车上还有早报及当期杂志，前面是一个小冰箱，冰箱中的果汁及可乐如果有需要，也可以自行取用。如果想喝热咖啡；保温瓶內有热咖啡。这些特殊的服务，让这位上班族大吃一惊，他不禁望了一下这位司机，司机先生愉悦的表情就像车窗外和煦的阳光。不一会儿，司机先生对乘客说：“前面路段可能会塞车，这个时候高速公路反而不会塞车，我们走高速公路好吗？”
在乘客同意后，这位司机又体贴地说：“我是一个无所不聊的人，如果您想聊天，除了政治及宗教外，我什么都可以聊。如果您想休息或看风景，那我就会静静地开车，不打扰您了。”从一上车到此刻，这位常搭出租车的乘客就充满了惊奇，他问这位司机：“你怎么会把工作做到如此完美的？甚至一个小小的细节都让人无懈可击。”
这位专业的司机说：“从我觉醒的那一刻开始。”司机继续说他那段觉醒的过程。他一直一如往常，经常抱怨工作辛苦，总是对工作应付了事。
但在不经意间，他听到广播节目里在谈一些人生的态度，大意是你相信什么，就会得到什么，如果你觉得日子不顺心，那么所有发生的事都会让你觉得倒霉；相反的，如果今天你觉得是幸运的一天，那么今天每次所碰到的人，都可能是你的贵人，就从那一刻开始，他开始了一种新的生活方式，他想让自己的工作变得完美。目的地到了，司机下了车，绕到后面帮乘客开车门，并递上名片，说声：“希望下次有机会再为您服务。”
当然，这位出租车司机因为他完美的工作态度，为他带来了丰厚的收益。他的客人总是会事先预订好他的车。实际上。他的改变，不只是创造了更好的收入，而且更从工作中得到自尊。他在一步步走向完美。
不要只知道报怨，却不反省自己，任何事情只有做到100％才是合格，99分都是不合格，60分就是次品、半次品。
因此，要想把事情做到最好，老板心目中有一个很高的标准，不是一般的标准。在做事之前，要进行周密的计划，了解自己的实力，尽量把可能发生的情况考虑进去，以尽可能避免出现1％的漏洞，直至达到预期效果。
生活中那些敷衍、马虎的工作态度，正是我们做事不能善始善终的根源，它不仅使工作不完美，生活也不会快乐。
每一位老板都知道一丝不苟的美德是多么难得，不良的工作作风总是会在公司四处蔓延，要想找到愿意为工作尽心尽力、一丝不苟的员工、是很困难的一件事，因为无论大事、小事都尽心尽力、善始善终的员工十分少见。
几年前，德力西公司从基层抽调了一批基础扎实、业务过硬的员工，经系统培训后，派往全国各物流中心从事售后服务。他们常年驻全国的各物流中心办事处，随时待命为客户服务。2004年11月5日，对于售后服务员刘小立来说是个难忘的日子。这是他从生产线调到售后服务岗位后的第一个工作日。没想到刚一上班，顾客就给了他一个下马威。佛山一顾客反映：使用公司一台DW17产品时出现电动不合闸现象。
初来乍到的刘小立立即从广州赶到了现场。经过仔细检查，刘小立发现该公司配电室內的温度远远超出电气的正常工作条件，导致断路器一通电就自动合闸，从而形成连锁反应：时间继电器、中间继电器散热不够，部分电气因高热烧坏，系统出现故障。刘小立向在场的顾客说明了故障原因。
“这是不可能的。”客户单位负责人根本不接受刘小立得出的结论。“这是我第一次处理客户投诉！这当时一听，头都懵了！心里很担心会因为自己的处置不当影响德力西的声誉。”回忆当时的感受，刘小立说。
静下心来后，刘小立再次仔细检查了产品。功夫不负有心人，解决问题的方法终于找到了。刘小立将电机的电源线串入辅助开关的常闭点。断路器一合闸，利用辅助开关的转换来切断中间继电器的电源，完全可以满足用户的特殊使用要求。经过验证后一切正常，用户脸上露出了微笑。事情处理完毕，顾客在填写现场服务单时，对刘小立的这种把工作做到完美的精神给予了很高的评价。
如果你是一个渴望得到重用的员工，如果你希望让你的老板觉得你是不可取代的，一定要从内心决定做第一。这样在你的意识中才会有信心做到完美。你的个性也才会真正成熟起来。那些自甘沉沦，不追求超越，懒得提高自己能力的员工是不会有所进步的。结果工作水平没有提高和进步，上司也绝不会给你升职和奖励。
因此，我们可以得出这样的结论，工作做完了，并不代表不可以再有改进。在满意的成绩中，仍抱着客观的态度找出毛病，发掘潜力，创造出最佳业绩，这才是现今优秀员工的应有表现。
成功者和失败者的“分水岭”在于成功者无论做什么，都力求达到最佳效果，丝毫不会放松。成功者无论做什么职业，都不会轻率疏忽。
