送礼前应了解受礼人的身份、爱好、民族习惯，免得送礼送出麻烦来。有个人去医院看望病人，带去一袋苹果以示慰问，哪知引出了麻烦，正巧那位病人是上海人，上海人叫“苹果”跟“病故”音相同。送去苹果岂不是咒人家病故，由于送礼人不了解情况，弄得不欢而散。鉴于此，送礼时，一定要考虑周全，以免节外生枝。例如，不要送钟，因为“钟”与“终”谐音，让人觉得不吉利；对文化素养高的知识分子你送去一幅蹩脚的书画就很没趣；给******教徒送去有猪的形象作装饰图案的礼品，可能会让人轰出来。
礼物是感情的载体。任何礼物都表示送礼人的特有心意，或酬谢、或求人、或联络感情等等。所以，你选择的礼品必须与你的心意相符，并使受礼者觉得你的礼物非同寻常，倍感珍贵。实际上，最好的礼品应该是根据对方兴趣爱好选择的，富有意义、耐人寻味、品质不凡却不显山露水的礼品。
求人办事，说话到位求人时，说点对方乐意听的话，尤其就与所求之事有关的方面顺便称赞对方，也不失为一种巧妙求人的方法。还要替对方想一想，你提出的请求将会给对方造成哪些压力，可能存在哪些困难，这些难处，你说出来比由他本人说出来要好得多，“我知道这件事会给您添许多麻烦，但我没有别的门路，只能拜托您了！”这样说，轻易使对方乐于为你做事。
有求于人时，要充满自信，才能说服对方。为了使我们所说的话具有说服力，切不可疑惧，应该满心欢喜地盼望，并充满自信，切勿说“你也可以”。善于说话的人，总是避免说出“你也可以”这种带有次等意味的话语，因为它会令听话者心生不快，决不可将对方当作代用品要激起对方的荣誉心及使命感。
即在求助时许以互利的承诺，让对方觉得他的付出值得，别忘了表示愿意给对方某种回报或将牢记对方所提供的好处，即使不能马上回报对方，也一定会在对方需要得着自己的时候鼎力相助正是由于人与人之间的相助，我们得以兴旺发达。然而又有一言：“一句话使人笑，一句话使人跳。”因此，在你开口求人之前，有些地方你是必须要注意的。
1．说话一定分清对象。
一位包装时髦的白领小姐为购买一件时装而迟疑不决时，一位年轻的女营业员忙上前说：“这件衣服品味高雅，销路很好，今天早上就卖出好几件。”可那位小姐听说后立即走了不一会，一位中年妇女来了，准备买一件新潮的马夹，那位服务员接受了刚才的“教训”， 便说：“这件马夹很气派，一般人穿着还压不住它，从进货到现在还没有卖出一件，看来只有你最适合了”。这位中年妇女听了气呼呼的走了。
上面白女营业员说话不看对象，结果事情给办糟了。现实生活中，有人很懂得说话的艺术，伶牙俐齿、口若悬河；也有人饱经世故，不敢多言多语。虽然说话并不难，但要把话说得恰到好处，使对方能愉快地接受，对交往产生积极的影响，确实存在说话技巧的问题。
做到说话看对象不是一件容易的事，它需要我们时时处处做有心人。在听别人说话时，细细品味人家说话的艺术，在看书时要注意欣赏书中人物的语言。多学习一下成功者的说话之法，不断地积累经验和知识，学会看人说话。说话看对象是很重要的，如果你不能做到这一点的话，可能这件事情就让你给办砸了，如果你看准对象，用语言出击的话，想要人帮你办事就不会是什么难事了。
2．看准时机再发言。
听者的内心，往往随着时间变化而变化。因此，要想使别人愿意听你的话，或者接受你的观点，都应当选择适当的时机，时机对你非常宝贵。一个人要想把话说得恰到好处，把握住说话的时机非常重要。
中国第一位现代舞拓荒者裕容龄，年轻时随外交官父母迁居巴黎。由于受旧礼俗困扰，一直不敢进言学舞的愿望。一次日本公使夫人来做客，顺便问其母：“你家小姐怎不学跳舞呢？我们日本女孩都要学的。”裕母不便拒绝，顺水推舟道：“往后让学吧！”裕容龄趁机进言了：“好母亲，我今后就学日本舞跳给你看，好吗？”说罢便换上舞装跳起《鹤龟舞》，公使夫人夸赞不已，母亲也只好认可。这里，裕容龄的进言成功，全在于那抓住时机的“机”上。当你有求于人时，只有找到最佳的说话时机再开口，才能达到你希望的目的。
3．拿捏好说话的分寸。
在这个世界上，有不同的人和事，也就有不同的禁忌。生活有禁忌，做人有禁忌，说话更应该有禁忌。如果说话没有禁忌，大家都一脑子捅到嘴，张口即来，毫不考虑后果，那么社会就没有秩序可言了。说话的禁忌说到底就是分寸的禁忌。
并不是所有的话题，在任何时间，任何地点，都适合拿来公开谈论。以下这些禁忌是你在与别人谈话时所必须注意的：
