登陆注册
514200000045

第45章 “商务概念饭”要巧吃

第六章第六节“商务概念饭”要巧吃

销售员逃不掉的一项重要内容就是商务宴请。商务宴请虽然吃的是“概念饭”,但是用餐的地点和场合的选择是非常重要的,口味、环境、位置等,都是应考虑的要素。宴请时间可根据主办方的实际需要而定,但也应该根据客人的活动妥善安排,同时还应考虑参加人员的风俗习惯。总之,订餐标准的高低,直接影响宴会质量的优劣。

1.宴请重要客户要讲究档次

重要客户是公司利润的主要来源,更是公司稳定发展的基本保障。对于重要客户来说,东西好不好吃不那么重要,重要的是吃东西的环境和档次一定要高,要讲究排场。因为讲究排场才能说明对客户有足够的诚意和尊重。邀请重要客户吃饭,首选“大腕”餐厅或四星级以上的饭店。一般来说,海鲜类餐厅、日本料理、法式大餐等常是首选。在国内,这些字眼儿几乎代表了餐厅的高档和菜品的考究。上述饭店通常环境高雅,装修豪华气派、富丽堂皇。而且,这些地方还有舒适的单间、雅座,保证你与客户的沟通不会受到外界的干扰。

2. 对待未来客户要讲究舒适

如果是对待未来客户,那么一定要讲究舒适。未来客户是生意场上的潜在客户,他们可能今天还不是你的财富来源,但是明天就可能让你赚到钱。对于潜在客户来说,接触、交往和交流显得更为重要。比如通过商务宴请,让双方放下戒备,敞开心扉。所以,定期宴请未来客户不失为一个好选择。

对于未来客户,尤其是不了解他对你将会有多大价值时,你可能不大愿意为宴请而抛重金,像对待重要客户那样讲究档次和排场。但是,在宴请的安排上也要真诚相待,档次不能过低,或者为了节约而选择环境差、卫生标准低、交通不便的场所。所选餐厅的位置最好有利于客户出行,不太好找的地点最好就不要去了。对于菜品,可以不太贵,但应力求做到新鲜和独特,比如尝试一下新开的风味餐馆,品尝新推出的菜品,都是经济实惠的选择。

3.对待老客户要讲究情绪的渲染

一般来讲,跟“朋友”客户吃饭没有那么多的讲究,选择中档餐厅就可以了,但务必要口味地道、环境卫生。同时,毕竟是生意上的合作伙伴,所以,在宴请上仍然要让对方感受到你的诚意。如果双方关系足够亲密,不妨邀请他到自己家中吃“家宴”,经济实惠,环境也肯定比餐厅要自由放松得多。对于双方来说,“家宴”更能加深了解和友谊,是简单却绝好的选择。

【人脉积累箴言】

销售员在邀请客户共进商务餐的时候要注意以下事项:

1.邀请。尽量不要邀请你的爱人,因为他(或她)不是所有人都认识,你会整晚都处在他们之间。如果你跟你的爱人并非从事同一个职业,还是不要带他(或她)去了。

2.迎客。如果你先到,那就应该让客户有宾至如归之感。进入酒店要以目光和手势示意客户,请他走在前面,同时可以配合语言提示:“刘经理,您先请!”

3.点菜。客人一般不了解当地酒店的特色,往往不点菜,那么,你可以请服务生介绍本店特色,但切不可耽搁时间太久,过分讲究点菜反而让客户觉得你做事拖泥带水。点菜后,可以请示“我点了菜,不知道是否合您的口味”,“要不要再来点其他的什么”,等等。如果事前能与酒店打电话联络,提前拟定菜单,那就更周到了。

4.结账。不要让客户知道用餐的费用,否则也是失礼的。因为无论贵贱,都是主人的心意。

同类推荐
  • 处世三不:不生气 不抱怨 不折腾

    处世三不:不生气 不抱怨 不折腾

    人际交往和职场生存的三大利器。不生气:在遇到烦恼和不愉快的时候,我们是一直被这个烦恼所困扰而生气,整日沉浸在痛苦中,还是忘掉它,把烦恼和不愉快抛到脑后?不言自明,不生气是处世的一大智慧。不抱怨:抱怨是最消耗能量的无益举动,抱怨自己的人,应该试着学习接纳自己,抱怨他人的人,应该试着把抱怨转成请求;抱怨老天的人,请试着用祈祷的方式来诉求我们的愿望。不折腾:不要没事找事,无事生非;不要朝令夕改,忽左忽右,不要翻来倒去,改来改去;不要重复做一些无意义、无关联、不必要的事情。不折腾,就是忠于事业;不折腾,就是有所作为;不折腾,就是努力工作;不折腾,就是专注目标!
  • 大智若愚的点滴(心灵感悟书坊)

    大智若愚的点滴(心灵感悟书坊)

    “大智若愚”这个成语可谓浓缩了中国儒家和道家为人处世的智慧。《大智若愚的点滴》从大量的故事中精选出了大智若愚、充满智慧的小故事,还有一些非常感人的故事,每一篇都有着非常深的寓意,相信能够给读者带来不寻常的感受和对情感新的领悟。
  • 领导致辞大全

