登陆注册
714100000010

第10章 目标是行动的指南(2)

BEA公司始终如一地专注于目标——专注目标才能做到最好

很多事实证明,许多企业的成功得益于专注。软件公司BEA就是一个典型。BEA创造了一个令人惊讶的奇迹——连续23个季度保持高速增长,并在短短的6年时间内,销售额突破10亿美元大关,成为有史以来达到这一目标用时最短的软件公司。取得如此不俗的成绩,关键之处在于BEA的专注。自成立以来,BEA就始终将公司发展领域圈定在连接企业硬件平台和应用软件的基础软件部分,并专注于这一市场的发展。当很多其他竞争对手向其他方向发展的时候,BEA不曾动摇,始终在这一领域内更专注地发展,并最终在这一领域获得了无可匹敌的竞争优势。

“管”中窥“理”

随着经济的进一步发展,企业的目标从对规模扩张的片面追求,开始转向更关注对核心竞争力的培养。潜心地研究一下那些在低迷的经济形势下脱颖而出的企业,是什么令它们在竞争激烈的情况下依然保持着明显的优势?答案正是这个关键词——专注。

阅读中学习

有时候,目标之所以不能实现,主要是因为以下原因:

首先是因为对于行为科学的认识不够。在进行目标管理之前,对于行为科学应有深刻的体会。

其次是因为把目标管理只当做一种技术,认为目标管理和工业工程、计划评核术、品质管制、无缺点运动等同,属管理技术,因此只注意它的技术面。再加上对技术面之应用马虎,容易变成一种游戏。

再其次是,认为目标管理是“多此一举”的。主管们通常很忙碌,在繁忙之中,对于由幕僚单位不断引进的新管理方法,实在应接不暇,于是只有敷衍了事。当人们有了“多此一举”的意识时,就会认为“做也可以,不做也可以”。

认识到以上的问题,你在实际的管理工作中就要注意规避,以确保目标的有效实施。

索尼用目标激励员工——找到近期目标,从内部创业

为了更充分有效地调动每个人的潜能,索尼公司在确立较大目标的同时,希望每一位主管、开发人员乃至每个员工,都能够找到自己的近期目标,从内部创业,在岗位上革新,把多层次的创意发挥到每一个具体环节之中。

像索尼这样的大公司,分门别类可以找出诸多不同的领域和工种,例如电视机小组、录像机小组等。公司规定,不管哪个部门或个人,提出创造性的建议,都可上报高级主管,经过确认有效的,就积极鼓励他们继续搞下去,当做自己的近期目标不断努力,公司也将尽力加以支持。

一般来说,索尼公司希望每一项大小创意,都能和现实紧密挂钩,但当有些创意还比较超前,提出创意者又十分感兴趣时,索尼公司也会大度地成全。

公司曾经有一个年轻的研究人员,发明了一种显示系统,他的创意是将来把这一系统用在电脑和平面电视显像管上。公司经过仔细研讨,对这一创意首先予以肯定,但认为离实际应用时间还比较长,所以不宜投入大量的资金和时间来开发。但这位年轻研究人员对自己的创意和研究成果割舍不下,一定要继续下去,公司也没有办法。最后公司还专门为他筹措了一定的经费,他自己也筹集了一些,然后另起炉灶,组建一家个人公司。公司不愿意失去这么一位能干肯干、心中有目标的人才,但出于尊重他个人的选择,公司也只能如他所愿了。不管怎样,索尼公司还是很欣赏这种有创意、有目标的青年,他能把自己的发明及时告知公司,本身也是对公司的一种信任。

索尼公司有这样一种传统,当部门里的某个人获得新发明或新创意时,整个部门都为他高兴,而且其他人也会感到很振奋,这就从另一个侧面体现了“一荣俱荣,一损俱损”的索尼企业文化精神。同事的创意彼此启发,会促使员工更加努力地寻找自己的目标,争取在自己的岗位上有所提高、有所创新。

“管”中窥“理”

