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第17章 用“心”学习(2)

小吴跳槽到一家著名的外资企业,刚开始还以为自己的英语水平不错,平时看些文章或资料都没有太大的问题。后来正式上班才发现置身于一群洋话连篇的老外中,自己根本就像个哑巴。小吴的外语口语能力一般,也影响了他在公司的发展。因此,小吴急切地希望提高自己的口语交际能力。他火速报了一个口语培训班,自己买了口语书和磁带,利用一切可利用的时间学习英语口语。一两个月后,效果慢慢出来了,但问题也随之而来。由于工作量的加大,每天回到家他已经筋疲力尽,练习的时间越来越少了,因为经常加班,还要出差,最后口语班也只好中途放弃了。用进废退,小吴的口语水平慢慢又回到了最初。小吴很苦恼,他的朋友得知他的情况后对他说:“其实学好口语并不难,重要的在于有一个交流的环境,每天只要有高手指导,你练半小时左右就可以了。”小吴想,到哪里去找这么个环境呢?一天他偶然了解到一个通过电话的形式学习口语的培训班,自己可以选择方便的时间学习,几分钟或几小时均可,无时间限制。既有课程顾问整体指导,又有口语教练随机一对一陪练,于是小吴就报了名。

参加第一次电话学习,小吴刚打了个招呼,便不知如何继续了。他自卑地对老师说自己口语不好,词汇量也不够,语法也有问题。老师说:“没关系,现在最重要的是克服英语交流的恐惧感。”然后老师要求小吴和她练习问候,一个总共10多句话的小场景,中间有不懂的就用中文交流。持续十多分钟后,老师说可以了,让小吴过一会儿或者第二天再打电话。并提醒说,只有当小吴不借助任何书面的东西,真正能和老师熟练使用“问候”交流后,才可以进入下一个话题。话题可以是口语书中的任何一课,但必须和自己的实际情况相结合,效果才会更好。看似简单的“问候”,小吴打了四五个电话才能熟练运用。两个星期练了三个主题,最重要的是英语交流的恐惧感渐渐消失了。坚持了三个月,练习了许多小话题,小吴发现自己的开口能力和语感大有长进,其间也能和老师作一些自由交流了。最重要的是,小吴有点喜欢和别人用英语交流了。接下来的几个月,主要是以自由交流为主。从日常生活到工作学习,从新闻事件到发表观点,表达能力不断得到加强。其间小吴和各种不同身份的老师交流,开阔了视野,结交了朋友,收获的也不仅仅是英语口语。开始还习惯性地想和熟悉的老师交流,后来也接受这种老师不固定的形式,甚至还有一种渴望同陌生人交流的想法。最后几个月,老师和小吴做了大量的模拟练习,或扮小吴的上司让小吴汇报工作,或扮小吴的同事交流工作,或扮新进员工让小吴介绍工作,或扮小吴的客户让小吴介绍产品等等。一年下来,小吴的口语水平已经能应付在外企的工作了。

小吴的故事说明人的进步离不开不断的、重复的学习。如果你正处在事业低谷期,是不是也该考虑为自己充充电加加油了?

知识经济时代,任何藐视知识、抛弃知识的人,都有可能被时代所抛弃。为了不被抛弃,你唯一的出路就是学习。未来的竞争将不再是知识与专业技能的竞争,而是学习能力的竞争。一个人如果善于学习,他的前途就会一片光明。

让自己变得不可或缺

一个人要想在优胜劣汰的竞争中立足,就必须具有个人核心竞争力。

在职场中,每一个老板和经理都希望能以最好的性价比招聘到最好的员工;而作为应聘者,则希望找到既能满足自己的职业生涯愿望,又能得到最好报酬的工作。可是现实情况却是,职场上的需求远小于供给。要想在职场上找到生存空间,就必须提高自身的核心竞争力。

面对严峻的形势,你准备好了吗?你用什么来和别人竞争,凭什么让别人选择你?最有效的理由就是你足够优秀:你有别人可以“利用”的地方,别人觉得用你可以给企业带来新的价值,而且比其他人带来的多,且代价更小。

蚂蚁在人们的印象中向来都是以勤奋工作而为人们所津津乐道的。但是有人经过仔细观察发现,蚂蚁群里也存在着许多懒蚂蚁。这些懒蚂蚁整天不干活,总是东张西望、四处逛逛。但令人纳闷的是,勤劳的蚂蚁为什么要养活这些不干活的懒蚂蚁呢?为了弄清其中的奥秘,观察者在这些懒蚂蚁身上暗中做了标记,并把所有蚂蚁的食物来源都断绝了,为的是想看看蚂蚁群有什么反应。

但结果却出乎那些观察者的意料。那些平时工作很勤快的蚂蚁这会儿显得不知所措,而那些被做了标记的懒蚂蚁此时俨然成了它们的首领,带领大家向它们平时早已观察到的新食物源转移。随后,观察者又把这些懒蚂蚁抓走,马上发现所有的蚂蚁都乱作一团,全部停止了工作。直到把那些懒蚂蚁放回去,整个蚁群才恢复正常。

至此,观察者才明白过来:大多数蚂蚁紧张有序的工作离不开那些不干活的蚂蚁。很明显,懒蚂蚁在蚁群中的地位是不可或缺的。它们非常清楚组织的薄弱之处,拥有让蚂蚁在危急时刻仍然生存的本领,使自己在蚁群中不可替代。

