7你认为企业是否对文化进行经常性的反思与检讨，使有价值的理念不断提炼优化，进而带动制度的合理化更新？
8你认为企业是否对制度进行经常性的检验和修正，进而为员工营造出更好的文化氛围？
9你认为企业的核心价值理念与制度中的“根本大法”是否相互匹配，各个子文化与行为制度能够相互对应，进而使文化与制度建设可以步调一致、相互协调？
10在你的部门或岗位上，你是否真切地感触到了先进的企业文化在指导企业制度化建设和管理，同时先进的制度在促进优秀文化的形成？
11你认为企业是否设立了专门管理企业文化和企业制度的部门或岗位？
12你认为企业是否在积极运用各种手段和载体不断推进企业文化和制度的建设进程，比如企业内刊杂志？
企业制度与文化匹配度调查问卷样例
存在关系重视程度表现效果分析说明
分立存在，作用各异程度相仿类似“离散型”，效果不确定
平行相交，互为归属程度相仿类似“一致型”，效果较好
制度归属于文化重文化轻制度典型案例：对成功企业文化趋之若骛，没有深入研究其自身特征，在塑造什么样的企业风格和作风也没有明确定位的情况下盲目效仿，将企业文化建设变成提出几条新颖的口号，或者起草一份煽情的使命声明，或者出一套用好词堆砌的CCIS手册或者什么宣言等等的表面文章，实施起来也只能落得个邯郸学步的结局。
文化隶属于制度重制度管理轻文化建设典型案例：身处信息时代却将企业管理停留在大工业时期，森严的等级关系、烦琐的机构设置、不停出现在每一面墙上的刻板条文，将企业每个员工和其产品一同固定在生产流水线上。这样的企业，即使说它有企业文化也是一种过时的陈腐的文化。
企业制度与企业文化建设现状描述参照说明
文化与制度
相互关系类型释义说明举例说明现状归类分析
一致型企业文化与企业制度处于正相关，一致性比较好，两者提倡和要求的行为方向是一致的。这时，两者对企业的管理和企业的发展就会起到同时作用、相互补充、相益得彰的作用。两者的一致性越高，对管理产生的作用就会越好。IBM在老沃森年代“穿黑色正装和白色衬衫”的着装制度与IBM“高品质的客户服务”的核心价值观是高度一致的，两者相益得彰，有力促进了IBM的发展。
离散型企业文化与企业制度相关性比较低，甚至没有相互关系，企业文化说企业文化的事，企业制度说企业制度的事。这时，两者对企业的管理和企业发展都会起到一定的作用，但是作用力相对于“一致型关系”来讲要小得多。一家供电企业认为讲服务比较时尚，而且也很吻合供电企业的业务特点，因此就把企业其中的一条核心价值观定为“服务”，但是该企业仅仅把服务变成口号、板报，企业对员工没有任何新的制度规定，最终文化没能有效提升企业的服务水平，员工原本如何服务市民还如何服务市民。
冲突型企业文化与企业制度呈负相关，两者相互矛盾、相互冲突。企业文化倡导的内容跟企业制定规定的要求相互矛盾，甚至有时完全相反。这时，两者对企业管理的作用就会相互对冲，让员工无所适从，结果作用力相互削弱，导致企业管理事倍功半。一家煤矿企业把“安全”列为核心价值观，但是对于那些带病下现场采煤、冒着生命危险抢救的设备的工人却大加表扬，而不是进行惩罚和教育。最终导致员工不知道企业是真关心员工“安全”还是假关心员工“安全”。
企业文化与制度相关性分类现状分析说明
道德维度企业文化管理氛围企业制度管理氛围
诚信非常好好一般不好很不好非常好好一般不好很不好
尊重非常好好一般不好很不好非常好好一般不好很不好
责任非常好好一般不好很不好非常好好一般不好很不好
公正非常好好一般不好很不好非常好好一般不好很不好
关怀非常好好一般不好很不好非常好好一般不好很不好
公德非常好好一般不好很不好非常好好一般不好很不好
企业制度与文化匹配道德维度评估
企业文化真实需求企业制度形成过程企业制度执行情况
核心价值观
目标愿景
使命责任
制度文化
执行文化
组织变革
企业制度与文化匹配度优化分析
优化原则优化方案要点阐释优化方案细则
1保持企业制度和文化理念的高度一致
（1）企业明确提出将企业文化理念作为企业制度制定的指导思想，同时在制度执行的过程中高度体现该理念，并将理念的精神落到实处。
（2）依据已经确认的企业文化理念和行为准则，查验企业现行制度中有没有与文化理念相违背的内容，同时强化与企业文化相融合的制度，修正或废弃与企业文化不相容的制度。
（3）以企业文化理念为基准，对企业制度进行经常性的检查以适应变化和提升后的理念。通过组织和管理手段，防止刚性的制度对文化理念的侵蚀。