    领导致辞大全

    本书囊括了佳节致辞、会议致辞、答谢辞、慰问辞、吊唁辞、岗位变动致辞、电视广播致辞内容,从多个角度对领导致辞进行了全面的介绍,并提供了大量可随查随用的范例。无论您是政府机关的领导,还是企事业单位的领导,无论您是公务活动致辞,还是私人聚会致辞,本书都可助您一臂之力,喜庆之余为您锦上添花,紧急时刻为您排忧解难。
  • 给思维一对翅膀

    给思维一对翅膀

    《给思维一对翅膀》精心选取了 100个精彩的智慧故事,内容涉及生活中的方方面面。所谓滴水藏海,小中见大,这些小故事同样折射出人类智慧的灵光。浓厚的文学气息、寓意深远的人生哲理、精美典雅的插图,有助 于开启青少年朋友们的心灵和智慧大门,为读者朋友 营造了一个清新隽永的阅读氛围。
  • 成功致富全书(智慧生存丛书)

    成功致富全书(智慧生存丛书)

    本书总结了最有价值,常有规律性的定律,这些定律涵盖了人类取得成功的所有主观因素,使“成功学”这种看似玄秘的学问变成了具体的、可操作的法则。这无疑为寻求成功之路的千百万人建造了到达彼岸的坚实的阶梯。
热门推荐
  • 山村妖人

    山村妖人

    关于黑子,FM迷们会记得那个身体素质变态得堪比哥斯拉的中场万金油;关于黑子,让千千万万FM迷和球迷们忽视了其他妖人的存在;关于黑子,球评家们会拿他和历史上任何一位巨星做一番比较;关于黑子,C罗粉丝们会想起那个在C罗出走皇马后替换他们偶像的那个大个子;关于黑子,颠覆了“妖人”定义的万金油让“妖人”这个词变得不再泛滥;关于黑子,红魔的球迷还是喜欢高唱“他哪里都不会去,他是我们的7号”……刘金山,一个从贫苦山村爬出来的妖人带给世界足坛前所未有的动荡,欲知详情,且看内容`````【本书书友群:59099824】
  • 家有毒娘子

    家有毒娘子

    (一句话简介:这是一个巫女被时空系统带到前世改变命运。)她是二十一世纪最邪恶的女巫师,擅长玩毒、下蛊。最后玩火自焚,被自己养的小花蛇咬死了。一朝穿越,她赶上了洞房花烛夜。“你是谁?”艾玛,还是个代嫁的小丫鬟。某将军大发雷霆,扬言要杀她灭口。如果不是快死了,她发誓。就是借给她一万个胆子也不敢向他下毒........
  • 超级士兵

    超级士兵

    一个普通的士兵总是因为梦想当元帅而走神命运确赋予了他强大的不可思议能力而他始终没有忘记军人的职责和对祖国的热爱一个超级的士兵,一个爱国的永恒的人物几度的血雨腥风,征伐屠戮。百年的风花雪月,情意缠绵。他都认为自己是一个---兵在国家,在地球上,在宇宙里都流传着他的名字张山所有生物都称为超级士兵的宇宙圣者!!!
  • 生化战神King

    生化战神King

    公元2167年,因翡翠剂引发的僵尸危机遍布全球,世界各地不断沦陷,人类要灭绝了吗?不!我们是高智慧物种,为何要怕那些行尸走肉!?战!
  • 封神那点事儿

    封神那点事儿

    如果妲己不是妖精,如果纣王不是昏君,历史是否会被改写?如果姜子牙不是替天行道,如果申公豹不是助纣为虐,封神榜上的神位会留给谁?一张残破的龟甲,上面记述着,一个截然不同的封神故事。
  • 我们再见

    我们再见

    当你以为曾经最不可能发生的事发生了,你被最好的兄弟的暗算,别留恋,请对他goodbye。
  • 穿越之大唐王妃

    穿越之大唐王妃

    春日游,杏花吹满头。陌上谁家年少?足风流。妾拟将身嫁与,一生休。纵被无情弃,不能羞!一次偶然相遇,一个平凡女子,一对欢喜冤家,一段隔世夙缘,天注定偏未认命,一生纠缠,一生守候,回望千山暮雪,空锁雾染烟霞。情节虚构,切勿模仿。
  • 定制太子妃

    定制太子妃

    娇娇女穿越成特定太子妃。谁当太子,就嫁给谁?还是嫁给谁,谁就是太子?顽皮无赖的小包子磨成风华绝代的天之骄女无宫斗,无宅斗只有于四个风华绝代的皇子的情感纠葛,你猜的到开头,猜不中结尾你以为男主是他?结果是他?最后却是他?
  • 梦境无界

    梦境无界

    人生如梦,仙梦凡,梦如人生,凡梦仙。一个小小少年,为了有一个美好的人生,反驳天意对自己的安排。历经无数的磨难,那怕身亡魂灭,也要去完成了心中的梦想。人生是自己的,要怎么活也要自己说了算。天道、命运都是空。我要圆我自己的人生梦。
  • 锦衣教授

    锦衣教授

    飞鱼秀春,人鬼之分。大明利刃,毁于一旦。本应该是在370年前就消失的一个神秘锦衣卫中的神秘军团锦衣影卫,却奇迹一般的长生不老,活到了2014年,多年来,费尽心思寻找大明之后,谁出卖了大明?直到紫禁城的一战,他才释然,原来,天道如此。在这之后,本想做一个教授活下去,却不想美女纷纷来求自己娶她。