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第4章 重塑自我,打造完美的第一印象(3)

同什么样的人合作对你的形象产生着巨大影响。并不是要你把对自己形象不利的朋友们都甩了,但是跟什么样的人打交道确实跟你的形象有关。俗话所说的“物以类聚,人以群分”,“与狗居,必惹蚤”,并非无稽之谈。这两句谚语都非常正确,特别是从别人将作何反应的角度讲。例如,如果你有一些地位显赫而且功成名就的朋友,人们就会想,“他一定颇有本事。否则,怎么能跟那些人在一起。”如果你的朋友全是些失败者,那么,即使这不会严重损害你的形象,那它也不会对你产生积极的影响。还有,如果你在公司里整天同那些声名狼藉的人打得火热,你的形象也会受损。要强调的是,为了塑造更好的形象,要换换朋友们,而且要搞清楚同你合作的人中,哪些人有助于你的形象塑造,哪些人则有损于你的形象。

趣味测试:

测你人际交往存在的弱点

题目:如果你和朋友共事,当你们有不同意见时,你会?

1.坚持己见。

2.希望再和对方多沟通沟通。

3.不想跟对方争,即使自己是对的,也不去坚持。

4.请第三者来评理。

结果分析:

1.选“坚持己见”

你是个很有主见,对自己很有信心的人。但是,可能是太有自信,似乎有成为自大主观、自我意识太强烈、不站在别人立场设想的自大狂。人与人共事,最重要的是合作关系的和谐,这种团队精神是促进人际关系的催化剂。因为,这件事是需要大家的力量合作才能完成的,如果都听你一个人的,那就根本不需要一个团体来合作了。所以,你的自信可能是你成功的条件和本钱,但也很可能是你的人际关系的致命伤。最好多听听别人的意见,就算要坚持己见,也要透过沟通让人心服口服。

2.选“希望再和对方多沟通沟通”

你有这种沟通习惯和观念,表示你很适合团体工作,你的人际关系也会因你的这种合群观念而拓展顺利。不过,虽然沟通是好事,但绝不要为了搞好人际关系而去沟通。因为这样一来,你会给人家虚应故事,爱表现,底子空洞的感觉。更不要因为要讨好同事而委曲自己的本意。如此一来,你的主见和个性就会荡然无存,埋没在一个团体之中,既不起眼,也不受尊重。这应该不是你所想要的吧。

3.选“不想跟对方争,即使自己是对的,也不去坚持”

你这种放弃自己主见和权益的做法,会让人家觉得你根本不重视这个工作,也不尊重团体中的参与。你的心态可能是怕和别人形成一种对立状态,你本身又不擅于处理这种敌我关系,所以你选择退缩让步的做法,来逃避这种敌我关系。事实上,你为成全良好的人际关系而做让步,这种做法不但不会让你得到预期的效果,反而会因此得罪许多想做事的人,这是你所想不到的吧。

4.选“请第三者来评理”

以第三者的角度来评断,可以说是个比较客观,不涉及个人主观意识之争的好方法,而且也避免对立的两方,直接面对面地对抗,产生敌对的状态。如果你选择这种方式来说服对方,可以想见你是个很有智能,而且是很有度量的人。你的人际关系就因为你的淡化个人主观意识,让人觉得你不是个很自大、很专制的人,这种做法不仅有利于团体作业,也会相对地提升你的公信度,将来就不会有人针对你作个人的批判了。

5.乐于沟通——积极的人际交往意识

人际箴言

为别人尽最大的力量,最后就是为自己尽最大的力量。——(英)罗斯金。

一位心理学家曾做过这样一个实验:他让两个学生都做对30道题中的一半,但是让学生A做对的题目尽量出现在前15题,而让学生B做对的题目尽量出现在后15道题,然后让一些被试对两个学生进行评价:两相比较,谁更聪明一些?结果发现,多数被试都认为学生A更聪明。

这就是我们每个人的习惯,从中我们也看到了打造第一印象也需要一定的技巧。

通过以上几节的学习我们已经了解到了“第一印象”有多么重要,而我们还应该懂得,塑造自我的良好的形象关键还在于“第一印象”之后交流,即人际交往中的思想沟通。我们来看关于第一印象的一则试验。

在当今这个时代,单打独斗寸步难行,人与人之间的沟通日益频繁,人与人之间的合作愈显重要。要与他人进一步加深了解,就必须通过内心的沟通来实现。

无论你从事何种职业,身处何地,都免不了要跟各种各样、形形色色的人打交道,与他们沟通,与他们共事,积极的人际沟通意识可以给你创造机遇。好人缘可以延伸你的能力,好人缘更是你用之不尽的资源财富。很多成功人士都宣称,其最大的也是最重要的成功资本就是人缘。要培养自己的人缘就需要树立人际交往的意识,这就需要我们积极主动。

