（1）就座。参加签字仪式的有关人员进入签字厅后，主签人按主左客右的位置入座，助签人站在主签人的外侧，其他人员以职位、身份高低为序，客方自左向右，主方自右向左，分别站立于各主签人的后面。当一行站不下时，可遵照“前高后低”的原则排成两行以上。
（2）正式签字。签字时，应按国际惯例，遵守“轮换制”即主签人首先签署己方保持的合同文本，而且签在左边首位处，这样使各方都有机会居于首位一次，以显示各方平等、机会均等。然后由助签人员互相交换文本，再签署他方保存的文本。
（3）交换文本。签字完毕，由双方主签人起立交换文本，并相互握手，其他陪同人员鼓掌祝贺，仪式达到高潮。随后，由礼宾人员端上香槟酒，供双方出席签字仪式的人员举杯庆贺。
（4）退场。签字仪式完毕后，应先请双方最高领导者退场，然后请客方退场，东道主最后退场。整个仪式以半小时为宜。
一般情况下，商务合同在正式签署后，还应提交有关方面进行公证才正式生效。
3、新闻发布会礼仪
新闻发布会是特定的社会组织为了宣布某项重要消息，把有关新闻机构的记者召集在一起，进行信息发布的一种特殊形式的会议。它可以及时把重要信息传播给社会公众，扩大信息的传播范围，是社会组织与新闻媒介之间联络感情、协调关系的一种重要手段。
在商务活动中，某些大公司的重要政策或重点产品上市时，一般会举办新闻发布会。在举行新闻发布会时，要遵循严格的礼仪规范，以免造成负面影响。
会前进行周密准备
新闻发布会的准备工作比较繁琐，主要包括主题的确定，时间、地点的选择，记者的邀请，人员的确定，材料的准备等具体工作。做好新闻发布会的会前准备，可以保障会议的顺利进行，最大限度地减少意外的发生。
（1）确定新闻发布会的主题。新闻发布会的主题是会议的中心议题，主题确定是否得当，往往直接关系到本单位的预期目标能否实现。一般来讲，新闻发布会的主题大致有两种类型：说明性主题和解释性主题。说明性主题主要是为了向外宣布决定，比如企业推出新产品、企业的经营方针有所改变等，采用说明性主题；解释性主题主要是对所发生的事件进行解释。比如企业产品质量出现了问题，企业出现了重大事故等，采用解释性主题。
（2）选定新闻发布会举行的时间。时间选择是否理想，对新闻发布会的效果有着重要影。向。选定时间时要注意：避开节日与假日；避免与重大社会活动相冲突；防止与新闻界的宣传报道重点撞车；
但有些事件发生后，时效性极强，拖延时间可能会失去意义，此时，应马上组织召开新闻发布会。
（3）确定新闻发布会举行的地点。新闻发布会举行的地点，可以考虑本单位所在地，事件的发生地，当地较有名气的宾馆、会议厅等等。发布会的现场还应考虑交通是否方便，采访条件是否优越，扩音、录音、录像设备是否完好，座位是否够用等等。
（4）确定邀请记者的范围。新闻发布会主要是面向新闻记者发布消息，所以记者是主宾。邀请哪些记者参加应根据发布会的性质而定。如果是为扩大影响和知名度，可以多种类、多层次地广邀记者参加，如果只在一定范围内进行宣传、解释，则邀请面可小些。邀请的记者名单确定后，应提前3—4天将请柬或邀请信送到新闻单位或记者本人手中，并及时利用电话联系，落实记者的出席情况。
（5）选定新闻发布会的主持人和发言人。与其他会议有所不同的是，新闻发布会的主持人、发言人的选择非常重要，选择是否得当，往往直接关系到会议的成败。因此，新闻发布会的主持人大都由主办单位的公关部部长、办公室主任或秘书长担任，而且应该是仪表堂堂、反应灵敏、语言流畅、善于把握大局、长于引导提问、对主持会议具有丰富经验的人。而发言人通常由本单位的领导人担任，因为领导人对本单位的方针、政策及各方面情况比较了解，由他们回答记者提问更具有权威性。对发言人的基本要求还应包括思想修养好、学识渊博、思维敏捷、能言善辩等等。
（6）准备会议材料。新闻发布会前，主办单位通常安排专人准备好如下四个方面的主要材料：发言人的发言稿；回答提纲；报道提纲；其他辅助材料，如图片、实物、模型、录像、光碟等。
（7）其他准备工作。新闻发布会前除做好以上准备工作外，还应做好会场的布置、音响设备的调试、礼品的准备、座次的安排、工作人员胸卡的制作以及与会人员的仪态举止训练等等。
会议程序及礼仪要求
会议程序要安排得详细、紧凑，避免出现冷场和混乱局面。同时，与会者还应注意各种礼节、礼仪。
（1）签到。新闻发布会的人口处要设立签到处，安排专人负责签到、分发材料、引入会场等接待工作。接待人员要热情、大方、举止文雅。
（2）会议开始。主持人将召开新闻发布会的目的、将要发布的消息或要公布的事情经过、真相作一简要介绍。主持人应根据会议主题调节好会议气氛，当记者的提问离会议主题太远时，要善于巧妙地将话题引向主题，当会议出现紧张气氛时，能够及时调节、缓和。切实把，握好会议的进程和时间。
（3）领导人发言。领导人在会上发言时，要突出重点，具体而恰到好处，语言要生动、自然，吐字要清晰，切忌哕嗦冗长。
（4）答记者问。领导人在回答记者提问时，要准确、自如，不要随便打断记者的提问。对于不愿透露或不好回答的事情，不应吞吞吐吐，要婉转、幽默地向记者做出解释。遇到不友好的提问，应该保持冷静，礼貌地阐明自己的看法，不能激动发怒，以免引出负面报道。
