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第57章 感谢习以为常的事,端正你精益求精的态度(1)

习惯决定一个人的成败。好习惯是成功的助推剂,坏习惯是成功的绊脚石。一个人的做事态度、做事风格都或多或少地受其习惯所支配,而习惯一旦形成,则很难改变。因此,想要事情做得好,先培养好的习惯。感谢那些不良习惯,端正你的做事态度,强化你的做事质量,提升你的办事水平。

很多事情都被坏习惯所折磨着

看看我们自己,看看我们周围,看看芸芸众生,好习惯造就了多少辉煌成果,而坏习惯又毁掉多少美好的人生!习惯一旦形成,它就极具稳定性,心理上的习惯左右着我们的思维方式,决定着我们的待人接物;生理上的习惯左右着我们的行为方式,决定我们的生活起居。日常生活本身就是习惯的反复应用,而一旦遇上突发事件,根深蒂固的习惯更是一马当先地冲到最前面,所以,当我们的命运面临抉择时,是习惯帮我们做的决定。

事物总是一分为二,凡事都有其两面性。习惯也是一样,有正面就有负面。正面的是好习惯,好习惯有助于我们的成功;而负面的是坏习惯,坏习惯则导致我们的失败。

礼貌是一种习惯,走到哪里都能够彬彬有礼、以礼相待的人一定会深受欢迎,拥有这种习惯的人则容易成功;相反,失礼就是一种坏习惯。微笑是一种习惯,可以预先消除许多不必要的怨气,化解许多不必要的争执,而老是板着面孔的人走到哪里都会制造紧张的气氛。

好习惯是通往成功的最实际的保证,坏习惯是通向失败的最直接的通道。

成功人士都有一个共同的特点,那就是拥有雷打不动的良好习惯,比如喜欢阅读、不睡懒觉、整洁条理、每天做笔记、遇事爱思考、对人有礼貌等等。这些习惯看上去很简单,但是如果养成了这样的好习惯,对于一个人的成功会有很大帮助。习惯成自然,自然成人生。

如果想完善自己,必须养成良好的习惯。亚里士多德说:“人的行为总是一再重复。因此卓越的不是单一的举动,而是习惯。”人的品德基本上是由习惯组成的。俗谚说:“思想决定行动,行动决定习惯,习惯决定品德,品德决定命运。”习惯在不经意之间决定着我们的行为,影响着我们的命运。

著名教育家曼恩曾说:“习惯就仿佛是一条缆绳,我们每日为它缠上一股新索,不要多久就会变得牢不可破。”习惯绝非一蹴而就,而是需要长期的努力及超乎寻常的毅力。

习惯具有极大的引力,只是许多人不加注意或不肯承认罢了。要革除懒惰、缺乏耐心、粗心等不良习性,缺乏坚强的意志力,不能痛下决心,便难以成功。

一个好习惯会改变人的一生,这绝不是夸大其词,可以作为佐证的事例随手便能拈来。

平安保险公司的一个业务员多次拜访一家公司的总经理,而最终能够签单的原因,仅仅是他在去总经理办公室的路上,随手捡起了地上的一张废纸并扔进了垃圾桶。总经理对他说:“我透过窗户玻璃观察了一个上午,看看哪个员工会把废纸捡起来,没有想到是你。”而在这次见总经理之前,他还被“晾”了3个多小时,并且有多家同行在竞争这个大客户。

很多人都会羡慕他们的好运气,但是有谁能在生活中养成这样的好习惯呢?如果换作是你,扪心自问,你能想到把那张废纸捡起来吗?也许更多的人会视而不见吧。业务员的收获看似偶然,实则必然。他的下意识的动作出自一种习惯,而习惯的养成来源于他日常生活中的积极态度,正是在这些细节上体现出一个人的素质。

