第7章 模拟考试题B卷

一、简答题(每小题10分，共40分)

1.简述计划与其他三项管理职能的关系。

2.人们沟通的障碍主要来自哪些方面。

3.如何正确处理直线与参谋的关系？

4.企业采用事业部制应具备哪些基本条件？

二、论述题(15分，共30分)

1.影响一个管理者的管理幅度的因素有哪些？

2.前馈控制、现场控制和反馈控制各有什么特点？

三、判断题(每小题2分，共10分)

1.管理的任务就是创造并保持良好的组织内部环境。()

2.人员配备职能和组织职能密切相关，而和其他管理职能无关。()

3.决策的实质就是在多个备选方案中选择最优的方案。()

4.管理者既要重视正式团体间的关系，也要重视非正式团体间的关系。()

5.管理是一种自然技术，具有同生产力，社会大生产相联系的属性，这种属性成为管理的社会属性。()

四、选择题

1.一般而言，企业的销售管理在企业经营系统中属于()。

A.最高管理层

B.中间管理层

C.现场管理层

D.上述三种都不是

2.根据领导生命周期理论，对于高度成熟的下属，应该采取如下哪种领导方式？()。

A.命令型B.说服型C.参与型D.授权型

3.我国政府行政管理部门，多采用的组织结构形式是：()。

A.职能型B.直线型C.矩阵式D.事业部

4.决策的第一步是发现问题，“问题”可能是()。

A.麻烦事

B.机会

C.既可能是麻烦事，又可能是机会

D.既不是麻烦事，也不是机会

5.策划时备选的方案数()。

A.一个即可，只要这个方案非常完善

B.最好是两个方案

C.须达到两个或两个以上

D.越多越好

6.“外来的和尚好念经”用在管理人员选聘方面是指()。

A.从外部招聘来的干部可以不受组织纪律的约束

B.从外部招聘来的干部工作马虎一点没关系

C.从外部招聘来的干部没有历史包袱

D.从外部招聘来的干部比组织内的人员能力强

7.可以依赖哪个标准把计划分为战略计划、管理计划、业务计划？()。

A.决策层次B.对象

C.时间D.范围

8.在我国一些国有企业出现了所谓的“58岁现象”，这种现象引起了人们的广泛关注和热烈讨论。从管理学的角度来看，你认为“58岁现象”产生的主要原因是()。

A.经营者过于集权，不利于监控

B.对经营者的激励不到位，特别是物质刺激和待遇方面的激励不够

C.经营者也是经济人，能多捞就多捞是经济人的本性

D.管理信息传递不及时，延误了问题的解决

9.企业计划从上到下可分成多个层次，通常越低层次目标越具有以下特点：()。

A.定性和定量结合B.趋向于定性

C.模糊而不可控D.具体而可控

10.从期望理论中，我们得到的最重要启示是()。

A.目标期望高低是激励是否有效的关键

B.期望概率的高低是激励是否有效的关键

C.存在着负期望，应引起领导者注意

D.应把目标期望和期望概率进行优化组合