登陆注册
5313100000004

第4章 论职业

所谓职,有三事,一守职,二称职,三尽职。

所谓业,有四事,一敬业,二专业,三精业,四立业。

对工作,要投入,投入身,投入心,投入志,投入情。

对事业,要投资,投热爱,投激情,投努力,投精力,投时间,投青春。

所谓职,有三事,一守职,二称职,三尽职

守职:任何时候都不可以擅离职守。

什么叫做守呢?就是把一个事物牢牢地看住了,不会失去,守职的重点在于不失职,忠于职守的意思就是绝不失职。所以,当我们想到守职这个概念时,我们要明白守的目的是不能失去,我们在任何情况下都不能失职,要牢牢守住,这是一个职业人应当做到的基本操守,也是我们的职业底线,我们的内心对职业应有认同意识,一个对目前职位心有排斥的人,是不可能守护好自己的岗位的,对于我们的岗位,我们要么接受认同,要么离开,那种既不能守职,又离不了这个饭碗的人,是不具备基本职业道德的人。

称职:你对工作称职,工作才能称心。

守职是心态层面的坚守不失,不离不弃,称职则是从实际层面来讲的,就是要我们做到职位的基本要求,实现本职位所对应的责任,完成本职位所要求的基本任务。

称职的要求更多一些,第一能力要胜任,第二条件要允许,有一些人能力胜任,但条件不允许,如有的员工要照顾小孩老人,时间和精力上便不能胜任一些需要工作时间比较长的职位,以及一些必须随时待命的职位。

年轻人尤其不能好高骛远,看着别人的职位好,却没想过如果自己去干,能否称职,能否干得了,因自己职位和他人职位不同而产生的心理不平衡尤其要不得,如果觉得别人的职位好,别人干得很称心如意,你也想干那样的职位,那么,你首先要在现在职位上做到称职,你在现有职位上不称职,你在任何职位上都不会称职,因为这是一个职业态度的问题,职业态度我们看不见,但却很重要,影响很大。

尽职:无复可为者,始称为尽。

把所在职位相关的所有事情都做到了,并且做好了,再也没有任何可增加的了,就可以称为尽职。尽职不仅是做到职位的基本要求,也不仅是实现组织的要求,而且在此之外的一些事情,也都处理好了,做得比组织要求得更好,远远超过基本的要求,到此才可以称为尽职。

一敬业

你敬业吗?

每个人的回答都是肯定的,每个人都认为自己是敬业的,确实,每个人都会有这样美好的主观愿望,从心里不敬业的人是很稀有的。可是,在别人看来,许多人并不算是敬业。

那么,怎样才算敬业?

要讲敬业,首先要讲这个“敬”字。敬是动词,在一个词组里,动词、形容词,一般都比名词重要,这是一个规律。

那么,敬从哪里来?主要有两个途径:一是畏惧,二是感动。

让我们假想一下过去,一个奴隶,会畏惧自己的奴隶主,因为他可以打自己骂自己惩罚自己;一个大臣,会畏惧自己的国王,因为他随时可以砍掉自己的脑袋,所以他才会畏惧。

第二个途径:感动。你是我的上级,你对我非常好,关心我,爱护我,教我很多技能,我很感动,因此对你非常尊敬。

这就是敬的两个途径。对工作也是这样的,工作是可怕的,它让我活得很累,压力很大,失去了就难以生存,而工作又是值得我们感恩的,因为它赋予了我们许多。

从人性的弱点来看,对工作的畏惧,才是我们敬业的主因。

那我们来看看部长总理们都是怎么敬业的?

