引言：存在的即是合理的，世界上没有什么不可能发生的事情。
保险业界无人能比的劳埃德
引言：我想任何一个做保险业的人不会不知道劳埃德的，它到底是怎么做的呢？
在伦敦金融城中心狭小的石灰街上，你会看到一座银灰色建筑物在阳光下耀耀发光，这座12层高的现代化玻璃大楼就是世界最古老最大的保险市场——英国劳埃德的新总部。
劳埃德至今已有300多年的历史。它最初是于17世纪后期从泰晤士河畔的一家咖啡馆发展起来的。
这家咖啡馆的老板叫爱德华·劳埃德，是一个独具慧眼的威尔士商人，他利用各种渠道，收集并向顾客提供可靠的海上航运情报。那些富有的商人们就在他的咖啡馆里一边品着咖啡，交换行情，做成一笔一笔的保险生意。
劳埃德早在17世纪就形成了自己鲜明的特色和风格，而且，许多古老的传说，仍然保留至今。
劳埃德最初形成的保险业务和经营形式也一直沿袭至今。劳埃德管理当局尽管雇有2000多名职员，但它只提供交易场所和各线服务，而不直接从事保险业务，保险业务都是由参加劳埃德的承包人承担的。劳埃德成员现以保险专业组成300多个辛迪加每个辛迪加由一个专业承包商代表其他专业辛迪加成员承包保险业务。
劳埃德的另一个关键人物是经纪人，这些经纪人隶属于经纪公司，他们神通广大，联系广泛，从英国和世界各地包揽保险金，然后再由他们同承包人谈判签定保险公司，每数十万英镑的保险就是由经纪人以既没有牧师也没有正式契约的形式签署的，并被双方承认完全有约束的条件。
劳埃德成功的诀窍是笃守信誉、承接保险速度快、范围广泛和灵活多样。
信誉第一，是劳埃德的宗旨，也是它赢得国际声誉的最重要的保证。在劳埃德签署的保险单，一旦签字，即刻生效，很少发生承包人拒付赔偿金的事。1906年，美国旧金山大地震后，劳埃德各辛迪加支付的赔偿加起来高达二亿美元。1912年英国超豪华“铁塔尼克”游艇在大西洋触礁沉没，劳埃德的付款也是天文数字。劳埃德的绝招是一项巨额保险由多家辛迪加分摊承保，这样“有福同享，有难同当”，就不至于使其成员因一次事故而弄得焦头烂额，倾家荡产了。
劳埃德的信誉还来自于它的办事效率。如：要求保险者通过经纪人与承包人辛迪加代表洽谈保险业务，快的只需几秒钟就可草签保险合同，大宗保险由经纪人在营业大厅内挨包间推销，也可在很短的时间内认购完毕。这里，时间就是金钱，极少繁文博书，保险单简明扼要，一张纸上，寥寥数语概括出保险的内容、性质、条件等，各辛迪加在同一张纸上写上承保金额和应得的佣金数目，保险手续就办完了。
劳埃德敢于冒险，做法灵活，不断扩大保险项目，现已成立一家几乎“无所不保”的国际保险市场了。它以海上保险起家，目前，劳埃德的保险业务主要分海险、非海险、空险、汽车险和技术险等5大类，传统的海上业务仍占其全年保险费总收人的40％以上。劳埃德的新保险项目中包括卫星保险、防止通过计算机对银行进行盗窃的财务保险等等。
劳埃德承保的保险业务中，无奇不有，就连加利福尼亚脱衣舞女克罗尔·多达的身材、电影《超人》的主角克里斯托弗·里弗、以及著名足球运动员的双腿都列人了它的保险对象。
据劳埃德公布的统计数字，劳埃德每年净保险费收人为60亿英镑，平均每个工作日的收人2000万英镑。其中2／3的保险业务来自海外。劳埃德每年为平衡英国经常项目作出的贡献超过16亿英镑。
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保险巨人劳埃代，依靠信誉赢得国际声誉，诸多经纪人是他业务成功的保障，富于冒险精神，扩大保险项目。
