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第80章 失败—正视成败,走出困境 (3)

不要被同一块石头绊倒两次

有一个毕业于名牌大学的工程师,有学识,有经验,但犯错后总是自我辩解。工程师应聘到一家工厂时,厂长对他很信赖,事事让他放手去干。结果,却发生了多次失败,而每次失败都是工程师的错,可工程师都有一条或数条理由为自己辩解,说得头头是道。因为厂长并不懂技术,常被工程师驳得无言以对。厂长看到工程师不肯承认自己的错误,反而推卸责任,心里很是恼火,只好让工程师卷铺盖走人。

能坦诚地面对自己的弱点,不仅能弥补错误所带来的不良结果,在今后的工作中更加谨慎行事,而且别人也会很痛快地原谅你的错误。

某些人认为,拒不认账的好处在于不为后果负责,就算要负责,也把相关的人都包括在内,谁也逃脱不了干系。这样,能推就推,能躲就躲,保住了面子,又避免了损失,这是从表面上看。实际上,你既然已经犯有错误,拒不认账的结果是弊大于利。首先,你铸成的大错是尽人皆知的,你的抵赖只能让人觉得你太顽固。如果你犯的错误人证物证俱存,责任又逃避不了,你再抵赖也只是枉费心机。如果是鸡毛蒜皮的小错,那你就更不用顽固,顽固会造成你在同事心目中更坏的印象,真是得不偿失。你敢作不敢当的印象形成后,主管的顶头上级不敢再用你。怕你有朝一日也拉自己下水,同事也不敢与你合作,怕你故伎重演。而且你一旦拒不认错,形成习惯,那还谈得上培养解决问题的能力吗?——你会认为自己“一贯正确”。

承认错误,就有可能承担责任,独吞苦果。但在绝大多数的情况下,别人都不会一棍子打死你的,既然你认错了,还要怎样呢?资助认错本身就是替上级分担责任,主动取咎,上级再抓住你不放,显然也有损他的形象。

坦率认错的好处还在于,首先,为自己树立敢作敢当的形象。承担责任,不推诿过失,上级放心,下属尊敬,同事喜欢,认一个错又有什么大不了的呢?其次要勇敢地面对错误,今后才能避免错误,从而及时提高自己的水平和能力,错误成了上进的磨刀石。最后,你的坦率承认,虽然得到了上级的训斥,你无形中处在受难者的地位,而众人从心理上往往是同情受苦受难者的,你获得的是人心。你既然挨了训,上级再罚你,也不至于太狠。人毕竟都有同情心。

所以,人不怕犯错误,就怕犯了错误以后不认错、不改错。你坦率地承认,并想办法补救,在今后的工作中加以改进,便会得到人们的信任。

“常言道,智者千虑,必有一失。”一个人再聪明,再能干,也总有失败犯错误的时候。人犯了错误往往有两种态度:一种是拒不认错,找借口辩解推脱;另一种是坦诚承认错误,勇于改正,并找到解决的途径。

每个人都有犯错误的可能,关键在于你认错的态度。只要你坦率承担责任,并尽力去想办法补救,你仍然可以立于不败之地。

乔治是一家商贸公司的市场部经理。在任职期间,曾犯了一个错误,他没经过仔细调查研究,就批复了一个职员为纽约某公司生产5万部高档相机的报告。等产品生产出来准备报关时,公司才知道那个职员早已被“猎头”公司挖走了,那批货如果一到纽约,就会无影无踪,贷款自然也会打水漂。

乔治一时想不出补救对策,一个人在办公室里焦虑不安。这时老板走了进来,他的脸色非常难看,就想质问乔治怎么回事。还没等老板开口,乔治就立刻坦诚地向他讲述了一切,并主动认错:“这是我的失误,我一定会尽最大努力挽回损失。”

老板被乔治的坦诚和敢于承担责任的勇气打动了,答应了他的请求,并拨出一笔款让他到纽约去考察一番。经过努力,乔治联系好了另一家客户。一个月后,这批照相机以比那个职员在报告上写的还高的价格转让了出去。乔治的努力得到老板的嘉奖。

一个人犯了错误并不可怕,怕的是不承认错误,不弥补错误。

松下幸之助说:“偶尔犯了错误无可厚非,但从处理错误的态度上,我们可以看清楚一个人。”老板欣赏的是那些能够正确认识自己的错误,并及时改正错误以补救的职员。

人生关键点拨

成功来自于在错误中不断学习,因为只要你从错误中学得经验吸取教训,就不会再重蹈覆辙。只要你坚持并且有耐心,认识错误,改正错误,弥补错误,就能吸取经验,取得成功。

坚韧不拔,百折不挠

1832年,美国的一位普通青年失业了,这显然使他很伤心,但他下决心要当政治家,当州议员。糟糕的是,他竞选失败了。在一年里遭受两次打击,这对他来说无疑是痛苦的。

接着,他着手自己开办企业,可一年不到,这家企业又倒闭了。在以后的17年间,他不得不为偿还企业倒闭时所欠的债务而到处奔波,历尽磨难。

随后,他再一次决定参加竞选州议员,这次他成功了。他内心萌发了一丝希望,认为自己的生活有了转机:“可能我可以成功了!”