（4）通过企业控制体系，在企业文化建设过程中控制企业文化发展的基本走向，及时纠正偏差，并对文化理念的更新和发展提出建设性建议。
（5）通过必要条件，将企业文化理念的贯彻执行制度化。
2保持企业制度制定与文化理念的一致性
（1）让员工了解自身在制度制定中的角色要求
规范的工作说明。规范的工作说明把每一项工作的参与程度做了说明，并对其要求逐一进行详细解释以保证工作的成功。
制定制度时上下级面对面地会谈与沟通。管理者、监督者通过与部下面对面的会谈来了解其要求，向他们讲清楚他们在其中发挥的作用。
如果制度发生了基于文化理念的变化，而员工还是基于自身利益而固守原来的想法，那么管理层需要让员工更加明确地认识到自己在文化变革和制度变革中的位置，并力求让他们心甘情愿地拥护新的制度，扮演新角色。换句话说，企业在实施文化变革时，很显然对员工的要求会随之改变。管理者必须以不同往常的方式进行管理，还必须对新的行为进行奖励和评估，同时员工也必须以不同往常的行为行事，不同的企业文化类型会要求有不同的角色要求。
（2）制度的方向定位
作为企业文化变革的一部分，基于新文化理念的制度将企业所有成员引向新的文化，因此员工应该了解企业为了创建一个有利的企业文化环境已经做了哪些工作，正在从事什么工作，了解企业期望他们能做出的贡献，在新的制度面前应该保持怎样的态度等等。不管企业运用的是哪一种手段，目前的在职员工和将来加入的员工都必须经过这一过程的教育。制度方向定位的表现形式有：
及时发布企业文化变革过程中产生的文件、企业制度变革实施阶段产生或加以改变的文件或政策等。
对制度变迁过程中有关员工的角色变化提出新的要求。
支持新文化的观点和理论说明。
对企业迄今已经实施的制度变革加以充分说明，让员工明白制度的变化是系统性的。
“说出事情的真相”来鼓励员工就制度问题与企业的高层管理者进行直接接触。对于员工来说，能对“了解情况”的某个人直接提出问题，澄清概念，说明自己关注的情形，会大大地有助于他们接受对文化进行的变革。
（3）持续性的信息交流和发布
企业必须对文化变革所产生的制度变迁向企业员工充分通报，通报的内容可以包括：这一变革主要是为了提高职责能力，还是为了利用团队化所产生的协作或实现对重要而稀缺的技能的有效使用，实施的新政策或工作程序，对原有政策和工作程序的改进，并从深度上加以说明。
（4）对文化理念带动的制度变迁的控制
企业文化带动制度变革过程中肯定会不时地出现很多问题，因此要建立一种发现变革中的问题和情况并对此加以解决的机制，这种机制是用以发现可能妨碍到进步或导致失败的警示系统，是员工向企业汇集信息的手段，是用以产生新观念和改善文化变革进程的工具。这种程序鼓励员工提出自己的想法、建议或问题，同时要求提出的问题一定要得到解决和落实。
3遵循企业制度建设中员工行为规范设计的基本原则1、合乎法理性原则：员工行为规范的每一条款都必须符合国家法律、社会公德，即其存在要合法合理。研究一些企业的员工行为规范，常常可以看到个别条款或要求显得非常牵强，很难想象员工们是怎么会用这样的条款来约束自己的。坚持合乎法理性原则，就是要对规范的内容进行认真审核，尽量避免那些看起来很重要但不合法理的要求。
2、一致性原则
（1）员工行为规范必须与企业理念要素保持高度一致并充分反映企业理念，成为企业理念的有机载体；
（2）行为规范要与企业已有的各项规章制度充分保持一致，对员工行为的具体要求不得与企业制度相抵触；
（3）行为规范自身的各项要求应该和谐一致，不可出现自相矛盾之处。坚持一致性原则，是员工行为规范存在价值的根本体现，在这一原则指导下制定的规范性要求容易被员工认同和自觉遵守，有利于形成企业文化的合力。
3、针对性原则：员工行为规范的各项内容及其要求的程度必须从企业实际、特别是员工的行为实际出发，以便能够对良好的行为习惯产生激励和正强化作用，对不良的行为习惯产生约束作用和进行负强化，使得实施员工行为规范的结果能够达到企业预期的强化或改造员工行为习惯的目的。没有针对性、“放之四海而皆准”的员工行为规范，即使能够对员工的行为产生一定的约束，也必然是十分空泛无力的。
