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第22章 持家有道——女人要处理好家庭中的人际关系(3)

婆媳关系是一对特殊矛盾,要处理好这对矛盾,儿媳有十分重要的责任。处理好婆媳关系式一门做不完的学问,要想使彼此关系融洽,虽然需要婆媳共同努力,但是婆婆作为老人,比较容易满足,只要做儿媳的用点心思,把握和运作好婆媳相处的最佳时机,就会使婆婆笑逐颜开。那么,女人应该如何与婆婆“过招”,才能和婆婆融洽相处呢?一般来说,女人可以从以下几方面去做。

1.经常“贿赂”婆婆

俗话说:“千里送鹅毛,礼轻情意重。”尽管婆婆不是很在意外出买回来的一些吃的用的礼物,但是如果儿媳将买回来的东西亲手送到婆婆手里,那样的贴心温暖一定会让婆婆心里暖融融的。另外,女人要适时地给婆婆一些钱,包括生活费和过节费。

生活费:婆婆那一辈大都吃过苦,受过穷,一般对钱比较看中。所以,不管女人是否和婆婆住在一起,最好都依据自己的承受能力按月给婆婆一些钱做生活费。无论钱多钱少,都会令婆婆很高兴,这是对婆婆的起码尊重和含蓄的养老承诺。

过节费:过节费也必不可少。春节、五一、中秋、十一、元旦,再加婆婆生日,女人最好都表示一下。

2.学会换位思考

互相谅解,换位思考是处理人和人之间矛盾的重要手段,只有这样,才能更多地化干戈为玉帛。在婆媳之间,由于两代人之间时代观念不同,对于教育孩子,管理家务等诸多事务都有着不同的看法。但是不管是婆婆的态度如何,她看待问题的始出发点都是善意的。因此,在出现纠纷的情况下,女人应该学会换位思考,婆婆虽然人老,但是社会经验相对较足,多听听她的意见也不失为一种交流和学习。

3.别和婆婆唱反调

生活中,婆婆和儿媳因为价值观和人生观不同,常常会有意见不合的时候。女人作为儿媳,不要事事据理力争,非要跟婆婆分出胜负才罢休。女人要学会让着婆婆,不要和婆婆唱反调,尽量顺着她的意思。

从张洁结婚的第一天开始,看到婆婆敌意的眼神,她就有点丈二和尚摸不着头脑。有一天,张洁终于克制不住了,就询问老公。老公支吾了半天,终于道出了原委,原来张洁不是婆婆中意的媳妇。

自从知道婆婆对张洁有看法的原因后,她就思索如何与婆婆改善关系。一天早晨,老公提着包准备去上班时和婆婆起了点小争执。窗外万里无云,而婆婆硬要儿子带伞,说天气预报要下雨。老公嫌带着伞是累赘,坚持不带伞。张洁马上站在婆婆一边:“妈说得对,你先带上,有备无患呀。”固执的老公最终接受了张洁跟婆婆的建议。婆婆因为张洁的支持笑逐颜开,那天破例对她露出了笑脸。

这件事使张洁获得了启发,从此以后,家中凡是只要不牵涉到原则性的小事情,张洁都尽量顺着婆婆的意思。渐渐地,婆婆对张洁的态度变了。过去,逢年过节,或是婆婆过生日,张洁给买了礼物,婆婆只是淡淡说一声“谢谢”就收进了箱底,或是当着张洁的面送给了其他人。而现在,每当张洁给婆婆买了礼物,婆婆都喜笑颜开,逢人就说张洁孝顺。张洁跟婆婆不仅相安无事,而且感情与日俱增,婆婆再也不因为张洁不是自己挑中的儿媳而遗憾了。

4.做个好听众

女人要想做个好儿媳,还要学会倾听,在婆婆面前做一个沉默的听众是关键。老人家总是话多,也总爱选择在饭局上唠叨。女人最好让她尽情地畅所欲言,讲到眉飞色舞处,女人要表示出自己的高兴,让婆婆觉得你尊重她的言语,是个“文明有礼”的儿媳。

走进孩子的世界,做个善解人意的母亲

孩子是夫妻俩爱情的结晶,是家庭未来的希望。教育家福禄德尔曾经说过:“国民的命运,与其说掌握在掌权者手中,倒不如说是掌握在母亲手中。”自古以来,女人在教育孩子方面就承担着重要责任,比如,“孟母教子”“陶母责子”“岳母刺字”等。融洽的亲子关系对孩子的健康成长有很大作用。因此,作为母亲,女人应该处理好自己和孩子之间的关系,走进孩子的内心世界,和孩子成为朋友。

