第七篇 说话魅力修炼之六：特别时刻，特殊说
第二十五章 电话交谈时的说话技巧
第五节 打电话时应酬话不要乱用
有的时候，我们打电话找人，对方传来的声音很和蔼可亲：“我们朱经理不在，请留言，我会代转。”
假若听到这样的话，你就天真地以为朱经理会回你的电话，那可就太傻了。
或许你左等右等地等了个十几二十天也没个回音，因为那个和蔼可亲的声音传给你的只是表面的客气。
应该想到，你要找的人不在时，虽然对方请你留话，但他会不会转到并说明回电，这可是不能确定的。
假如你只是个业务员，而要找的又是公司的经理，那么，这种回电的可能性就更小了。千万不要因为对方的一句应酬语就完全当真。
你只有隔几天再打个电话过去确认，事情才能处理妥帖。
生活中干事情拖泥带水的人太多，做事说话都喜欢模棱两可，常常弄得人莫名其妙，搞不清楚他心里到底在想什么。
在电话交谈中，有一些人也喜欢采取这样的态度，总是“是、是”地随声附和，到底说的“是”是什么，连他自己也不清楚。
还有的人回应电话时，说一声“请稍等”之后便无影无踪，而打电话的人在这边却一个劲地傻等，以为自己要找的人就在那里，别人帮忙叫去了。
当等了半天没人接时，便心生疑团，以为是对方有意不接自己的电话因而产生误会。
有一次，李先生打电话到某公司找该公司的营销部主任，想询问一笔生意上的事情。
电话打过去以后，一位接电话的女职员很客气地说：“请稍等一下，我去叫他。”可是，李先生把听筒拿到手发酸，10分钟都过去了也没见把主任叫来，气得李先生把听筒挂了，懒得再通话。