艺术品实现其金钱价值
的地方——索恩比拍卖行引言：如果你不是艺术家，也不是富翁，同样可以从零开始。让我们走进索恩比拍卖行吧。
在伦敦市中心的新邦德街上，有一座普普通通的维多利亚式三层建筑。这就是世界上最古老、最有名气的索思比拍卖行。
这座世界上最古老的拍卖行是一个名叫塞缨尔·贝克于1774年创建的，至今已有200余年的历史。因为许多贵族或有钱人去世之后，家道衰落，家属便把死者生前的藏书卖掉，贴补家用，所以当时的英国，售书之风盛行，在这些被卖的书籍中，不乏珍籍古本。老贝克看准了这是一个有利可图的行当，于是于1773年在伦敦开设了一家书店并毅然走上了拍卖书籍这条路。1774年3月，贝克举办了他的第一次拍卖——拍卖一位贵族的私人图书馆。那是一次普普通通的拍卖，457本书总共拍卖了826英镑。随着生意的兴隆，他也逐渐建立起了信誉，主持拍卖了许多名贵藏书。其中就包括法国皇帝拿破仑在圣赫勒拿岛时的书。至今索思比仍保持着拍卖书籍的传统，并创下了书籍拍卖史上的惊人纪录：1983年12月，索思比拍卖行以814万英镑的价格拍卖了英国一位僧侣于1175年写的一本名为《狮王亨利的福音》的书；1986年5月，《共产党宣言》德文版初版本又以264000英镑的价格出售。事实上，在索思比的发展史上，拍卖书籍对于它的兴衰一直起着十分重要的作用。
1778年，贝克去世。他把全部财产都传给了侄子约翰·索思比和另外一位合伙人。索思比拍卖行就是从那时起命名的，并一直延续至今。
索思比其人颇通经营之道，很快把拍卖范围扩大到钱币、瓷器、邮票等多种项目，营业额也有了大幅度增长。虽然，拍卖行几度易主，但名称一直保留了下来。
进人20世纪以来，索思比的经营方针开始发生变化，特别是近半个世纪以来，绘画已逐渐取代书籍，成为最大宗的经营项目，其知名度与营业额也不断上涨。在此期间，一位名叫彼得·威尔逊的人为索思比立下了汗马功劳，成为索思比历史上最有影响的人物之一。即使在他引退后，还被任命为终身总裁。
彼得·威尔逊于1936年进人索思比拍卖行，在家具部担任助手。由于他办事稳健，经营有方，很快就被提拨到了高层领导位置。并以其诙谐幽默的方式带动拍卖场气氛，也使自己成为新闻人物。
威尔逊认为，要想使古老的索思比有大的发展，惟一的出路是向海外扩展。因此，在他担任总裁之后，便开始了雄心勃勃的海外发展计划。可以说，如果没有威尔逊当初的远见卓识，也就不会有如今遍布世界的索思比。
1955年，索思比拍卖行在纽约设立了分部，开始向潜力巨大的美国市场进军。并将它的发展重点逐渐转向海外。1964年，索思比买下了美国最大的美术品拍卖行——纽约的帕克伯尼特拍卖行，在美国市场站稳了脚跟。经过几十年来的经营，纽约拍卖市场日益壮大，现已与伦敦并驾齐驱。在拍卖场中几次创记录，1985年以990万美元成交的梵高的《旭日图》仍保持着绘画作品拍卖史上的最高记录。
随着在美国扩展的成功，索思比的触角从20世纪60年代开始伸向世界各地。1967年，它在巴黎、洛杉矾和休斯敦设立了分部，此后两年之内，在墨尔本、佛罗伦萨、多伦多、约翰内斯堡、苏黎世、慕尼黑等地也纷纷建立起了分支机构。
现在，日本、韩国、新加坡、中国香港等地都开设了索思比的分号。目前，除了设在伦敦的总部之外，它在24个国家和地区共有60多个分支机构。整个索思比拍卖集团每年拍卖各种艺术品25万件以上。1984—1985年度的营业额达5亿多英镑。
