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第104章

第五篇 说话魅力修炼之四:说好难说的话

第十五章 尴尬时刻:智慧应对,巧妙解脱

第二节 遭遇尴尬时故说痴话

我们在不同的场合都会遭遇尴尬。尴尬的表现形式不一样,应对方式当然也有差别。用语言应对的一种很好方式,就是佯装不知,故说“痴”话,好像这种尴尬从来没发生过一样。

一家星级宾馆招聘客房服务人员,经理给应聘者出了一道题目:

“假如你无意间把房间推开,看见女客一丝不挂地在沐浴,而她也看见你了,这时候你该怎么办?”

第一位答:“说声‘对不起’,就关门退出。”

第二位答:“说声‘对不起,小姐’,就关门退出。”

第三位答:“说声‘对不起,先生’,就关门退出。”

结果第三位应聘者被录取了。

为什么呢?前两位的回答都让客人有了解不开的尴尬心结,唯有第三位的回答很巧妙。他妙就妙在假装没看清,故作痴呆,既保全了客人的面子,又使双方摆脱了尴尬。

小玲在一次聚会上第一次穿高跟鞋和超短裙,还化了比较浓的妆。朋友们见到她这样的打扮,一片惊呼,自然而然地,她成了聚会的中心之一。但是年轻人聚会的一项必不可少的活动就是蹦迪。高跟鞋和超短裙肯定是不利于蹦迪的,何况小玲还是第一回穿呢。开始她不愿意下舞池,后来在朋友们的劝说之下勉强蹦了一会儿,谁知却出了问题,一个鞋跟折断了,短裙也不小心撑裂了,只好装作没事一样,一瘸一拐地回到了座位上。

一个女孩看见了,忙跑过来问她怎么回事,她回答说脚扭了。女孩关心地弯下腰去看。 “啊,你的鞋跟断了哎。真是的,怎么这么倒霉啊。哇,你的裙子怎么……好了别介意,大家都是朋友,谁都不会笑话你的,我也会给你保密的。你就在这儿坐着好了,待会儿结束了我陪你回家。”说着又下了舞池,留小玲沮丧地坐在那里。

一曲终了,大家都下场来,一个男孩过来坐到了小玲对面,小玲脸上红一阵白一阵,生怕被他发现了,赶忙说脚有点不舒服,说着把没有断跟的右脚伸到了前面。男孩并不看她的“伤势”,只是叫了两杯饮料,说:“蹦迪很累吧,你平时看起来挺文弱的,一定小心啊。这种激烈运动连我都浑身湿透,你肯定更累吧。以后多锻炼锻炼,再穿上今天这么漂亮的衣服,那效果肯定超棒!”

两个人聊了半天,男孩始终没有再提起她的“伤”。其实他早就看到是怎么回事了,为了不让小玲太尴尬,装作不知道,让小玲长长地舒了一口气。

这位小男孩就是巧妙运用了“佯装不知”的技巧,避免了尴尬。

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