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第9章 坏女人的人脉——做交际场中的玫瑰(1)

把握好人脉,抓住“贵人”

在人际关系越来越重要的今天,想要有所发展,就必须在人际关系上下工夫。坏女人大多是喜欢交际的人,所以一般都有较好的人脉。把握好人脉,抓住“贵人”,人生则顺畅无阻。

我们每一个人都希望自己有一个生命中的“贵人”,在关键时刻或危难之际能帮我们一把。贵人相助确实是我们成功的道路上宝贵的资源,他可以一下子打开我们机遇的天窗,让我们拨云见日,豁然开朗,直接进入成功的序列和境界;他可以大大缩短我们成功的时间,提升我们成功的速度,使我们站在巨人的肩膀。而结交贵人就靠我们平时人脉资源的积累,因为任何人都可能成为我们生命中的贵人。

作为现代女性,你如何结交人脉?你的通讯录是否仅是一个普通的电话号码本?有心人十分善于管理自己的通讯录,有的甚至会将其绘制成一张一目了然的“人脉图”,并定期进行整理和保持联络。这种“人脉图”往往为其走向成功添力不少。

“以前,我哪有什么通讯录啊,也就是一堆没有整理过的名片。后来业务联系越来越广,我发现散乱的人脉信息给我的工作带来了很多的不方便,才想到要做相应的整理。”周歌现在的通讯录是地图式的,就是在一张近似的地图上,在有朋友的地区画个圈;而在另一张附表上标注每个朋友的名字,并添加上他们的联系方式。如此一来,便能一眼看清自己人脉关系的分布状况,联系起来也得心应手。

张倩是公关部经理,她的通讯录则是一张行业人脉覆盖图。她在每个行业下面的栏目内,标明所有的人脉情况,“没有的就先空着,还能随时提醒自己去挖掘和逐步完善。”张倩说,她每个月都会对这张人脉图做一次整理,不断丰富该图的内容,就等于她的工作已经不断深入到了各行各业。当然,她还会根据各个朋友的综合资料分析,制定出不同等级的联系频率,以有助于提醒她与所有朋友保持定期联系。

现如今不少白领丽人都有张精心绘制的人脉图,这是时代发展的需要,也是对人脉资源的有效整合。专家指出,培养自信与沟通能力、学习适时赞美他人的能力,是拓展人脉的两大法宝。一个没有自信的人,其社交圈很小,总是怕被拒绝,因此不愿主动走出去与人交往,更不用说要拓展人脉了。

在鸡尾酒会或婚宴场合,西方人出发前都会先吃点东西,并提早到现场。因为那是他们认识更多陌生人的机会。但是,我们周围的很多人在这种场合都有些害羞,不但会迟到,还尽力找认识的人交谈,甚至好朋友约好坐一桌,以免碰到陌生人。因此,尽管许多机会就在你身边,但我们总是平白让它流失。

此外,拓展和积累人脉最重要的环节,就是与朋友们保持适当的联系频率。因为不可能和每个人都保持很密切的联系,这就需要根据各个朋友的情况,制定出不同等级的联系频率。联系办法也有很多种,打电话、寄明信片、电邮、短信、QQ、MSN等等,都可以成为保持联系“温度”的有效方式。

搞好人际关系是真正的精明之处

我们不应该把自己的生活空间局限在自己的家庭里,仅仅和同事交往也是不够的。你还应该像开朗热情的坏女人那样,主动结识更多的朋友,越是在男性成堆的地方,女人交际手段越能发挥重大作用。坏女人善于运用精明的优势将其精明发挥到极致,把自己练就成人脉之海的一尾精明“美人鱼”!

有一个丰富多彩的人际关系世界是每一个正常人的需要。可是,很多女性在这方面的需要都没有得到满足。她们总是慨叹世界上缺少真情,缺少帮助,缺少爱,那种强烈的孤独感困扰着她们,折磨着她们。其实,很多女人之所以缺少朋友,仅仅是因为她们在人际交往中总是采取消极地、被动的退缩的方式,总是期待友谊和情感从天而降。这样,使她们虽然生活在一个人来人往的世界里,却仍然无法摆脱心灵上的孤寂。这样的女人,只做交往的响应者,不做交往的始动者。要想变被动为主动,首先就要改变自己消极处世的态度。

一个女人为人处世的态度,取决于她个人的内在要求。每个女人在人际关系中都想拥有更多的精彩,但以往的观念使她们畏惧一切的外在,在她们看来,只有她自己的内心才是真正实在的,才是真正无拘无束的。

心理学家研究表明,人们之所以不能主动地与人交往,而采取退让的、被动的交往方式,有两种原因。一方面是因为这种人害怕自己的主动交往不会引起别人的积极响应,害怕因此使自己陷入窘迫、尴尬的境地,进而会伤害到自己本来就脆弱的自尊心。实际上,现实生活中,每一个人都有交往的需要,因此,当我们主动与人交往的时候,对方不予响应的情况是很少的。可以试想一番,如果你走在大街上,别人跟你打招呼或是陌生人向你问路,你难道会采取拒绝的态度吗?另一方面,人们心里对主动交往有很多误解。比如有的人会认为先同别人打招呼或攀谈,显得自己低贱,或是觉得我又没和他打过交道,他怎么会愿意帮我呢?或是反过来看,有人主动与你说话,或是主动帮你提东西,你就会觉得这个人是不是有什么坏心,会不会想要我的东西等等。往往就是这些念头在阻止自己的主动。其实,这些害人不浅的误解,都是源自一个人的消极态度。

