第十五篇 交际场上，倾力打造个人形象品牌
第四十四章 你的第一形象比金子还宝贵
第四十四章1不要败在相见的前40秒
人们常说：“不要以书的封面来判断其内容。”但是，全世界的人都是首先以书的封面来判断其内容，包括你和我，我们不可能读完一本书后再决定是否去买它。人际间的第一印象也是如此，往往几分钟就会形成偏见。
第一印象是影响力中非常重要的一环，因为它是在对别人一无所知的情况下获得的。别人会根据我们的“封面”来判断我们所包含的内容；我们也会通过观察别人的外表来判断他们。在心理学上，第一印象被称为“首因效应”，无论它是正确还是错误的，大部分人依赖于第一印象的信息，这种第一印象的形成对于日后的判断起着非常大的作用，它是决定人们是否能继续交往的关键。
心理学家研究发现，人们的第一印象的形成是非常短暂的，有人认为是在见面的前40秒内形成的，有人甚至认为只有2秒钟。人与人之间能否建立良好的友情，能否建立信任与合作，能否在相互之间产生影响力，第一印象非常重要，必须好好表现才有下一次机会，一旦失去，便永不再来。
威廉？罗克森在加拿大某移民律师行工作。1998年，被委派回国寻找合作伙伴。经人介绍，他与中国某部下属的李总首次相会。威廉？罗克森被引进李总的办公室，他看见一个中年男人坐在办公桌后正在打电话。那人穿着灰棕色的格子西服，一条花亮的领带露在他V形口的毛衣外面，鼻子里的黑毛像茂盛的亚热带草丛，毫无顾忌地伸出鼻孔，他张口讲话时，一口黑黄的牙齿暴露无遗。电话中，他大声地训斥着对方，然后，毫不客气地猛然摔下电话。
“噢！上帝啊，这就是公司的老总？”威廉？罗克森心中不免非常失望。李总与威廉？罗克森象征性地握了握手——冷酷的、拒人千里之外的死鱼式的握手，威廉？罗克森心中的失望又增加了一分。李总邀请威廉？罗克森共进午餐，在座的还有威廉？罗克森的那位身材略胖的同事以及李总的两位副手。就餐时话题无意间涉及了饮食与肥胖的关系，李总旁若无人地指责胖人没有节制地饮食。威廉？罗克森的胖同事低头不语，敏感的威廉？罗克森举杯转移话题：“好酒，中国的红酒比加拿大的冰酒还有味道。”李总喝完酒，再度拾起肥胖的话题，强烈地攻击胖人之所以胖是由于懒惰。
最终，他们之间没有结成商业同盟。威廉？罗克森谈到这段经历时说：“他留给我一个永不磨灭的恶劣印象。从我一进门的瞬间，他那张冷酷不带微笑的脸和那双死鱼般的手，无不在告诉我这是一个冷酷的、没有修养的人。在餐桌上的表现，更进一步证明了我对他的第一印象。他不但没有修养，简直是没有教养，不懂得一点点为人的基本礼貌。我无法想象与这种人合作经营会有什么样的后果！我更无法理解他为什么可以坐在公司老总的位置上？他早就应该在大浪淘沙中被时代淘汰。”
由此可见，第一印象是多么的重要。案例中的李总给他人留下的印象太差，导致他丢失了一次商业合作。这只是个小小的缩影，如果是一个有影响力的人，那后果是不堪设想的。
心理学家发现，当我们走进一个陌生的环境，人们会立刻靠直觉给你进行至少十条总结：你的经济条件、教育背景、社会背景、你的精明老练度、你的可信度、婚姻与否、家庭出身背景、成功的可能性、年龄、艺术修养，健康状态等。我们常听人讲：“一看就知道他是一个什么样的人”，这就是第一印象。这所谓“一看”，无非只有几秒钟时间，而这几秒钟就可以让人们判断你的生活历史，预期你的未来发展。
所以，你想成为一个有影响力的人，必须给他人留下美好的第一印象。