同样,在企业中,也有这样不可或缺的“懒蚂蚁”式的员工存在。他们平时看起来非常悠闲,每周的工作时间也非常短,但效率却是大家有目共睹的。老板也就愿意为其开高薪,并对他们赞赏有加。因为他们具有别人没有的那种专业技能,他们是优秀的员工。

无论你走到哪里,拥有别人不具备的某种能力或专业技能,成为不可或缺的人物,那么,你在老板心目中的位置,在单位集体中的地位就会逐步提高。巴尔塔莎·葛拉西安在《智慧书》中写道:“在生活和工作中,要不断完善自己,使自己变得不可替代,让别人离开了你就无法正常运转,这样你的地位就会大大地提高。”

亚德里恩是巴黎一家五星级大酒店后厨部的小厨师。他并不英俊,憨憨的,谁说他两句,他都照单全收,不会嘟着嘴说什么。他没有什么特别的长处,做不出什么上得大场面的菜,所以他在后厨部里只当下手。但是他会做一道非常特别的甜点:把两只苹果的果肉都放进一只苹果中,那只苹果就显得特别丰满,可是从外表上看,一点儿也看不出是两只苹果拼起来的,就像是天生长成那个样子的,果核也都巧妙地去掉了,吃起来特别香。

一次,这道甜点被一位长期包住酒店的贵夫人发现,她品尝后十分欣赏,并特意约见了做这道甜点的亚德里恩。这个一直不被人重视的憨小伙子激动地表示,他将再接再厉以不辜负夫人的赏识。贵夫人虽然长期包了一套最昂贵的套房,一年中也只有加起来不到一个月的时间在这里度过。但是,她每次到这里来,都会指名点那道亚德里恩做的甜点。

酒店里年年都要裁去一定比例的员工,经济萧条的时候,裁员的规模会更大。不起眼的亚德里恩却年年风平浪静,就像有特别硬的后台和背景。后来,酒店的总裁告诉他,那位贵夫人是他们最重要的客人,而他,可爱的亚德里恩是酒店里不可或缺的人。

要想让自己变得不可或缺,就是要使自己变成“稀有元素”。虽然不同的人有不同的生存方式,不同的员工有不同的能力,但重要的不是你具备哪种能力,而是你的能力是否被你的老板认为不可缺少。

我们要知道什么是个人的核心竞争力。所谓核心竞争力,就是具体的能够超越别人的能力,这种能力能被他人所利用,而且能带来最好性价比的价值。简单点说,你的能力别人没有办法模仿,离开你不行,这当然是在一定范围内的意义。还有更重要的是,你的这种能力,能给你的雇主或是委托人带来利益。只有提高自己的核心竞争力,才能在拥挤的人才市场中占得先机,才能更快地实现个人价值。

有心人天不负

世上无难事,只怕有心人。

有位哲人说过:“这世界不是有权人的世界,也不是有钱人的世界,而是有心人的世界。”众多成功人士的经历告诉我们,只要用心去观察,努力去创造,任何人都能成为与众不同的人。

从一个贫困的小保姆到一个拥有百万资产的大老板,22岁的秦霞仅仅用了三年的时间便实现了别人连想也不敢想的奇迹。然而有谁会想到,这成功居然源于一次意外事故。

三年前,秦霞还是一个保姆。一次,女主人让她陪着去参加一个楼盘的开盘活动。

售楼小姐带大家去参观样板房,当时,由于人多拥挤,不知是谁撞翻了客厅墙角处的花盆架,正砸在电视机上,一下子把屏幕砸碎了。看房的人们都推说不是自己的责任,售楼小姐急得直哭。

回来的路上,路过一家玩具店时,秦霞的脑子里突然灵光一闪。她想,能不能像玩具车模那样用一种塑料的仿真家电来代替实物呢?这样开发商不但能降低成本,而且挪动起来方便,不怕摔不怕碰。

晚上,秦霞和主人谈了自己的想法。出乎她的意料,主人非常赞同她的主意,而且表示愿意出钱为她的这一创意投资。当秦霞卑怯地说自己只是个小保姆,做这样的事会不会让人嘲笑时,主人则平静地说了一句让秦霞一生都难忘的话:这世界没有谁生来平庸。

在得到主人的全力支持后,秦霞开始着手设计家电模型,联系生产厂家,拿着自己产品的照片到各个楼盘去推销,并热情地带领房地产公司的负责人来参观自己设计的家电模型。

一套家电模型的成本不及实物成本的十分之一,而且比实物更美观耐用,所以她的产品备受客户青睐,首批生产的几十套产品很快销售一空。

后来,大到沙发、衣柜、书橱、电脑桌,小到厨具、餐具、仅供摆设的小玩意儿,秦霞的模型公司里几乎应有尽有。有一段时间,产品甚至出现了供不应求的局面。在不到一年的时间里,她的公司便迅速积聚起上百万元的资产。秦霞也从一个为他人做保姆的农村小姑娘,一跃而成了一名远近闻名的公司老总。

做一个成功的、有价值的人,说难也难,说简单也简单。秦霞的成功就在于她是一个有心人,是一个用心去观察、去思考的人,最终她的付出得到了回报,她也实现了自己的人生价值。

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