许多年轻人之所以失败，就是败在做事轻率这一点上。这些人对于自己所做的工作从来也不会做到尽善尽美。
很多公司可能一直都在反复强调这样一句话：“在这里一切要求尽善尽美。”
许多人无法培养一丝不苟的工作作风，原因在于其贪图享受、好逸恶劳，背弃了对待工作应尽职尽责的原则。
一个人成功与否在于他是不是做什么都力求做到最好。成功者无论从事什么工作，他都绝对不会轻率、疏忽。因此，在工作中你应该以最高的标准要求自己，能做到最好，就必须做到最好，能完成100％，就绝不只做99％。只要你把工作做得比别人更完美、更快、更准确、更专注，就能引起他人的关注，实现你心中的愿望。
主动可以成为习惯
如果你想登上成功之梯的最高阶，就要永远保持主动的工作态度。即使你面对的是毫无挑战和毫无兴趣的工作，如果你能够做到自动自发，最后终能获得回报。
在西方国家有句谚语说：“你看见主动自觉的人了吗？他必定站在君王的身边。”的确，主动的人才可以得到赏识，自觉是他通向成功的通行证。当主动成为一种习惯时，我们就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。让主动成为习惯，你将因此受益无穷。
如果你想登上成功之梯的最高阶，就要永远保持主动的工作态度。即使你面对的是毫无挑战和毫无兴趣的工作，如果你能够做到自动自发，最后终能获得回报。
自动自发是在没有人要求你、强加于你的情况下，而你却能自觉而且出色地做好自己的事情。
成功的人很明白，任何事情只有自己主动争取，并且要为自己的行为负责才能圆满完成。没有人能保证你成功，只有你自己；也没有人能阻挠你成功，只有你自己。
我们经常听到那些成功大师的侃侃而谈，却常常忽视他们默默无闻的“耕耘”。其实成功是一种努力的累积，不论何种行业，要想攀上顶峰，通常都需要漫长时间的努力和精心的规划。
因此，许多公司都有意识地把自己的员工培养成对待工作能够自动自发的人。工作自动自发的员工，会勇于负责，有独立思考的能力。他们不会像机器一样，按照别人的吩咐去机械地完成工作，他们往往能够发挥创意，出色地完成任务。而没有自动自发意识的员工，则墨守成规、裹足不前，凡事只求符合公司的规则。他们会告诉自己，老板没有让我做的事，我又何必插手呢？又没有额外的奖励！显然，这两种截然不同的想法会导致不同的工作表现和工作结果。
那些整天抱怨工作的人是不可能积极主动的。一个主动工作的员工，对于工作的责任和意义有深刻的理解，并随时准备展示自己的全部才华，因此，他们总能够从工作中得到更多的回报。
成功的机会是不会自己降临的，只有积极主动工作的员工才有获得更多好机会的可能。如果你总是在老板注意你时才有好的表现，那么你永远也无法达到你想要的成功。如果你做到的比老板期望的还要多，那么你就永远不用担心会没有机会。在任何一个公司里，那些不必老板交代就自己找事做的员工、那些接到任务时不会找借口的员工、那些永远也不问“怎么办”而是自己动手去克服困难的员工、那些主动请命为公司工作的员工，就是老板心目中最优秀的员工。在有升职机会时，老板第一个想到的就是这些人。
每个老板都喜欢积极主动、善解人意的员工，每个人也都愿意和这种人共事。如果你总能保持主动的工作精神，多做一点自己分外的工作，比别人期待的多服务一点，你就可以吸引老板的注意，得到加薪和升职的机会。
如果一个人只是尽本分，或者唯唯诺诺，对公司的发展前景漠不关心，他就无法获得额外的报酬，也无法得到事业上的提升。
只有养成自动自发的工作习惯，才能掌握个人进取的精义。那些以无比的热情看待自己工作和事业的人，总能发掘出无穷的机会。相反，那些被动的人，只能永远等着别人给他安排任务，而且还要推脱搪塞，在这同时，他也推掉了属于自己的机会。
上帝授予人们掌握思想的权利，同时也赋予了人们自动自发的意识。有成功潜质的人，总是能够比别人更主动一些，自动自发地为自己争取最大的进步与利益。
身处职场，我们不要幻想着让公司或老板来适应你，而是时刻想着自己主动去适应自己供职的公司和老板。
如果你期待自己有一天能达到或超过你现在老板的成就，办法只有一个，那就是比你的老板更积极主动地去工作。
但生活中很多人认为：“公司是老板的，我只是替别人工作。做得再多、再出色，得好处的还是老板，与我没什么关系。”
