办公室十八条黄金准则
1.无论发生什么事情，都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错，那么就站在对方的角度，体验一下对方的感觉。
2.嘴要甜，平常不要吝惜你的喝彩声。
3.如果你觉得最近一段时间工作顺利得不得了，那你就要加小心了。
4.言多必失，人多的场合少说话。
5.不要把别人的好，视为理所当然，要知道感恩。
6.眼高手低。
7.不要向同事借钱，如果借了，那么一定要准时还。
8.不要借钱给同事，如果不得不借，那么就当送给他好了。
9.不要推脱责任，即使是别人的责任。
10.要坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。如果有人在你面前说某人坏话时，你要微笑。
11.避免和同事公开对立，包括公开提出反对意见。
12.经常帮助别人，但是不能让被帮的人觉得理所应当。
13.说实话会让你倒大霉。
14.经常检查自己是不是又自负了，又骄傲了，又看不起别人了。
15.有一颗平常心。没什么大不了的，好事要往坏处想，坏事要往好处想。
16.尽量不要发生办公室恋情，如果实在避免不了，那就在办公室避免任何形式的身体接触，包括眼神。（如果你或者对方已婚--恭喜你，你，死，定，了！）
17.资历非常重要。不要和老家伙们耍心眼斗法，否则你会死得很难看的。
18.好心有时不会有好结果，但不能因此而灰心。
办公室生存中的智慧
办公室是我们待得最久的地方，也是和同事、领导相处时间最长的地方。在这里或多或少的潜在矛盾，也许是生活上的，也许是工作上的。如何处理好和同事之间的关系，创造一种真正和谐的办公氛围，就需要适当地掌握办公室的生存之道。
首先，在办公室里不要有小集体之分。大家一起工作，共事久了，肯定会和同事间关系有疏、密之分。但是切不要将亲密关系在办公室里张扬，这样会惹来别人的反感。再者，和同事有矛盾不要公开激化。办公室是办公场所，虽然人和人相处总会有摩擦，但是切记要理性处理，不可盛气凌人。
然后，就是在办公室不能做长舌妇，会影响同事间的友好与团结，影响整个公司的工作情绪和积级性。就算是自己性子直，喜欢和同事交心说真话，但是有些很小的事情一传十、十传百，到最后被传出去的根本不是你的初衷，甚至会毁坏你和同事的形象或是因为老板的奖惩而私下对别人说这说那，会引来同事或老板的厌恶，以致“灾难”来临。
职场女孩怎样才有人缘
案例：小月在集体宿舍里，没有朋友。大家不喜欢她的理由是：她半夜下班回到宿舍时把房门弄得“乒乓”响，严重影响别人休息；她爱翻弄别人的东西，爱偷看别人的信件；她管不住自己的嘴巴，常在人前搬弄是非；她三更半夜与男友在宿舍里高谈阔论，弄得室友更衣就寝都很不方便……
社会是大群体，在这个大群体中，个体不是孤立存在的，而是借助一定的方式与别人交往。人际交往的最基本功能在于传递信息、交流感情，并逐渐形成较和谐的社会关系。就个体而言，人格的交往、沟通是人格发展成熟的重要途径和手段。
影响人际交往和人际关系的因素有很多种，有关人际吸引的研究表明，交往双方在空间上的接近性、在个性特征和态度等方面的相似性、在需要和期望等方面的互补性以及出众的能力和仪表等因素，都可增进彼此的吸引力。
据调查，受欢迎的人一般具有如下特征：聆听重于表达，尊重别人的隐私，不过分谦虚，犯错误时勇于承认及坦诚道歉，不为自己的不当行为找借口，不过分讨好别人，珍惜自己和别人的时间。