每当部长新上任的时候,记者总会问他就职感言,这时候他们说的最多的一句话就是:“如屦薄冰,如临深渊。”意思是自己很担心,担心干不好,这就是一种畏惧,对责任的一种谨慎小心的态度。为什么部长们害怕?因为他们深知自己责任重大,工作难度高。

对于我们普通员工来说,工作是可畏的,根由有四:1、饭碗,2,难度,3,生活质量和品位,4,未来和前途。

在现实中,我们经常看到的一个现象就是,很多小学生(老总)在指挥大学生。大学生和小学生,往往大不如小,为什么?有一部分原因,在于大学生对于工作,少了点敬畏的心态,而小学生对工作,特别珍惜,他比大学生更害怕失去工作,所以他比大学生更敬业,更努力,最终他比大学生做得更好。

这就体现了一个问题:态度比智商分量要高,责任比能力重要。你智商高,态度不好,没有用,你能力高,责任心不重,也没用。

而如果你有大学生的智商,又有小学生的心态,那你就不得了啦。

所以我们最后归结一点:

什么是敬业?小心翼翼地对待你们的工作,不要轻视它,不要把它看得太简单;忠于它,把它在你人生中的重要性再提高一个档次,准备为它付出更多,这才算得上开始敬业。

我们常说:敬佛敬神不如敬业,组织最害怕的不是金融危机,而是员工不敬业。再有能力的上级,再有本事的经理,拿一个不敬业的员工也是没有办法的。孔子曾经骂他的徒弟:“朽木不可雕也,粪土之墙不可圬也。”就是说,这个人已经无可救药了,在职场上,一个人不敬业,就会如同鸡肋一样,上级很快就会将他扫地出门。

再有能力的个人,再聪明的人,如果不敬业,也会一无是处。

事业是一切的基石,男人都明白这一点,没有事业,什么都没有。那为什么不敬业?女孩子可能迷信烧香敬神,其实,敬佛敬神都不如敬业。只要你敬业了,你就得到了应该得到的支持。

不敬业的现像有:三天打鱼,两天晒网、走马观花、得过且过、自由散漫、没有纪律、没有上进心、不图发展……但是这样的人对人生却往往还是想得挺美,要这样又要那样,空谈空想,我们要记住,没有事业,一切都是空中楼阁。

我们都认为自己很敬业,但千万别高估自己这个敬的程度。

我们中国人的祖先们提出一个“无止境”的说法,非常好。敬业也是一样的,敬无止境。

当你觉得自己很敬业的时候,你要看看你的对手是怎么敬业的,如果你的对手比你更敬业,那么,你就不要自称自己是敬业的。不同的人对敬业的理解是完全不同的。敬业的敬,有个程度的差别,达到一定的程度,才能称为敬业。

周公的敬业

我们看一下周朝的周公,周公是一人之下,万人之上。官做得很大了,甚至连皇帝都得听他的,因为他是皇叔,是摄政王。就是这样一个人,有一天吃饭,结果有士人来访,周公怎么办?让他等着自己吃完了再说?没有,周公把自己嘴里那块肉吐出来,饭碗一推,亲自接见,把事谈好,然后回来吃饭,结果呢,刚吃了一点,又来了一个人,周公再次把饭吐出来,出去接见臣下。

这样一顿饭,周公愣是吐了三次,没吃利索。

又有一次,周公洗头,相同的情况来了,周公头洗了一半,只好把头发一抓,用手一拧,就接见客人了,有一次洗一个头就被三次打断。

周公的故事给我们什么启发?不怠慢一个人,不怠慢一件事。这就是周公的敬业。

曹操的敬业

我们再来看一下曹操,他自称是求贤若渴,官渡之战的时候,有天深夜,他睡着了,人报许攸来访。曹操一下子就从床上蹦起来了,连鞋都没穿,赤着脚,就迎许攸进来了,这就是曹操的敬业。

曹操为什么这么敬业?因为他知道,这关系他的饭碗和脑袋。我们再来看看董卓,董卓是怎么接见谋士和将军的呢?他左手搂着美女,右手吃着西瓜,歪在床上,听说有人来了,就让他等着。结果呢?人都等没了,最后他也被杀死了。

怎样才算得上敬业?像周公,像曹操,这叫真敬业。为什么?他在第一时间,做出第一反应,不管自己是在睡觉还是在吃饭,还是在谈情说爱,重要的公事,决不耽搁,立即放下自己的事,去办。