习惯的引力如同自然界所有的力量一般,既能为我们所用,也可能危害我们。改变习惯的过程可能很不好受,因为我们已经以这种方式做事情很久了。但为追求长远的幸福与成功,暂时牺牲眼前的安逸,也是值得的。好习惯一旦养成,你将终身受益。

拖延的苦果唤醒行动力

拖延是一种习惯,行动也是一种习惯,但不好的习惯要用好的习惯来代替。当你开始拖延的时候,一定是你的优先顺序没有排列对,因为你不知道这对你有多重要。

“现在”是成功的象征词。“明天”“下星期”“以后”“某些时候”“某天”是失败的象征词。许多很好的想法常常因为“我将来某一天开始”而成为泡影。我们应该“现在就开始,就在现在”。

一位大学生准备晚上7点开始学习。但因晚饭吃多了,所以决定看一会儿电视。结果看了一个小时,因为电视节目很精彩。晚上8点,他坐在桌前正准备看书,突然又想起来要跟朋友打一个电话,一聊又是40分钟。接着他又被朋友拉去玩了1小时的乒乓球。结果,他满头大汗,又去洗了个澡。洗完澡,又觉得饿了,于是开始吃东西。本来计划挺好的一个晚上就这样过去了。到了凌晨1点钟,他打开了书,但又太累了,集中不了精神再看。最终,他还是去睡了。

他一直没有能够坐下来看书,因为他花的准备时间太长了。这种“过分做准备工作的人”不计其数。一些推销员、经理、家庭主妇——他们在开始工作之前总是先聊天、削铅笔、读读报、擦擦桌子、泡杯茶,然后再开始工作。

有一种方法可改掉这种习惯,即告诉自己:“我此时此刻已经一切就绪了,可以开始工作了。我拖延时间什么也得不到,我要把‘准备’的时间和精力用于开始工作上去。”

想给朋友写封信吗?现在就写。有什么可以扩大业务的好想法吗?去尝试。记住本杰明·富兰克林的忠告:“不要把今天能做的事推到明天做。”

一个人一旦有了拖延的习惯,每当想要拖延的时候,就应该及时转换想法。如果已经设定了期限就不会拖延,而且,那个期限如果是一定要完成的,无法再改动的,就没有拖延的借口。

仔细思考一下,拖延的事情迟早要做,为什么要等一下再做?现在做完等一下可以休息,有什么不好?现在休息,也许等一下要付出更大的代价。

想想,在日常生活当中,有哪些事情是你最喜欢拖延的,现在就下定决心将它改善。

从最简单的事情开始,当你可以激发自己的行动力的时候,你会非常有冲劲,会非常想去完成一件事情。

当事情不如意时,一定是你没有掌握正确的方法;当完成的速度不够快的时候,一定是你使用的策略不对。

要当一个成功者,必须积极地努力,积极地奋斗。成功者从来不拖延,也不会等到“有朝一日”再去行动,而是今天就动手去干。他们忙忙碌碌尽所能干了一天之后,第二天又接着去干,不断地努力、失败,直至成功。

要记住这句老话:“今天能做的事情,不要拖到明天。”成功者一遇到问题就马上动手去解决。他们不花费时间去发愁,因为发愁不能解决问题,只会不断地增加忧虑。当成功者开始集中力量行动时,立刻就兴致勃勃、干劲十足地去寻找解决问题的办法。

你遇见过那种喜欢说“假若……我已经……”的人吗?有些人总是喋喋不休地大说特谈他以前错过了什么云山雾雨的成功机会,或者正在“打算”将来干什么渺渺茫茫的事业。

失败者总是考虑他的那些“假若如何如何”,所以总是因故拖延,总是顺利不起来。

总是谈论自己“可能已经办成什么事情”的人,不是进取者,也不是成功者,而只是空谈家。“实干家”是这么说的:“假如说我的成功是在一夜之间得来的,那么,这一夜乃是无比漫长的历程。”

