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第110章

第五篇 说话魅力修炼之四:说好难说的话

第十五章 尴尬时刻:智慧应对,巧妙解脱

第八节 如何巧妙地回击冷语

生活中的冷言冷语易伤自尊心不说,还经常让我们下不来台。冷言冷语多得难以分门别类,但有一点是可以肯定的,这些话都会使你心烦意乱,情绪低落。本能地进行反击,其后果往往是讽刺挖苦、侮辱打击的恶性循环。正确的办法是以适当而有力的语言回击冷语,避免自己受到伤害。如果你下次遇到冷语,不妨照下面说的去试试:

1探究缘由

心中窝火容易使人出语伤人。如果你的确不明白是什么地方得罪了别人,最好的办法就是直接问他这是为什么。记住,并不是每个人都存心要找你的麻烦,因此,要尽快找出根源。

女招待之所以冲你发火,也许是因为昨晚她在男朋友那里受了委屈;司机超车插到你前面也许并不是为了和你比高低,而是送重病的孩子上医院……当你这样去假定他人是无辜的时候,你就会为你的宽厚和善意而感到快慰。

2正视挑衅者

顶住侮辱并非易事。办法之一是针锋相对,用严肃的对答来对付消极的评价,如你可以说:“你有什么理由来伤害我的感情?”或说:“要知道你的话也许会对别人有用。”

作为一种选择,你可以要求挑衅者澄清他的原意:“你这话是什么意思?”或说:“我希望能弄清你的意图。”一旦挑衅者意识到你识破他的意图时,他们就会停止挑战。没有比阴谋被识破更丢脸的了。

3运用幽默

有人曾很不客气地评价玛丽的新裙子:“一条新裙子?这布料更像是用来包椅子的。”

玛丽回答说:“那好,坐到我膝盖上来。”

路茜的母亲苛刻得简直像有洁癖,这使露茜有些受不了。

一天,母亲发现女儿房间里有蜘蛛网。“那是什么?”她故作吃惊地问。

“一项科学工程。”路茜幽默地回答说。

利用幽默可以避免冷语的伤害,还可以拒绝自己不想听到的话。

4设置信号

戴丝的丈夫喜欢在公共场合出她的丑,她不做任何反驳,只是随身携带一块小手帕,每当丈夫出语伤害她时,她就把手帕放在额头上,他尴尬得只好住嘴。

5顺水推舟

接住话头是个好主意。例如,如果你妻子说:“你重了20磅了,亲爱的。”你就回答说: “准确地说是重了近25磅。”语言所以有力,是因为你承认了它的力量。当你顺水推舟时,你就能使它失去阻力。

6不屑一顾

他人的评论并不“属于”你,因此你完全可以不理睬它。原谅是我们应该培养的最重要的生存技巧。

如果你还没有完全准备好,那就让说话人知道你听见他的话了,但不想作反应。下一次他再伤害你,你就佯装正在揩去袖子上的污点。当他问你在干什么时,你就说:“噢,我以为什么东西在咬我,我肯定搞错了。”他就会知趣而退。

你也可以装作没兴趣。眨眨眼睛,打个呵欠,环顾左右,皆在告诉他:“你怎么这样讨人厌?”任何人都不愿自己遭人厌的。

7拒绝接受

一个男人出语伤害布达赫后,布达赫说:“孩子,如果有人拒绝接受一份礼物,那这份礼物会属于谁呢?”那人回答说:“当然是属于送礼物的人。”

“那就好了,”布达赫说,“我拒绝接受你的指责。”

有人觉得口头上贬低、指责别人会更显自己的高大,所以他们口袋里装满轻蔑,他们随时都可能取出来抛给别人。拒绝接受他们的侮辱伤害,巧妙地还给他们,这样你就会减少紧张,增加快乐。

灵活的语言能让你避免麻烦,远离伤害,还可以不破坏原有的关系,学会运用它,会使你的生活变得更美好。

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