（5）会议结束。新闻发布会结束后，主办人员要向参加者一一道别，并感谢他们的光临。对于个别记者有特殊要求时，有关人员还应耐心地予以答复。
新闻发布会后，主办单位还应及时收集到会记者做出的报道，检查是否达到了举办新闻发布会的目的，是否有不利于本单位的报道，并予以更正、说明。
4、展览会礼仪
展览会特指有关方面为了介绍本单位的业绩，展示本单位的成果，推销本单位的产品、技术，采用集中陈列实物、文字、图表、影像资料等方式而组织的商务宣传活动。展览会具有很强的说服力和感染力，主办单位可通过实物、图片、现场讲解，加深参观者的印象，强化宣传效果。主办单位还可通过与参观者面对面的接触，听取公众的意见，达到和目标公众进行双向沟通、交流的目的。另外，主办单位还可以借助多种媒介的宣传，提高自己的知名度，扩大影响。因此，很多商界单位都很看好展览会，对展览会的组织工作以及参加展览会应遵循的礼仪规范备加重视。
展览会的组织工作
一般的展览会，既可以由参展单位自行组织，也可以由专门机构出面组织。不论哪种组织方式，组织者都必须认真、细致地做好各项具体工作，使展览会取得满意的效果。展览会的组织工作一般包括以下几个环节：
（1）明确主题。任何一个展览会都应有一个鲜明的主题，如此，才能明确展览会的对象、展览会的规模、展览会的形式等问题，并以此来进行展览会的策划、准备和实施，使展览会的宗旨和意图更加突出。
（2）确定时间、地点。在选择展览会举办的时间、地点时，要针对展览会的目的、对象、形式以及效果等多种因素综合考虑。地点的选择可根据参展单位的地理区域不同，确定在本埠、外埠或国外。另外，还应注意交通、住宿是否方便，辅助设施是否齐全等问题。时间的选择要于已有利、于参展者有利，并与商品的淡、旺季相匹配。
（3）确定参展单位。当展览会的主题、时间、地点确定后，就要对拟参展的单位发出正式邀请或向社会发布招商广告。邀请函或广告中应明确展览会的宗旨、举办展览会的时间和地点、报名参展的具体时间和地点、咨询有关问题的联络方法、参展单位要负担的基本费用等等，以便对方决定参展与否。在确定参展单位时，要注意不能以任何方式强加于对方，要做到两厢情愿。
（4）展览内容的宣传。展览会前，主办单位应设计好展览会的会徽、会标及相关的宣传标语，并就此以及展览会的主题、内容、时间、地点做广泛的宣传，吸引各界人士的注意和兴趣。除此之外，主办单位还应成立一个专门的新闻发布组织，负责与新闻界的联系，提供有价值的新闻资料，以扩大影响范围，增强展览会的效果。
（5）展览会的布展制作。对展览会的组织者来讲，展览现场的规划与布置是非常重要的事情。具体包括展位的合理分配，文字、图表、模型与实物的拼接组装，灯光、音响、饰件的安装，展版、展台、展厅的设计与装潢等。布展的效果应达到展出的物品合理搭配、互相衬托、相得益彰，以烘托展览会的主题，给人一种浑然一体、井然有序的感觉。
（6）其他组织工作。展览会的组织者除做好以上的具体工作外，还应为大会提供其他的相关服务，如展品的运输、安装与保险，车、船、机票的订购，通讯联络设备的准备，展览会的安全保卫以及公关、服务人员的选拔与培训等等。
展览会的礼仪要求
展览会上，不管是主办单位的人员，还是参展单位的人员，还。是参观者，都应遵守大会秩序，时刻用礼仪规范来约束自己的言行，使展览会在友好、热烈的气氛中进行。具体讲，有关人士应注意以下几个方面：
（1）主办单位人员的礼仪。主办单位的工作人员要注意自己的形象，穿着要庄重，颜面要修饰，举止要文雅。除此之外，还应搞好与各参展单位的关系，做好各项服务工作，对既定的展期、展位、收费标准等，不能做随意的改动。总之，主办单位人员应与参展单位同心同德、齐心协力，共同把展览会办好。其中，主持人的形象更为重要，因为主持人是一个展览会的操纵者，他的形象就是组织实力的一种体现。因此，主持人应表现得庄重、诚恳、气派，使公众由此对其主持的展览会和产品产生信赖感。
（2）参展单位人员的礼仪。参展单位的工作人员除具备与产品有关的专业素质外，还要掌握展览知识和技能，礼貌地对待每一位参观者，达到公众满意的效果。
首先，参展单位的工作人员要统一着装，胸前佩戴标明本人单位、姓名、职务的胸卡，礼仪小姐应身穿色彩鲜艳的单色旗袍，胸披写有参展单位或其展品名称的红色绶带。
其次，用热情、诚恳、公平的原则接待每一位参观者。当参观者进入层位时，要主动与之打招呼，以示欢迎。对于观众提出的问题要做到百问不烦、认真回答，不允许对观众的提问置之不理，甚至讥讽嘲笑。当观众离开时，工作人员应主动与其道别。
再次，展览会期间参展单位的工作人员要各尽其责，不得东游西逛、无故脱岗，更不允许在参观者到来时，坐、卧不起，怠慢对方。对于个别不遵守展览会规则，乱摸乱动展品的观众，要以礼相劝，必要时可请保安人员协助，避免与参观者直接发生冲突。
最后，作为参展单位的讲解员，在讲解时要注意语言流畅、语调清晰、声音洪亮。对于介绍的内容要实事求是，并突出自己展品的特色，必要时，还可做一些现场示范。讲解完毕，应对听众表示谢意。