实际上,当你因为上述原因变得消极,不敢主动与人交往的时候,最好的办法就是去尝试,去实践,用事实去证明你的担心是多余的。而不断的尝试和实践,会积累你成功的经验,增强你的自信心。这样,在以后与人交往中,你就会显得很从容。

尽管女人被称为是“天生的社交家”,细腻、敏感、善解人意是她们独有的心理特质,在沟通过程中容易制造亲和;但许多时候,当我们诚心诚意去营建人际关系时,却又常常发现不经意的间良好的气氛不见了。心理学家指出:“每个人都有交往的需要,但是否达成良好的沟通,关键在于你能否在接触的过程中,让对方产生与你交往的需要;而做到这一点,则有一个魅力和沟通技巧问题,它直接影响彼此能否建立稳定的社交关系。”可见,建立一个良好的人际交往关系,并不是有一个良好愿望就可以,它还需要个人公关艺术的修养。

1.打造个人魅力

美国著名的心理专家奥尔波特曾经做过一次调查研究,发现在陌生的人群中,初会时最具吸引力的人,往往在于他有良好的个性特征,如体貌、服饰,再次是举止、谈吐,最后才是社会地位和角色。社会是个大舞台,如果你在这里仅止于叙述事实,以一副素面朝天面貌出现,你就无法打动人心。21世纪是个演出的时代,你必须生动活泼地加以编造,增添情趣的演出。可以说,在社交场合里,没有个性的大众化女性是很难引起注意的,而所谓“个性”则是你体貌、装饰、举止、教养乃至天性的糅合体现。

爱美之心人兼有之,体貌出众的女性在交际中有一定的优势,是情理之中的事,如果你没有自然禀赋的姿色,但却可以从雅致大方的修饰做起,风格就是个性,修饰得体别致,常能给相貌平平的女性平添美丽。

至于举手投足和声色表情,更是自古以来人类最有效的沟通方式,所谓精神常通过姿势和四肢的运动来表现,俗话说:“站有站相,坐有坐相”,举止是无声的语言,女性优雅的举止应体现在和谐大方的神态和娴熟的交际礼仪中。当然,微笑是必备的,它更有助于女性展现特有的柔美的风姿。

如果说在静默中,独特的风格会牵引他人的目光,那么,充满魅力的机智、精明幽默的谈吐,则会使你成为社交场合的中心人物。卡耐基曾在他著作中谈到:“构成生命的主要部分,并非事实和事件,它主要的成分是思想的风暴,它一生一世都在人的脑中吹拂。”谈吐不凡,常会使一个并不引人注目的女人让人回味无穷。就一般现象而言,人们的交往的目的,常常是喜欢从对方的身上获取某种需要,信息或愉悦,言之无物、自以为是、故弄玄虚、没有沟通技巧的人,只会使人失去与之交往的兴趣。

生活中我们常常发现,一个精明能干的女人,即使有一些小毛病和缺点,同样对人有吸引力,而一个能力平平庸俗的女人,尽管她从不犯错误,但很难对他人产生吸引力。因此,在我们打造个人魅力时,在关注清丽雅致的外在形象时,也要把热情投入到审美情趣和文化修养的提炼上,唯有如此,才能在经营人际关系的过程中,撞击出令对方灵魂迷醉的音乐。

2.把握沟通手段

人际较为是双向的关系,它不仅取决于个人的吸引力,还有个互动问题,否则,即便你风度可人,但却不是对方欣赏和喜欢的,也无法形成良性的人际互动。所以,善于营建人际关系的人,常常懂得在沟通中促动对方的交往需要。

利益相关、感情相通的人最容易建立和发展友谊。在相似之中能拉近彼此的亲密度,推动双方交往的动力,从而可以避免因话不投机而陷入僵局。要知道,善于同他人分享体验,并不吝于提供他人宝贵资源、心得的女人,总是有很强的聚众魅力,她给人的印象是睿智和有影响力的。

常言道:“物以类聚,人以群分。”人们在交往过程中总是倾向于在某些方面或许多方面与自己很相似的人。卡耐基在《人性的弱点》一书中指出:“说对方喜欢的话,双方都会有收获。”女性由于有着母亲角色的体验,因而有着超于男性的细腻与敏锐的观察力。很多女人在与人交往过程中善于察言观色,能从对方谈话中的或口若悬河或缄默无言中,体察出他的情绪和倾向。成功的交往没有什么秘密,有时候来自你的专心倾听。而这一原则,用于与男性的交往过程中,更是收效非常,因为男性总是把女性的善解人意和专注倾听,当做是对他的最大的倾心和崇拜。