4、普遍性原则：上至总经理，下至一线普通工人，无一例外都是企业的员工。因此员工行为规范的适用对象不但包括普通员工，而且包括企业各级管理人员，当然也包括企业最高领导，其适用范围应该具有最大的普遍性。设计员工行为规范时，坚持这一原则主要体现在两个方面：
（1）规范中最好不要有只针对少数员工的条款；
（2）规范要求人人遵守，其内容必须是企业领导和各级管理人员也应该做到的，如果管理人员由于工作需要或客观原因很难做到的条款，尽量避免写入；或者在同一条款中用并列句“管理人员应……，普遍员工应……”来体现各自相应的具体要求。
5、可操作性原则：行为规范要便于全体员工遵守和对照执行，其规定应力求详细具体，这就是所谓的可操作性原则。如果不注意坚持这一原则，规范要求中含有不少空洞的、泛泛的提倡或原则甚至口号，不仅无法遵照执行或者在执行过程中走样，而且也会影响整个规范的严肃性，最终导致整个规范成为一纸空文。
6、简洁性原则：尽管对员工行为习惯的要求很多，可以列入规范的内容也很多，但每一个企业在制定员工行为规范时都不应该面面俱到，而要选择最主要的、最有针对性的内容，做到整个规范特点鲜明、文字简洁，便于员工学习、理解和对照执行。如果一味追求“大而全”，连篇累牍，洋洋洒洒，反而不具使用价值。同时在拟定文字的时候，也要用尽可能简短的语句来表达。
企业制度与文化匹配度优化方案说明
(三)企业文化管理执行力评估与优化
企业文化管理执行力是企业组织和个人贯彻落实企业文化管理战略的力度。企业的管理战略计划固然重要，但只有执行力才能使之体现出实质的价值，只有执行力才能将无形的价值理念转变成有形的生产力产出，只有执行力才是企业在激烈的市场竞争中保持领先优势并最终获胜的根本保证。同时也可以说，没有企业文化管理执行力，就没有企业的核心竞争力。企业提升文化管理执行力的过程就是企业正确处理执行力与目标标准设定、流程制度建立、人力资源管控和信息沟通协作之间的相互关系，并使之相互协调的过程，任何一方面的缺失都会成为限制和损害企业文化管理执行力的瓶颈因素。
题号题目选项（单选）你的选择
1你认为现在的工作对于你实现职业目标的意义是什么？
A、我的职业目标还比较模糊，不是很确定
B、对个人能力上有一定的帮助
C、对外部资源的积累上有一定的帮助
D、主要是经济基础上的积累
E、做好现在这份工作是实现我的职业目标的基础
F、说不清楚，对将来的发展应该还是有帮助的，不是具体在哪方面
2你在职业发展上所面临的最大障碍是什么？
A、个人能力还需要提高
B、我性格上的一些上特征使我无法突破和进步
C、没有特别良好的机遇
D、我的一些价值观上存在问题，与职业发展目标想矛盾
E、说不清楚，可能各方面的原因都有一些
3你在目前岗位上最大的成就感是什么？
A、下属获得了进步，能力获得成长，并且工作的很快乐
B、自身能力和知识获得了突破
C、在外部条件和内在能力上都为职业发展建立了基础
D、收入或职务获得了增长
E、上司对我的工作基本满意，很少甚至没有被批评过
F、只是做了一些自己的本分而已，没有什么特别的成就感
4你认为你被辞退或降级的风险主要来自于哪方面？A、没有什么特别明显的风险，虽然有些状况，但可能未达到会被辞退或降级的程度
B、下属员工成长方面，我的团队的成长速度不理想，团队能力不足
C、完成工作方面，有些工作未能让领导满意
D、与同事协调配合方面，大家有时难以很好的配合去实现目标
E、与企业的文化或做事方式有些不适应
F、说不清楚，风险还是有，但是可能各方面原因都有一些
5你认为你在目前的岗位上，你最主要的责任体现在什么方面？A、完成上级交代的工作任务，达成上级要求的工作绩效和目标
B、为员工创造成长的环境，提升团队能力
C、基于企业发展目标，明确自身定位和绩效目标，并通过自身工作去实现它
D、以身作则，并监控管理、指导员工工作，确保工作目标顺利达成
E、这不是很清楚，因为这个岗位的职责的确定是要受各方面影响，很难说
6通常在企业内部设立的绩效目标情况是怎样的？A、设立绩效目标的人，可能对于实际的情况还需要更多的了解，因为他们设立的目标有些是不现实的
B、绩效目标对于我们实际的工作所起到的作用很小，基本上在我们平时的工作中很少考虑到它，甚至很多人不清楚自己的目标是多少
C、目前的绩效目标是偏低的，低估了我们团队所蕴含的力量
D、我们的绩效目标整体是比较合适的，它的确难以达到，但是这给予了我们行动的动力
E、一般没有设立多少这样的目标，因为有些目标是不能够明确量化的
