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第4章 培训是这么回事

接下来的一周是培训。

在这个有着20多名劳务工的教室里,庄小敏、张雨晴、刘星是仅有的三名正式工。

庄小敏随手翻了翻讲义,首页中间是课程名,几个二号仿宋黑体:公司介绍;下面是讲师姓名,一行楷体:陈峰(综合部)。讲台上站着一位戴着金丝框边眼镜的中年男子,透过镜片,睿智的光芒扫过整个教室。他并没有作过多的自我介绍,“我姓陈,耳刀陈。”然后便开门见山的进入培训主题,本来枯燥乏味的企业文化,公司制度,安全知识和公文写作,在他口中,变得生动诙谐,栩栩如生。庄小敏专心致志地听着,时不时拿起笔在本子上涂写着记录着。张雨晴无聊地伸长十指,看看昨天新做的靓甲,似乎很满意。

如果没有一个声音的出现,这将是多么轻松愉快的一堂培训课。就在培训快要结束的时候,左边第二排的一个高高大大的女生举起手,站起来,操起一口南方特有的普通话。

“陈老师,我有个大学同学去年进了公司,他的薪酬水平和您今天介绍的薪酬福利似乎有些出入?老师能不能详细介绍一下这方面的情况?”

教室一片哗然,众人纷纷议论。

“你那个同学肯定是是正式工,我们是劳务派遣形式,只是劳务工嘛,劳务工比正式工的收入肯定差多啦。”坐在前排的一名眼镜男不屑一顾的说到。

“是啊,是啊”,几名后排的男生随声附和着。

庄小敏望了望张雨晴,又望了望刘星,三个人面面相觑,然后故作轻松的翻开手中的讲义,不理会周围的议论,心里却暗暗为陈老师捏了把汗,同时也感到很不自在。原本成为正式工应该是自豪和骄傲的一件事,而此刻,庄小敏感觉前排的眼镜男好像正用那锋利的目光射向自己,仿佛下一句将会揭穿他们三个人的正式工身份。

陈峰看出了大家的疑惑,扶了扶眼镜,笑了笑,“这个问题大家如此关注,可以理解,毕竟大家的切身利益。下面我来补充说明一下。就目前的体制来说,确实存在两种用工体制,但是同工同酬,即使有些福利的表现形式和数量不同,绝不像外界传言的那么夸张。整个四洲都是执行统一标准,河城也不例外。说到这里,他顿了顿,继续慢条斯理地说着,我们也多次提案,反馈,建议取消劳务派遣用工形式,期间遇到了一定的阻力,但我相信这些困难终归能够克服,实现单一的合同制。话说回来,即便两种用工形式长期存在,现在总部下拨给分部的转正名额越来越多,大家只要努力工作,都有很多机会。”

陈老师的一席话,让沸腾了半天的教室一下子变得安静了,眼镜男们仿佛都被老师的话鼓舞了,憧憬着美好的明天,各自陷入了沉思。这时,庄小敏看见陈姗姗从外面走进来,小心翼翼走上讲台,在陈老师耳边低声嘀咕了几句,然后朝台下说到:“感谢陈经理的精彩授课,今天的课程结束了,明天大家记得8点30准时上课。”

话毕,教室里又是一阵骚动,陈经理?那几个活跃的劳务工更是灰溜溜地低下了头,肠子恐怕都悔青了,早知道就应该在领导面前留下个听话干活老实的好印象,而不是多事多嘴多舌。倒是陈经理谦逊地笑着说,“叫我峰哥就好了,谢谢大家,大家听了一天的课,也累了,早点回家休息,期待以后合作愉快。”在一片掌声中,陈经理缓缓走出了教室。

第二天的培训课是沟通技巧,讲师是位看上去40多岁的中年妇女,相貌不是很好看,龅牙,到是很准时,8点30分,来到教室。

讲师堆起满脸笑容,绘声绘色地作起了自我介绍。老师姓李,号称是美国顶级大学的双料博士,获得过权威机构认证的专家;服务过全球500强的多个企业,足迹遍布祖国大江南北,乃至世界列国;有着丰富的人生阅历和工作经验,从普通员工,到主管,到经理,到总监。讲师扯着高昂粗狂的大嗓门忘我地,动情地描述着,刻画着自己的辉煌史,似乎没有意识到两颗外翻的门牙让她说起话来不关风。

讲师似乎是开场白太过用力,有些累了,停顿了一下,让学员们来破冰,也就是互相认识,自我介绍。学员们似乎很配合也很乐意,嘻嘻哈哈地执行者这项破冰任务,只不过这一破给破了足足1个小时。

冰破了,就进入正题了,PPT上沟通技巧几个大字一直挂在墙上,好不容易,讲师按了下一页,结果映入眼帘的是:销售管理的定义与种类。讲师若无其事地讲了几个沟通案例,丝毫没有在意,也没有解释PPT的错误,沟通案例编的很成功,讲的很流利,想必也是天天挂在嘴边,信手拈来。讲师在这个精彩的舞台上尽情的展示着,学员们专心致志地听着。

很快,上午的培训结束了。

“很轻松的课程啊!老师口才很好!”

“比起学校里单调枯燥的课程,这种课真有意思!”

高个子女生和眼镜男正兴致勃勃地回味着上午的课程。

庄小敏,张雨晴和刘星三人默默地走出教室,都没有出声,仿佛被泼了一头冷水,上午的培训课程远远超出了他们的预期,是低于。

下午,庄小敏和张雨晴早早来到教室,坐到了最后一排。下午的培训主要是互动,所谓互动,就是提问,游戏,分组讨论,游戏做完了,讨论也结束了,最后讲师看了看表,还有不少时间,于是,讲师客串了一把主持人,让学员们谈本次培训课程的心得体会,正当庄小敏感到无聊透顶之际,张雨晴传过来一张纸条:

江湖骗术四招式

张冠李戴巧变脸

作假灌水脸不红

虎头蛇尾瞎忽悠

挂了羊头卖狗肉

扑哧一声,庄小敏笑出声来,四周瞅了瞅,还好,没被发现。因为大家的注意力都集中在高个子女生滔滔不绝的培训心得分享上。

庄小敏接下写着:

跳梁小丑不知倦

阿猫阿狗满街窜

可怜无辜老百姓

不识庐山真面目

只缘身在此山中

时间杀手尽猖狂~!

嘻嘻,真是英雄所见略同,张雨晴拿起笔在最上方写了个标题:江湖骗子!

整张讨论用得草稿纸被她俩写满了,一天的培训课也结束了。

接下来一连几天的培训课依然是些大师,依然很江湖,礼仪训练,沟通技巧,时间管理,销售技巧,记忆提升,塑造阳光心态,因为少了些期待,也就少了几分失望。

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