在2004年的时候,我上班的小公司,只有三个男士,我们上级要求我们,全天二十四小时开机,随时接受他的命令,我们也确实是开机二十四小时,因为我们潜意识里怕出问题。

实际上,如果你的上级,在晚上你在家的时候打电话找你,让你干点工作,你千万不要抱怨,因为这肯定是很必要的,否则谁愿意打扰你。如果你有急人之所急,想人之所想的品德,你就会形成这种第一时间第一反应的习惯。恭喜你,这是一种成功的习惯。

我们觉得自己很敬业了,可是人家比我们更敬业,人家比我们强,竞争中人家会淘汰我们。

如果你想超越自己,你要更敬业,如果你想超过一个你认为比自己强的人,你就要比他更敬业。

我们最后归结一句话:要比对手更敬业!

现在有好多书,提倡敬业,却并没有抓住要害,对一个志在世界第一的组织来说,我们要提倡的是:我比对手更敬业!只有比对手更敬业,才能超越对手。

真正的敬业是从心而发,对事业全力以赴,没有任何借口。

现在的市场竞争是非常激烈的,也是很残酷的,谁付出得多,谁方法好,谁就可能摘到胜利的果实。

所以,一流的员工对工作都是全力以赴的。你的付出比对手少一点,成功就不会光顾你。

二专业

敬业的结果便是专业。不挑三拣四,不朝三暮四,在一个领域钻下去,沉下去,细细研磨,只有这样才能实现专业,继而实现精业。

当我们看到一个人干起工作来干净利索,又快又好,超乎我们的想象或比我们更强,我们往往便佩服他的专业。我们想解决某件事情最希望找到专业人士,因为专业人士能迅速解决问题,不会被问题缠住,节约我们的时间、精力、金钱,而一旦我们把事情委托给不专业人士,就会造成浪费,并耽误时间,延迟进度。

什么叫专业人士,就是在自己的业务范围内能迅速发现问题并迅速解决问题。专业是相对来说的,我们电脑坏了,自己不知问题出在哪儿,来个专业人士,小问题几分钟解决,大问题一小时内解决,我们说这是专业人士。但如果飞机出了问题,可能就得几天甚至几个月才能修好。所以专业是相对的,你做的符合行业标准,就称得上是专业。

一个人够不够专业,就看自己在业务范围内解决问题的能力,解决问题越快就越专业,解决问题越好就越专业,解决问题并让问题不再发生,那就更专业了。

想要变得更专业,除了努力之外,正确的态度和正确的方法也很重要,很多干一个行业很久的人,工作还是很不专业,往往是因为不肯接受正确的方法,不能认识工作的规律,不能掌握专业的技能,做工作最怕自己想当然去做,最怕按自己的喜好去做,专业人士有现成的好方法,现成的好经验,不去汲取,反而自以为是,那就无法实现专业化。

变得更专业需要虚心学习,总结经验,还要不断摸索,不断实践,最终结合自己的知识结构和智力特点,形成自己的专业技能。越是对专业知识和专业技能要求多而高的工作,就越是如此。

我们若是希望别人赞美我们说“这个人很专业”,那就必须业务娴熟。

其实即便一份看似很简单的工作,比如收发传真、归类文件,或者拧一个螺丝钉,不同的人来做,都会有巨大的差别,即使是把一个螺丝钉拧得又快又好,也不是随随便便就能做到的。

只要功夫深,铁杵磨成针。

想要专业化,工作必精勤。

三精业

在成功实现专于业之后,我们就要追求精于业。专业是为了区分外行才有的标准,精业则是区分专业才有的标准,它是建立在突破专业能力的基础上,达到精通的程度。

精业是一种比专业更高的境界,精业的内涵超出了业务娴熟,而是一种烂熟于心,可以信手拈来地解决业务范围内的问题,甚至能像疱丁解牛那样,业务技能出神入化,达到普通的专业人士所不能理解的境界。精业的境界还表现在能够创造性地解决问题,在原有业务技能的基础之上进行突破,创造出更好的解决办法,实现真正意义上的创新。