有的女人不但不了解自己的孩子,而且也不愿花时间在这方面多下些工夫,她们往往只是毫无客观根据地轻易而武断地确定孩子的性格和想法。有的女人宁肯花时间去与知己诉苦,诉说孩子的不听话、不遂己愿的种种言行或表现,却不愿和孩子进行一次长谈,倾听他的看法与愿望,并进入其内心世界。

有时,女人因为不十分了解孩子,所以在理解孩子方面也不十分准确,造成了许多不必要的矛盾。例如,孩子有可能不顾女人忙闲,不断地提各种问题进行打扰。有的女人就会产生错误的理解,认为孩子要她帮忙,需要她做什么。其实,这时候孩子也许只是想要得到母亲的注意,或者需要对他表示尊重。如果女人平时很了解自己的孩子,这时又能准确领会孩子的意图,那么她抱抱孩子,拍一拍,或给他一个吻,表示一下对他的爱也就足够了。孩子也会理解母亲通过这一动作表明自己虽然忙,但还是很爱他的,就会停止对母亲的干扰。

有的女人太容易假定自己懂得孩子内心的想法,假定知道他的感受,这是她们在主客观意识上犯的错误。孩子就是孩子,无论他多么成熟,他还是不能达到成年人的境界,女人不能完全用成年人的思想去猜测孩子的内心想法,也不能用成人的标准要求孩子。否则,不仅得不到孩子的认同,还容易引起孩子的反感,破坏亲子关系。

英国教育家斯宾塞曾经说过:“孩子在想什么?面临怎样的问题?孩子的内心世界就像一个藏满秘密的盒子。在这个盒子里,有动物,有人物,有梦境,有情绪,杂乱无章地塞在里面。如果不经常打开来看看,有一天当你不经意地打开时,也许会从里面跑出来一只老鼠,吓你一大跳。”孩子的心里总有许多稀奇古怪的想法,女人要想真正了解孩子的心理,就要走出成人世界,以平等的身份对待孩子,努力寻找和孩子共同的话题、理念。不要总想着如何维护自己的权威形象,要设身处地站在孩子的角度思考问题;也不要把孩子当成自己的私有财产,主观地决定孩子的言语和行动,因为孩子是有思想、有喜好的独立的人。具体来说,女人可以从以下几方面去做。

1.尊重孩子的爱好

家长的爱好不是孩子的爱好。有“爱”才有“好”,孩子的特长一定程度上与天赋有关,他们之间存在极大差异。有的孩子语文智能好,数学逻辑智能差,如果母亲逼着他报奥数班,孩子心中一定会很苦闷。孩子的知识结构靠自己建构,家长替代不了,因此,女人要尊重孩子内心的想法,让孩子自己选择爱好。

2.每天都和孩子沟通

有的女人经常会说“我很忙”“我心情不好”“孩子有人陪着,不需要我”,以此作为不和孩子沟通的借口,这种做法是偏狭的,因为任何人都代替不了你——孩子的母亲。如果女人的工作很忙,就可以见缝插针地与孩子进行沟通,饭桌旁、电视机前、睡前,如此密切的交流,可以使女人更多、更及时地了解孩子的想法和内心需要,也让孩子更多更好地表达内心所想。

3.与孩子平等交流

很多女人在潜意识中拒绝接受与孩子的平等,放不下家长的架子。“我是你的妈妈,我不管你谁管你”“我过的桥比你走的路还多呢”等这些传统观念还残留在女人的头脑中。有的女人还认为:“孩子什么都不懂,我是大人,怎么可能平等呢?我教他就得听,我要求他就得做。”于是,她们就以居高临下的姿态去管理和教育孩子。比如,想知道孩子最近学习如何,就以一种命令的口气说:“儿子过来,给妈妈说说你最近表现怎么样?”孩子虽然听话地来了,可内心却在想:“妈妈又要挑我的刺了,在学校老师批评我的事情可不能让他们知道。”于是,女人想听到的没听到,孩子想说的没说出口,交流进入一个恶性循环的“怪圈”。

如果孩子在大人面前总没有平等对话的机会,被动地接受母亲的管束,有话不能说,有意见不敢提,久而久之,他就不敢,也不愿意与母亲交流了。作为母亲,女人要知道,平等不仅存在于大人之间,大人与孩子之间尤其需要平等。每一个成长中的孩子,即使是刚刚学步的孩子,也都有这种渴求。

另外,平等交流也要求女人在和孩子交流的过程中,不要自顾自地说,要注意孩子的反应和态度,还要调动孩子表达的欲望。如果只是自己滔滔不绝、高谈阔论,孩子没有插话的机会,一来孩子的语言表达能力得不到锻炼,二来孩子会产生厌倦心理,在交流中难免溜号和分神,这样,就达不到平等交流的目的了。