存在这种想法的人很容易变成“按钮”式员工，他们天天按部就班地工作，缺乏活力与主动性，有的甚至趁老板不在时就没完没了地聊天、上网或者无所事事，做些与工作无关的事情。这无疑是在浪费自己的生命和摧毁自己的前程。
英特尔总裁安迪·葛洛夫应邀对加州大学伯克利分校的毕业生发表演讲的时候，提出以下的建议：“不管你在哪里工作，都别只把自己当成是名员工，应该学会努力适应，把公司当成是自己开的一样。职业生涯除了自己之外，全天下没有人可以掌控，这是你自己的事业。”
所以，我们应该时刻记住这一点：我们每天都在和千百万人竞争。我们只有不断提升自己的价值，提高自己的竞争优势以及学习新知识，努力去适应新环境，并且善于从变化中学到新本领，这样你才会与优秀更接近，否则你就没有机会，你将永远是一名普通的职员，你将永远跳不出命运给你设下的怪圈。
从英国飞往马来西亚首都吉隆坡的韩第，一下飞机就直接找到总经理伊恩要求参加工作。
“好啊！请你搬把椅子坐在我办公室的角落里，尽可能地不要引人注目。其他人在场的时候不要说话。不管是迎来还是送往，你都不要离开这里。”伊恩道。
“我就干这个吗？”韩第问。
“对。而且最起码要这样干一个月。当然，你要把自己的真实感想、疑虑、发现的问题及问题的根源等分析清楚并记录下来。”伊恩郑重其事地说。
“经理先生，我大老远从英国总部赶来，您让我用一个月的时间就干这些吗？”韩第非常不解，“您要知道，我……”
“好了，既然你到了我这里，就必须听我的吩咐，而我也不想听你以前是干什么的，是多么糟糕或出色。你可能有你的想法，也许你的想法很对，但请你先把它们放下，重新适应这里的一切开始。”
韩第虽然满肚子委屈，但人在职场身不由己。他只好从头做起，每天静静地坐在办公室的角落里，看伊恩怎样处理问题、迎接客户和指挥下属“开疆拓土”。韩第像个观察员和评论员一样，记录着经理的得与失……
但是，随着时间的推移，他学到了以前从未看到或想到的一些事情，尤其是伊恩如何化解各种矛盾、运筹帷幄地提高工作效率和提高部门业绩的技巧，不但让他大开眼界，而且还使他从理论上得到了更深层的发掘。
一个月结束时，伊恩问：“怎么样，还有些收获吧？”
“谢谢您。这一个月的收获真让我一生受用无穷啊！”韩第无限感慨地回答。后来，他成了享有盛誉的国际管理大师，他的成功应该说与他的这段经历不无关系。
作为员工，职场上的许多主动权也许暂时并不掌握在你的手中，但身为一名服从者和执行者，当你无权进行过多的选择、当你坐上你十分不愿坐的冷板凳时。是愤然起身离去，还是端正坐姿，静下心来，直到用发自內心的热情主动将它接受呢？
那么，怎样让自己将来也能成就卓越呢？
最简单的就是，你要比你的老板更积极主动。优秀的员工都会尽快地适应环境，而且都能做到以下几点：
1.比老板工作的时间更长
不要以为老板每天只是打打电话、喝喝咖啡而已。实际上，他们每时每刻都保持着清醒，他们头脑中会思考着公司的发展方向，一天工作十几个小时并不少见。所以，你也不要吝啬自己的私人时间，一到下班时间就率先冲出去的员工是不会得到老板喜欢的。即使你的付出暂时得不到什么回报，也不要斤斤计较。除了自己分内的工作以外，尽量找机会为公司做出更多的贡献，让公司觉得你是“物超所值”的。比如：下班之后你还在工作岗位上努力，尽力寻找机会增加自己的价值，尽量彰显自己的重要性，使自己不在公司的时候，公司的某一方面的工作运行起来会很困难。
2.要抢在老板前面思考出解决问题的方法
任何一项工作程序都存在改进的问题，抢先在老板提出问题之前把答案奉上的行为最受老板的赏识。因为只有这样的员工才真正能减轻老板的精神负担和工作压力，他就不用再为此占用大脑空间，可以腾出时间来思考别的事情了。
3.不要满足自己的成就
老板的成功都是一步步积累得来的，老板绝不会满足于现状。如果你想比他更出色，就应该时刻警告自己：不要躺在安逸的床上睡懒觉，要让自己每天都站在别人无法企及的位置上，这样，机会才会很快垂青于你。
若想尽快适应新环境，迈上通向成功的道路，不妨先向你身边的老板多学习，向出色的员工看齐，努力赶上并超过他们。
但现实中，能够做到比老板更积极主动工作的人并不多，如果你能成为其中一员，相信你会收获到令自己都难以置信的惊喜！
如果你能把“主动，主动，再主动”的态度贯穿于工作的始终，那么相信你一定能达到一种生活的全新高度！