合理、正确的目标是激励员工斗志、推动员工进步的驱动力。一个成功的企业管理者应该注意用目标来激励员工为企业创造更大的价值。

阅读中学习

目标是组织对个体的一种心理引力。所谓目标激励,就是确定适当的目标,诱发人的动机和行为,达到调动人的积极性的目的。目标作为一种诱引,具有引发、导向和激励的作用。只有不断启发个人对高目标的追求,才能发动其奋发向上的内在动力。

研究表明,企业通过目标管理机制来激励员工,不仅成本低、效果好,更能产生以下的相关效应:

1使人有方向感。没有方向,力量就得不到释放,就不能产生效率。

2使资源更集中。目标明确,企业的资源更加集中了,员工注意力也就更加集中。

3有发展空间。在确定了明确的目标后,可以鼓励员工的行为方式多样化,从而发挥各人优势,产生更好的结果,创造更大的发展空间。

本田摩托车进军东南亚——洞察机遇,选定目标

本田汽车对于许多人来说都不陌生。在世界汽车行业里,每80辆轿车中就有一辆是“本田”牌的,但让本田公司引人注目、扬名天下的却是本田摩托车。本田摩托不仅在日本国内是龙头老大,在世界上也是首屈一指。这一切,首先归功于它的创业者本田宗一郎。

本田的发展历史并非一帆风顺,同样存在着目标的选择、决策的风险。以20世纪70年代初为例,当时本田摩托在美国市场正畅销走红,本田宗一郎却突然提出了“东南亚经营战略”,提议开发东南亚市场。此时东南亚因经济刚刚起步,生活水平较低,摩托车还是人们敬而远之的高档消费品,许多人对本田宗一郎的提议迷惑不解。本田拿出一份详尽的调查报告解释说:“美国经济即将进入新一轮衰退,摩托车市场的低潮即将来临。假如只盯住美国市场,一有风吹草动便损失惨重。而东南亚经济已经开始腾飞。只有未雨绸缪,才能处乱不惊。”

一年半后,美国经济果然急转直下,许多企业产品滞销,库存剧增。而在东南亚,摩托车却开始走俏。本田公司因为已提前一年在东南亚实行创品牌、提高知名度的经营战略,此时便如鱼得水,公司非但未遭损失,还创出了销售额的最高纪录。

“管”中窥“理”

成功的领导人要能准确洞察市场变化,并且能在研究其发展规律的基础上,准确把握目标和发展方向,从而引领市场潮流并抢先占据有利地位,使企业立于不败之地。

阅读中学习

机遇就是企业的一笔巨大财富。有些企业管理者浪费机遇轻而易举,所以一个个有巨大潜力的机遇都悄然溜走,成大事者绝对不允许机遇溜走,并且能纵身扑向机遇。

比如说,企业在营销方面往往是从具体客户的需求开始,这些具体客户的需求是企业的机会与利润之源,它奠定了企业的生存基础。然而企业要想获得长足的发展,其关注焦点应该从过去的具体客户,放大视野到整体市场状况,寻找企业持续成长的机会空间,然后选定目标市场,并用准确的定位拓展市场。

总之,当机遇出现时就要抓住,这对企业牢固地立足于市场是非常重要的。

斯堪的那维亚的正点飞行——抓住关键,追踪目标

由瑞典、挪威、丹麦三国合资的斯堪的那维亚航空公司,在其总经理简·卡尔岑的任期中,确定了这样一个目标:在航班准点方面要成为欧洲第一的航空公司。目标确定了,但从何处入手呢?当时,公司毫无头绪。经调研,公司里有一个小组,对这项工作了解、领会最深。于是,卡尔岑总经理就找到这个小组的领导,对他说:“如果我们想在正点飞行方面成为全欧第一,需要做哪些工作?要多长时间?你考虑一下,看看能不能为我回答这两个问题。过一两个星期你来见我,告诉我,我们能否做到这一点。”

