第十二篇第二章3 掌握快慢的平衡术
如何在稳固事业的同时拥有美满幸福的家庭生活，是一门艺术，也是掌握快慢平衡的关键点。事业成功就可以掩盖掉付出的所有代价吗？究竟是一边倒的事业成功还是平稳美满的生活更值得羡慕？关于这些问题的答案不会是统一的，但是现在有越来越多的人选择了后者，努力在工作和生活、事业和家庭、外界和自我之间寻求平衡。
1962年，莫提梅·艾德勒博士在加拿大蒙特利尔年会的职场会议发表演说时，敦促与会者不要把全部心力都放在职场上，而要重视“生活的各个层面，也就是我们生命中的每分每秒”。那次重要的演说促成了MDRT致力推动的“全人观念”（Whole Person，最初称为Whole Man）。
1992年，全人委员会草拟了一份“全人”的定义：全人是尽毕生之力，使生活的各个层面达到平衡与和谐，并持续发展完整的潜力。全人委员会也确认出生活中必须保持平衡的七个重要层面：家庭、健康、教育、职业、服务、财务与心灵。全人标志中环环相扣的七个环，代表的正是这七个领域。
家庭：这是全人圈的第一环，全人重视与配偶、子女、父母、兄弟姐妹，以及大家族成员的相处，并且努力用爱、分享、相互尊重与开放的心胸，来建构良好互动关系的基石。全人圈中的家庭环包含家庭生活的不同层面，例如，经常沟通、制造相处时间、爱、研究家谱、开放的心胸、相互尊重与危机支持。
健康：全人期刊中建议要透过对身心有益的研读、饮食、运动、生活方式与习惯，来维持健康的身心。换句话说，健康的身心是使人维持平衡的要素。适当的压力管理、健康的饮食、控制体重和运动，都是健康这个环节的重要项目。
教育：根据全人期刊，全人应该“追求知识与新技巧，以使生活更加充实，效率更高，对终身学习怀有热忱。”这个忠告不仅适用于业务议题，也适用于社会与情感议题。教育环强调启发、充实，以及运用新观念和技巧来协助他人。
职业：全人应该“在职业生涯中，遵循道德准则，努力创造更高的生产力，追求知识与技巧，参与业界与职业组织并作出贡献”。职业环包含：道德、客户沟通、生产力、终身学习、客户服务、专业精神、有效的人际沟通技巧和产业参与度等八大重要领域。
服务：全人应该“自愿贡献时间、精力、领导能力，以及财务资源，以服务小区、人事服务组织、教育机构、政府、市政与慈善组织，以及其他值得贡献心力的机构，不预期任何个人的回报”。
财务：全人知道“如何量入为出、享受与分享辛劳的成果，以及根据生命中的不同阶段，规划并实施能创造、累积与储蓄资金的计划”。资金的创造、累积与储蓄，是财务环的重要部分。
心灵：全人应该“根据信念，过有原则的生活，努力促成心灵的发展”。心灵还反映出在全世界的民众身上经常可见的价值观与态度：信仰、理想、标准、对他人的尊敬、支持、伦理、启发与道德。
全人理念提出的这七个领域环环相扣、互相影响，只有重视生活中的这些领域，才有可能达到平衡。