办公室里赢取人心的实用招数
1.合作和分享：多跟别人分享看法，多听取和接受别人意见，这样你才能获得众人接纳和支持，方能顺利开展工作。
2.微笑：无论他是茶水阿姨、暑期练习生或总经理，无时无刻向人展示灿烂友善的笑容，必能赢取公司上下的好感。年轻的同事视你为大师姐，年长的把你当女儿看待，如此亲和的人事关系必有利事业的发展。
3.善解人意：同事感冒你体贴地递上药丸，路过饼店顺道给同事买下午茶，这些都是举手之劳，何乐而不为？你对人好人对你好，在公司才不会陷于孤立无援之境。
4.有原则而不固执：应以真诚待人，虚伪的面具迟早会被人识破的。处事手腕灵活、有原则，懂得在适当的时候采纳他人的意见。切勿万事躬迎、毫无主见，这样只会给人留下懦弱、办事能力不足的坏印象。
5.勿太严厉：也许你态度严厉的目的只为把工作做好，然而看在别人眼里，却是刻薄的表现。你平日连招呼也不跟同事打一个，跟同事间的唯一接触就是开会或交代工作，试问这样的你又怎会得人心？
行走职场五十字箴言
你总是出色地完成工作，总是赞叹自己的脑袋赛过诸葛孔明，也总是不经意地讥笑那“榆木脑袋”似的同事；你总是嘴太勤、心太懒，看到什么都不顺眼；你总是认为自己出类拔萃，总是满怀欣喜地盼望着评优、加薪、升迁，可为何总是眼睁睁地干看着，好事偏偏离你那么遥远？
同是闯荡江湖，有的人波澜不惊，有的人却风生水起，这是因为有的人不谙水性，而有的人却精于此道；同样在职场闯荡，有的人忙忙碌碌举步维艰，有的人却如履青云直上九天。
职场老鸟们将他们行走职场多年举止言谈的经验概括精简，从而编出江湖失传多年的无上五十字心法：形象正统些、性格开朗些、说话悠着些、礼仪周到些、帮派糊涂些、心热脑冷些、应酬灵活些、竞争含蓄些、暗箭防着些、作风正派些！
职场三大人际润滑语言
“帅哥”“美女”
无论这个人是不是第一次见面，也不管对方的外观到底入不入眼，反正记住了见面握手的时候一定用惊艳的语气、赞叹的眼神加助词“哇”，把上面这两个词的其中之一喊出来，如果再加上“真是……呀”几个字更佳。只要不用错性别，其效果绝对惊人得好。
一般被称呼者无论男女都会含羞带娇笑成一朵花，立马对你好感倍增，和谐气氛自此弥漫，再谈什么，成功指数都会上升。
“亲爱的”
该词初用可能会让被称呼者略感突兀，但通常使用两次之后即可将对方同化，并于今后与你“勾肩搭背”无话不谈。你都用这么亲密的词儿称呼他了，就说明跟他掏心窝子了，他能不自此把你当成最贴心的人吗？
“你又瘦了吧”=“你身材越来越好了”
“你又瘦了吧”绝对是可与“帅哥”、“美女”相比，甚至境界更高的语汇，此语一出，对方绝对会喜笑颜开，先拉着你的手说看来自己减肥还真成功，接着向你汇报其减肥经验历史，话题就这样打开了，两颗心就这样越靠越近了。
职场女性，话应该这样说
急事，慢慢地说；
大事，清楚地说；
小事，幽默地说；
没把握的事，谨慎地说；
没发生的事，不要胡说；
做不到的事，别乱说；
伤害人的事，不能说；
讨厌的事，对事不对人地说；
开心的事，看场合说；
伤心的事，不要见人就说；
别人的事，小心地说；
自己的事，听听自己的心怎么说；
现在的事，做了再说；
未来的事，未来再说。
小心说话而且要“说好话”，话说出口之前先思考一下，不要莽莽撞撞地脱口而出。事情再怎么急迫，也要清楚地让大家知道问题的来龙去脉，但往往是越急越说不清楚，反而耽误了时间。而且，要坚持这样做，便难能可贵了，可以做成大事业。怕就怕坚持不到最后，前功尽弃。