（1）别人的健康状况。除了自己的亲朋好友，很多人都不希望他人谈论自己的健康状况。比如那些有严重疾病的人，如癌症、动脉硬化、关节炎等，通常不希望自己成为谈话的焦点对象。
（2）有争议性的话题。除非很清楚对方立场，否则应避免谈到具有争论性的敏感话题，如宗教、政治等而引起双方抬杠或对立僵持的状况。
（3）东西的价钱。一个人的话题若老是绕着“这值多少钱？那值多少钱？”便会令对方觉得你是个俗不可耐的人，那么你在对方心中的形象就会大打折扣。当你提出让人帮你的时候，对方很可能就会拒绝，因为你的表现会让对方你是因为钱才来找他的。
4．开口前先观察场合。
任何人，在任何场合说话，都有自己的特定身份。这种身份，也就是自己当时的“角色地位”。在小小的家庭里，你就拥有很多的身份，如对子女来说你是父亲或母亲，对父母来说你又成了儿子或女儿。如果用对小孩子说话的语气对老人或长辈说话就不合适了，这是不礼貌的，是有失分寸的。在职场中，和客人沟通时更要注意说话技巧，杜绝生硬的口气、避免使用套话；对客人的话要好好揣摩，寻找其内在要说的问题。因此，在求人办事时，不同场合、不同时机，就应该以不同的方式说不同的话。
同样的内容，由于场合的不同，说话的方式也应不同。只有依据不同的场合，选取最恰当的词语，才能准确地表达自己的思想感情。帮助他人就是人缘播种如果留意的话不难发现，一个人的人缘如何，与其日常生活中待人接物的方式有关。特别是对于无职无权的普通人来说，很少遇到什么惊天动地的大事情，如果在自己力所能及范围内，在一言一行之间表现出与人为善，对人热情助人为乐的言行，往往就赢得好人缘。
人是需要关心和帮助的，尤其会珍惜在困境中得到的关心和帮助，患难朋友才是真朋友，“雪中送炭”的人一定是你值得珍惜的朋友。
帮助别人不一定是物质上的帮助，简单的举手之劳或关怀的话语，就能让别人感动并记住你。而如果你能帮助曾经伤害过自己的人，不但能显示出你的博大胸怀，而且还有助于“化敌为友”，为自己营造一个更为宽松的人际环境。
在现实生活中，有些举手之劳的事情，如果你真心去做了，就会给人留下好感，得到他人的肯定。比如，邻里同事之间，见了面点点头，问声好；你有某种一技之长，他人求上门来，你不讲条件立即给予帮助；在涉及他人利益时，你为人家说上几句公道话；当彼此发生矛盾时，你大度一点，让人一步；遇到邻居家的孩子，你顺手把新买的水果拿出一个递过去……等等，看上这些都是不起眼的小事，可就是一句话，一个动作，一件好事，对他人来说就是一种关照，一种帮助，就会留下好印象。长此以往，积少成多，他人就会从这一系列小事中做出判断，形成整体印象，高度评价你的人品，认为你是可交之人，和善之人，喜欢助人之人，那时你的人缘也就在不知不觉中形成了。
有句古话说得好，“勿以恶而为之，勿以善小而不为”。这实在是至理名言。小事情可以映照出一个人的心灵世界，对于小事情的言行态度可以塑造出人们的为人形象和处事品格。说到底，所谓好人缘不过是他人对你的人格品行的一种肯定性评价。所以，不管事大事小，也不管职位高低，只要你能表现出善良大度，热心助人，合作共事的品质，就会变得可爱可敬，讨人喜欢。
在一个多雨的午后，一位老妇人走进费城一家百货公司，大多数的柜台人员都不理她，但有一位年轻姑娘却问她是否能为她做些什么．当她回答说只是在等雨停时，这位年轻姑娘并没有推销给她不需要的东西，也没有转身离去，反而拿给她一张椅子。雨停之后这位老妇人向这位年轻姑娘说了声谢谢，并向她要了一张名片，几个月之后这家店东收到一封信，信中要求派这位年轻姑娘往苏格兰收取装潢一整座城堡的订单。这封信就是这位老妇人写的，而她正是美国钢铁大王卡耐基的母亲。
培养一种给予的精神，力所能及帮助身边的每一个人，会给你带来心灵的平静。这是一种积极的奉献精神。殊不知，帮助了别人，也帮助了自己。
“力所能及帮助身边的每一个人！”在漫漫的人生道路上，你如果觉得自己孤寂，或者觉得道路艰险，那就请你记住这句话。在我们生活中，我们都容易被助人为乐的故事感动，我们都希望得到别人的支持和理解。古人曰：“已欲利，先利人；已欲达，先达人。”我们在社会中，每个人都不可能孤立地存在着，有时候，我们也需要别人的帮助，而在这个时候站出来帮我们的往往就是那些我们帮助过的人。