两周后,这个小组领导人来找卡尔岑先生。卡尔岑问他:“我们能做到正点飞行全欧第一吗?”对方回答:“可以,我们能做到。这大约需要用6个月时间,要花150万美元。”卡尔岑一听,只花150万美元就能实现这一目标,应该说代价是很低的。于是,卡尔岑立即就对他说:“那你们就开始干吧!”那位小组领导人大吃一惊,他说:“等等,我已经带来了我的人,我们想向你当面汇报一下,让你知道我们打算怎样开始干。”卡尔岑回答道:“你们怎么干都行,我不在乎。”接着又说:“你们就去干起来吧。”

4个半月后,这个小组的负责人给卡尔岑先生打来电话,向他汇报上个月航班在正点飞行方面的新进展:斯堪的那维亚航空公司在正点飞行上赢得了欧洲第一;而时间只用了4个半月,比预料的时间提前了四分之一;经费只花了100万美元,比设想的少花了三分之一。

“管”中窥“理”

在工作追踪时,上司重点要抓关键点,而实现目标的手段则不必插手过问,将它留给下属自主安排,这样目标不仅实现了,且时间大大缩短,经费大笔减少。

阅读中学习

关键点原则是一种重点控制形式,也是一种重要的管理艺术。关键点的选择体现了抓主要矛盾的思想,能收到牵一发而动全身的效果。在目标管理中,选择关键点有以下几种情况:

1选择重点目标为关键点。通过控制对全局有决定意义或重大影响的重点目标,促进整体目标的实现。

2选择重点对策为关键点。一项目标的实现往往有多项对策,抓住起决定作用的对策,也就抓住了实现目标的关键。

3选择重点单位为关键点。以重点单位的经验推动整体的目标实现;或者选择后进单位,把后进单位抓上去,自然可保证总目标的顺利实现;或者选取试点单位,以试点单位的先行经验,指导整体的目标管理活动。

同类推荐
  • 让员工一起成长:构建教育培训体系的7大方面

    让员工一起成长:构建教育培训体系的7大方面

    影响时空管理丛书由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作,内容注重实战,以解决企业管理实际问题为导向;论述深入浅出,通俗易懂;工具多、方法多、案例多,且经过多轮培训课程使用并经过多次修订,受到各层次管理者的欢迎和好评。本书以培训管理实战为导向,分为三个部分,即企业培训的理念导向,构建培训体系的7大方面,优秀企业的培训管理的案例,对企业的培训体系构建和培训管理有很好的借鉴作用。
  • 执行力组织

    执行力组织

    “落实企业执行力,创造永续价值”不只是另一个热门议题,事实上,这是经得起时间考验的企业成功关键。对于价值这个向来难以捉摸的议题,本书提出当今最彻底的组织结构设计要领,告诉你如何评量组织绩效与奖酬制度的实施;如何透过决策权的分派,创造和掌握企业价值,以及在追求价值中怎样制订公司整体战略的方向与规划。更确切地说,这本全方位的书不只着重在单一方面或战略,而是详尽介绍会影响执行力付诸行动,尤其是组织结构对于价值创造的所有关键。
  • 我国农产品营销渠道优化研究

    我国农产品营销渠道优化研究

    本书是作者对我国农产品营销渠道历史与发展现状深入调查基础上,结合现代营销理论等进行深入研究完成的研究成果,得出了令人关注的结论,具有较强的理论与现实意义。
  • 解放众筹

    解放众筹

    本书是国内第一本从作者、出版社到读者全程众筹出版的图书,是对书中提到的“收益权众筹+渠道众筹+奖励众筹”的具体运用和成功实践。全书由众筹在大航海时代缔造现代公司制度和现代金融制度开始,带领读者进入众筹的全新世界,介绍众筹发展的来龙去脉,揭秘中外最具代表性的众筹案例,披露全新的“第五种众筹”模式,解析众筹法律边界。
  • 导购高手十日通