这些新的创造和突破,有些是总结成规则及细则的形式写出来,留下来,别人也可以掌握的,有些则是与感官相连,比如精业的技师靠听一听,就能找到问题所在,而专业的技师则需要把机器拆开,一个部位一个部位的排查故障。这就是专业和精业的差别。

精这个字,看似有很多含义,其实都指向它本来的意思,我们说某某在某领域成精了,就是说某人达到了出神入化的境界,我们说一个人真精,太精,都是指他在某方面比我们强很多,达到了我们不能达到的境界。古人说,精诚所至,金石为开。诚也是有程度的,精诚算是诚的一种比较深的程度,这个故事源自汉朝,名将李广有一次出猎,天黑了,看见一只老虎,于是张弓射虎,天亮后去寻找这只老虎,结果发现是一块大石头,而箭则深深没入了石头中,李广不敢相信自己有这样大的力量,张弓再射,却再也射不进去了。所以精这个字,是形容我们的精神能力的,精通是我们对某领域的掌握比较深入时所产生的一种能力状态。

四立业

立业是一个比较抽象的概念,它源自我们内心的成就感,并没有特别准确的标准,更没有公认的标准。自古以来流传的“建功立业”,功就是我们在工作中做出的成绩,一般而言,在团队中有一定的贡献度,有一定的重要性,而且比较稳定,形成一定的影响力,就可以称之为立业了,业有大小之分,只要干出了属于自己独到的一分天地,虽然很小,也可以说是立业了。

这里的立是建立的意思,建立起来的东西,不会随便倒,这是强调其稳定性,如果一项事业过不几天就倒了,那不能称之为立业,所以这个立还有站得住的意思,我们在工作中,只有踏踏实实地做实事,才能实现立业的志愿。

我们自古以来还流传“成家立业”的想法,一个人光成家不行,还得追求立业,如果只有家而没有业,那这个家也是不安全不保险的,时刻处在不稳定的状态中。所以业是我们人生的必要的支撑,虽不是我们的全部,却是我们的基础。

对工作,要投入,投入身,投入心,投入志,投入情。对事业,要投资,投热爱,投激情,投努力,投精力,投时间,投青春。

我们的工作,需要我们为之投入许多,我们的身体首先要投入,它每周有五天,每天有八个小时,基本是属于工作的。光投入身还不够,如果身在曹营心在汉,那也什么事都做不成,我们还要对工作投入心,如果工作跟我们的志趣不合,我们还要投入志,让志趣与工作相合,另外,我们还要投入感情,喜欢这份工作,热爱这份工作。

工作成就我们的事业,我们要投入努力,投入精力,投入时间,投入青春,让自己在工作的奋斗中,实现立业的梦想。

同类推荐
  • 不要等到毕业以后(修订版)

    不要等到毕业以后(修订版)

    一直在答疑、从来不休息的秋叶大叔,曾为超过100000名大学生答疑解惑。回答问题之余,秋叶大叔发现帮助大学生解决他们的问题,不如帮助大学生打开他们的思维,让他们学会独立思考,并且有所行动。针对此目标,秋叶大叔讨论了大学生最关心的十个话题,并给大学生提供了最实用的思考方法和行动方案。本书中讨论的话题包括:专业和职业、读书和学习、社团和实践、友情和爱情、考研和就业、求职和创业、生活和习惯、个人和社会、天性和信仰、成长和反复。
  • 幸福其实很简单

    幸福其实很简单

    本书从梦想、自信、健康、感恩、包容、谦逊、放下、糊涂等方面逐一列举简单幸福的方式,希望给读者带来愉悦享受的同时,能给读者一些启示。
  • 张德芬空间

    张德芬空间

    华语世界知名心灵作家张德芬女士创建,普及心灵教育,倡导女性由内而外地成长。
  • 金口才:最优秀的推销员

    金口才:最优秀的推销员

    大多数推销员与客户洽谈时,不由自主地流露出急于成交的欲望,客户很容易看穿你的企图,因而在心里会形成一道无形的屏障,认为他为赚钱而来,他在设计“圈套”让我钻,要提防上当受骗……所以一开始就要向客户表明此次拜访是来介绍和推荐有关保险计划的,是否购买完全取决于客户的意愿,决无强迫推销之意。
  • 塑造优雅女人