索思比拍卖行不收购艺术品，它只是在买卖双方起个“牵线搭桥”的作用，任何有意问津的主顾，都可以请索思比为他的藏品鉴定、估价，然后拍卖行对藏品提出一个大致估价，双方一致同意后，即可进行拍卖。
拍卖行的主要收人来自佣金。索思比拍卖行规定，每成交一件价值500英镑以上的拍卖品，买方和卖方要分别向拍卖行交纳10％的佣金。
在长期的经营过程中，索思比形成了一套完整的拍卖制度，对拍卖的各个环节都有明确的规定，其中包括：卖方应对自己的拍卖品规定最低拍卖价格，一旦签约，不得反悔；在拍卖过程中，每次新的报价比以前的价格至少提高5％，如果发生争执，拍卖人有最后裁决权；拍卖成交后，买主必须当即付款，只有在全部款额付齐之后拍卖品才算正式属于买主所有；买方必须在成交后的5天之内取走货物，否则将向拍卖行支付保管费，在此期间如发生意外，拍卖行概不负责；拍卖品售出后，买方享有5年的保险期，在此期间如发现是赝品，可随时退货并收回全部货款。
索思比拍卖行曾拍卖过许多珍品，具有讽刺意味的是，后来连它自己竟然也被“拍卖”了。尔弗雷德·陶布曼的美国工业家兼文物收藏家买下了索思比，成了它的最新主人并使其发展的更好。
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智慧是财富的源泉，只要开动脑筋，即便不是艺术家，不是其他行业的佼佼者，瞅准时间，我们同样可以赚钱，索恩比拍卖行之初的创始人老贝克就是这样。他的公司一直发展至今。
正面进攻的成功范例IBM
引言：很多公司的经营战略多是集取发挥自身优势、攻击对方弱侧面进攻战略及其他侧面战略计划，此文介绍了IBM的正面进攻策略，先睹为快吧。
1981年，在个人电脑市场上苹果公司确立了几乎压倒性的占有率。如电屋公司的Dandy等其他公司的型号，都分别保有自己的占有率，苹果公司是公认的顶尖厂商，它借由大规模的宣传广告和促销活动，把以前几乎不引人注目的办公用品，塑造成非常醒目的产品。
另一方面，大型电脑市场的顶尖厂商IBM，对个人电脑市场投以羡慕的眼光。IBM拥有几乎独力改写打字机业界实绩的力量，同样对个人电脑市场，他也打起了注意，并且相信自己有改写个人电脑业界的实力。
可是，还有必须慎重考虑的问题。一部中型电脑从6，5万到27，5万美元不等，公司可获毛利65％以上；而销售给最终需求者的个人电脑，平均价格只有3500美元左右，公司只能获得55％左右的利益，利润相差很多。
在世界素有“大蓝”之称的IBM，终于下了决心——打人个人电脑市场。目的是在侵人苹果公司审慎经营而获得成功的领域，夺取地盘。当然，IBM希望占业界之首的占有率。目标确定后，IBM公司便给IBM个人电脑组成了设计、生产、销售的独立部队。这支部队取名为“进人系统”。
IBM所采用的最重要战术是，依循苹果公司成功的发展轨迹，如法炮制。“你能做的，不管是什么，我都会做得更好。”它学苹果公司，建立了一模一样的零售网。首先，跟电脑经销商——全美最大的连销店“电脑世界”订合同。苹果公司的经销商支援计划，它也照章抄袭。教育顾客的技巧，它也全盘接受，并着手训练计划，准备展开倾销战。