不良人际交往的三种模式
一种是在人际交往中以不安全感为主要感受的、幼稚的、不成熟的人际交往模式。有这种感受的人有很强的自我保护意识，处处怕被别人伤害，在人际交往中表现退缩。但是他们并不是不愿意与人交往，而是担心自己与人交往时，别人不理睬怎么办、别人不热情怎么办，如果真如此，那就先封闭自己吧。于是，他会采取一种妥协的处理方式，在惴惴不安中更加退缩。
另一种人际交往不安全感的表现形式是认为世人都很狡猾，担心自己被利用、被欺骗。这类人总是不信任别人，感到社会复杂、人心难测，自己不像别人那样狡猾，怕吃亏。与同性交往时，总是在想别人是不是想从我这里得到些什么，与异性交往时，又在想别人对我有什么企图等。
最后就是不会说“不”的不良人际交往。这类人常以奉献者角色与人交往。他们一般认为，别人必须得到我的帮助，在与人交往时我必须做出牺牲，以使别人欢愉。这类人自幼就是典型的“乖孩子”，从小到大就没有向周围或社会说过“不”，别人需要什么就满足什么。
如何赢得老员工“青睐”
每个公司都有一批老员工，他们性格爱好不尽相同，却和公司一同成长，为公司作出了巨大的贡献，由此，博得他们的青睐，会让你在职场中少走很多弯路。
严谨治学型老员工
要想获得他们的好感，不用奉承，不用套近乎，只要兢兢业业做好自己的本职工作就行了！
牙尖嘴利型老员工
针对这种类型的老员工，如果能适时伸出自己的“友谊之手”，主动进行交流，那么，恭喜你，你一定能在竞争激烈的社会中获得他们的友谊！
才华横溢型老员工
面对他们，新员工切忌唯唯诺诺，一问三不知，而要在压力中求存，奋起直追，用事实说话。当你通过自己的努力，能够和他们一争长短时，你会发现，你们不光相处融洽，你还赢得了他们的尊重！
“倚老卖老”型老员工
遇上这类员工，千万不能低头“妥协”，那样他会更瞧不起你。你要做的是动之以情、晓之以理，事后再向他们虚心请教，真心感谢，给他们一个台阶下。
职场菜鸟切忌过分依赖同事
案例：徐银美小姐去年刚刚大学毕业，相对于office里那些年过半百的大妈级同事来说，她的到来立刻让昔日里死气沉沉的办公室变得活跃热闹起来，特别是那些年轻的男同事有事没事都爱跟徐银美开开玩笑，争着帮她买买午餐、打打水什么的，甚至帮她完成工作。可以说，徐小姐每天在办公室里的工作、生活既安逸又舒适，时间长了，她对一切都产生了一种强烈的依赖心理，这也为她以后的工作埋下了极大的隐患。
一次，她随办公室主任出差南京参加一个会议，临场前40分钟主任突然交给她一份资料，必须在会议开始前制成一张表格。这时，让徐小姐汗颜的事情发生了：以前制表格自己从来都是依赖办公室那些“护花使者”，现在到了非得自己上战场的时候，自己却手忙脚乱不知所措。很简单的一张表格，徐小姐用Excel摆弄了一个多小时还没有搞定，结果把自己陷入了一片狼狈的境地，而主任对她的能力也开始怀疑起来。
处方：摒弃自己依赖他人的惰性思想，凡是自己力所能及的事情最好还是自己亲自操刀完成，一来可以使自己更加熟练，二来也可以减少自己欠下的人情债。
三招教你讨同事欢心
故意显露笨拙的一面，使对方产生优越感。
在公司的同事面前，故意表现出单纯的一面，以其憨直的形象，激发他人的优越感，吃小亏而占大便宜。而有的部属不会隐藏自己的锋芒，工作上处处表现得干劲十足、能力超强，殊不知自己在无形中已惹来嫉妒和猜忌：“你行，你一人就能干好，那还要我们干什么？”
