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第50章

第三篇 说话魅力修炼之二:善说讨人喜欢的话

第八章 把话说到每个细节处

第二节 利用微笑拉近彼此的距离

微笑能够反映出一个人的内心世界,在演讲的时候微笑,可以建立融洽气氛,消除听众抵触情绪,可以激发感情,缓解矛盾。由此可见,微笑是拉近彼此距离的最简单的方式。

发自内心的微笑是人们美好心灵的外现,也是心地善良、待人友好的表露,是一个人有文化、有风度、有涵养的具体体现。一个有口才的人,就应该是这样的一种人。做说服人的工作,要参加辩论和谈判,首先要打动他人的心;而动其心者莫先乎情,表情中最能赢得人心的是微笑。发自内心、表达真情实感的微笑,是取得说服效应的“心理武器”,也是辩论和谈判取得成功的秘诀之一。

下列场合可运用微笑技法:

1.表达赞美、歌颂等感情色彩时应微笑。此时要博得别人笑,自己首先要笑。

2.上台与下台时应微笑。这样可拉近与听众的距离,把良好的形象留在听众心中。

3.面对听众提问时送上一缕微笑是无声的赞美与鼓励。

4.肯定或否定听众的一些言行时,可以配合着点头或摇头,脸挂微笑。

5.面对喧闹的听众,演讲者可略停顿,同时脸挂微笑是一种含蓄的批评与指责。

既然在日常生活交谈中、辩论中、演讲中,微笑有众多的效用,那么微笑训练便成为必要项目。然而,微笑训练都有哪些技术上的要求呢?这里介绍一个小小的诀窍,发明人是我国著名的电影表演艺术家孙道临。他说你只要在嘴上念声“茄子”就行了。

微笑练习的动作要领是:口腔打开到不露或刚露齿缝的程度,嘴唇呈扁形,嘴角微微上翘。结对练习时可根据上述归纳的重点重复练习,并互相注意,看看有什么问题。

微笑时容易出哪些毛病,又应该如何纠正呢?

笑过了头,嘴咧得太大。嘴咧得太大会给人一种傻乎乎的感觉。若不想让人说傻,则应以“不露或刚露齿缝”为最佳。

皮笑肉不笑,看上去让人觉得难受。如果你在交谈中能够以完全平等的态度对待对方,尊重对方的感情、人格和自尊心,那么你的微笑就是真诚的、美丽的,就具有强大的凝聚力。否则,你的微笑就是虚假的、丑陋的,你所能得到的也只能是逆反心理和离心力。

要想解决“皮笑肉不笑”的问题,首先必须解决根本态度的问题。根本态度端正了,“皮笑肉不笑”的问题也就迎刃而解了。

只要端正对待交谈对象的态度,加强态势语——微笑训练,那么,你的微笑就一定会助你达到良好的交谈效果。

但是要提醒你注意的是,如果你是参加演讲,演讲中不能从头到尾一味微笑,否则让人感到你像一个弥勒佛,没有心计,觉得你戴了一个假面具上台演讲,没有感情。

因此,微笑虽好,但也要分清场合,在召开重要会议、处理突发事件、参加追悼大会时,当然不能微笑。平时微笑要真诚自然,适度得体。至于无笑装笑、皮笑肉不笑、虚情假意的笑、僵化呆板的笑,甚至硬“挤”出来的笑,会令人大倒胃口,产生反感,还不如不笑。

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