所谓积极主动,就是在没有人要求你、监督你、驱使你的情况下,你能够自觉并出色地做好需要做的事情。我们的人生不是上天安排的,而需要我们主动去争取。在竞争异常激烈的当今社会,被动意味着挨打,主动才可能占据优势地位。只有当你主动、真诚地提供帮助和建议时,沟通的成功才会伴随而来。

树立积极地人际意识,就是渴望与全部人都成为好友的心态,就是你与周围的人普遍都保持着良好的人际关系。如果说,人际关系是成功的普遍法则,那么在中国这一点尤为重要。中国的历史传统造就了中国人讲人情、重关系的习性,办事要讲人缘,成功要靠人缘,没有人缘就会处处碰壁,没有人缘在社会上站不稳吃不开。我们应该积极地控固和发展人际,树立一种积极交友的良好心态。

为塑造成功的交友心态,我们来安排一下培养自己积极主动的七个步骤:第一步是拥有积极的态度,乐观面对人生;第二步是远离被动的习惯,从小事做起;第三步是对自己负责,把握自己的命运;第四步是积极尝试,邂逅机遇,第五步是充分准备,把握机遇;第六步是积极争取,创造机遇;第七步是积极推销自己。

这七个步骤需要我们切身做起,由内到外逐步提升自己。

要走向人群,与人建立和谐的人际关系,首先需要对社交行为有一个比较健全的态度,积极主动交往使我们人际交往中应该时刻葆有的心态。然而,时至现在,并非所有的人对此都有明确的认识,尤其是那些社交冷漠的人,忽视社交的作用,仍然安于封闭式的生活状态。我们要学会积极主动地交往,让人际意识常驻我们心中。

积极意识是需要培养的,具有积极的人际交往意识也是一种良好的交际心态。我们需要主动去交往,主动交往的结果往往是超出我们预料的。

寒风瑟瑟,夜幕将要降临,昏暗中他差一点从她身边疾驶而过。然而,他还是发现了她,一位站在路边、面带愁容的老夫人。看得出她需要帮助,于是,他将车停到她的身边。

一个多小时过去了,没有人肯停下来帮帮她。可是当她看到一个外貌寒酸、带着穷相的人微笑着向她走来的时候,她反而有些恐惧了。她不知道他是否要加害于她。他看出了她的心理活动,于是,走上前去对她说:“我是来帮助您的。您还是到车里边去等着吧,外边太冷了。我叫布莱恩。”

老夫人的车胎爆了,这对于上了年纪的她来说,已经是不小的麻烦了。布莱恩爬到车子下面,找到一个适当的地方放上了千斤顶,不一会儿他便换上了备用胎,只剩下把螺母拧紧了。可是他却弄脏了双手,还受了一点轻伤。

这时,老夫人摇下车窗玻璃,开始跟他谈话了。她说她住在圣路易,是从这里路过的。她真不知道该如何感谢他。她问他要多少钱,还说多点也没有问题。她无法想象如果他不停下来帮忙的话,她将怎么对付。

布莱恩听了老夫人的话,一边把她的后备箱锁上,一边淡淡地笑了笑。他根本没有想到要钱,这并不是一份记时付费的工作,纯粹是给人家救急而已。他过去不是经常接受别人给他类似的帮助、也帮过别人吗?他从来不把这种帮忙看成交易。他告诉她,如果她非要给钱的话,下一次遇上需要帮助的人的时候,她可以把钱给他。“那就算是付钱给我了。”他最后说。

布莱恩等着老夫人启动发动机,把车开走。然后,他才上了自己的车,在夜幕中回家而去。尽管天气阴沉寒冷,但是他的心里却很愉快。

老夫人走了几英里,发现路边有一个小餐馆,她停下车,走进餐馆想吃点东西,在到家之前赶赶寒气。那是一个很不起眼的小餐馆,里边一片冷清。

一个女服务员走过来了。她用干净的毛巾给老夫人擦了擦潮湿的头发。她面带笑容——那种即使劳累一整天,也还那样甜美的微笑。老夫人注意到女服务员怀孕已经至少有八个月了。可是,她虽然拖着笨重的身体,还是照样对人那么和蔼周到。老夫人不明白一个如此被生活所累的人,怎么还能对陌生人这般殷勤。于是她想到了布莱恩。

老夫人吃完了饭。女服务员过来接过她那张一百美元的整钱,返身回到里边去找零钱。可是,当她出来的时候,发现老夫人却不见了。她会在哪儿呢?她心里想。突然,她注意到餐巾纸上有些字,下边还压着四张一百美元的票子。当她读完餐巾纸上写的留言的时候,眼泪涌进了她的眼睛。那上边是这样写的:“你并不欠我什么。我刚刚得到别人的恩惠。有个人像我帮助你一样帮过我。如果你想还我钱的话,就请这样做:把你的爱心献给需要帮助的人吧。”

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