说些自己的私事，从而拉近彼此间的距离。
在公司与同事谈及私事，可以增进彼此间的亲切感。但是，私事并不包括隐私。如果你向别人泄露自己的隐私，别人可能会以此为笑柄攻击你。如果随意谈论他人的隐私，他人也会对你表示不满，并趁机报复。
倾听是你克敌制胜的法宝。
一个时时带着耳朵的人远比一个只长着嘴巴的人讨人喜欢。与人沟通时，如果只顾自己喋喋不休，根本不管对方是否有兴趣听，这是很不礼貌的事情，也极易让人产生反感。倾听并不只是单纯的听，而应真诚地去听，并且不时地表达自己的认同或赞扬。倾听的时候，要面带微笑，最好别做其他的事情，应适时地以表情、手势（如点头）表示认可，以免给人敷衍的印象。
办公室最不能容忍的三类女人
搔首弄姿的伪少女
这似乎是女同志的“专利”。自恃小有姿色，总爱在男同事面前充分施展“女性魅力”，却不料成了女同事们的笑料和眼中钉。这类女人的共同特质是：喜欢穿迷你超短裙，和男同事说话嗲声嗲气，对着谁都可以发嗲，这种“伪少女”的下场通常好不到哪儿去，除了办公室那些喜欢跟在女人后面转的居心不良的男人外，几乎没人会喜欢她。
眼睛朝上的“马屁精”
这号人不太注重与下级甚至同级同事的交往，时时伺机捕捉任何一个能趋炎附势、令自己一步登天的机会。人往高处走，这是一种普遍心态，但倘若做得太过火，“马屁精”的绰号恐怕是逃不掉了。
恨比天高的“杜十娘”
牢骚满腹、怒气冲天，这些就是“杜十娘”们最显著的特征。尽管偶尔一些“推心置腹”的诉苦能多少构筑出一种“办公室友情”的假象，但绵绵不休的抱怨会让身边的人苦不堪言，因为他们把自己的苦闷克隆了一份。
破坏你与同事关系的N种言行1.有好事儿不通报单位里发物品、领奖金等，你先知道了，或者已经领了，却不向大家通报一下。这样几次下来，别人自然会有想法，觉得你太不合群，缺少共同意识和协作精神。
2.明知而推说不知
同事出差去了，或者临时出去一会儿，这时正好有人找他，你明明知道，而却直通通地说不知道，一旦被人知晓，那彼此的关系就势必会受到影响。外人找同事，不管情况怎样，你都要真诚和热情，这样，即使没有起实际作用，外人也会觉得你们的同事关系很好。
3.拒绝同事的“小吃”
买点东西请客，这是很正常的，对此，你要积极参与，不要冷冷坐在旁边一声不吭，更不要人家给你你却一口回绝，表现出一副不屑的神态。人家热情分送，你却每每冷拒，时间一长，人家有理由说你清高和傲慢，觉得你难以相处。
4.有事不肯向同事求助
比如你身体不好，你同事的爱人是医生，你不认识，但你可以通过同事的介绍去找，以便诊得快点、诊得细点。倘若你偏不肯求助，同事知道了，反而会觉得你不信任人家。你不愿求人家，人家也就不好意思求你；你怕麻烦人家，人家就以为你也很怕麻烦。
最好别和同事有金钱往来
同事间要互相帮助团结友爱，但不是谁都可以当成借钱人。一种叫做“同事”的人际关系，阻碍了职场里的资金往来。
May就曾当了一次尴尬的杨白劳！有一次，囊中羞涩的May向同事Kitty求助，第一次开口借钱，Kitty自然不好拒绝，很痛快地帮她解了燃眉之急。可是3000块钱也不是一时就能还清的，拮据的May只好一次次厚着脸皮请人家宽限，最后一次，Kitty回答May说不着急，前几天给女儿交学琴费倒是用钱，不过我已经想了办法。May没心没肺地连声道谢，过后就被“好事者”指出其实人家是在暗示你还钱呢！话里话外都在影射May的赖账。May心里别提多么不舒服了，第二天马上找到同学拆墙补洞，才算暂把这一层羞给遮住。