只是IBM为了争取时间，仅生产上一个重要因素，没有仿效苹果公司，而且连IBM以前通常采取的做法，也没有采用。当前的任务是，把产品推出市场，因此IBM自己不制造软件程序，而决定委托其他公司代制。“微软公司”争到制作的合同，开发了供IBMIC使用的操作系统，而且，在另一项有关生产的重要领域上＊BM也悍然变更了以前由自己生产的严格规定，把除最后装配外的某种硬件组件，委托代理企业生产。
总的来说，IBM的应急计划，借以仿效苹果公司而获得成功。但对于IBM公司的紧追不舍，自认是领先者的苹果公司并不在乎。
由于IBM的介人，个人电脑业界受到很大的刺激。其他的竞争企业急先恐后拥人这个市场。制作IBM及IBM型电脑用程序的代理制造企业纷纷组建成立。生产与IBM的个人电脑相容软件的另一种行业，也随之诞生。
对于既存的厂商而言，这个很稳定而利润又丰厚的新市场，变化的速度突然加快，生气蓬勃，令人怦然心跳。一般大众也开始注意到这个市场。IBM成功的形象，引起了实业界人士和普通市民的兴趣，这比普通的广告宣传更有效果，既然IBM进军个人电脑，那么它的个人电脑，除了打电动玩具和打邮件用名单外，可能还另具别的功能。
1980年底，IBM·PC面世，在全国设立IBM地方服务中心，安排人员，开始从事繁锁的工作。
全录、埃克森、德州仪器、DEC及其他和IBM平起平坐的大企业，也相继进人了个人电脑市场。从而开辟了一个全新的市场——个人电脑市场，并为其展开了无限的前景。
当IBM的个人电脑面世时，苹果公司的股价旋告下跌。IBM一侵入市场，便获得了显而易见的胜利。它圆满达到了目的。
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对IBM的成功我们可以清楚地看到以下几点：
1.雄厚的人力资源。
2.快速的办事效率。
3.敢于正面挑战的勇气与实力。
4.勇于舍弃局部利益的聪敏。
成功稳步走
引言：公司的发展都是逐步壮大的。每个力求发展本公司的读者请从中体会这其中的艰辛和智慧吧。
创建于1976年的委内瑞拉石油公司不仅是本国最大的国营企业，也是目前拉丁美洲地区最大的工业公司。不要以为它的成就仅仅局限于此，它还是世界第四大原油生产商、第三大炼油厂和第七大精炼产品生产商。该国国民生产总值的24％，外汇收人86％和税收的83％，都是由委内瑞拉石油公司提供的。
面对外国石油公司半个多世纪破坏性开采的局面，委内瑞拉困难地实现了石油国有化。然而部分油田逐渐自然枯渴，原油产量不得不缩减到50万桶。在这些困难面前，委内瑞拉石油公司采取了一系列措施，为保护本国石油资源和发展石油工业作出重要贡献。
首先是迅速恢复石油勘探工作。过去在委内瑞拉经营的外国石油公司为牟取暴利，只对储量丰富的油田（如轻质油田）进行开采，对日产150桶的油井就报废不再采油，而且勘探工作也中断多年。委内瑞拉石油公司成立后，积极筹措资金，大抓勘探工作。
其次是运用新技术，勘探开发重油资源。委内瑞拉是世界重油藏量最丰富的国家。到20世纪80年代初，该公司已经查实的重油藏量为12000亿桶，其中可供开采的达2700亿桶。公司投资25亿美元开发重油，到1988年达到日产重油10万桶，预计2000年可增加到50万桶。
第三是控制原油产量，发展石油化学工业。为保护本国石油资源，该公司自20世纪70年代后半期始一直将原油日产量维持在220万桶上下，1979年产量为1，18亿吨，1980年为1，08亿吨，1981年为1，05亿吨。在保证原油稳产的同时，积极发展石油化学工业。
