1.形象吸引力与工作业绩成正比
仪容通常是指人的外观，即你的外表形象以及外现的内在修养，它是个人礼仪的重要组成部分，也是你显示自身价值的一种重要方法。达·芬奇告诉我们：“从仪态了解人的内心世界，把握人的本来面目，往往具有相当的准确性与可靠性。”在人际交往中与人初次见面时，我们往往都会不知不觉中使对方产生“此人气质很好”、“此人很不友善”、“此人很直爽”、“此人很文静”之类的印象。这种印象形成了你的形象吸引力。你的形象吸引力越强，你越受欢迎，在事业上越是如鱼得水。
日本松下电器公司创始人松下幸之助，一次到银座的一束理发厅去理发。理发师对他说：“你毫不重视自己的容貌修饰，就好像把产品弄脏一样。你作为公司代表都如此，产品还会有销路吗？”一席话说得他无言以对。从此以后他接受了理发师的建议，十分注意自己的仪表并不惜破费到东京理发。
在商务活动中，你在衣着打扮、言谈举止等外在形象就会出现在他人的眼里，并留下深刻印象，并进而影响他人对你的评价以及他人对你的重视与信任程度。可以说，一个人的外在形象的好坏，直接关系到他的业绩好坏。试想理发师自己的发型不美，美容师、化妆品推销员自己的皮肤不好，你会接受他们的服务或产品吗？公司或企业的工作人员直接与社会、与消费者接触，他们的个人形象在社会上就是企业或公司的窗口形象。难怪有一位企业老板说：“我绝不会招一个有损我企业形象的人来我这里工作。”
明星是塑造出来的
MPA告诉我们：“美的东西，永远令人心旷神怡。”而你的仪容，应是令你心旷神怡的东西，是你礼仪之美的外在基点，否则，那就是你的错误。因为“明星是塑造出来的”，一个人的仪容并非出于天赋，它主要得益于自我训练。有人向林肯总统推荐一个人为内阁成员。林肯没有用他。林肯的理由是：“我不喜欢他那副长相。”“哦，可是，这不太苛刻吗？他不能对自己天生的面孔负责呀！”林肯说：“不，一个人过了40岁，应该对自己的面孔负责！”其实，不仅40岁以上的人应该对自己的面孔负责，每个人都需要对自己仪容负责并承担由此事业的后果——成功或者失败。
完美的形象得益于科学的训练。当年尼克松和肯尼迪在全美的电视观众面前举行了他们竞选总统的第一次辩论。大多数评论员预料，尼克松素以经验丰富的“电视演员”著称，必将击败比他缺乏电视演讲经验的肯尼迪。但事实并非如此。为什么呢？肯尼迪事先进行了形象训练，还专门跑到海滩晒太阳，养精蓄税。结果，他在屏幕上出现时，精神焕发，满面红光，挥洒自如。而尼克松没听从电视导演的规劝，加之那一阵十分劳累，更失策的是面部化妆用了深色的粉底，因而在屏幕上显得精神疲惫，表情痛苦，声嘶力竭。正如一位历史学家所形容：“他让全世界看来，好像一个不爱刮胡子和出汗过多的人带着忧郁在等待着电视广告告诉他怎么不要失礼。”正是仪容仪表上的差异对比，帮助了肯尼迪取胜，使竞选的结果出人意料。这个事例说明，一个人切不可依赖先天外表，必须注重后天努力，不断修饰弥补先天不足，达到符合礼仪的仪容。
仪容美的三个要素
仪容美并非全指天生丽质，凡是符合礼仪要求的仪容就是美的仪容。它包括三个要素：
一是仪容的自然美，即先天容貌潜质。拥有漂亮的外貌，无疑会令人赏心悦目，感觉愉快。但是，即使没有娇好的外貌，我们也不要气馁，相信通过自我训练，也能获得令人喜爱的美的外表。例如我国著名的小品演员潘长江长相平平：小鼻子、小眼睛；袖珍的个头。虽然他没有高大挺拔的身躯，也没有英俊潇洒的容貌，但却以精湛的表演艺术将自己的外表特征发挥得淋漓尽致，受到广大观众的喜爱。
