲讽、被拒绝，甚至被侮辱，这样的事情是经常发生的。如果直销员不能控制自己的情绪，不能保持冷静，而与客户发生冲突，或者生气地拂袖而去，这样不仅不能够解决问题，还会给客户留下更加不好的印象，对自己的长远发展也会造成不良影响。
微笑面对客户，这是服务业最基本的要求，而直销员更要做到这一点，学会用自己的宽容和豁达来换取客户的信任，用真诚和关怀来赢得客户的青睐，而怒发冲冠、摔门而去的做法是不可取的。
有一次，洛克菲勒因为一件案子被传讯到法庭受审。在法庭询问时，对方律师的态度明显怀有恶意，甚至用羞辱之词，目的就在于激怒洛克菲勒，只要他一发怒，必将掉入对方设计的陷阱之中。但是，洛克菲勒是个很聪明的人，虽然对方的言辞使他十分恼怒，但是他明白这个时候控制自己的情绪有多么的重要，自己绝对不能和对方的律师一样鲁莽，更不能让自己这种气愤的心情有所流露。
“洛克菲勒先生，我要你把某日我写给你的那封信拿出来。”对方律师很粗暴地对他说。洛克菲勒知道，这封信里面有很多关于美孚石油公司的内幕，而这个律师根本就没有资格来问这件事情，不过洛克菲勒先生并没有进行任何的反驳，只是静静地坐在自己的座位上，没有任何表示。
“洛克菲勒先生，这封信是你接收的吗？”法官开始发问。
“我想是的，法官先生。”
“那么你回那封信了吗？”
“我想没有。”
这时法官又拿出许多别的信件来，当场宣读。
“洛克菲勒先生，你能确定这些信都是你接收的吗？”
“我想是的，法官。”
“那你说你有没有回复那些信件呢？”
“我想我没有，法官。”
对方律师终于忍不住，也开始插嘴：“你为何不回那些信呢，你认识我，不是吗？”
“是的，当然，我想我从前是认识你的。”
至此，对方律师心情已经坏到了极点，甚至开始有点暴跳如雷了，而洛克菲勒却还是坐在那里丝毫不动，似乎眼前的事情根本就没有发生过，全庭寂静无声，除了对方律师的咆哮声。
最后对方律师因为情绪激动失控，把真相说漏了嘴，被法官当场听到，最终结果可想而知，而洛克菲勒不仅赢得了官司，还在美国人眼中留下了一个很优雅的形象。
恶劣的情绪就像情绪中可怕的魔鬼，会使人丧失理智，降低人的判断力、理解力和自制力。盛怒之下的人们总是将事情局限于表面而难以冷静地纵观全局。当人们无法控制自己的情绪时，就会一次又一次地错失解决问题和化解冲突的机会。只有学会控制自己的情绪，才能理智地处理事情，而不至于因此坏了大事。毕达哥拉斯说：“愤怒往往总是以愚蠢开始，以后悔告终。”善于控制自己的情绪，才能更加理智地处理身边的事务，不会因为自己的冲动给别人和自身带来伤害和损失。