那么帮助别人是否就是要干一番轰轰烈烈的好事来呢？其实不然，有很多事情我们是可以做的。例如，看到老人上车，我们可以主动让座；看到别人遇到麻烦，我们可以主动上前问问看有什么可以帮助；看到地面脏了，我们可以去打扫一下；别人正在学习，我们可以保持安静。上楼梯时，让赶时间的人先走。这些都是一些小事，而我们完全可以做到，何乐而不为呢？
力所能及帮助身边的每一个人，是你拥有快乐的源泉。这样，你就会逢凶化吉，因祸得福，快乐就会飞到你的身边。我们的生活也就会变得更加美好。如果我们能够帮助别人梦想成真，我们自己就会心想事成。
☆聪明的人都会“糊涂学”
放下自己的面子
在生活中，糊涂学使得做人有人缘，做事有机缘，糊里糊涂却总是笑到最后。因此，糊涂不是昏庸，而是为人处世豁达大度，拿得起，放得下。糊涂学告诉人们不要太执着，要求人在生活中要想得开，看得开，该糊涂的时候就糊涂。在生活中，真正的聪明人都是懂得糊涂学的。
一个人能吃亏，是宽容大度、忍辱负重、能屈能伸的象征。俗话说“吃亏是福”，不过，吃亏并不是轻易能做到的，需要有容忍雅量。“吃亏是福”并不是简单的阿Q 精神，而是福祸相依、付出与得到的生活辩证法，是一种深刻的人生哲学。信奉“吃亏是福”，不仅可以使自己的心胸变得宽阔，更加乐观、积极，而且当自己遇到困难时，也能得到更多人的真心帮助。
人都是有脸面的，但太顾及脸面很多时候只能是让自己有苦说不出。“死要面子活受罪”， 正是对此种心态的极佳写照。在我们生活中有许多这样的人，他们不懂得如何拒绝别人，放不下自己的面子，“打肿脸充胖子”。本来是自己能力之外的事情也一味逞强，生怕被人瞧不起，说到底还是虚荣心在作怪。
古时候，有位叫郭解的大侠很会给人面子，有一次，洛阳某人因与人结怨而心烦，多次央求地方上有名气有名望的人士出来调和。对方就是不给面子，后来他找到郭解门下，请他来化解这段恩怨。
郭解接受了这个请求，亲自上门拜访这位委托人的对手。做了大量的说服工作，好不容易使得这人同意了和解。照常理，郭解此次不负众托，完成了这一化解恩怨的任务，给足了面子，可以走人了吧。可他郭老兄还有高一着的棋，有更巧妙的处理方法。
一切讲清楚后，他对那人说：“这个事，听说过去当地有很多有名望的人出面调解过，但因不能得到双方的共同认可而没能达成协议，这次我很幸运，你也很给我面子，让我来了结这件事。我在感谢你的同时，也为自己担心，我毕竟是个外乡人，在本地人出面都不能解决问题的情况下，由我这个外地人完成了和解，未免会使本地的那些有名望的人感到丢面子。”
郭解进一步说：“这件事这么办，请你再帮我一次，从表面上让人以为我出面也解决不了问题，等我明天离开了此地，本地的几位绅士、侠客还会上门，你把面子给他们，算做他们完成此一美举吧，拜托了”。
人都是爱面子的，你给他一个面子，就相当于给了他一份厚礼。山不转水转，说不定哪天你办事遇到了他，他自然也会“给你面子”。即使他感到很为难或不乐意。人们总是尽其权利来保护脸面。你我也一样，为了面子问题，常常会做出常理以外的事情。
鲜花要给上司戴
事业的成功，一半取决于人际关系的成功。在龙蛇杂处的社交场合里，表现得太过激烈，容易惹来麻烦；表现得太过柔弱，又无法占有一席之地。聪明的人要运用社交手腕得到好人缘，得到别人的肯定，要学会如何与他人以和为贵地相处。糊涂学认为以和为贵的“宗旨”是一种灵活性，既能够坚持原则，又能够灵活应用，不失变通的交际智慧。
职场中，如果你的能力确实超过上司，有必要装装糊涂。上司多半是有疑心病的——在他们漫长的职业生涯中，难免有一些人会背叛他，或是得了他的好处却不知报答，久而久之，他们对别人都不太敢推心置腹了。这种人觉得属下就应该永远比自己差一截，这样他们才会有成就感。因此，他们只会提拔能力比自己低的属下。一旦发现属下的能力可能高于自己时，立刻会显得坐立不安，还会对属下施加压力。因此，当你的才能高于上司时，不可过于锋芒毕露，以免引发上司的猜忌之心。
郑小倩应聘到公司任职时，部门经理对她有戒心，因为郑小倩各方面明显比她强，部门经理是自学成才的“土战士”，郑小倩是海外归来的“洋博士”。郑小倩一上班，部门经理就拍拍她的肩膀说“唉，长江后浪推前浪。”，眉宇间透露出一丝悲凉。可郑小倩知道自己的身份，部门经理是上司，她是经理的助理，她们之间是上下级的关系，而且郑小倩也没有想“抢班夺权”的歹念。