二是仪容的修饰美。常言道，三分人才，七分打扮。仪容的修饰美，是指通过化妆、美容、护肤等艺术的、专业的修饰技巧对仪容进行适当的修饰、美化。仪容通过修饰，扬长避短，设计塑造出美好的个人形象，在人际交往中将显得有备而来，充满自信，给他人留下良好的印象。仪容的修饰美也要遵守各种社交场合必要的礼貌礼节，才能表达对他人的尊重。
三是仪容的内在美。仪容的内在美。是指通过努力学习，不断提高个人的文化素养、艺术修养和思想道德水准，培养自己高雅的气质与美好的心灵，让自己有内涵、有底蕴、有品位、更时尚。使自己秀外慧中，表里如一，好似酿造的葡萄美酒，时间越长酒味越醇厚，香味越浓郁，色泽和外观越美好。仪容内在美还教你学会如何欣赏、鉴别，了解哪些美是适合我们的，哪些是不适合的。
这三者之间，仪容的内在美是最高境界，它使仪容美得到升华，但它需要人们持之以恒才能成功；仪容的自然美是人们的心愿；而仪容的修饰美则是仪容美关注的重点。它可以快速弥补仪容的先天不足，可以现学现用，满足社交需要。三者的高度统一，将使你的容貌独具风格，耐人寻味，在社交场上充满自信。
2.充分展示性别美
在商务活动中，从业人员的仪容一般强调庄重保守。但这并不是说，应该淡化性别。恰恰相反，应该充分展示性别美，男性、女性各显其美。
真正的男子汉应该有性格，有棱角，有力度，有一种阳刚之气，而那些狭隘自私的“阴性”小人和扭扭捏捏的奶油小生则让大多数人难以接受。男人的性别美，是一种粗犷的美，内涵的美，因此男士切忌流露出狭隘和嫉妒的心理，不要斤斤计较，更不要睚眦必报。
女性美普遍被人认可的形象一直是娴静的、温柔的、甜美的。聪明的女性总是自觉地突出自己的性别形象。如英国前首相撒切尔夫人有“铁娘子”之称，政坛作为不让须眉，但在家中仍是个好主妇，为家人做早餐，为女儿粉刷墙壁，对丈夫温存体贴，其温柔美得到了人们的交口称赞。
女性容貌清秀，线条柔和，言谈举止中所散发出来的脉脉温情强烈动人。在商务活动中，女性如能巧妙地利用自己的性别特点，表现得谦恭仁爱，热情温柔，一般总能激起男性的爱怜感和保护欲。女性自然的柔和所产生的征服力量，有时比“刚强”的力量要大得多。
商业女职员的仪容标准
发型文雅、庄重，梳理整齐，长发要用发夹夹好，不扎马尾巴；
化淡妆，面带微笑；
着正规套装，大方、得体；
指甲不宜过长，并保持清洁。涂指甲油时须自然色；
裙子长度适宜；
肤色丝袜，无破洞（备用袜）；
鞋子光亮、清洁；
全身3种颜色以内。
商业男性的仪容标准
短发，清洁、整齐，不要太新潮；
精神饱满，面带微笑；
每天刮胡须，饭后洁牙；
白色或单色衬衫，领口、袖口无污迹；
领带紧贴领口，系得美观大方（颜色、长短、领带夹）；
西装平整、清洁（扣子、商标）；
西装口袋不放物品（笔）；
西裤平整，有裤线；
短指甲，保持清洁；
皮鞋光亮，深色袜子；
全身3种颜色以内。
3.商务人员着装的TP0原则
TPO是英文中的时间（Time）、地点（Place）、场合（0ccasion）这三个词的缩写。着装的TPO原则，是指人们在选配着装时，应当注重时间、地点、场合这三个客观因素。着装是仪容修饰文化的一个组成部分，具有独特的情感、信息含义。对商务人员来说，着装不仅是个人修养的标志，是审美情趣的体现，也是企业规范的一种形象的体现，因此应该特别强调着装的规范。
着装的时间原则
