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第1章 前 言

前 言

成功学大师戴尔·卡耐基曾说:“一个人的成功,仅仅有15%取决于技术知识,而其余的85%则取决于口才艺术。”可见,一个人能不能取得成功,主要取决于会不会说话,所以,掌握说话的艺术是现代人成功的必备条件之一。

有一个流落到美国的英国人,身无分文。为了能生存下来,他走进了一位大商人的办公室,要求与这位大商人面谈。英国人衣衫褴褛,一副寒酸样,大商人动了恻隐之心,答应给他一次机会。谈话一开始,英国人就紧紧抓住了对方的注意力,时间不知不觉过去了几个小时。要知道,大商人原本只是打算听他说上几分钟的。谈话结束后,这位大商人给分公司经理打了一个电话,为这个英国人安排了一份很好的工作。

看起来潦倒的英国人却能在短时间内影响一位大人物,到底是什么原因呢?原因就是:他的表达能力非常强,会运用说话的艺术。

 事实上,这个英国人是麻省理工大学的毕业生,到美国去从事一项商业活动,不幸落败,被困在当地,举目无亲,无法生活。然而他有一副好口才,使得听他说话的人能立刻忘记他那一身破旧的衣服和脏乱的发须。他的言辞成为他进入高级商界的通行证。

在现代社会里,人之离不开说话,犹如鱼离不开水。我国著名散文家朱自清说:“人生不外言动,除了动就只有言,所谓人情世故,一半是在说话里。”说话,看似简单,只要没有生理缺陷,两片嘴唇一碰,原始语言便生成了。说话容易,但要把话说得有水平、有意思、有效果却不那么简单,而要做到口吐莲花、能言善辩、巧舌如簧、打动人心就更加不容易了。

俗话说:一句话让人跳,一句话让人笑。说话能力可以体现一个人的内涵、素质。一个说话讲究艺术魅力、讲究技巧的人,常常是说理切、举事赅、择辞精、喻世明;轻重有度、褒贬有节、进退有余地、游刃有空间;可陶冶他人之情操,也可为济世之良药;可以体现个人的雄才大略,更能提高个人的社会地位。因而,一个人能否把话说得有魅力,对其人生的成败是非常重要的。

鉴于此,本书应运而生。共分成八篇,从理论上讲述了练就说话魅力的技术、技巧等;同时又教给大家六项说话魅力的修炼法则,从实战角度教会大家怎么说话最讨人喜欢,怎么说话最有影响力,怎样说好难说的话等;还涉及了如何与不同的人说话,如上司、下属、同事、恋人等;如何在不同场景下说话,如求人办事、求职面试、电话交谈等,是一本实用性很强的书。

人的一生大部分时间在社交中度过,话语交流伴随你每时每刻。会说话是你生活的调味剂,是你事业的推进器,是你家庭的和谐曲,也是你实现自我的凯旋曲。只要掌握最有魅力的说话艺术,一个平凡普通的人也能为自己打开一片广阔的天地,最终走向辉煌,走向成功。

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