对绝大多数的人来说,都愿意同喜欢自己的人交往,并很享受这种交往所带来的愉悦。生活中,被说话者喜爱和赞赏的人,总是从行为上与对方拉的很近。故而,在营造人际关系时,言谈举止中表现出对对方的尊重和欣赏,最易产生互动。

不吝啬赞美欣赏,对对方事业发展的真诚关注、对其个人挫折的深切理解……都会让对方感觉你作为朋友的情谊。除了语言沟通外,行为与接触上的关心支持与频繁密切,也是表达这种情感的方式。人际交往是互馈的,认同对方无疑会获得人际关系投桃报李的效果。

小幽默

·“我妻子读完《快乐的兄弟俩》这本书以后,生了一对双胞胎。”哈罗德对他的两个同事说。“那不算什么。”一个同事接着说,“我的妻子读了大仲马的《三个火枪手》,生的是三胞胎。”另一位同事听了这一番话,不禁脸色发白,他心急如火地喊了起来,“我的天啊!不得了,我妻子正在读《阿里巴巴和四十大盗》,我必须立即回家看看!”

·妻子的辩解:你睡到早上11点是因为你是个懒虫;我睡到早上11点是因为我太劳累了。你干活用很长的时间是因为慢腾腾傻乎乎;我干活用很长的时间是因为我向来既负责又细心。你不喜欢它是因为你有偏见;我不喜欢它是因为我有天生的明辨是非的本领。你生气是因为你脾气暴躁;我生气是碰巧当时我心情不好而你又来惹我。你夸奖女同事是没安好心,图谋不轨;我夸奖男同事是为了融洽关系,有利于工作。你在金钱上挥霍无度;我在金钱上慷慨大方。你这个人喜怒无常,真难伺候;我有时候情绪会有些不稳定,而你还不愿让着我。

做一枝盛开在交际场中的玫瑰

如果你还认为素面朝天才够勇气十足,那么你错了!在交际场合中,得体的穿着打扮,不但是尊重别人的表现,也是尊重自己的表现。交际场中的玫瑰,浓妆淡抹,香气袭人,睿智机敏,浅韵淡心。这些特质不为坏女人独有,只是坏女人这朵玫瑰在交际场中开得分外妖娆罢了。

职场交际玫瑰的特点是有知识,有主见,对工作执着,但有些女性虽然干练过人,而身上的女人味越来越少,咄咄逼人的傲气,常常使自尊心强的男性感到很不舒服。坏女人懂得,穿着打扮可以帮助提升自己的女人味。

有的坏女人虽然可以将自己的工作安排得头头是道,可是衣橱的统筹哲学不一定能得要领,使得她们每天起床都跟自己的行头来一番恶战,结果还是顾此失彼地匆匆上班,影响了一天的工作心情。这时候恨不得有个衣橱秘书帮忙,其实如果肯用点心思的话,不妨列出一周的衣着,做个表格,这很有效。

星期一

一般说来,每周的第一天主要做一些事物性的工作,起到承上启下的作用。所以今天的打扮可以清新可人,衣服的风格要具有亲和力,自己穿得也要舒服,一天的工作也会相当顺利。

星期二

有心理学家研究,周二每个人的情绪指数都很高,所以很多人经常把谈判定在今天,这是极其重要的职场交际活动。为了给对方一个稳重典雅的印象,今天的套装用料和剪裁都必须十分讲究,颜色也力求雅致。

星期三

周三是微妙的一天,工作了两天,又开始期待周末,所以会有一点点松懈的情绪。这时候要给衣服一点“颜色”看看,让人振奋的颜色可以成为工作的动力。

星期四

周四是最能发挥自己潜能的一天,今天可以表现非凡的创造力,所以可以穿得自我一些,允许多带一点个人色彩。

星期五

职场中是不乏宴会或派对的,这一天是交际高峰期,所以穿一身高贵的礼服上班不为过,即使有了突发性的交际宴会安排,也绝不会措手不及。当然,不要忘了带上得体的手袋和一些适合晚宴的首饰,等到赴宴时用。

坏女人的时尚与职业交际玫瑰的优雅,在白领丽人身上得到了完美的结合,只要你遵循以下的规则,你就会优雅而不高傲,时尚又绝非张扬。

发型妆容简洁淡雅

交际场中女性的发型,应力求流畅、简洁。那些赶时髦的或浪漫或花哨的发型,也要适可而止。奇异、花样百出的罕见发型和红色、橘红色、绿色、金黄色等染发,建议最好不要尝试。不过,为了调剂单调、沉闷的工作气氛,发型或绾或扎或放,可以交替变化,不妨使用一些发带、发夹、发箍之类的饰品。

化妆上应以轻柔、简洁的淡妆为主,切忌浓妆艳抹。过度打扮会让人感到做作,过于简单会让人感到随便,总之有一个原则,就是每天的打扮最好要符合当天职业交际的需要。画眼线、涂口红可以起到画龙点睛的作用,但不要涂抹过多的彩色眼影,可以用暖色系、中性色的眼影;口红最好不要涂得太鲜亮,可以以柔和的粉色、橘色为主。

服饰力求大方舒适

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