不要等待“时来运转”,也不要由于等不到而觉得恼火和委屈,要养成行动的习惯。凡事掌握其根源,必定会得到非常大的收获和成效。不管你现在要做什么事,请立刻行动吧。

许多人的拖拉是因为形成了习惯。对于这样的人,无论用什么理由,都不能使他自觉放弃拖拉的习惯。因此,需要重新训练,训练迅速有效的行动力,训练积极工作的习惯。

不拖沓,做事就要一步到位

有这么一则故事:朋友从日本回来,想投资开一个日式料理店,我帮他选择地点。我们跑遍了整个城市,看了无数的房子,最后他从中挑选出10个,把它们在位置、环境、布局等方面的优劣列成清单,反复比较,从中优选出3个,然后把这3个店的位置、环境、布局及服务内容等方面列成一个更为详细的调查表,委托一家信息咨询公司做市场调查,根据调查回馈,最后确定其中一个,接下来开始装修。朋友请来装修公司,详细地讲述他的意图,对方耐心地听着,我也在一旁听着。开始还为他的认真感动,到后来就有些不耐烦了,他也真是太详细了,不仅店内所有的空间包括门厅、厨房、卫生间里的每一个角落都不放过,而且,店外远至百米的路段也做了精心布置,简直精细到极点。我看着他,突然感觉有些陌生,原来挺豪爽大气的一个人,几年不见,怎么竟变得婆婆妈妈,心细如针?

店终于按照朋友的要求装修好了,进到里边,给人的第一感觉是舒服,第二感觉还是舒服,你能想到的他全想到了,你没想到的他也想到了,可他还不放心,让我们帮他挑毛病,看看还有什么没想到的地方。我看着他,越发觉得他陌生了,从选店到装修,不仅多跑了许多路,多花了许多钱,更重要的是,花了许多时间,如果换成我,现在早营业赚钱了,可他还在这儿挑毛病。我说:“挺好的,赶快开业吧,早开一天早收入一天。”

朋友看着我说:“正式开业还要等一个星期,从明天开始,我请你带朋友来吃饭,全部免费,但有一条,每吃一次,至少要提一条意见。”“为什么?”“因为在日本,不能让客人等候超过5分钟,不能让他有任何不满意的地方,现在开业,我没有把握,所以我付费请咨询公司替我找最挑剔的顾客来,如果你方便也请你来,多挑毛病,拜托了”。“你也太认真了,这是在中国,不用这样,要我说,先开业,发现问题再说,现改也来得及。”“不,我不能拿顾客做试验,在日本,我做过调查,开业最初10天进店的顾客,基本上就是你店里长期的顾客,如果你在这十天留不住顾客,你就得关门。”

“为什么?”我有些不解,“一个新开的店,有点不足是难免的。客人也会谅解的,下次改正就行了。”“不,在日本,没有下次,只给你一次机会。我刚到日本和日本人初交往时,觉得他们很傻,你说什么他都信,你如果想骗他其实很容易,但是他只给你骗一次,以后他永远不会和你来往。在日本,只要是你本人的原因犯错,你就得走,你不能说:对不起,这次我错了,给我机会,我保证下次改。没有下次,只给你一次机会。”我看着朋友,突然明白了为什么这些天来,他如此认真,如此精细,这个在我看来没什么了不起的料理店,在他看来,仅次于他的生命,因为他深深知道,这既是他的第一个店,也是他最后一个店,成败只此一次,没有再一,更无再二。

其实很多时候,如果存了下次再来的心思,那么这次你就不可能全部投入,失败的概率很大。一步到位是一种绝对认真的做事方式。

与其在做事过程中反复修改出现的错误、失误,不如一次性地做到最好。做事一步到位,不仅提高了工作效率,也给人留下你办事爽快、思维缜密的良好印象。

感谢“不耐烦”磨炼了你的耐心

做事难,做人更难。难就难在:无论多么简单的事,也会被人弄得复杂起来。

单纯一件事,只要肯下工夫,要把它做好并不难,但一扯上人为因素,简单的事也会变复杂。而依人的智慧、经验、价值观念以及利益的不同,这事的复杂度也会有所不同,就好比一条绳子打上了千百个结,世上的事多半是如此。