    塑造优雅女人

    在生活中,做一个优雅的女人应该是女人一生中的崇高境界。什么是优雅呢?优雅是一种和谐,非常类似于美丽,只不过关丽是上天的恩赐,而优雅是艺术的产物。优雅的种类很多,比如举止的优雅,谈吐的优雅,装饰的优雅,等等。一个真正优雅的女人必须在各个方面都是优雅的。而真正优雅的女人不一定是漂亮的女人,但一定是一个有韵味的女人。她衣着精致,时尚而不时髦;内涵丰富,内敛而不內向;优雅成熟,古典而不古板,随和而不随便优雅是女人一生的事业,它不是与生俱来的,只有经过岁月的历练、思想的积淀、艺术的熏陶,才能在一个成熟女性的身上慢慢散发出来。
热门推荐
  • 妾本倾城:厉害了,我的法医娘子

    妾本倾城:厉害了,我的法医娘子

    “你腿断了!粉碎性骨折!”“所以?”“我能给你治好,保证你依然人比花娇。但是我有个条件!”“说来听听。”“你娶我吧。”“为什么?”“因为我嫁不出去,你娶不进来,咱俩刚好凑合!”验尸的配破案的!厉害了我的姐,天作之合啊!
  • 西方将帅简说

    西方将帅简说

    在人类历史上无数次战争中,涌现出了一批批杰出的将领。他们指挥千军万马,纵横驰骋,威风凛凛。因此,人们常常看到的是他们强悍的一面,很少关注他们的生活。当然,成功的将领是用战争来证明的。除此以外,那些威名赫赫的将帅,也和我们一样有正常人的生活,他们也会犯错,也会有各种性格的缺陷。当然,如果在战场上表现出缺陷的话是非常致命的。
  • 学易居笔录

    学易居笔录

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 偷心换爱

    偷心换爱

    许攸是张灿曾今最爱的人,然而分手后的她却莫名其妙的爱上了他的兄弟李轩。安慧是许攸曾今的恋人,然而为了得到他,却屡屡针对小灿。面对一边是许攸的兄弟情,一边是小灿的爱情,李轩到底该作何选择呢?一直错把张灿作为情敌的安慧,又能为了爱情做出什么样的事呢?
  • 孽色汐

    孽色汐

    她执着,他一根筋,俩人该如何,冥冥之中自有注定……
  • 重生花期已至

    重生花期已至

    冯止妤短暂的一生可以用三部曲来阐释:前八年是幸福交响曲,中间八年是叛逆交响曲,后五年是自作自受交响曲。重活一世,她不求富贵不求真爱,只求现世安稳,岁月静好!
  • 萌萌女主太腹黑

    萌萌女主太腹黑

    未来的一天,随着一个名叫《星际》游戏的诞生,一个腹黑美少女从此变成游戏王者,并且也寻得了自己的爱情,她还找出了自己哥哥的死因。
  • 《溺爱十分:风流倜傥野丫头》

    《溺爱十分:风流倜傥野丫头》

    咳咳,默羽(墨雨)第一次写文,请多多支持。(此文【A】为女主第一人称,【B】为第三人称,【C+姓名】为除女主外第一人称)明杰,一个说平凡不平凡的女生,平时是班级里的“老好人”小杰,也是爆红歌手伊儿,……接下来会发生什么呢?鬼会知道~
  • 调皮宝宝迷糊妻

    调皮宝宝迷糊妻

    楚雨,绝色容貌,生于豪门世家,只因不想接受父亲钦点的豪门婚姻,易容离家,换了身份,找了工作。啥,是不是化妆太丑,吓坏了总裁千金,可是这个冷酷总裁真的好酷啊,绝世痴情种耶,不能放过,且看她“丑女”的猎夫计划,谁都逃不过!
  • 皇者系统

    皇者系统

    穿越而来的少年,带着系统,经过一次次的磨练,成为一代皇者