    导购高手十日通

    本书严格按优秀导购员的实际导购服务流程,层层深入、逐步展开。全书分导购高手应具有的礼仪与素质、导购高手应掌握的商品知识、怎样应对形形色色的顾客、顺利成交的秘诀是什么、如何利用导购技巧创造优秀业绩等10章,部分章节篇首设有相关的“精彩案例”,面对具体问题进行针对性的实际运用引导。此外,书中还设有“专家提示、专家建议、避免误区”等栏目,对有关重点问题进行精要性提示。本书适用于各行各业的导购员、信息员、营业员、促销员,各商业企业的领导、管理人员及有志于研究商业企业导购服务技能的专业人员、在校师生。
热门推荐
  • 李鸿章全传:3

    李鸿章全传:3

    李鸿章,最具争议的晚清重臣之一,在中国近代化进程中起着举足轻重的作用。李鸿章是中国近代史上许多屈辱条约的签字者,然而中国近代化的许多“第一”又都与他的名字联在一起,如中国第一家近代化航运企业——轮船招商局、中国第一条自己修筑的商业铁路、中国人自行架设的最早的电报线、中国第一批官派留学生、中国第一支近代化的海军等等。国人骂他,是因为觉得他与晚清的许多耻辱有直接关系;西方人敬他,因为认为他是中国近代史上第一个真正的杰出外交家。
  • 林间一壶酒

    林间一壶酒

    我们的8090,我们的仗剑天涯。这里有我们的温暖,等你。
  • 龙形剑侠仙魔传

    龙形剑侠仙魔传

    天象变异,九星连珠,魔道重生,肆虐苍生。人神魔三界的一场浩劫竟源于一个邪恶的欲念,孰正孰邪,幕后操纵者为一已之私宁负天下,怎料聪明反被聪明误,机关算尽,最终落得身败名裂。问世间情为何物?人仙魔之间又会演绎怎样的一段生死恋?有人羡仙,有人为情……我写的是真正的仙侠小说,不是网络游戏的文字版!
  • 花千骨之重生番外

    花千骨之重生番外

    花千骨被救活了,她与白子画又会发生什么书呢?
  • 锦绣娘子

    锦绣娘子

    聪慧伶俐的她,终于成为西淀最好的绣娘,原本以为日子可以一直安稳的过去,却有人不管不顾的闯了进来。冷情毒舌又医术高明的神医,独独吃农家饭上了瘾,厚着脸皮天天去蹭饭,到底是饭菜太好吃还是做饭菜的人早已进了他的心?嗜武成痴的少将军,见了清丽动人的娇绣娘,从此春心萌动,变得一发不可收拾。一个神医,一位将军,当他们同时抬着聘礼来提亲,一向有主见的她也变得不知所措……
  • 岸在回头处

    岸在回头处

    故事发生在上个世纪90年代初期,主人公爱玉是一个自幼失去双亲的少女,她单纯善良,以为在遇到她的真命天子后会继续平静而简单的生活,但是命运却无情地捉弄了她,直到开人世,她才意识到,这一切好像是魔鬼开的一场玩笑,然而,善恶终有报。。。。。
  • Three Men on the Bummel

    Three Men on the Bummel

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 万九尊

    万九尊

    雾川家大小姐雾川镜笙前一世艳冠四国,琴棋书画无不精通。只可惜,却让邻国太子陆子浩看上,倔强的镜笙只能看着自己家破人亡、山河破碎,很入心骨的镜笙再次获得生命,是涅槃重生成振翅而飞的火凤凰,还是再次堕入无尽怨恨!重生后的世界,与镜笙原来看到的世界变化太大,各路妖仙美男正太齐齐上阵,镜笙大小姐,你还受得了吧?
  • 二十年走南闯北盗墓回忆

    二十年走南闯北盗墓回忆

    人为阳,鬼为阴。有人说世上没有鬼,都是人吓人编出来的。而这却是一个真实的故事。出自于南派几个盗墓世家的身上。我称他为《盗墓回忆》记载了一行人走南闯北,竟然陷入神秘谜团。你,是否是谜中人?
  • 魔法,

    魔法,

    她,人间的最后的希望,那场大战的唯一辛存者,十二位仙女告诉她挽救人间的唯一办法,就这样她展开了一场奇异冒险之旅。。