比如,公司调整人事,好的位子人人想要,施压的施压,钻营的钻营,这就是打了千百个结的绳子;商人要争取大生意,几年前就开始打通人脉、收集情报、训练人员,每个步骤都是问题,也都需要解决,这也有如打了千百个结的绳子。而要解开这些绳子上的结,要的便是“耐烦”。

事实上,要做好一件事,解决一个问题,最需要的是智慧、经验,那么为何在此特别提出“耐烦”二字呢?

这里有几个原因。首先,有智慧、有经验的人固然能做好事,也能解决问题,但若无“耐烦”的本事,则无法做好磨人磨得发狂的事,也无法解决复杂多变、不知从何下手的问题。所以,不能“耐烦”,徒有智慧和经验还不能成就大事。

“耐烦”是和客观环境比耐力,也是和竞争对手比耐力,你能“耐烦”,就不会输。若因不耐烦而半途放弃,那么就先输了,很多在人生竞赛中落后的人都是因为不耐烦,而不是因为智慧不如人!

在工作中往往有一些琐碎而无价值的事,通常是一些不重要的任务或工作,而且报偿低。它消磨你的精力和时间,因此让你不能处理更为重要且当务之急的工作。琐碎无价值的工作可能是将文件归档、清理办公桌抽屉、日常文书工作或者没有紧迫任务时任何人都可以做的那种工作。

如果你刚刚踏上工作岗位,面对每天这些琐碎而无价值的事,是不是会感到厌烦?尤其是在社会中的人,很有干一番事业的雄心,对这些鸡毛蒜皮的小事往往会不屑一顾。人生一世,谁都不甘平庸,都想成就一番大业,不虚此生。可是这世界上能干事的人不少,成大业的确实不多,究其原因,方方面面,主客观因素都有。比如,要有良好的社会背景,有千载难逢的机遇,也要有智商、有文化、有修养等等。但“耐不得烦”却是一个常常被人忽略的重要因素。

不只是做工作要“耐烦”,做任何一件小事也都要“耐烦”。“耐烦”的本事,年轻人尤其要能学到,不要说你年轻气盛而“做不到”,那是托词,这里能告诉你的只是:越早学到,越早获益!

至于如何培养“耐烦”的本事,这并无捷径,也没有速成班,更没有补习班可以教,这是个人意志的问题。换句话说,你只要在碰到“很烦”的事时,便告诉自己——要耐烦!然后仔细地、耐心地、不动气地分析该如何做这些事,解决这些问题,那么慢慢的,你便有了“耐烦”的本事。

“要能耐得住烦”就是要站得高,看得远,不为眼前的得失而影响大目标,大事业。“耐烦”就是不要急功近利,不因小失大。能耐一次烦,便能耐二次烦,这种本事一变成习惯,将是成就大事业的基础。

草率让你学会了三思而行

做事情时时刻刻都要讲究一个用心。做一件事,如果不是经过心中反复考虑才决定的,那肯定是一种任意鲁莽的行为;与人交谈,如果没有用心去听,很快会惹来朋友的不快,以至拂袖而去;同样,课堂的学生上课时没有用心地去听老师讲课,这一节的内容知识肯定没有掌握,以致到考试时才抓耳挠腮。

《荀子·劝学篇》中说:“思索以通之。”凡事三思,聪明的人能长进,蠢笨的人变聪明,是所谓:愚者千虑,必有一得。

天才和愚蠢仅一步之差。这一步之差,与其说智力不同,倒不如说是思维方式不同。以正确的方法进行思维,即使才智平平,有时也可以做出天才的决断。

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