商务人员在着装时必须考虑时间的合宜性，做到“随时更衣”。比如，在通常情况下，人们早间在家中和户外的活动居多，无论外出跑步做操，还是在家里盥洗用餐，着装都应以方便、随意为宜。如可以选择运动服、便装、休闲服等，这样会透出几分轻松温馨之感。日间是工作时间，着装要根据自己的工作性质和特点，总体上以庄重大方为原则。如果安排有社交活动或公关活动，则应以典雅端庄为基本着装格调。晚间的宴请、舞会、音乐会等正式社交活动居多，着装要讲究一些，礼仪要求也要严格一些。晚间着装以晚礼服为宜，以形成高雅大方的礼仪形象。
此外，一年四季的变化是大自然的规律，人们在着装时也应遵循这一规律。有些人冬天穿秋衣，“只要风度不要温度”，这种做法对商务人员来说并不可取。穿着应体现时间的协调性，做到冬暖夏凉、春秋适宜。夏季以轻柔、凉爽、简洁为着装格调，服饰色彩与款式的选择要充分考虑给予他人的视觉与心理上的感受，同时也使自己感觉轻快凉爽。夏装切忌拖沓繁琐、色彩浓重，以免给自己与他人造成生理与心理上的负担。尤其是女士更要注意这个问题，否则，层叠皱折过多的服饰会使人燥热难耐，而且一旦出汗还会影响面部化妆的效果。冬季应以保暖、轻便为着装原则，避免着装过厚而显得臃肿不堪、形体欠佳，也要避免为了形体美观而着装太薄，影响体温而面青唇紫、龟缩一团。
春秋两季着装的自由度相对大一些。春季穿厚一点并无人见怪，秋季穿薄一点也无人侧目，但总体上以轻巧灵埂、薄厚适宜为着装原则。
着装的地点原则
特定的环境应配以与之相适应、相协调的服饰，以获得视觉与心理上的和谐感。西装革履步入金碧辉煌的高级酒店会产生一种人境两相宜的效果，而西装革履走进破旧宅院，便会出现极不协调、反差强烈的局面。
在静谧肃穆的办公室里穿一套随意性极强的休闲装，穿一双拖鞋，或者在绿草茵茵的运动场着一身挺括的西装，穿一双皮鞋，都会因环境的特点与服饰的特性不协调而显得人境两不宜。
在严肃的写字楼里，小姐穿着拖地晚礼服送文件，男士穿着沙滩花短裤与客户交谈，将是一种什么样的情景？
没有统一制服的单位，职员们的服装一般都尽可能与工作环境相协调，不过分追求时髦。特别是业务员，经常外出，他的服装通常要求高雅、整齐、端庄、大方，以中性颜色为主。不突出体形的线条。
职业女性在衣着穿戴上别太华丽。肉色蕾丝上衣，丝绒高开衩长裙，会使别人认为你女性化色彩过浓，敏感、情绪化甚至会有人背后叫你花瓶。太美艳的装扮难免会遭到同性的嫉妒和异性的骚扰。
刚离校园参加工作的青年业务员别太清纯、太学生味，向日葵图案T恤、草编凉鞋、情人送的玻璃手镯，它会显得你幼稚、脆弱、好幻想，让人怀疑你肩上禁不起重担。同样，办公室着装也别太前卫。漂染黄发，穿漆皮鞋、喇叭裤，它会使人觉得你观念怪诞、自由散漫、缺乏合作精神。
着装的场合原则
服饰的场合原则是人们约定俗成的惯例，具有深厚的社会基础和人文意义。商务交往中我们会遇到哪些场合，这些场合又应如何着装？在商务交往中，遇到着装的场合主要有三种：
一是公务场合，上班的时候，商务人员着装四个字：庄重保守。有三类服装可供选择：第一类制服，它具有企业识别功能，关乎企业形象。第二类是套装，男士首选西装套装，女士首选西装套裙，天气很热怎么办？很热的话允许有第三个选择，男士可以选长裤配长袖衬衫，女士可以穿长裙配其他服装。商务交往中最不能穿的就是时装和便装。