1835年,他订婚了。但离结婚还差几个月的时候,未婚妻不幸去世。这对他精神上的打击实在太大了,他心力交瘁,数月卧床不起。1836年,他得了神经衰弱症。

1838年,他觉得身体状况良好,于是决定竞选州议会议长,可他失败了。1843年,他又参加竞选美国国会议员,但这次仍然没有成功。

他虽然一次次地尝试,但却是一次次地遭受不幸:企业倒闭、情人去世、竞选败北。要是你碰到这一切,你会不会放弃——放弃也许你就会从此得到解脱。

但这个人无比地执著,哪怕只有针尖般大小的希望他也不愿缴械投降,他没有放弃,他也没有说:“要是失败会怎样?”1846年,他又一次参加竞选国会议员,最后终于当选了。

两年任期很快过去了,他决定要争取连任。他认为自己作为国会议员表现是出色的,相信选民会继续选举他。但结果很遗憾,他落选了。

因为这次竞选他赔了一大笔钱,他申请当本州的土地官员。但州政府把他的申请退了回来,上面指出:“作本州的土地官员要求有卓越的才能和超常的智力,你的申请未能满足这些要求。”

接连又是两次失败。在这种情况下你会坚持继续努力吗?你会不会再次被打倒。

然而,作为一个坚强的人,这个人没有服输。1854年,他竞选参议员,但失败了;两年后他竞选美国副总统提名,结果被对手击败;又过了两年,他再一次竞选参议员,还是失败了。

他尝试了11次,可只成功了2次,他一直没有放弃自己的追求,他一直在做自己生活的主宰。1860年,他当选为美国总统。

这个人就是阿伯拉罕·林肯,他遇到过的敌人你我都曾遇到。因为他是一个意志坚韧的人,他面对困难没有退却、没有逃跑,他坚持着、奋斗着。他压根就没想过要放弃努力,他不愿放弃,所以他最终从一个又一个的坎坷中走出来,成为美国历史上最伟大的总统之一。

一个人想干成任何大事,都要能够坚持下去,坚持下去才能取得成功。说起来,一个人克服一点儿困难也许并不难,难得的是能够持之以恒地做下去,直到最后成功。

如果你认真地考察过自己,对自己的体格、学问、特长、才干和兴趣有了深刻的把握;同时你也已经找到了与自己能力和个性相符合的职业,那你就不要再彷徨了,更不要再花心思去找比这“更好”的工作,而应该立即打定主意,全力以赴做你手头的工作。

除非你真的认为眼下的工作是找错了,并且确信,如果换别的工作,一定会比现在更好,那就当机立断,立刻辞去现在的工作。

唯有坚忍不拔才能战胜任何障碍。一个人有了持久心,谁都会对他赋予完全的信任;有了持久心的人到处都会获得别人的帮助。对于那些做事三心二意、无精打采的人,谁都不愿信任或援助他,因为大家都知道他们做事靠不住。

探究一些人失败的原因,并不是他们没有能力、没有诚心、没有希望,而是因为他们没有坚忍不拔的持久心,这种人做起事来往往有头无尾,东拼西凑。他们怀疑自己是否能够成功,永远决定不了自己究竟要做哪一件事,有时他们看好了一种工作,以为绝对有成功的把握,但中途又觉得还是另一件事比较妥当顺利。这种人到头来总是以失败告终,对他们所做的事不仅别人不敢担保,而且连他们自己也毫无把握。他们有时对目前的地位心满意足,但不久又产生种种不满的情绪。

你只有充分发挥自己的天赋和本能,才能找到一条连接成功的通天大道。一个下定决心就不再动摇的人,无形之中能给人一种最可靠的保证,他做起事来一定肯于负责,一定有成功的希望。因此,我们做任何事,事先应固定一个尽善的主意,一旦主意打定之后,就千万不能再犹豫了,应该遵照已经定好的计划,按部就班地去做,不达目的绝不罢休。举个例子来说:一位建筑师打好图样之后,若完全依照图样,按部就班地去动工,一所理想的大厦不久就会成为实物;倘若这位建筑师一面建造,一面又把那张图样东改一下,西动一番;试问这所大厦还有成功之日吗?

成功者的特征是:绝不因受到任何阻挠而颓丧,只知道盯住目标,勇往直前。世上绝没有一个遇事迟疑不决、优柔寡断的人能够成功。

获得成功有两个重要的前提:一是坚决,二是忍耐。人们最相信的就是意志坚决的人,当然意志坚决的人有时也许会遇到艰难,碰到困苦、挫折,但他绝不会惨败得一蹶不振。我们常常听到别人问:“他还在干吗?”这就是说:“那个人的前途还没有绝望。”

只要有坚强的持久心,一个庸俗平凡的人也会有成功的一天,否则即使是一个才识卓越的人,也只能遭遇失败的命运。

人生关键点拨

一个人遇到一次不幸,坚强地挺下去并不难,难的是能够以一颗坚韧的心抗争每一处逆境,这些对于一个真正坚韧的人来说,是一把打向坯料的锤,打掉的应是脆弱的铁屑,锻成的将是锋利的钢刀。每一次锤打都是痛苦的,但历经的锤打越多,这把钢刀就越锋利,最终承受锤打的人会手持这把钢刀划破不幸的胸膛!

改变一切所能改变的

改变一切所能改变的,既要求变,又要遵循规律与原则。改变现状意味着进取,但违背规律,便是自不量力,只有改变可以改变的,才是做人做事的智慧所在。

在还没有发明鞋子以前,人们都赤着脚走路,不得不忍受着脚被扎被磨的痛苦。某个国家,有位大臣为了取悦国王,把国王所有的房间都铺上了牛皮,国王踩在牛皮地毯上,感觉双脚舒服极了。

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