掌握倾听技巧,女人可以听到孩子的心里话

女人刚刚做母亲时,总是乐于、善于倾听孩子的声音的。从孩子呱呱坠地的第一声啼哭到“咯咯”的欢笑声,喝奶后打嗝的声音、吃手指时的吧唧声、咿咿呀呀的学语声……女人用心聆听如闻天籁,然后是一家人快乐地分享。当所有的第一次伴随着孩子成长的脚步逐渐转为常态时,很多女人也已经重新回归到紧张忙碌的工作生活中去。在工作或大或小的压力下,在柴米油盐的日常生活中,女人开始有意无意地忽略了孩子的话语,不愿意再倾听孩子说话。

某教育机构曾对该市的中小学生进行过两次随机抽样调查。调查人员发现,学生在遇到困难和心里烦闷时先和母亲讲的占30.7%,和谁也不说者达到29.7%。诉说心里话的内容侧重于学习问题占54.1%,同学关系次之,占13.7%,娱乐问题占8.2%,异性问题为2.7%。是孩子不愿意与母亲讲心里话吗?一个男孩说:“爱玩是我的天性,每当我打完球带着满心欢喜、满脸笑意回家的时候,妈妈总在说‘你应该把所有的精力都用在学习上’;每当我兴致勃勃地谈起男女同学活动交往是多么快活的时候,妈妈总是拐弯抹角地追问和调查和我在一起的都有谁?甚至要问清每一个细节……”通过调查可以清楚地看到,一些孩子不愿与母亲说心里话的主要原因是母亲总是很忙,没时间听他们说。

作为母亲,女人要意识到这样一个问题:不听孩子说话,怎么知道他在想什么?不听孩子说,又怎么能了解他、管教他?因此,女人想要有个优秀的、听话的孩子,与孩子建立融洽的亲子关系,就必须要学会听孩子说话。

联合国儿童基金会和中国少年儿童新闻出版总社曾组织过一次“倾听儿童心声”的活动,活动中,联合国儿童基金会的新闻官员查尔斯表示:“今天我们对‘训导孩子’应有不同的理解,应转变为教导孩子、关心孩子,而实现这一理念的一个好办法就是认真地倾听孩子的心声。家长应该恪守的准则,就是当孩子带着问题找到你的时候,你应当立即停下手头的事情来回应他们。如果你当时实在是太忙了,那么你要向孩子解释清楚,并且告诉他们什么时间可以专门来谈这个问题。全社会都要认真倾听孩子们的声音,因为这是为孩子的成长做的一个非常重要的投资。”

女人要学会聆听孩子说话,倾听孩子的心声,用自己的信任和尊重去促使孩子表达自己的内心感受,从而与其有所交流和沟通。在聆听孩子说话的过程中,女人要注意以下几点问题。

1.做出倾听的姿势

女人在倾听孩子讲话的时候,要注意姿势。一定要与孩子平视,不可居高临下;身体要稍稍向前倾,这是表示有兴趣的姿势;不要制造“墙壁”,比如:用手捂着嘴巴;两手抱着胳膊;翻看书,这些举动对孩子来说,都是一种说话障碍;用眼睛“听”,女人要睁大眼睛看着孩子说话,很自然地用眼睛来表达你的兴趣和愉悦。

2.专心地听孩子讲话

女人要想做一个好的聆听者,就必须集中注意力,选择一天不忙的时间和安静的地点,听孩子说话。在这个时间,女人不要做饭、烫衣服和一些家务活儿,关掉电视和忘掉电话及其他分心的事,表示是真心在与他接触。

3.学会“破译”孩子的话

孩子的世界与大人不同,他常常凭借自己的好恶感情认识事物和思考问题。比如,厌倦层层的考试,喜欢丰富多彩的生活,希望大家都来关心他、爱护他,他甚至会悄悄谈起依恋异性长者或与异性同学接触的情谊……这与他的经历和成长期出现的心理现象有直接的关系。在倾听孩子谈话的过程中,女人要善于“破译”的孩子语言行为。这需要女人从孩子的实际出发,设身处地为他着想,用共鸣的思想感情品味这些心里话。

对于孩子的抱怨话,女人要作具体分析,不要轻易下结论。其中有合理的、激进的成分,女人要积极满足孩子的要求,发展他正当的兴趣和爱好;其中也有些不合理的、落后的,乃至奇怪的和不讲理的话语,女人要耐心地对孩子进行说服教育,善于说“不”字,启发他正确地对待周围发生的事情。

4.用鼓励性的语言引导孩子谈话

为了使孩子的谈话持续下去,女人要用一些鼓励的词,如“嗯”“我懂了”,也可以提一些简单的问题进一步引导孩子。在结束谈话之前,女人不要打断孩子的话,让孩子详述某一问题的情景,尽量描述它的细节。

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