二是场合。狭义的社交，联络老朋友，结交新朋友。对商务人员来说社交场合，主要是以下几种场合。第一，宴会，商务人员，参加宴会，吃不是主要的，主要的是以宴友；第二，舞会，这也是一个联络客户感情的好地方。第三、音乐会。商界人士比较讲档次，一般经常去听音乐会。第四、聚会。第五、拜访。在以上五个场合，商务人员的着装应该上档次，以时装与礼服为宜。
4.商务人员的高品位着装礼仪
商务人员在着装上，应突显自身品位。第一不宜过分杂乱，制服不是制服，便装不象便装；第二不宜过分鲜艳；第三不宜过分暴露，女职员穿背心、短裙，无疑会影响办公秩序；第四不宜过分透视，里面穿的东西别人一目了然，这不是时尚，是没有修养；第五不宜过分短小；第六不宜过分紧身。
那么，如何在穿着上显出自己的品位呢？
商业男士的高品位着装规范
服装的潮流总是在随时变化，下面是一位专家总结的现代绅士的高品位着装规范：
男士的第一套西服应该是黑色素面的。第二套西服应为深灰色素面，然后是深蓝色素面、深灰色细条纹、深蓝色细条纹、深灰色方格。细条纹或者方格越不明显越好，选择那种只有细看才能看得出图案的面料。欧式对排扣西服由于钮扣位置较低，有一种上半身显长的感觉，所以身材较矮的男士应该慎重穿着。
衣领带钮扣的衬衫严禁搭配双排扣西服。
如果拥有一件大衣，那么应该是灰色的，第二件大衣应该是黑色的，第三件是咖啡色的，第四件是藏青色的。
要知一个男人服饰品位的高低，只要看一看他身上的细节就可以了。一双鞋、一条领带、一件普通的衬衫，就能把他的品位显露出来。好的鞋应该是美观与舒适兼备，轻巧而富于弹性。典雅传统的黑色牛筋鞋，是商务应酬和写字楼先生们上班的最佳选择，它与各类西装都能配合默契。但是穿棕色系服装时最好配同色的鞋。黑色鞋和棕色鞋是男士鞋柜中的必备物。但记住，鞋的作用虽然重要，但也不能比全身衣服更夺目，否则远远看上去就像一双鞋自己踱着方步走来。
皮鞋应该是纤尘不染、光亮可鉴的，所以任何时候都不要让它显得风尘仆仆。尽量选择高价格高品质的皮鞋。但是，即使是1200元的皮鞋也不要连续穿着3天以上。正式西服只能以传统、庄重的系带式皮鞋相配。不要在正式、隆重的场合穿着非黑色皮鞋，即使它被擦拭得十分体面，也会显得你本人不懂体面。
腰带和鞋在质料和颜色方面都要一致。
千万不要买所有成分都是人造纤维的袜子，最好是羊毛、丝毛或毛棉混纺、纯棉袜子。年过24岁，应该摒弃白色袜子，它会使你显得像一个学生。不论年龄几何，花袜子总是不适合男性。
如果不方便使用香水，那么一定要选择气味清爽的香皂。
不要选择价格便宜的低档衬衫。如果不系领带，那么不要扣紧衬衫的领口。
领带上的图案如果是卡通人物或动物、人像，那么绝对无法搭配西服。领带尖不应低于皮带头，但也不要高于它。
商业女性的高品位着装规范
商业女性的仪容以美观、大方为宜，在着装时，需要特别注意的细节是：干净整洁。女士在着装的时候需要严格区分女士的职业套装、晚礼服及休闲服，它们之间有本质的差别。着正式商务套装时，无领、无袖、太紧身或者领口开的太低这样的衣服应该尽量避免。衣服的款式要尽量合身。
女士在选择丝袜以及皮鞋的时候，需要注意的细节是：丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。皮鞋应该尽量避免鞋跟过高或过细。
女士在选择佩戴物品的时候，需要注意的是：商务礼仪的目的是为了体现出对他人的尊重。修饰物如戒指，尽量避免过于奢华。必备物品和男士携带标准基本相同。
